保健品銷售年終總結(jié)

保健品銷售年終總結(jié)篇1

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照

終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售

人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作

定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端

賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品俾變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底

價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,

對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市

場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和

協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。

保健品銷售年終總結(jié)篇2

是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的銷售工作

計劃便成為了他的“必修課”，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還

往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷

團(tuán)隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過

程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢？

它又包括哪幾個方面的內(nèi)容？

一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)

狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)

的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SW分析，李經(jīng)理可以從中了

解市場競爭的格局及杰勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使

其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清淅地知道了方便面的市場現(xiàn)狀

和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭

初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精

神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營

銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方

面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商

直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成

強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、

高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)

理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)

新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、

合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理

是如何制定銷售目標(biāo)的呢？

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%,確定當(dāng)

前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，

并細(xì)分到具體市場。

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)

就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)

企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A（高價、形象利潤產(chǎn)品）：

B（平價、微利上量產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）二2：3：1,從而更好地控制

產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷

售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)

的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,

制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)

集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作

戰(zhàn)。

2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運

輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同,

但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策咯。

銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等，二、強化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整

體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,

內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到

一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎懲，建立良好的激

勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，

激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合，目地是強化團(tuán)

隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血

團(tuán)隊”。

六、費用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的幀算。即

在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，

銷售目標(biāo)5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100

萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%,通

過費用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)犯，使企業(yè)的資源“好鋼用在

刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)

的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不

僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理

不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指羽了方向，實現(xiàn)了年度銷售計

劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字?化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年

的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營

銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷

執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了

“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷

團(tuán)隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

保健品銷售年終總結(jié)篇3

產(chǎn)品渠道拓展的進(jìn)行，醫(yī)院，跑了很多渠道。商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，

藥店等，以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，

禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道,

接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一

般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，

比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的‘情況

下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也

很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)

生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司

的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公

司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)?/p>

重點拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方

面有突破，少走彎路”。

保健品銷售年終總結(jié)篇4

—是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的銷售工

作計劃便成為了他的“必修課”，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且

還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營

銷團(tuán)隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的

過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?

它又包括哪幾個方面的內(nèi)容？

一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)

狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)

的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過STOT分析，李經(jīng)理可以從中了

解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使

其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清淅地知道了方便面的市場現(xiàn)狀

和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭

初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精

神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營

銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方

面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商

直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成

強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、

高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)

理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)

新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、

合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理

是如何制定銷售目標(biāo)的呢？

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%,確定當(dāng)

前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，

并細(xì)分到具體市場。

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利澗目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)

就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)

企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A（高價、形象利潤產(chǎn)品）：

B（平價、微利上量產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1,從而更好地控制

產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷

售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)

的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,

制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)

集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作

戰(zhàn)。

2、價格策略，高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運

輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同,

但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細(xì)作，做好

傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社

區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促

銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全

身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資

源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和

箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇

原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場

“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新

我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立

起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、

真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利

實現(xiàn)做了一個良好的開端。

五、團(tuán)隊管理。在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培

養(yǎng)計劃，比如，20_年銷售目標(biāo)5個億，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人，

這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。

2、團(tuán)隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取

了如下幾項措施：一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母

法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補充。比如，制定了《營

銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營

銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等，二、強化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整

體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,

內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到

一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎懲，建立良好的激

勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，

激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合，目地是強化團(tuán)

隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血

團(tuán)隊”。

六、費用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即

在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，

銷售目標(biāo)5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100

萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2樂通

過費用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在

刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)

的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不

僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理

不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計

劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年

的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營

銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷

執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了

“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷

團(tuán)隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

保健品銷售年終總結(jié)篇5

我局自20xx年兀月接管餐飲服務(wù)保健食品化妝品監(jiān)管工作以來，我們緊緊

圍繞保健食品化妝品監(jiān)管工作目標(biāo)和市局相關(guān)文件要求，克服了人員少、底子弱、

裝備差、壓力大，工作量大、面廣、事多等重重困難，有條不紊的開展和推進(jìn)保

健食品和化妝品監(jiān)管工作?，F(xiàn)將我局保健食品化妝品監(jiān)管工作情況報告如下：

一、總體工作情況

1、組織開展保健食品化妝監(jiān)管業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)知培訓(xùn)。為能迅速轉(zhuǎn)換工作角

