第1篇一、編制目的為提高商場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保商場(chǎng)水電安全，最大限度地減少突發(fā)事件對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和人員安全的影響，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》2.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》3.《商場(chǎng)安全管理規(guī)定》4.《商場(chǎng)消防安全管理規(guī)定》5.國(guó)家和地方有關(guān)水電安全管理的法律法規(guī)三、適用范圍本預(yù)案適用于商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的水電突發(fā)事件，包括但不限于以下情況：1.水電設(shè)施故障導(dǎo)致商場(chǎng)斷電、斷水；2.水電設(shè)施發(fā)生火災(zāi)、爆炸等安全事故；3.水電設(shè)施因自然災(zāi)害等原因?qū)е律虉?chǎng)水電供應(yīng)中斷；4.其他影響商場(chǎng)水電安全的事件。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部成立商場(chǎng)水電突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度商場(chǎng)水電突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。指揮長(zhǎng)：商場(chǎng)總經(jīng)理副指揮長(zhǎng)：商場(chǎng)副總經(jīng)理、安全總監(jiān)成員：各部門負(fù)責(zé)人2.應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在商場(chǎng)安全管理部，負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部的日常工作。主任：安全管理部經(jīng)理副主任：安全管理部副經(jīng)理成員：安全管理部全體人員3.應(yīng)急救援小組根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，成立以下應(yīng)急救援小組：（1）水電搶修小組負(fù)責(zé)水電設(shè)施故障的搶修工作。組長(zhǎng)：水電工程師成員：水電維修人員（2）消防滅火小組負(fù)責(zé)火災(zāi)、爆炸等安全事故的滅火工作。組長(zhǎng)：消防專員成員：消防人員（3）疏散救援小組負(fù)責(zé)人員疏散、救援工作。組長(zhǎng)：安全管理部副經(jīng)理成員：保安人員、志愿者（4）后勤保障小組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、人員調(diào)配等工作。組長(zhǎng)：后勤保障部經(jīng)理成員：后勤保障部全體人員五、應(yīng)急響應(yīng)1.緊急響應(yīng)當(dāng)商場(chǎng)發(fā)生水電突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入緊急響應(yīng)狀態(tài)。（1）應(yīng)急指揮部辦公室接到報(bào)警后，立即向指揮長(zhǎng)報(bào)告情況。（2）指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各應(yīng)急救援小組進(jìn)入待命狀態(tài)。（3）各應(yīng)急救援小組按照預(yù)案要求，迅速開(kāi)展救援工作。2.協(xié)調(diào)指揮（1）應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、各小組的救援工作。（2）指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、調(diào)度應(yīng)急救援工作。（3）各部門、各小組按照指揮長(zhǎng)的指令，執(zhí)行救援任務(wù)。3.救援行動(dòng)（1）水電搶修小組：迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)故障設(shè)施進(jìn)行搶修，確保水電供應(yīng)盡快恢復(fù)。（2）消防滅火小組：迅速到達(dá)火災(zāi)、爆炸現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行滅火、救援工作。（3）疏散救援小組：按照預(yù)案要求，組織人員疏散、救援工作。（4）后勤保障小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、人員調(diào)配等工作，確保救援工作順利進(jìn)行。六、應(yīng)急恢復(fù)1.水電設(shè)施恢復(fù)正常后，應(yīng)急指揮部辦公室向指揮長(zhǎng)報(bào)告情況。2.指揮長(zhǎng)宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，各應(yīng)急救援小組恢復(fù)正常工作。3.應(yīng)急指揮部辦公室組織相關(guān)部門、各小組進(jìn)行事故原因分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。七、應(yīng)急保障1.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如應(yīng)急電源、消防器材、救援設(shè)備等。（2）確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)。3.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急基金，用于突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。（2）確保應(yīng)急資金的使用合理、高效。八、預(yù)案管理1.本預(yù)案由商場(chǎng)安全管理部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國(guó)家、地方有關(guān)水電安全管理的法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家、地方法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.本預(yù)案的修訂、廢止由應(yīng)急指揮部辦公室提出，經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后實(shí)施。九、附則1.本預(yù)案中的“以上”、“以下”等詞語(yǔ)，均包含本數(shù)。2.本預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.本預(yù)案由商場(chǎng)安全管理部負(fù)責(zé)歸檔、保管。4.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。第2篇一、編制目的為提高商場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)水電事故的能力，保障商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)和人員安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)水電事故，包括但不限于：停電、停水、漏電、水管爆裂等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立商場(chǎng)水電事故應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度和處置突發(fā)水電事故。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場(chǎng)處置組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)事故的初步處置、人員疏散、設(shè)備隔離等工作。（2）安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)、交通管制、人員疏散等工作。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)傷員的救治、轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。（4）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、調(diào)配、供應(yīng)等工作。（5）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)事故信息的收集、匯總、上報(bào)、發(fā)布等工作。（6）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急人員的餐飲、住宿、交通等工作。四、應(yīng)急響應(yīng)程序1.事故報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)水電事故后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員開(kāi)展應(yīng)急處置工作。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）現(xiàn)場(chǎng)處置組迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，了解事故情況，采取必要措施，防止事故擴(kuò)大。（2）安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)、交通管制、人員疏散等工作。（3）醫(yī)療救護(hù)組對(duì)傷員進(jìn)行救治、轉(zhuǎn)運(yùn)。3.應(yīng)急響應(yīng)升級(jí)（1）根據(jù)事故情況，應(yīng)急指揮部決定是否啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)升級(jí)。（2）應(yīng)急響應(yīng)升級(jí)后，各工作組按照職責(zé)分工，加大應(yīng)急處置力度。4.應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場(chǎng)處置組采取有效措施，控制事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大。（2）安全保衛(wèi)組加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)，確保人員安全。（3）醫(yī)療救護(hù)組對(duì)傷員進(jìn)行救治、轉(zhuǎn)運(yùn)。