第1篇第一章總則第一條為規(guī)范淘寶客推廣行為，維護淘寶平臺秩序，保障消費者權(quán)益，促進淘寶客業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合淘寶平臺實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于所有在淘寶平臺上進行淘寶客推廣的個人或機構(gòu)（以下簡稱“淘寶客”）。第三條淘寶客推廣應(yīng)遵循以下原則：（一）合法合規(guī)：淘寶客推廣不得違反國家法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。（二）誠信經(jīng)營：淘寶客推廣應(yīng)誠實守信，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者。（三）公平競爭：淘寶客推廣應(yīng)遵循公平競爭原則，不得進行不正當(dāng)競爭。（四）保護消費者權(quán)益：淘寶客推廣應(yīng)尊重消費者權(quán)益，不得損害消費者利益。第二章淘寶客推廣資格第四條淘寶客推廣資格申請：（一）個人淘寶客推廣資格申請：申請人須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，持有有效身份證件。（二）機構(gòu)淘寶客推廣資格申請：申請人須具備合法經(jīng)營資格，持有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照。第五條淘寶客推廣資格審核：（一）淘寶平臺將對申請人的資格進行審核，審核內(nèi)容包括但不限于：身份證明、經(jīng)營資質(zhì)等。（二）淘寶平臺有權(quán)根據(jù)實際情況對淘寶客推廣資格進行限制或取消。第三章淘寶客推廣行為規(guī)范第六條淘寶客推廣內(nèi)容規(guī)范：（一）淘寶客推廣內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。（二）淘寶客推廣內(nèi)容不得含有違反法律法規(guī)、公序良俗、社會公德的內(nèi)容。（三）淘寶客推廣內(nèi)容不得侵犯他人合法權(quán)益，如商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。第七條淘寶客推廣方式規(guī)范：（一）淘寶客推廣不得采用欺騙、誤導(dǎo)、強制等不正當(dāng)手段。（二）淘寶客推廣不得利用虛假交易、刷單等手段操縱商品銷量、評價等。（三）淘寶客推廣不得發(fā)布含有違法、違規(guī)內(nèi)容的廣告。第八條淘寶客推廣傭金規(guī)范：（一）淘寶客推廣傭金比例由淘寶平臺制定，淘寶客不得自行設(shè)定。（二）淘寶客推廣傭金計算方式由淘寶平臺制定，淘寶客不得自行更改。（三）淘寶客推廣傭金支付方式由淘寶平臺制定，淘寶客不得自行設(shè)定。第四章淘寶客推廣管理第九條淘寶客推廣違規(guī)處理：（一）淘寶平臺將對淘寶客推廣行為進行監(jiān)管，對違規(guī)行為進行處罰。（二）淘寶客推廣違規(guī)行為包括但不限于：虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者、不正當(dāng)競爭、侵犯他人合法權(quán)益等。（三）淘寶平臺有權(quán)對違規(guī)淘寶客進行警告、限制推廣資格、凍結(jié)傭金、關(guān)閉店鋪等處罰。第十條淘寶客推廣投訴處理：（一）消費者、商家或其他淘寶客有權(quán)對淘寶客推廣行為進行投訴。（二）淘寶平臺將對投訴進行調(diào)查，對投訴內(nèi)容進行核實。（三）淘寶平臺有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對違規(guī)淘寶客進行處罰。第五章附則第十一條本制度由淘寶平臺負(fù)責(zé)解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第十三條本制度未盡事宜，依照國家法律法規(guī)和淘寶平臺相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。淘寶客推廣管理制度解讀一、淘寶客推廣資格本制度明確了淘寶客推廣資格的申請條件和審核流程，確保淘寶客具備合法合規(guī)的推廣資格。二、淘寶客推廣行為規(guī)范本制度對淘寶客推廣內(nèi)容、推廣方式、傭金等方面進行了規(guī)范，旨在保障消費者權(quán)益，維護淘寶平臺秩序。三、淘寶客推廣管理本制度明確了淘寶客推廣違規(guī)處理和投訴處理流程，確保淘寶客推廣行為規(guī)范，維護淘寶平臺秩序。四、本制度解讀本制度旨在規(guī)范淘寶客推廣行為，保障消費者權(quán)益，促進淘寶客業(yè)務(wù)健康發(fā)展。淘寶客在推廣過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，確保推廣行為合法合規(guī)，共同維護淘寶平臺秩序。