第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE產(chǎn)品對(duì)人體安全無害承諾書3篇產(chǎn)品對(duì)人體安全無害承諾書篇1承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所指產(chǎn)品，系指由承諾人生產(chǎn)、銷售或提供的，旨在供人體接觸、使用或可能對(duì)人體產(chǎn)生影響的產(chǎn)品。1.2本承諾書所指產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)，系指承諾人承諾產(chǎn)品符合的國內(nèi)及國際相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)。1.3本承諾書所指產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，系指承諾人對(duì)產(chǎn)品可能對(duì)人體產(chǎn)生的危害進(jìn)行的系統(tǒng)性評(píng)估，包括但不限于化學(xué)成分、物理特性、生物相容性等方面的評(píng)估。1.4本承諾書所指產(chǎn)品檢測報(bào)告，系指由具有法定資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品安全性檢測報(bào)告。1.5本承諾書所指產(chǎn)品售后服務(wù)，系指承諾人對(duì)產(chǎn)品在銷售后提供的維修、更換、退貨等服務(wù)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾人承諾，作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者或提供者，將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)條款，保證產(chǎn)品的安全性。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾書適用于承諾人生產(chǎn)、銷售或提供的所有產(chǎn)品，包括但不限于電子產(chǎn)品、化妝品、醫(yī)療器械、食品添加劑等。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾，產(chǎn)品將符合以下安全標(biāo)準(zhǔn)：（1）國家標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品應(yīng)符合中國國家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，如《消費(fèi)品安全國家標(biāo)準(zhǔn)》等。（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品應(yīng)符合中國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，如《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》等。（3）國際標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品應(yīng)符合國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，如ISO10993系列標(biāo)準(zhǔn)等。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人承諾，將設(shè)立專項(xiàng)資金用于產(chǎn)品安全性的研究與開發(fā)，包括但不限于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全檢測、售后服務(wù)等。3.2人員保障承諾人承諾，將配備專業(yè)的人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安全性管理，包括但不限于產(chǎn)品安全工程師、檢測人員、售后服務(wù)人員等。3.3技術(shù)保障承諾人承諾，將采用先進(jìn)的技術(shù)手段保證產(chǎn)品的安全性，包括但不限于采用新材料、新工藝、新技術(shù)等。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾人承諾，如未能完全符合本承諾書中的各項(xiàng)條款，但未對(duì)消費(fèi)者造成實(shí)質(zhì)性損害的，視為輕微違約。4.2重大違約承諾人承諾，如未能完全符合本承諾書中的各項(xiàng)條款，并對(duì)消費(fèi)者造成了實(shí)質(zhì)性損害的，視為重大違約。5.爭議解決5.1協(xié)商承諾人與消費(fèi)者發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。5.2仲裁如協(xié)商不成，承諾人與消費(fèi)者應(yīng)共同選擇具有法定資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。5.3訴訟如仲裁仍無法解決爭議，承諾人與消費(fèi)者應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第__條，承諾人承諾，將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)條款，保證產(chǎn)品的安全性，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。