[蘭州某企業(yè)]辦公室消防安全管理規(guī)范第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理[蘭州某企業(yè)]內(nèi)突發(fā)火災(zāi)事件，提升企業(yè)快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，健全消防安全管理機(jī)制，最大程度地減少火災(zāi)事故造成的生命財(cái)產(chǎn)損失，保障[員工]生命安全與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，確保[企業(yè)]穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國消防法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及政策文件，結(jié)合[蘭州某企業(yè)]實(shí)際情況，制定本規(guī)范。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。公司成立消防安全應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)公司突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)對處置工作，建立健全火災(zāi)事故快速反應(yīng)機(jī)制，確?；馂?zāi)隱患的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、科學(xué)處置。

2.分級負(fù)責(zé)，屬地管理。發(fā)生火災(zāi)事故后，遵循分級負(fù)責(zé)、屬地管理原則，由消防安全應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組或其授權(quán)工作組啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。各部門、各辦公室主要負(fù)責(zé)人是本區(qū)域、本部門消防安全管理的“第一責(zé)任人”，對所轄范圍內(nèi)的消防安全負(fù)直接責(zé)任。

3.預(yù)防為主，及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，常態(tài)化開展消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查，運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行火災(zāi)隱患研判，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早報(bào)告、早處置。將火災(zāi)事故控制在初期階段，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

4.系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控?；馂?zāi)事故發(fā)生后，相關(guān)責(zé)任部門及人員應(yīng)立即深入現(xiàn)場開展處置工作，控制火情蔓延。構(gòu)建公司安全管理部門、各部門、各辦公室及全體[員工]系統(tǒng)聯(lián)動的群防群控工作格局，形成全方位、多層次的消防安全管理網(wǎng)絡(luò)。

5.區(qū)分性質(zhì)，依法處置。在火災(zāi)事故處置過程中，要嚴(yán)格區(qū)分火災(zāi)事故的性質(zhì)和責(zé)任，依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理。注重保護(hù)[員工]的生命安全和合法權(quán)益，做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法，維護(hù)[企業(yè)]正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序和穩(wěn)定。

第三條適用范圍

本規(guī)范適用于[蘭州某企業(yè)]內(nèi)突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)急處置工作。本規(guī)范所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[員工]生命安全、公司財(cái)產(chǎn)損失、生產(chǎn)經(jīng)營秩序受到干擾、公司聲譽(yù)受損的事件等，主要包括以下幾個(gè)方面：

1.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：辦公室內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故，因用電、用火不慎引起的火災(zāi)，電氣線路老化或短路引發(fā)的火災(zāi)等。

2.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：辦公室內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故，因用電、用火不慎引起的火災(zāi)，電氣線路老化或短路引發(fā)的火災(zāi)等。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：辦公室內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故，因用電、用火不慎引起的火災(zāi)，電氣線路老化或短路引發(fā)的火災(zāi)等。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

公司成立消防安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)立社會安全類、重大治安刑事類、事故災(zāi)害類（含火災(zāi)）、公共衛(wèi)生類、自然災(zāi)害類、網(wǎng)絡(luò)與信息安全類、考試安全類（若適用）、信息工作組等八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組。

第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長：公司主要負(fù)責(zé)人

副組長：公司分管安全負(fù)責(zé)人、公司分管辦公區(qū)域負(fù)責(zé)人

成員：公司安全管理部、辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、各業(yè)務(wù)部門/分廠主要負(fù)責(zé)人、各辦公室/車間負(fù)責(zé)人等。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)公司突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急工作的統(tǒng)一決策、組織、指揮和協(xié)調(diào)；研究決定火災(zāi)事故的應(yīng)急響應(yīng)級別；批準(zhǔn)啟動和終止應(yīng)急預(yù)案；下達(dá)應(yīng)急處置指令；統(tǒng)一發(fā)布信息；組織開展火災(zāi)事故的善后處理和調(diào)查評估工作。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室（或安全管理部，根據(jù)公司實(shí)際情況確定），負(fù)責(zé)日常工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息的接報(bào)、核實(shí)、分析、上報(bào)和通報(bào)；組織協(xié)調(diào)各工作組、各部門開展應(yīng)急處置工作；收集、整理、匯總應(yīng)急處置信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；起草應(yīng)急處置工作相關(guān)文件；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的協(xié)調(diào)指揮和聯(lián)絡(luò)工作；組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練和評估；負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的推廣；督導(dǎo)、檢查各部門落實(shí)消防安全責(zé)任和應(yīng)急處置準(zhǔn)備情況。

