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文檔簡介

2025年酒店清潔培訓(xùn)合同協(xié)議甲方(委托方/培訓(xùn)需求方):[填寫酒店全稱]地址:[填寫酒店詳細(xì)地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]聯(lián)系人:[填寫姓名及職務(wù)]聯(lián)系電話:[填寫電話號碼]電子郵箱:[填寫電子郵箱地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊號:[填寫代碼]乙方(提供方/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)):[填寫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師全稱]地址:[填寫機(jī)構(gòu)詳細(xì)地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]聯(lián)系人:[填寫姓名及職務(wù)]聯(lián)系電話:[填寫電話號碼]電子郵箱:[填寫電子郵箱地址]資質(zhì)證明(如適用):[填寫相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)或許可證信息]鑒于甲方為提升酒店運(yùn)營水平及員工專業(yè)技能,需委托乙方提供酒店清潔培訓(xùn)服務(wù),乙方具備相應(yīng)的培訓(xùn)能力和資源;雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容與目標(biāo)1.1培訓(xùn)主題:2025年度酒店清潔實(shí)操與管理提升1.2培訓(xùn)目標(biāo):1.2.1提升參訓(xùn)員工對酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)、流程及相關(guān)法規(guī)的理解。1.2.2掌握先進(jìn)的清潔技術(shù)、工具使用方法及維護(hù)保養(yǎng)知識。1.2.3增強(qiáng)員工的安全操作意識,預(yù)防工作場所事故。1.2.4學(xué)習(xí)并實(shí)踐酒店各區(qū)域(如客房、公共區(qū)域、餐廳、廚房等)的精細(xì)化清潔管理技巧。1.2.5培養(yǎng)員工的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提升整體服務(wù)質(zhì)量。1.3培訓(xùn)內(nèi)容:1.3.1酒店清潔行業(yè)發(fā)展趨勢與最新標(biāo)準(zhǔn)解讀。1.3.2清潔劑的分類、選擇、配比與安全使用。1.3.3客房清潔標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)操流程(從入住前準(zhǔn)備到退房后的消毒整理)。1.3.4公共區(qū)域(大堂、走廊、樓梯、會(huì)議室等)的日常清潔與定期深度清潔。1.3.5餐飲區(qū)域(餐廳、酒吧、廚房)的清潔與衛(wèi)生管理。1.3.6消毒隔離知識與操作規(guī)范。1.3.7清潔設(shè)備(如吸塵器、擦窗機(jī)、地毯清洗機(jī)等)的正確操作與維護(hù)。1.3.8清潔質(zhì)量控制與監(jiān)督檢查方法。1.3.9員工安全與職業(yè)健康防護(hù)。1.3.10案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享。1.4培訓(xùn)形式:講座、理論講解、實(shí)操演示、現(xiàn)場指導(dǎo)、分組討論、考核測試等相結(jié)合。第二條培訓(xùn)安排2.1培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)周期自2025年[]月[]日起至[]月[]日止,共計(jì)[]天/小時(shí)。每日培訓(xùn)時(shí)長:[]小時(shí),通常安排在[]時(shí)間段。2.2培訓(xùn)地點(diǎn):主要地點(diǎn)為甲方酒店內(nèi)部指定場所(如會(huì)議室、培訓(xùn)室、部分客房/公共區(qū)域)。具體地點(diǎn)由雙方現(xiàn)場確認(rèn)。2.3參訓(xùn)人員:甲方負(fù)責(zé)選派[]名參訓(xùn)員工,主要來自房務(wù)部、工程部、餐飲部等部門。參訓(xùn)人員需具備相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。甲方應(yīng)提前[]天向乙方提供最終參訓(xùn)人員名單。2.4培訓(xùn)師資:由乙方指派具備相應(yīng)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的[]名講師進(jìn)行授課。講師名單需提前[]天提交甲方確認(rèn)。第三條培訓(xùn)費(fèi)用與支付方式3.1培訓(xùn)總費(fèi)用:雙方協(xié)商確定,共計(jì)人民幣[]元(大寫:[])。費(fèi)用包含講師費(fèi)、課程研發(fā)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、實(shí)操材料費(fèi)、考核費(fèi)、稅費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式:采用一次性支付方式。甲方應(yīng)于本合同簽訂后[]日內(nèi),向乙方支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。3.3支付賬戶信息:開戶行:[填寫乙方開戶行名稱]賬戶名稱:[填寫乙方賬戶全稱]賬號:[填寫乙方銀行賬號]3.4發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[]日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅專用發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1有權(quán)要求乙方按合同約定提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。4.1.2有權(quán)對培訓(xùn)過程和效果進(jìn)行監(jiān)督與評估。