產(chǎn)品對(duì)人體安全無害承諾書篇2合同編號(hào)：__________尊敬的_接收方名稱__________：本承諾書由_產(chǎn)品制造商名稱__________（以下簡稱“承諾人”）作出，就其生產(chǎn)、銷售并擬供用戶使用的“_產(chǎn)品名稱__________”（以下簡稱“產(chǎn)品”）對(duì)人體安全無害的相關(guān)事宜，鄭重承諾一、總則1.1承諾人確認(rèn)，其作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者及后續(xù)服務(wù)提供者，全面理解并嚴(yán)格遵守國家及地區(qū)關(guān)于產(chǎn)品安全、健康、環(huán)保等方面的所有現(xiàn)行有效法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。具體包括但不限于《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《_________食品安全法》（如適用）、《_________標(biāo)準(zhǔn)化法》、《國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法》以及與產(chǎn)品特性相關(guān)的特定安全標(biāo)準(zhǔn)（例如：_請?zhí)顚戇m用的具體標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)，如GB4773.12010_等）。1.2承諾人鄭重聲明，產(chǎn)品在正常設(shè)計(jì)使用范圍、遵循正確的安裝、操作、維護(hù)及保養(yǎng)程序的前提下，其本身及其在預(yù)期使用過程中產(chǎn)生的任何物質(zhì)、能量或相互作用，均不會(huì)對(duì)人體健康、生命安全構(gòu)成任何直接或間接的、已知的或可預(yù)見的危害。1.3承諾人承諾，就產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、選材、原材料采購、生產(chǎn)制造、裝配、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸及售后服務(wù)等全生命周期環(huán)節(jié)，均采取了充分且合理的質(zhì)量控制措施和安全保障措施，以保證產(chǎn)品符合本承諾書所述的安全無害標(biāo)準(zhǔn)，并滿足接收方及最終用戶對(duì)安全的基本期待。二、產(chǎn)品安全合規(guī)性承諾2.1材料安全承諾2.1.1承諾人保證，產(chǎn)品所使用的所有原材料、零部件及包裝材料均符合國家及國際關(guān)于人體健康和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。承諾人將提供必要的材料安全符合性證明文件供接收方查閱。2.1.2對(duì)于直接接觸人體的產(chǎn)品部件（例如：_請根據(jù)產(chǎn)品特性具體描述，如：食品接觸面、紡織品的纖維成分、兒童玩具的小零件材質(zhì)等_），承諾人保證采用食品級(jí)、無毒無害、無刺激性、無致敏性且符合國家特定安全標(biāo)準(zhǔn)（如GB4806系列標(biāo)準(zhǔn)）的材料，并保證其遷移量、析出物等指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。2.1.3對(duì)于可能因使用或環(huán)境因素導(dǎo)致材料老化的部件，承諾人已進(jìn)行充分評(píng)估，保證其降解產(chǎn)物或釋放物質(zhì)不會(huì)對(duì)人體造成危害，并在產(chǎn)品說明書中明確相關(guān)注意事項(xiàng)。2.2結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)安全承諾2.2.1承諾人保證，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)充分考慮了力學(xué)強(qiáng)度、穩(wěn)定性及耐久性，防止因結(jié)構(gòu)缺陷導(dǎo)致的崩塌、斷裂、銳利邊緣或尖點(diǎn)等物理傷害風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于涉及運(yùn)動(dòng)部件的產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)符合人機(jī)工程學(xué)原理，操作界面友好，運(yùn)動(dòng)軌跡清晰，并設(shè)有必要的防護(hù)裝置或警示標(biāo)識(shí)。2.2.2承諾人保證，產(chǎn)品的電氣設(shè)計(jì)、元件選用及線路布局均符合國家電氣安全標(biāo)準(zhǔn)（如_請?zhí)顚戇m用的標(biāo)準(zhǔn)，如GB4776系列_），采取有效的防電擊措施，如接地保護(hù)、絕緣處理、漏電保護(hù)裝置等，保證在正常及單一故障（如短路、過載）情況下，產(chǎn)品外殼及可接觸部件的對(duì)地電壓不會(huì)對(duì)人體構(gòu)成電擊危險(xiǎn)。2.2.3對(duì)于涉及熱效應(yīng)的產(chǎn)品（例如：_請根據(jù)產(chǎn)品特性具體描述，如：加熱器、熨斗、電子設(shè)備散熱部分_），承諾人保證其發(fā)熱部件及表面溫度在設(shè)計(jì)工作狀態(tài)下均處于安全范圍內(nèi)，并設(shè)有溫度限制器、過熱保護(hù)裝置及必要的警示標(biāo)識(shí)，防止?fàn)C傷發(fā)生。產(chǎn)品在非工作狀態(tài)下，殘留熱量亦不會(huì)對(duì)人體造成傷害。2.2.4對(duì)于涉及化學(xué)物質(zhì)使用的產(chǎn)品（例如：_請根據(jù)產(chǎn)品特性具體描述，如：清潔劑、消毒劑、化妝品、藥物制劑等_），承諾人保證其化學(xué)成分及配方安全可靠，符合相關(guān)衛(wèi)生或毒性標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品包裝完好，儲(chǔ)存條件適宜，使用說明清晰明確，避免因誤用、過量接觸或長期暴露導(dǎo)致的中毒、過敏或其他化學(xué)性傷害。