色，適應(yīng)工作需要，快速掌握新法律、新規(guī)范、新的監(jiān)管模式，盡快投入工作。

我們采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管

的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使監(jiān)管人員在工作中做到心中有數(shù)，辦事有尺,

處事有度，做到有章可循、有制可約。同時組織開展了對市局下發(fā)的相關(guān)文件、

規(guī)章、制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、貫徹和領(lǐng)會。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的提高了全所監(jiān)督員的政

治、思想覺悟和整體素質(zhì)。

2、建立相關(guān)監(jiān)管工作制度。為使各項工作盡快走向正規(guī)，依照職責(zé)，建立

和完善了保健食品化妝品監(jiān)督所工作規(guī)則、辦案流程、舉報處理規(guī)定、行政許可

審批制度、許可審批流程等10項工作制度。

4、保健食品經(jīng)營條件審查有序開展，準(zhǔn)入門檻進(jìn)一步提高。我們依照市局

對保健食品經(jīng)營條件審查的相關(guān)規(guī)定，對全縣保健食品經(jīng)營條件再將進(jìn)行了審查,

對審查合格的發(fā)放了《保健食品經(jīng)營條件審查意見書》286份。

5、保健食品化妝品監(jiān)管工作進(jìn)一步加強。

(1)開展保健食品專項整治。為進(jìn)一步加強保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，大力

整頓保健食品市場秩序，按照市局的統(tǒng)一部署，在轄區(qū)內(nèi)認(rèn)真組織開展保健食品

安全專項整治，共計檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)424家，批發(fā)企業(yè)12家，檢查保健食

品品種66個，下達(dá)意見書126份。抽取保健食品樣品15個批次，已送重慶市藥

檢所檢驗。全年共計出動執(zhí)法人員665人次，執(zhí)法車68臺次。

(2)開展化妝品專項整治。今年8月開始，我們轄區(qū)內(nèi)22家化妝品經(jīng)營單位

所銷售的化妝品進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點檢查了各經(jīng)營單位所銷售的化妝品產(chǎn)品的

合法性；化妝品標(biāo)識標(biāo)簽是否符合要求；是否建立進(jìn)查驗制度、索證索票制度及進(jìn)

貨臺帳；化妝品是否在使用有效期內(nèi)；化妝品的儲存條件是否與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件

相一致；國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準(zhǔn)文號或備案號是否真實、有效；

產(chǎn)品宣傳、店內(nèi)宣傳是否存在虛假、宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為；是否

有自制化妝品行為。

化妝品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查過程中，共出動執(zhí)法人員128人次，車輛12臺次，

檢查化妝品經(jīng)營單位48家，檢查化妝品種數(shù)265和；對檢查中發(fā)現(xiàn)的化妝品違法

經(jīng)營情況進(jìn)行了行政處罰，其中：當(dāng)場行政處罰1件，罰款600元;立案調(diào)查1

件，目前正在調(diào)查之中。

二、目前存在問題

1、監(jiān)督執(zhí)法人尢資源緊缺，與監(jiān)管服務(wù)對象及監(jiān)管任務(wù)遠(yuǎn)不相適應(yīng)，以致

監(jiān)管工作顧此失彼，疾于應(yīng)付，難以做到全面系統(tǒng)的監(jiān)管。

2、經(jīng)費短缺及監(jiān)督執(zhí)法裝備匱乏，與現(xiàn)有的監(jiān)管要求不相適應(yīng)，監(jiān)管效率

低下。

3、業(yè)務(wù)水平有待提高，以適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變；

4、因現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后以致有些工作無法開展，如：涉

及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)配套法律法規(guī)。

三、下一步打算

1、完善和健全監(jiān)督機制，做到現(xiàn)有監(jiān)管資源利用效率的最大化。

2、進(jìn)一步加強保健食品、化妝品的監(jiān)管。持續(xù)開展保健食品、打擊非法添

加食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治。

3、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平。

4、加大對違法行為的監(jiān)督檢查力度和處罰力度，規(guī)范經(jīng)營行為。

5、進(jìn)一步加強宣傳報道，增強全社會對食品藥品安全的知曉、認(rèn)同和關(guān)注。

保健品銷售年終思結(jié)篇6

隨著X年的到來，20xx年已慢慢的遠(yuǎn)去，走完了他的歷史征程。20xx年，總

計完成銷售回款117萬，比去年增加了52萬，取得了較大的進(jìn)步，完成了年初的

既定目標(biāo)。

20xx年，對于保健品行業(yè)來，是一個生死存亡年份，國家的保健品政策越

來越明朗，監(jiān)管越來越嚴(yán)厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不

改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大瓠度的

上升，深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速，雖然20xx年我們已度過了

危險的轉(zhuǎn)型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映

出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準(zhǔn)太

低，銷售絕對值不大，雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強，但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還