第七條處置工作組及主要職責(zé)

針對公司突發(fā)火災(zāi)事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：

1.事故災(zāi)害（火災(zāi)）類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由公司分管安全負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長由公司辦公室負(fù)責(zé)人、安全管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由公司辦公室、安全管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、事發(fā)地業(yè)務(wù)部門/分廠、周邊辦公室/車間等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在公司辦公室（或安全管理部，根據(jù)公司實(shí)際情況確定）。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場撲救指揮；組織開展人員疏散、搜救工作；劃定警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場秩序；協(xié)調(diào)應(yīng)急救援力量和物資；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的保護(hù)和證據(jù)收集；配合相關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)事故的調(diào)查處理。

2.社會安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由公司分管辦公區(qū)域負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長由辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由辦公室、人力資源部、事發(fā)地業(yè)務(wù)部門/分廠、周邊辦公室/車間等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在事發(fā)地辦公室。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故發(fā)生地周邊社會面的穩(wěn)定工作；及時(shí)疏散無關(guān)人員，防止事態(tài)擴(kuò)大；協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場治安秩序；處理火災(zāi)事故可能引發(fā)的社會影響問題。

3.重大治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由公司分管安全負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長由公司保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人（若有）擔(dān)任。工作組成員由辦公室、安全管理部、保衛(wèi)部門（若有）、事發(fā)地業(yè)務(wù)部門/分廠等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在公司保衛(wèi)部門（若有，否則設(shè)在安全管理部）。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的治安管理，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證；預(yù)防和打擊火災(zāi)事故相關(guān)的違法犯罪活動；維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由公司分管行政/后勤負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長由辦公室負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)人（若有）擔(dān)任。工作組成員由辦公室、安全管理部、人力資源部、衛(wèi)生部門（若有）、事發(fā)地業(yè)務(wù)部門/分廠等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在公司辦公室。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場和受影響區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作；組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傷員救治；發(fā)放必要的消毒用品和藥品；監(jiān)測火災(zāi)事故可能引發(fā)的公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由公司分管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長由安全管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由安全管理部、生產(chǎn)部門、設(shè)備部門、事發(fā)地業(yè)務(wù)部門/分廠等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在安全管理部。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)自然災(zāi)害（如地震、洪水等）引發(fā)的次生火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作；組織開展受損設(shè)施的搶修和恢復(fù)生產(chǎn)工作；評估自然災(zāi)害對公司生產(chǎn)經(jīng)營的影響。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由公司分管信息化負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長由信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由辦公室、信息技術(shù)部門、網(wǎng)絡(luò)安全部門（若有）等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在信息技術(shù)部門。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故對公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的影響評估和處置；保障應(yīng)急通信和信息系統(tǒng)正常運(yùn)行；防止火災(zāi)事故引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息安全事件。

7.信息工作組。組長由公司分管辦公室工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長由辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由辦公室、安全管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、各業(yè)務(wù)部門/分廠等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在公司辦公室。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息的收集、整理、分析、上報(bào)和發(fā)布；協(xié)調(diào)媒體采訪報(bào)道事宜；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息的內(nèi)部通報(bào)和宣傳引導(dǎo)工作；建立信息報(bào)告機(jī)制，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為有效預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置公司突發(fā)火災(zāi)事件，建立健全信息報(bào)送機(jī)制，確保信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，特制定本規(guī)范。

1.信息報(bào)送核心原則

公司各部門及全體[員工]在消防安全管理工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵守以下信息報(bào)送原則：

(1)及時(shí)性。信息報(bào)送必須迅速及時(shí)，確保第一時(shí)間捕獲、傳遞火災(zāi)隱患或火災(zāi)事故信息。

(2)首報(bào)意識。一旦發(fā)現(xiàn)火情或火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人和公司辦公室報(bào)告，確保首報(bào)信息準(zhǔn)確、完整。

(3)真實(shí)性。報(bào)送的信息必須客觀真實(shí)，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或遲報(bào)，確保信息內(nèi)容的真實(shí)性。