2.3生產(chǎn)過程控制承諾2.3.1承諾人承諾，建立并嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系，從原材料的檢驗(yàn)入庫、生產(chǎn)過程的工序控制、半成品的檢驗(yàn)到最終成品的出廠檢驗(yàn)，均實(shí)施全流程監(jiān)控，保證各環(huán)節(jié)不引入安全風(fēng)險(xiǎn)。2.3.2承諾人承諾，生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生及安全要求，采取有效措施防止生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的粉塵、廢氣、廢水、噪聲等對(duì)員工及環(huán)境造成危害，并定期進(jìn)行環(huán)境安全檢測。2.3.3承諾人承諾，對(duì)生產(chǎn)過程中可能產(chǎn)生的廢棄物、廢料及殘余物進(jìn)行規(guī)范處置，符合國家環(huán)保規(guī)定，避免其對(duì)環(huán)境及人體健康造成潛在污染。2.4檢驗(yàn)與測試承諾2.4.1承諾人保證，產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的、覆蓋關(guān)鍵安全功能的檢驗(yàn)和測試，包括但不限于_請根據(jù)產(chǎn)品特性列舉主要檢驗(yàn)項(xiàng)目，如：材料化學(xué)成分分析、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度測試、電氣安全測試（耐壓、絕緣、接地連續(xù)性、泄漏電流）、熱功能測試（表面溫度、溫升）、化學(xué)物質(zhì)遷移測試、微生物指標(biāo)檢測（如適用）、有害物質(zhì)含量檢測（如鉛、鎘、甲醛等）_等。檢驗(yàn)測試結(jié)果均有記錄并存檔。2.4.2承諾人保證，產(chǎn)品已通過或符合國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（如CCC認(rèn)證）、安全認(rèn)證（如CE認(rèn)證、UL認(rèn)證等，請根據(jù)實(shí)際情況填寫）或其他相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的測試與評(píng)估，并持有有效的認(rèn)證證書。2.5標(biāo)識(shí)與警示承諾2.5.1承諾人保證，產(chǎn)品包裝及本體上均清晰、準(zhǔn)確、持久地標(biāo)注了必要的安全警示信息、使用說明、維護(hù)指南、注意事項(xiàng)以及相關(guān)的警告標(biāo)識(shí)（如電擊、燙傷、化學(xué)危害、過敏源提示等），內(nèi)容符合國家《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》（GB2894）等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證用戶能夠充分理解并規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.5.2對(duì)于產(chǎn)品可能存在的特定風(fēng)險(xiǎn)，承諾人承諾在說明書或產(chǎn)品標(biāo)簽上以顯著方式提示，并提供必要的防護(hù)建議。三、用戶教育與售后支持承諾3.1承諾人承諾，將隨產(chǎn)品提供詳盡、易懂的產(chǎn)品使用說明書，其中包含對(duì)產(chǎn)品安全特性和正確使用方法的清晰闡述，以及常見問題的解答。說明書內(nèi)容將根據(jù)產(chǎn)品的不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，使用恰當(dāng)?shù)恼Z言和圖示進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。3.2承諾人承諾，建立暢通的用戶咨詢服務(wù)渠道（如電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等），及時(shí)解答用戶關(guān)于產(chǎn)品安全使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的問題，提供專業(yè)的指導(dǎo)。3.3承諾人承諾，對(duì)于因產(chǎn)品本身質(zhì)量缺陷或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的安全問題，將嚴(yán)格按照國家“三包”規(guī)定及雙方約定，提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。對(duì)于需要專業(yè)售后服務(wù)的項(xiàng)目，承諾人將提供便捷、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。3.4承諾人承諾，持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品的市場反饋和用戶投訴，對(duì)于發(fā)覺的新出現(xiàn)的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，將立即啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查程序，必要時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品召回、升級(jí)改造或補(bǔ)充安全說明，并主動(dòng)告知相關(guān)用戶和接收方。