相差太低。第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場有貨，或者客戶的質(zhì)量太差,

不能培養(yǎng)成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善。第二，部份銷

售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強

學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的保健品市場，雖然還有一些混亂,

但其趨勢已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的

60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年，有

好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了；為此已造成了較大量的退貨，

給公司帶來了大量的不必要損失。第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏

液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。

以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品

質(zhì)量的情況下降低成本，節(jié)約開支，增強產(chǎn)品競爭力，為公司實現(xiàn)利益最大化；

力爭20_年銷售增長率達(dá)到100%。

20xx年，是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會有更多的保健品企

業(yè)被淘汰，已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶

領(lǐng)下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。

愿公司隨著20xx年X年的到來，龍騰虎躍，飛速前進(jìn)！

保健品銷售年終總結(jié)篇7

我于X年月來單位工作，現(xiàn)在在市場營銷部門工作。回顧這一年保健品的工

作歷程，作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績，在完成了公司的既定目標(biāo)

的同時，也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，特對

階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

一、一年來的工作情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣

后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了

一定的認(rèn)識和了解。XX年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部

完成了全年累計銷售息額5900萬元，產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%O

二、工作中的幾點體會

剛到銷售、策劃部門時，對銷售、策劃方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、

新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷

售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員，我深深覺到自

己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個

企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上

更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

三、自身存在的問題及改正措施

經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉，提高?？偨Y(jié)這一年緊張有

序的工作，個人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面：

1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較

少，從而減少了與客戶的相互溝通，這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于

好多合作機會會在這種情況下丟掉。

2、沒有注重自己銷售理論知識的提高，自己主動學(xué)習(xí)理論知識的能力有待

提高。

3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗不足、想到做到的不周全

以至于會出現(xiàn)些棘手的問題。

四、XX年工作努力方向

回顧過去是為了更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求,

以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個準(zhǔn)確積極的定位:

1、積極努力完成公司的要求，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2、全方面加強學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。

3、做好客戶信息的歸納，階段性的做客戶回訪工作，定期對銷售市場做調(diào)

查，以便做一個準(zhǔn)確的定位。

4、積極、熱情與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并

漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助。相信我將會以更好的狀態(tài)投入

來年的工作。

保健品銷售年終總結(jié)篇8

20xx年，對于保健品行業(yè)來，是一個生死存亡年份，國家的保健品政策越

來越明朗，監(jiān)管越來越嚴(yán)厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不

改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大瓠度的

上升，深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速，雖然20xx年我們已度過了

危險的轉(zhuǎn)型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映

出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準(zhǔn)太

低，銷售絕對值不大，雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強，但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還

相差太低。

第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場有貨，或者客戶的質(zhì)量太差，不能

培養(yǎng)成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善。

第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，

來年需要不斷加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的保健品市場，雖然還有一些混亂，但其趨

勢已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由

此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年，有好多市場

對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了；為此已造成了較大量的退貨，給公司帶

來了大量的不必要損失。

第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包

裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一，以上這些，都是需要我們所

有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品

質(zhì)量的情況1、降低成本，節(jié)約開支，增強產(chǎn)品競爭力，為公司實現(xiàn)利益最大化；

力爭20xx年銷售增長率達(dá)到100%。

20xx年，是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會有更多的保健品企

業(yè)被淘汰，已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶

領(lǐng)下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。

愿公司隨著20xx年兔年的到來，龍騰虎躍，飛速前進(jìn)！

保健品銷售年終總結(jié)篇9

20xx年，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展、觀察

和了解，這一年來，我又有了不同方面的提升，但同時也知道還有很多的不足。

力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處。現(xiàn)就此總結(jié)自己一年

的工作及想法。

一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物，這是在原來的工作中從未接觸過的,

對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以

及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,

產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地

各種渠道的拓展，了解到目前公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠(yuǎn)來

打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品

的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更

容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公

司產(chǎn)品的宣傳，符合市約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)