(4)完整性。報(bào)送的信息應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素清單所列內(nèi)容，確保信息要素齊全、描述清晰。

(5)續(xù)報(bào)要求。對于持續(xù)發(fā)展的火災(zāi)事故，應(yīng)按要求進(jìn)行續(xù)報(bào)，及時(shí)更新事態(tài)發(fā)展和處置進(jìn)展信息。

2.信息報(bào)送流程

公司突發(fā)火災(zāi)事件信息按以下流程報(bào)送：

(1)部門報(bào)告：事件發(fā)現(xiàn)人或知情人立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。

(2)公司辦公室報(bào)告：部門負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后第一時(shí)間向公司辦公室報(bào)告簡要信息。

(3)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告：公司辦公室在接到報(bào)告后，根據(jù)火災(zāi)事故的嚴(yán)重程度，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長報(bào)告。

(4)上級報(bào)告：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)火災(zāi)事故的等級和性質(zhì)，決定是否向上級主管部門報(bào)告。

3.緊急書面信息報(bào)送流程

發(fā)生重大火災(zāi)事故時(shí)，公司辦公室應(yīng)立即啟動緊急書面信息報(bào)送流程：

(1)初步報(bào)告：在接到火災(zāi)事故報(bào)告后40分鐘內(nèi)，通過電話向公司領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告火災(zāi)事故的基本情況。

(2)書面報(bào)告：在接到火災(zāi)事故報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)，公司辦公室完成書面報(bào)告，內(nèi)容包括應(yīng)急信息核心要素清單所列內(nèi)容，并報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

報(bào)送的公司突發(fā)火災(zāi)事件信息應(yīng)包含以下核心要素：

(1)時(shí)間：事件發(fā)生的確切時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）。

(2)地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體位置（樓層、房間號、區(qū)域）。

(3)規(guī)模：火災(zāi)事故影響的范圍和涉及的區(qū)域。

(4)傷亡：火災(zāi)事故造成的傷亡人數(shù)（死亡、重傷、輕傷）。

(5)起因：火災(zāi)事故發(fā)生的初步原因分析。

(6)評估：對火災(zāi)事故的初步評估，包括可能造成的損失和影響。

(7)措施：已經(jīng)采取的應(yīng)急處置措施和擬采取的措施。

(8)進(jìn)展：火災(zāi)事故的實(shí)時(shí)進(jìn)展情況，包括火勢控制、人員疏散、救援工作等。

(9)其他：需要補(bǔ)充說明的其他重要信息。

5.重大突發(fā)事件信息報(bào)送時(shí)限

下列公司突發(fā)火災(zāi)事件信息須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向公司領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，2小時(shí)內(nèi)報(bào)送書面報(bào)告：

(1)重大火災(zāi)事故，造成或可能造成人員傷亡的。

(2)涉及公司重要設(shè)施、設(shè)備或危險(xiǎn)物品的火災(zāi)事故。

(3)可能引發(fā)公司社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的火災(zāi)事故。

(4)火災(zāi)事故原因復(fù)雜、性質(zhì)惡劣、影響重大的。

(5)需要啟動公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置的火災(zāi)事故。

(6)其他根據(jù)公司實(shí)際情況認(rèn)定的重大火災(zāi)事故。

第九條預(yù)防預(yù)警行動

在公司消防安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及部門應(yīng)常態(tài)化開展以下預(yù)防預(yù)警行動：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。各工作組及部門應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急管理的日?；?、制度化建設(shè)，完善應(yīng)急組織體系，明確職責(zé)分工，健全工作制度，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保應(yīng)急機(jī)制有效運(yùn)行。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。定期組織對各類消防安全應(yīng)急預(yù)案的評估和修訂，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、設(shè)施設(shè)備變化、法律法規(guī)更新等情況，及時(shí)補(bǔ)充完善預(yù)案內(nèi)容，增強(qiáng)預(yù)案的針對性、實(shí)用性和可操作性。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。依托公司現(xiàn)有組織架構(gòu)，組建專兼職相結(jié)合的消防安全應(yīng)急隊(duì)伍，明確隊(duì)伍人員組成、職責(zé)分工和訓(xùn)練要求，定期開展應(yīng)急技能培訓(xùn)和體能訓(xùn)練，提高隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力和實(shí)戰(zhàn)水平。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。定期組織開展消防安全知識培訓(xùn)、應(yīng)急處置技能培訓(xùn)和自救互救能力培訓(xùn)，提高全體[員工]的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。定期組織不同規(guī)模、不同場景的火災(zāi)事故模擬演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，檢驗(yàn)應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，提升公司整體的應(yīng)急處置水平。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲備、管理和維護(hù)。根據(jù)公司實(shí)際需要，制定應(yīng)急物資儲備計(jì)劃，明確儲備種類、數(shù)量、地點(diǎn)和保管要求，建立應(yīng)急物資臺賬，定期檢查、維護(hù)和更新應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資的質(zhì)量和數(shù)量滿足應(yīng)急處置需要，確保在緊急情況下能夠及時(shí)調(diào)取使用。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級響應(yīng)