（4）物資保障組調(diào)配應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。5.應(yīng)急處置結(jié)束（1）事故得到有效控制，現(xiàn)場(chǎng)安全得到保障。（2）應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急處置結(jié)束，恢復(fù)正常秩序。五、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。（2）定期開(kāi)展應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)水電事故的能力。2.物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如發(fā)電機(jī)、水泵、絕緣工具等。（2）確保應(yīng)急物資的完好、有效。3.技術(shù)保障（1）配備必要的技術(shù)設(shè)備，如電力檢測(cè)設(shè)備、水壓檢測(cè)設(shè)備等。（2）加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平。4.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急資金，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（2）合理使用應(yīng)急資金，提高資金使用效益。六、應(yīng)急宣傳教育1.加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育，提高員工安全意識(shí)。2.定期開(kāi)展應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力。3.加強(qiáng)與政府、社區(qū)、企業(yè)等相關(guān)部門的溝通與合作，共同做好應(yīng)急管理工作。七、附則1.本預(yù)案由商場(chǎng)水電事故應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如遇重大調(diào)整，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)修訂。4.本預(yù)案未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。商場(chǎng)水電事故應(yīng)急指揮部年月日第3篇一、引言為確保商場(chǎng)水電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高商場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于商場(chǎng)水電系統(tǒng)發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于電力故障、供水故障、排水故障等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立商場(chǎng)水電應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)商場(chǎng)水電應(yīng)急工作。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下小組：（1）應(yīng)急指揮小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。（2）應(yīng)急搶修小組：負(fù)責(zé)水電故障的搶修工作。（3）應(yīng)急保障小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的保障工作。（4）應(yīng)急宣傳小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的發(fā)布和宣傳教育工作。四、預(yù)警及響應(yīng)1.預(yù)警（1）商場(chǎng)水電應(yīng)急指揮部根據(jù)氣象、地質(zhì)、環(huán)保等部門發(fā)布的預(yù)警信息，對(duì)可能發(fā)生的水電故障進(jìn)行預(yù)警。（2）商場(chǎng)各相關(guān)部門和人員應(yīng)密切關(guān)注預(yù)警信息，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。2.響應(yīng)（1）應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)根據(jù)水電故障的嚴(yán)重程度，應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)：一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、三級(jí)響應(yīng)、四級(jí)響應(yīng)。（2）應(yīng)急響應(yīng)措施一級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)商場(chǎng)水電應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部，全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。二級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)商場(chǎng)水電應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。三級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)商場(chǎng)水電應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急指揮部召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展應(yīng)急工作。四級(jí)響應(yīng)：應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。（3）應(yīng)急響應(yīng)流程1）接到預(yù)警信息后，應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門和人員。2）應(yīng)急搶修小組迅速開(kāi)展搶修工作，確保水電故障盡快恢復(fù)。3）應(yīng)急保障小組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的保障工作。4）應(yīng)急宣傳小組負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的發(fā)布和宣傳教育工作。五、應(yīng)急搶修1.搶修原則（1）確保安全：在搶修過(guò)程中，必須確保人員和設(shè)備的安全。（2）快速響應(yīng)：接到故障報(bào)告后，搶修小組應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展搶修工作。（3）高效施工：搶修工作應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保搶修質(zhì)量。2.搶修流程（1）接到故障報(bào)告后，搶修小組迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行初步判斷。（2）根據(jù)故障情況，制定搶修方案，組織人員進(jìn)行搶修。（3）搶修過(guò)程中，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，防止次生災(zāi)害發(fā)生。（4）搶修完成后，進(jìn)行驗(yàn)收，確保水電系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。六、應(yīng)急保障1.物資保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)配應(yīng)急物資，確保搶修工作順利進(jìn)行。（2）應(yīng)急搶修小組根據(jù)搶修需求，提出物資申請(qǐng)，應(yīng)急指揮部及時(shí)予以保障。2.人員保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，提高應(yīng)急人員的技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。（2）應(yīng)急搶修小組根據(jù)搶修工作需要，抽調(diào)相關(guān)人員參與搶修。3.設(shè)備保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備資源，確保搶修工作順利進(jìn)行。（2）應(yīng)急搶修小組根據(jù)搶修需求，提出設(shè)備申請(qǐng)，應(yīng)急指揮部及時(shí)予以保障。七、應(yīng)急宣傳1.宣傳內(nèi)容（1）應(yīng)急指揮部制定應(yīng)急宣傳方案，明確宣傳內(nèi)容。（2）應(yīng)急宣傳小組負(fù)責(zé)宣傳應(yīng)急知識(shí)、應(yīng)急技能和應(yīng)急措施。2.宣傳方式（1）通過(guò)商場(chǎng)內(nèi)部廣播、顯示屏等渠道，發(fā)布應(yīng)急信息。（2）組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力。（3）開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急意識(shí)。八、應(yīng)急演練1.演練目的（1）檢驗(yàn)商場(chǎng)水電應(yīng)急預(yù)案的有效性。（2）提高員工應(yīng)急處置能力。（3）完善應(yīng)急組織體系。2.演練內(nèi)容（1）模擬水電故障發(fā)生，進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。（2）模擬搶修工作，確保水電系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。（3）模擬應(yīng)急保障工作，確保應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的供應(yīng)。3.演練組織（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織演練，制定演練方案。（2）各部門、各小組按照演練方案，開(kāi)展演練工作。（3）應(yīng)急指揮部對(duì)演練進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)措施。九、應(yīng)急總結(jié)與評(píng)估1.總結(jié)應(yīng)急指揮部對(duì)應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)，分析應(yīng)急工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改