宣傳等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品

公司等渠道。這一年，開闊了眼界，了解的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司

的老總，拓展了知識面，但同時也意識到，由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,

很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，

大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很

難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策

制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破，養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,

適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品

公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適

合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣梗?/p>

變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這

些方面有突破，少走彎路。

三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很

安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相

處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得溝通與批評，

以利于工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優(yōu)點及不足

因為自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。上班期間

沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不

議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪

一分不屬于自己的東西。但同時自己也有很多不足：

1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會看一些關(guān)于天麻，石斛的

書籍；

2.營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)；

3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問

題、解決問題的能力；

4.培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足,

通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行

力等等，總之在以后會致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。

新的一年，我會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知

識的學(xué)習(xí)等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、

組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己！

保健品銷售年終總結(jié)篇10

x月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)入x月以來，主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓

展，走了大量的美容會所，健康會所，也去了一些醫(yī)院，藥房，及商超，其次也

參加了公司關(guān)丁產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問，及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié)，

還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，談判技巧，執(zhí)行力的重要性等等。

美容會所及健康會所拜訪了十多家，有大的連鎖機構(gòu)，也有小的單體店，總

體而言，大多裝修豪華，主要面對于高消費人群，特別是女性，對于我們產(chǎn)品而

言，無論從功效上，還是價格來講都適合于美容會所，但很多美容會所都有自己

的產(chǎn)品，目前大多不太接受外面的產(chǎn)品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香堤婭等

這類美容會所，雖然規(guī)模大，顧客消費力強，但對保健品不太感興趣，目前只經(jīng)

營自有的產(chǎn)品，在拜訪過程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就

找過這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品，

對保健品不了解，對保健品的銷售沒有經(jīng)驗，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加

拜訪次數(shù)，讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品，了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有

興趣的公司，比如意美識專業(yè)健康管理公司，乙麗閣美容美體，老總認(rèn)同我們的

產(chǎn)品，也覺得價格合理，但對我們的銷售方案不太滿意，所以后期要制定一些對

于各種渠道的促銷方案，激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多，每個店

有每個店的具體情況，因為這種適合高端保健品的銷售，所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)這

方面的拓展。

拜訪了工惠大藥房的采購，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經(jīng)營廣告保健

品和藥品，價位主要在100到400的產(chǎn)品，顧客主要是中端人群，產(chǎn)品進(jìn)店基本

沒有什么費用，不需要上促銷員，也容易談進(jìn)去，但對方認(rèn)為我們的價格高，沒

有廣告支持，即使進(jìn)店也難以銷售，所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案

時再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房，此店基本一半

是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產(chǎn)品，藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價格

高，一般人難以消費，同時無廣告支持，不建議產(chǎn)品進(jìn)店，所以目前公司產(chǎn)品，

不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度，及制定艮好的銷售方

案后可考慮。

拜訪了中山醫(yī)院的院長，對方認(rèn)為我們產(chǎn)品價格高，一般人群難以接受，不

過可考慮以租賃科室的方式來合作，具體是在醫(yī)院租賃科室，借助醫(yī)院的優(yōu)勢及

公司產(chǎn)品的告，來拉動銷售，租金大約在4000元左右，沒有其他費用，但目前

公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。

拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司，對方在南屏街家樂福一樓有專賣

店，主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械，位置好人流量大，產(chǎn)品價格100-400元比較適

中，與其公司老總商談，對方認(rèn)為可以合作，但因其專賣店生意好，對進(jìn)店的產(chǎn)

品都有銷售保底要求及一些費用，后期將在市場部會議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會所，比如跑健身俱樂部，里面設(shè)有保健品專柜，所以

后期會繼續(xù)跟進(jìn)。

保健品銷售年終總結(jié)篇11

一、本年度工作總結(jié)

_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,

臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自

己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面

我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部

工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗

和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊

學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教

經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對

一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對

市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到

的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶

的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也

逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度

的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整

的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分

清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位珞上，對市場銷售人

員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品

知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲

得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我

認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問

題。

下面是公司—年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分

的失敗。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，產(chǎn)品

價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主

要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,

在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個

月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)上看我們

基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品

的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項

建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了

解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作

總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個

統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面:昆亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃

性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在河南市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從

產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)

品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面

對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)

品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?/p>

動，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的

市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在

鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭

相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，

我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)

發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，

沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

保健品銷售年終總結(jié)篇12

剛出大學(xué)校門，就應(yīng)聘到一家保健品公司中做銷售，第一個月做了市場第一

名，我把這一切歸結(jié)于幸運，只是這幸運的背后夾雜了不少的心酸，有壓力，有

不服輸?shù)男睦?，有勢在必得的霸氣，所有的所有都壓在了一個剛出校門的學(xué)生的

身上，仿佛有種初生牛犢不怕虎的樣子。我所接觸的第一家保健品公司是一家代

理商，進(jìn)了他們的專賣店有種上當(dāng)?shù)母杏X，因為沒有他們所描述的什么公司，只

是一間三十平米的小店，但是難過只是幾分鐘的時間，隨即我便調(diào)整了心態(tài)，我

想，無論我在一個什么環(huán)境中工作，重要的是磨練，畢竟剛走出校門。于是我虛

心像經(jīng)理請教有關(guān)銷售的各方面問題，當(dāng)經(jīng)理告訴我這個行業(yè)潛力無窮時我又一

次振奮了精神。從基礎(chǔ)的發(fā)單開始，每一張但也都細(xì)致的發(fā)給每一位客戶，然后

是服務(wù)促銷，售后服務(wù)，這一系列的工作形成了一整套思路。在我工作第三個月

時，我轉(zhuǎn)到了一家大的保健品公司，也通過努力做到了市場部經(jīng)理，管理三個部

門，這無疑是一個挑戰(zhàn)，無論工作上好使心理上。但是我沒有退縮，理清思路，

用心干好每一件事，用心對待每一個人，立志打造一支有理想，有追求，有目標(biāo),

有素質(zhì)，有愛心的團(tuán)隊，做到對自己負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)。也正因為

一直秉承這種信念，我的團(tuán)隊取得了一次又一次的優(yōu)異成績，但是在這個時候，

我遇到了賽而維。

一、本年度工作總結(jié)

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點

收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，

提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部

工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗

和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊

學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教

經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對

一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對

x市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提

到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客

戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶

也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)

習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅

度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完

整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對丁X市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能?卜

分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方

法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良

反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位輅上，對市場

銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品

知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲

得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我

認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問

題。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主

要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，

在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有X個，加上沒有記錄的概括為X個，

八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量X個。從上面的數(shù)字

上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的

情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建

議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解

或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總

結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)

一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混乳等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性

不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在河南X市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品

從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售

產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，

面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對

產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)?/p>

浮動，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為X市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈

的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，

在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競

爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,

我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南X市場可以用這一句話來概括，在技

術(shù)發(fā)展飛快地今天，E月年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,

沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

保健品銷售年終總結(jié)篇13

3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期

一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他

們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐

中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也

有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入

社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓

我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主

要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生

產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新

科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，

創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)

隊，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)

隊建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公

司吸納了一批年輕有為的技術(shù)曾干和營銷精英；“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的

良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多

彩的企業(yè)文化活動，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營

理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量

加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上

的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會，我想把它做好。在這

段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)

校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強

的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的

人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是

個銷售保健品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會

議營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習(xí)對我來睨是個既熟悉又陌生的字眼，因為我卜幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過

很多的’實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：

學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，

檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個

充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之

百的！在這一個多月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。

每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草

率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要

為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙

道歉書所能解決的。

保健品銷售年終總結(jié)篇14

時光如逝！轉(zhuǎn)眼間我來到—工作將近一年了。時間催促我即將告別—,憧

憬激勵我在一年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短,

現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自—年x月加入—工作以來，我認(rèn)真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗用

于工作，同時努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著—事業(yè)的蓬勃發(fā)

展，特別是一年又開展了等公益活動，我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的

其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動，主持人說的每一句話都代表著公司

的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于—的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛

參加—的工作，無論從會務(wù)策劃能力，主持風(fēng)格，還是從思想上都存在許多的不

足。在這些方面我都得■到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作能力提高，方

向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基砒。

二、思想?yún)R報

年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年，對于工作或者說事業(yè)，

每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把

握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能

運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作

的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為

工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)