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范淘寶客推廣行為，保障淘寶客、賣家和消費者之間的合法權(quán)益，促進淘寶客推廣業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合淘寶平臺實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于所有在淘寶平臺上進行淘寶客推廣活動的淘寶客、賣家和消費者。第三條淘寶客推廣應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，禁止任何形式的欺詐、虛假宣傳和損害消費者權(quán)益的行為。第四條淘寶平臺有權(quán)根據(jù)本制度對淘寶客推廣活動進行監(jiān)督管理，并對違規(guī)行為進行處罰。第二章淘寶客定義與資質(zhì)要求第五條淘寶客是指在淘寶平臺上，通過自己的推廣渠道（如網(wǎng)站、微信公眾號、微博等）推廣淘寶商品，并從中獲得傭金收入的個人或機構(gòu)。第六條申請成為淘寶客，應(yīng)滿足以下資質(zhì)要求：1.具有完全民事行為能力的自然人；2.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織；3.擁有穩(wěn)定的推廣渠道和推廣能力；4.遵守淘寶平臺的相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。第七條淘寶客應(yīng)向淘寶平臺提供真實、有效的身份信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。第三章淘寶客推廣規(guī)范第八條淘寶客推廣應(yīng)遵守以下規(guī)范：1.不得使用虛假信息、夸大宣傳等手段誤導(dǎo)消費者；2.不得進行不正當(dāng)競爭，如惡意詆毀其他淘寶客或賣家；3.不得發(fā)布與淘寶平臺無關(guān)的廣告信息；4.不得進行虛假交易、刷單等違規(guī)行為；5.不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，如盜用他人商品圖片、文字描述等；6.不得進行任何損害淘寶平臺利益的行為。第九條淘寶客推廣內(nèi)容應(yīng)符合以下要求：1.真實性：推廣內(nèi)容應(yīng)與商品實際情況相符，不得夸大或虛構(gòu)；2.完整性：推廣內(nèi)容應(yīng)包含商品名稱、價格、促銷信息、購買鏈接等必要信息；3.簡潔性：推廣內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，便于消費者理解；4.適時性：推廣內(nèi)容應(yīng)與商品促銷活動同步，及時更新。第十條淘寶客推廣渠道應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.不得使用未經(jīng)授權(quán)的淘寶平臺圖片、文字等素材；2.不得在未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站、平臺發(fā)布推廣內(nèi)容；3.不得在非淘寶平臺的廣告位發(fā)布淘寶客推廣信息；4.不得進行非法鏈接跳轉(zhuǎn)，誤導(dǎo)消費者。第四章淘寶客傭金制度第十一條淘寶客傭金制度遵循以下原則：1.公平合理：傭金比例根據(jù)商品類目、推廣效果等因素綜合考慮；2.透明公開：傭金計算方式、支付時間等信息公開透明；3.及時支付：淘寶平臺應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付傭金。第十二條淘寶客傭金計算方式如下：1.首次購買傭金：淘寶客推廣的商品成交后，按照約定比例支付首次購買傭金；2.重復(fù)購買傭金：淘寶客推廣的商品在規(guī)定時間內(nèi)重復(fù)購買，按照約定比例支付重復(fù)購買傭金；3.邀請好友傭金：淘寶客邀請好友注冊淘寶賬戶并購買商品，按照約定比例支付邀請好友傭金。第十三條淘寶客傭金支付時間如下：1.首次購買傭金：成交后7個工作日內(nèi)支付；2.重復(fù)購買傭金：成交后15個工作日內(nèi)支付；3.邀請好友傭金：好友注冊并購買商品后15個工作日內(nèi)支付。第五章協(xié)議解除與違約責(zé)任第十四條淘寶客、賣家或消費者在淘寶客推廣過程中，如違反本制度規(guī)定，淘寶平臺有權(quán)解除合作協(xié)議，并追究相關(guān)責(zé)任。第十五條違約責(zé)任如下：1.淘寶客違規(guī)推廣，淘寶平臺有權(quán)暫?；蚪K止其淘寶客資格，并追回已支付的傭金；2.賣家提供虛假商品信息、誤導(dǎo)消費者，淘寶平臺有權(quán)取消其商品推廣資格，并追究相關(guān)責(zé)任；3.