2025年教育產(chǎn)品退費合同協(xié)議甲方（教育服務提供方）：[教育機構(gòu)名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[機構(gòu)代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[機構(gòu)地址]，聯(lián)系電話：[機構(gòu)聯(lián)系電話]。乙方（消費者/學員）：[學員姓名]，身份證號碼：[學員身份證號碼]，地址：[學員地址]，聯(lián)系電話：[學員聯(lián)系電話]。鑒于甲方為乙方提供了名為“[教育產(chǎn)品名稱]”（以下簡稱“產(chǎn)品”）的教育服務，該產(chǎn)品包括但不限于[課程內(nèi)容、服務形式等]；乙方已向甲方支付了產(chǎn)品的費用，金額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]），支付方式為[支付方式]，支付日期為[支付日期]；由于[退費原因]，乙方希望解除與甲方之間的產(chǎn)品購買合同，并要求甲方退還已支付的費用。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條退費原則甲乙雙方的退費行為應符合國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方的退費政策；退費金額應公平合理，充分考慮甲乙雙方的權(quán)利和義務；甲乙雙方應積極履行退費義務，確保退費流程及時高效。第二條退費條件乙方應在[具體時間，例如：2025年X月X日之前]向甲方提出退費申請；乙方需完成以下條件之一，方可滿足退費條件：1.乙方未開始使用產(chǎn)品，或產(chǎn)品未開始提供；2.乙方已開始使用產(chǎn)品，但未達到產(chǎn)品約定的[具體標準，例如：課程進度、學習時長等]；3.因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品無法繼續(xù)提供；4.因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品無法繼續(xù)使用，且該原因?qū)儆诓豢煽沽蚣追截熑畏秶猓?.其他符合甲方退費政策的情況。第三條退費金額及計算方式退費金額：甲方同意退還乙方已支付的產(chǎn)品費用中的[具體比例或金額]，即人民幣[退費金額]元（大寫：[大寫退費金額]）；計算方式：退費金額的計算方式為：[詳細計算公式]。其中，[列出計算公式中涉及的具體項目及計算方法]；費用扣除：退費金額應扣除以下費用：1.乙方已使用的產(chǎn)品的費用：人民幣[已使用產(chǎn)品費用]元；2.[其他應扣除的費用，例如：違約金、代收代繳稅費等]。第四條退費流程1.退費申請：乙方應向甲方提交書面退費申請，內(nèi)容包括：乙方姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、產(chǎn)品名稱、訂單號、退費原因、退費金額等；2.審核：甲方應在收到乙方退費申請后的[具體時間，例如：3個工作日]內(nèi)對申請進行審核，并書面通知乙方審核結(jié)果；3.退款方式：甲方同意通過以下方式之一向乙方退還退費金額：*原路退回至乙方的支付賬戶；*轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶；*其他雙方約定的方式；4.退款時間：甲方應在審核通過后[具體時間，例如：5個工作日]內(nèi)完成退款。第五條雙方權(quán)利義務甲方權(quán)利義務：1.有權(quán)審核乙方的退費申請；2.應按照本協(xié)議的約定及時退還退費金額；3.應向乙方提供真實的退費信息；4.應對乙方的個人信息保密；乙方權(quán)利義務：1.有權(quán)按照本協(xié)議的約定申請退費；2.應提供真實、完整的退費申請材料；3.應配合甲方完成退費流程；4.應對自身個人信息負責。第六條違約責任甲方違約：如果甲方未按照本協(xié)議的約定及時退還退費金額，應向乙方支付違約金，違約金金額為退費金額的[具體比例]；乙方違約：如果乙方未按照本協(xié)議的約定提供真實、完整的退費申請材料，或未配合甲方完成退費流程，甲方有權(quán)拒絕乙方的退費申請。第七條爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第八條不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。第九條其他1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；3.本協(xié)議的修改、補充，須經(jīng)雙方書面同