四、持續(xù)改進(jìn)與信息透明承諾4.1承諾人承諾，將持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品安全領(lǐng)域的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新法規(guī)，并定期對(duì)其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料選擇、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量控制體系進(jìn)行審視和改進(jìn)，以不斷提升產(chǎn)品的安全功能水平。4.2承諾人承諾，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，愿意向接收方及相關(guān)監(jiān)管部門提供關(guān)于產(chǎn)品安全功能的必要信息，配合進(jìn)行產(chǎn)品安全相關(guān)的調(diào)查、評(píng)估和監(jiān)督。五、違約責(zé)任承諾5.1承諾人鄭重承諾，若因承諾人違反本承諾書任何一項(xiàng)承諾，導(dǎo)致產(chǎn)品未能達(dá)到對(duì)人體安全無害的基本要求，給接收方或最終用戶造成任何形式的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或健康損害，承諾人愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金、精神損害撫慰金、財(cái)產(chǎn)損失賠償以及相應(yīng)的行政罰款、刑事責(zé)任等。5.2承諾人承諾，將積極配合接收方或相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品安全性問題的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、承諾效力6.1本承諾書自承諾人簽署之日起生效，具有法律約束力。6.2本承諾書作為產(chǎn)品銷售合同、技術(shù)協(xié)議或其他相關(guān)法律文件的組成部分，與相關(guān)文件具有同等法律效力。6.3本承諾書一式_份數(shù)__________份，承諾人執(zhí)_份數(shù)__________份，接收方執(zhí)_份數(shù)__________份，具有同等法律效力。承諾人（蓋章/簽字）：____________________簽訂日期：________年____月____日產(chǎn)品對(duì)人體安全無害承諾書篇3承諾方：一、事由說明承諾方系從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及相關(guān)服務(wù)的單位或個(gè)人，基于對(duì)消費(fèi)者權(quán)益及社會(huì)責(zé)任的深刻認(rèn)知，特就所提供的產(chǎn)品對(duì)人體安全無害事宜作出如下承諾。本承諾旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)消費(fèi)者健康與安全，并建立長期信任關(guān)系。二、核心承諾1.產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)：承諾所提供的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)加工、包裝運(yùn)輸?shù)热鞒叹蠂壹暗胤疥P(guān)于人體健康與安全的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品不含任何有害物質(zhì)、重金屬超標(biāo)、有毒化學(xué)殘留等威脅人體健康的風(fēng)險(xiǎn)成分。2.標(biāo)識(shí)與警示：產(chǎn)品包裝及說明書上均明確標(biāo)注安全使用說明、警示標(biāo)識(shí)及必要的健康提示，保證消費(fèi)者在購買及使用過程中能夠充分知曉產(chǎn)品特性及注意事項(xiàng)。3.質(zhì)量檢驗(yàn)：承諾建立完善的質(zhì)量檢驗(yàn)體系，所有產(chǎn)品出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格檢測，保證無質(zhì)量瑕疵。對(duì)于出口產(chǎn)品，須符合目標(biāo)市場國家的相關(guān)安全法規(guī)要求。4.持續(xù)改進(jìn)：定期對(duì)產(chǎn)品安全功能進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)技術(shù)進(jìn)步及法規(guī)更新調(diào)整生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保證持續(xù)符合安全要求。如遇產(chǎn)品存在安全隱患，將第一時(shí)間采取召回等措施，并公開信息。三、執(zhí)行保障1.內(nèi)部管理：承諾方將本承諾納入企業(yè)內(nèi)部管理制度，明確各部門職責(zé)，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品安全監(jiān)督及消費(fèi)者投訴處理。2.流程規(guī)范【流程留白一：具體操作步驟】【流程留白二：責(zé)任部門分工】【流程留白三：應(yīng)急預(yù)案機(jī)制】3.信息透明：主動(dòng)公開產(chǎn)品安全檢測報(bào)告、原材料來源證明等信息，接受社會(huì)監(jiān)督。建立暢通的投訴渠道，對(duì)消費(fèi)者反饋的問題24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，7個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。4.法律合規(guī)：承諾嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律法規(guī)，若因產(chǎn)品安全問題引發(fā)糾紛，愿承擔(dān)相應(yīng)法