4.1.3有權(quán)獲得乙方提供的培訓(xùn)相關(guān)資料(如講義、清單等)。4.1.4按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。4.1.5提前向乙方確認(rèn)最終參訓(xùn)人員名單及具體需求。4.1.6提供符合培訓(xùn)要求的場地、必要的設(shè)備設(shè)施及水電氣等支持。4.1.7協(xié)助乙方做好培訓(xùn)期間的秩序維護(hù)和后勤保障。4.1.8按時(shí)組織參訓(xùn)員工參加培訓(xùn),確保參訓(xùn)人員的出勤率。4.1.9指定一名協(xié)調(diào)員,負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。4.1.10為參訓(xùn)員工提供必要的培訓(xùn)期間食宿(如需,需明確標(biāo)準(zhǔn)或費(fèi)用承擔(dān))。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)按照合同約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。4.2.2有權(quán)要求甲方按時(shí)提供培訓(xùn)所需信息(如參訓(xùn)人員名單)。4.2.3有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容(需提前通知甲方并獲得同意)。4.2.4按照合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和師資標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織并實(shí)施培訓(xùn)。4.2.5確保培訓(xùn)講師具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和良好的授課能力。4.2.6提供高質(zhì)量的培訓(xùn)教材、講義、清潔用品(用于實(shí)操)等。4.2.7保障培訓(xùn)過程的安全有序,負(fù)責(zé)講師在培訓(xùn)期間的人身安全。4.2.8按時(shí)完成培訓(xùn),并組織進(jìn)行結(jié)業(yè)考核(如約定)。4.2.9向甲方提供培訓(xùn)效果評估問卷或報(bào)告(如約定)。4.2.10對培訓(xùn)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第五條培訓(xùn)效果與考核5.1考核方式:可采用理論筆試、實(shí)操考核、現(xiàn)場提問、出勤率綜合評定等多種方式,具體方式由雙方協(xié)商確定。5.2考核標(biāo)準(zhǔn):乙方負(fù)責(zé)制定考核標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)參與標(biāo)準(zhǔn)制定或確認(rèn)。5.3考核結(jié)果:考核合格者,乙方可頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(如約定)。甲方根據(jù)考核結(jié)果和實(shí)際表現(xiàn),評估培訓(xùn)效果,并可用于員工績效評估或晉升參考。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于甲方酒店的客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)信息以及乙方培訓(xùn)內(nèi)容、方法、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密。6.3本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約:7.1.1若甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用總額[]%的違約金,逾期超過[]日,乙方有權(quán)暫?;蚪K止培訓(xùn),并要求甲方支付已完成部分的費(fèi)用及違約金。7.1.2若因甲方原因(如未能及時(shí)提供參訓(xùn)名單、未能提供必要場地設(shè)施等)導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計(jì)劃進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可能需承擔(dān)部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。7.2乙方的違約:7.2.1若乙方未能按合同約定提供合格師資或完成培訓(xùn)內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)效果顯著不佳,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施(如更換講師、增加培訓(xùn)時(shí)長或內(nèi)容等),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求減免部分費(fèi)用。7.2.2若因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)中斷或無法完成,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更:對本合同的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2解除:除本合同另有約定外,任何一方單方面解除合同,需提前[]日書面通知對方,并承擔(dān)由此給對方造成的損失。8.3終止:合同在培訓(xùn)任務(wù)完成、費(fèi)用結(jié)清后自然終止。雙方也可在合同履行期間協(xié)商一致終止合同。第九條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,遭遇不可抗力一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明。10.2根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,或允許延期履行。第十一條其他11.1本合同自雙方授權(quán)代表

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