生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作

努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能亳無保留的為它盡我最大的力量。

可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請

允許我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠

的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能

在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，

基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿?/p>

等，將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很

好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識

和發(fā)揮我的潛能。

一年，我將以身新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高策劃、主

持能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。

三、主要活動及成績

1、4月，學(xué)一營銷模式，了解—文化底蘊，如饑似渴地讀完了《思想力》，

收獲頗豐，迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至_的營銷節(jié)奏，參與洛陽公司大型活動的

策劃、主持。

2、5月，調(diào)入一集團(tuán)河南省公司，負(fù)責(zé)河南省二級市場會務(wù)管理工作，任

會務(wù)部門主管，承接總部孝心工程方案，策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推

廣，配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動。

3、6月，除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外，策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、

建黨節(jié)、大連國際DNA節(jié)活動會議營銷方案，內(nèi)容涉及會前資源的收集，會中流

程、串詞，會后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問題，并在河南二汲市場推廣。

4、7月，在炎熱的夏季，保健品銷售進(jìn)入低銷量的季節(jié)，河南省公司會務(wù)

部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案，包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利活動、

世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等。

5、8月，設(shè)計為愛國主義宣傳月，為了熱烈慶?？谷諔?zhàn)爭勝利60周年，拉

近與老年朋友的距離而開展了一系列活動，極大地提高了_的企業(yè)形象，為銷售

做了良好的伏筆，同時，結(jié)合開展七夕情人節(jié)”執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活

動，拉近與顧客的距離，促成銷售。

6、9月，伴隨《瘋娘》即將來到河南公演，策劃了一系列小型活動宣傳《瘋

娘》，作為孝心工程的一項內(nèi)容，極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象，同

時結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動方案進(jìn)行銷售。

7、10月，國慶節(jié)，重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日，也是—的銷售契機，針

對兩大節(jié)日策劃精品琰誼活動方案并推廣，開始打年底的促銷戰(zhàn)役，通過大小會

議活動提高銷量。

8、11月、主推周年店慶活動，各二級市場根據(jù)地方特色，圍繞“店慶”開

展會務(wù)活動，通過為過生日，結(jié)合為老顧客過生日，達(dá)到宣傳企業(yè)，提升企業(yè)

形象，促成銷售的目的，效果明顯。

9、12月、承接總部部長“輝煌九年真情見證”一一集團(tuán)九年大慶活動

方案，通過開展老顧家答謝活動，新老顧客家庭聯(lián)誼活動，員工答謝餐飲活動以

及大型慶典活動，前期簽單，慶典現(xiàn)場提貨的方案把河南_秋冬戰(zhàn)役推向高潮。

通過—集團(tuán)九年大慶活動帶領(lǐng)顧客和員工回顧年的輝煌，共迎新年，策劃

迎新年活動方案，展望更加美好的未來，為來年的消售工作夯實基礎(chǔ)。

總結(jié)一年的工作，河南省公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作，而且擔(dān)當(dāng)

二級市場的會務(wù)推廣和主持工作，不辭辛苦，任勞任怨，工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯

定，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工

作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改

進(jìn)。在新的一年里，我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí)，提高策劃能力和主持水平,

努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為—的發(fā)展做出更大更多的貢

獻(xiàn)。

保健品銷售年終總結(jié)篇15

20xx年，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展、觀察

和了解，這一年來，我又有了不同方面的提升，但同時也知道還有很多的不足。

力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此總結(jié)自己一年

的工作及想法。

一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物，這是在原來的工作中從未接觸過的,

對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以

及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,

產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地

各種渠道的拓展，了解到目前公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠(yuǎn)來

打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品

的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更

容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公

司產(chǎn)品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)

宣傳等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品

公司等渠道。這一年，開闊了眼界，了解的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司

的老總，拓展了知識面，但同時也意識到，由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,

很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，

大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很

難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策

制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破，養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,

適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品

公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適

合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣梗?/p>

變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這

些方面有突破，少走彎路。

三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很

安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相

處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得溝通與批評，

以利于工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優(yōu)點及不足

因為自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。上班期間

沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不

議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪

一分不屬于自己的東西。但同時自己也有很多不足：

1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會看一些關(guān)于天麻，石斛的

書籍；

2.營銷和管理方囪上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)；

3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問

題、解決問題的能力；

4.培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足,

通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行

力等等