1.事件等級劃分

公司突發(fā)火災(zāi)事件根據(jù)其性質(zhì)、危害程度和影響范圍，劃分為以下四個(gè)等級：

(1)I級事件（紅色預(yù)警）：特別重大火災(zāi)事故。指造成或可能造成30人以上死亡，或100人以上重傷，或直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上的火災(zāi)事故；發(fā)生在公司重要場所、涉及危險(xiǎn)化學(xué)品且可能引發(fā)嚴(yán)重次生災(zāi)害的火災(zāi)事故；以及其他性質(zhì)特別嚴(yán)重、影響特別重大的火災(zāi)事故。

(2)II級事件（橙色預(yù)警）：重大火災(zāi)事故。指造成或可能造成10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重傷，或直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬元以上1億元以下的火災(zāi)事故；發(fā)生在公司重點(diǎn)防火區(qū)域且影響范圍較大的火災(zāi)事故；以及其他性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的火災(zāi)事故。

(3)III級事件（黃色預(yù)警）：較大火災(zāi)事故。指造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重傷，或直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上5000萬元以下的火災(zāi)事故；發(fā)生在公司一般場所但影響范圍較大的火災(zāi)事故；以及其他性質(zhì)較重、影響較大的火災(zāi)事故。

(4)IV級事件（藍(lán)色預(yù)警）：一般火災(zāi)事故。指造成或可能造成3人以下死亡，或10人以下重傷，或直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以下的火災(zāi)事故；發(fā)生在公司一般場所且影響范圍較小的火災(zāi)事故；以及其他性質(zhì)較輕、影響范圍較小的火災(zāi)事故。

2.各級火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)程序

公司突發(fā)火災(zāi)事故發(fā)生后，各部門應(yīng)立即響應(yīng)，按照“統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對”的原則，立即向公司辦公室報(bào)告，并根據(jù)事件等級啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急處置工作。

(1)I級事件（紅色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

①火災(zāi)事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人或知情人在第一時(shí)間向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人在20分鐘內(nèi)向公司辦公室報(bào)告簡要情況。

②公司辦公室在接到報(bào)告后，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長報(bào)告，并在20分鐘內(nèi)向上級主管部門報(bào)告。

③領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動I級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，成立現(xiàn)場指揮部，迅速開展火災(zāi)撲救、人員疏散和救援工作。

④公司辦公室在1小時(shí)內(nèi)將火災(zāi)事故的詳細(xì)情況及處置進(jìn)展向上級主管部門報(bào)告，并請求指示和支援。

⑤現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，并隨時(shí)向上級報(bào)告。

(2)II級事件（橙色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

①火災(zāi)事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人或知情人在第一時(shí)間向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人在20分鐘內(nèi)向公司辦公室報(bào)告簡要情況。

②公司辦公室在接到報(bào)告后，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長報(bào)告，并在20分鐘內(nèi)向上級主管部門報(bào)告。

③領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動II級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，成立現(xiàn)場指揮部，迅速開展火災(zāi)撲救、人員疏散和救援工作。

④公司辦公室在1小時(shí)內(nèi)將火災(zāi)事故的詳細(xì)情況及處置進(jìn)展向上級主管部門報(bào)告。

⑤現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，并隨時(shí)向上級報(bào)告。

(3)III級事件（黃色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

①火災(zāi)事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人或知情人在第一時(shí)間向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人在20分鐘內(nèi)向公司辦公室報(bào)告簡要情況。