消費者利用淘寶客推廣進行虛假交易、刷單等違規(guī)行為，淘寶平臺有權(quán)取消其購買資格，并追究相關(guān)責(zé)任。第六章監(jiān)督管理第十六條淘寶平臺設(shè)立專門的淘寶客推廣管理部門，負(fù)責(zé)對淘寶客推廣活動進行監(jiān)督管理。第十七條淘寶客推廣管理部門的主要職責(zé)：1.制定淘寶客推廣管理制度；2.監(jiān)督淘寶客、賣家和消費者遵守本制度；3.調(diào)查處理違規(guī)行為；4.提供淘寶客推廣咨詢和服務(wù)。第七章附則第十八條本制度由淘寶平臺負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度未盡事宜，依照國家法律法規(guī)和淘寶平臺相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十一條淘寶平臺有權(quán)根據(jù)市場變化和實際情況，對本制度進行修訂。【注】本制度為示例性文本，具體內(nèi)容以淘寶平臺正式發(fā)布為準(zhǔn)。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范淘寶客推廣行為，保障淘寶客、商家和消費者的合法權(quán)益，維護網(wǎng)絡(luò)購物市場秩序，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合淘寶平臺實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于在淘寶平臺上進行淘寶客推廣的所有人員（以下簡稱“淘寶客”），包括但不限于個人淘寶客、企業(yè)淘寶客等。第三條淘寶客推廣應(yīng)遵循以下原則：1.公平、公正、公開；2.誠信、自愿、互利；3.不得損害消費者權(quán)益，不得進行虛假宣傳；4.不得利用不正當(dāng)手段進行推廣。第二章淘寶客資格第四條淘寶客申請資格：1.具有完全民事行為能力的自然人；2.在淘寶平臺上注冊并開通淘寶客賬戶；3.遵守淘寶平臺規(guī)則及本制度。第五條淘寶客資格取消：1.淘寶客違反本制度，經(jīng)警告無效的；2.淘寶客被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的；3.淘寶客利用不正當(dāng)手段進行推廣，被淘寶平臺查實的；4.淘寶客被淘寶平臺判定為作弊行為的。第三章淘寶客推廣規(guī)范第六條淘寶客推廣內(nèi)容規(guī)范：1.推廣內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假信息；2.推廣內(nèi)容不得侵犯他人合法權(quán)益，如商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等；3.推廣內(nèi)容不得含有違反社會公德、損害公共利益的言論；4.推廣內(nèi)容不得含有誤導(dǎo)消費者、誘導(dǎo)消費者進行購買的信息。第七條淘寶客推廣方式規(guī)范：1.淘寶客不得通過虛假交易、刷單等不正當(dāng)手段提高商品銷量；2.淘寶客不得在推廣過程中泄露消費者個人信息；3.淘寶客不得在推廣過程中進行價格欺詐、虛假優(yōu)惠等行為；4.淘寶客不得在推廣過程中惡意詆毀其他淘寶客、商家或商品。第八條淘寶客推廣渠道規(guī)范：1.淘寶客不得利用他人賬戶進行推廣；2.淘寶客不得在非淘寶平臺進行推廣；3.淘寶客不得利用淘寶平臺以外的第三方平臺進行推廣；4.淘寶客不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用淘寶平臺標(biāo)識、品牌名稱等。第四章淘寶客權(quán)益保障第九條淘寶客權(quán)益保障：1.淘寶客有權(quán)根據(jù)本制度及淘寶平臺規(guī)則獲取相應(yīng)的推廣傭金；2.淘寶客有權(quán)對淘寶平臺規(guī)則及本制度提出意見和建議；3.淘寶客有權(quán)要求淘寶平臺對其合法權(quán)益進行保護；4.淘寶客有權(quán)向淘寶平臺投訴違反本制度的行為。第五章管理與監(jiān)督第十條淘寶平臺負(fù)責(zé)對淘寶客推廣行為進行監(jiān)督管理，具體措施如下：1.對淘寶客推廣內(nèi)容進行審核，確保符合本制度及淘寶平臺規(guī)則；2.對淘寶客推廣行為進行監(jiān)督，對違規(guī)行為進行處罰；3.對淘寶客投訴進行受理和處理；4.定期對淘寶客推廣情況進行統(tǒng)計分析，為淘寶客提供參考。第十一條淘寶客應(yīng)積極配合淘寶平臺的監(jiān)督管理，如有違規(guī)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章違規(guī)處理第十二條淘寶客違反本制度，淘寶平臺將根據(jù)違規(guī)程度采取以下處理措施：1.警告：對首次違規(guī)的淘寶客進行警告，要求其改正；2.暫停推廣：對情節(jié)較重的違規(guī)行為，暫停淘寶客的推廣資格；