②公司辦公室在接到報(bào)告后，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長報(bào)告，并在20分鐘內(nèi)向上級主管部門報(bào)告。

③領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動III級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，成立現(xiàn)場指揮部，迅速開展火災(zāi)撲救、人員疏散和救援工作。

④公司辦公室在1小時(shí)內(nèi)將火災(zāi)事故的詳細(xì)情況及處置進(jìn)展向上級主管部門報(bào)告。

⑤現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，并隨時(shí)向上級報(bào)告。

(4)IV級事件（藍(lán)色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

①火災(zāi)事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人或知情人在第一時(shí)間向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人在20分鐘內(nèi)向公司辦公室報(bào)告簡要情況。

②公司辦公室在接到報(bào)告后，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長報(bào)告，并及時(shí)向現(xiàn)場指揮部報(bào)告。

③領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況決定是否啟動IV級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并指導(dǎo)現(xiàn)場開展火災(zāi)撲救、人員疏散和救援工作。

④公司辦公室在1小時(shí)內(nèi)將火災(zāi)事故的詳細(xì)情況及處置進(jìn)展向上級主管部門報(bào)告。

⑤現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，并向上級報(bào)告。

3.現(xiàn)場指揮部核心任務(wù)

公司突發(fā)火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮部應(yīng)履行以下核心任務(wù)：

(1)控制事態(tài)：迅速組織力量控制火情，防止火勢蔓延，最大限度減少火災(zāi)事故造成的損失。

(2)掌握進(jìn)展：密切關(guān)注火災(zāi)事故的發(fā)展態(tài)勢，及時(shí)掌握現(xiàn)場情況，為制定處置方案提供依據(jù)。

(3)及時(shí)報(bào)告：及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火災(zāi)事故的處置進(jìn)展情況，爭取上級支持和指導(dǎo)。

(4)適時(shí)發(fā)布信息：根據(jù)需要適時(shí)發(fā)布火災(zāi)事故信息，引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定員工情緒，維護(hù)公司形象。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

公司應(yīng)建立健全覆蓋信息收集、傳遞、報(bào)送、處理全流程的運(yùn)行機(jī)制，確保信息渠道暢通、信息傳遞及時(shí)、信息處理高效。具體要求如下：

1.建立健全信息管理機(jī)制。明確信息收集的責(zé)任主體、收集范圍、收集方法，規(guī)范信息傳遞的渠道、流程和時(shí)限要求，完善信息處理的程序和標(biāo)準(zhǔn)，確保信息工作的規(guī)范化、制度化。

2.完善信息傳輸渠道。公司應(yīng)建立多元化的信息傳輸渠道，包括內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、短信息平臺、應(yīng)急郵箱等，確保在常規(guī)通訊中斷時(shí)，信息能夠通過備用渠道及時(shí)傳遞。

3.確保設(shè)備完好暢通。定期檢查和維護(hù)通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及其他信息傳輸設(shè)施，確保其處于良好工作狀態(tài)，并配備必要的應(yīng)急通訊設(shè)備，如衛(wèi)星電話、對講機(jī)等，以備不時(shí)之需。

4.保障信息安全。制定信息安全管理制度，明確信息安全的責(zé)任主體、安全措施和技術(shù)保障，確保信息傳輸過程中的保密性、完整性和可用性。

第十二條物資與資金保障

公司應(yīng)建立完善應(yīng)急物資與資金保障體系，確保應(yīng)急處置工作的順利開展。具體要求如下：

1.應(yīng)急經(jīng)費(fèi)保障。將應(yīng)急經(jīng)費(fèi)納入公司年度預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，確保應(yīng)急處置工作的資金需求。應(yīng)急經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)用于應(yīng)急物資的采購、儲備、維護(hù)、應(yīng)急處置工作的開展以及應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)演練等。

2.應(yīng)急物資儲備。公司應(yīng)建立應(yīng)急物資儲備制度，根據(jù)火災(zāi)事故的特點(diǎn)和應(yīng)急處置的需求，儲備必要的應(yīng)急物資，包括但不限于：

(1)醫(yī)療急救類物資：急救箱、急救藥品、擔(dān)架、氧氣瓶、呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。

(2)滅火救援類物資：滅火器、消防栓、消防水帶、消防水槍、滅火服、防火服等。

(3)安全防護(hù)類物資：安全帽、防護(hù)服、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡等。

(4)人員生活保障類物資：飲用水、食品、床鋪、應(yīng)急照明設(shè)備等。

3.物資管理。建立應(yīng)急物資臺賬，明確物資的種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管要求和維護(hù)責(zé)任。指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、保管、維護(hù)和發(fā)放工作，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量滿足應(yīng)急處置需求。

4.資金管理。建立應(yīng)急資金使用審批制度，規(guī)范資金使用流程，確保資金使用的合理性和有效性。定期對應(yīng)急物資和資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，防止浪費(fèi)和濫用。

第十三條人員與技術(shù)保障

公司應(yīng)建立專業(yè)的人員與技術(shù)保障體系，提升應(yīng)急處置能力。具體要求如下：

1.應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。公司應(yīng)組建常備與預(yù)備相結(jié)合的應(yīng)急隊(duì)伍，明確隊(duì)伍的組成部門、人員構(gòu)成和職責(zé)分工。常備應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)保持必要的戰(zhàn)備狀態(tài)，定期進(jìn)行訓(xùn)練和演練；預(yù)備應(yīng)急隊(duì)伍根據(jù)應(yīng)急處置需求進(jìn)行動員和調(diào)配。

2.隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化。應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)涵蓋公司各主要部門，形成多學(xué)科、多層次的應(yīng)急響應(yīng)體系，并根據(jù)火災(zāi)事故的類型和規(guī)模，合理配置人員，確保應(yīng)急處置隊(duì)伍的專業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)能力。

3.技術(shù)保障。公司應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急技術(shù)保障能力建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)的應(yīng)急處置技術(shù)和設(shè)備，并建立技術(shù)專家?guī)欤瑸閼?yīng)急處置工作提供專業(yè)技術(shù)支持。定期組織技術(shù)專家對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提升應(yīng)急處置工作的科技含量。

4.專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。積極與消防專業(yè)機(jī)構(gòu)、科研院所等合作，尋求專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和支持。定期邀請技術(shù)專家參與應(yīng)急演練和火災(zāi)事故的處置工作，提供專業(yè)的技術(shù)建議和指導(dǎo)。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

公司應(yīng)建立常態(tài)化的培訓(xùn)與演練保障機(jī)制，提升[員工]的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。具體要求如下：

1.定期開展培訓(xùn)。公司應(yīng)定期組織開展消防安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急處置技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)預(yù)防、初期火災(zāi)撲救、人員疏散、自救互救等，并針對不同崗位、不同職責(zé)的[員工]開展分層分類的培訓(xùn)，確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

2.組織應(yīng)急演練。公司應(yīng)定期組織不同規(guī)模、不同場景的應(yīng)急模擬演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，檢驗(yàn)應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，提升公司整體的應(yīng)急處置水平。演練應(yīng)注重實(shí)戰(zhàn)性，模擬真實(shí)火災(zāi)事故場景，檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)流程、信息報(bào)告機(jī)制、現(xiàn)場處置措施等。

3.鼓勵交流協(xié)作。公司應(yīng)積極與其他[企業(yè)/單位]開展應(yīng)急管理與應(yīng)急處置方面的交流與協(xié)作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共同提升應(yīng)急處置能力?？山M織應(yīng)急演練交流活動，共同開展應(yīng)急培訓(xùn)，建立應(yīng)急信息共享機(jī)制等。

4.演練評估與改進(jìn)。建立應(yīng)急演練評估制度，對演練過程和結(jié)果進(jìn)行客觀評價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并據(jù)此完善應(yīng)急預(yù)案、改進(jìn)應(yīng)急處置措施，不斷提升應(yīng)急處置能力。

第十五條加強(qiáng)保障建設(shè)

公司應(yīng)從制度建設(shè)、組織架構(gòu)、物資儲備、軟硬件設(shè)施等全方位加強(qiáng)保障體系建設(shè)，確保消防安全管理工作有章可循、有備無患。

1.制度保障。建立健全消防安全管理的規(guī)章制度體系，包括消防安全責(zé)任制、用火用電管理規(guī)定、易燃易爆物品管理規(guī)定、消防設(shè)施器材管