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文檔簡介
2025年餐飲場所清潔考核協(xié)議甲方(服務(wù)接受方):[餐飲場所名稱或名稱代碼]地址:[餐飲場所詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[甲方證件號碼]乙方(服務(wù)提供方):[清潔公司名稱]地址:[清潔公司詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[乙方證件號碼]鑒于甲方擁有并經(jīng)營位于[餐飲場所詳細(xì)地址]的餐飲場所(以下簡稱“場所”),需要專業(yè)的清潔服務(wù)以維持其衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);鑒于乙方擁有提供專業(yè)清潔服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供清潔服務(wù)并接受考核。雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供的場所進(jìn)行日常及定期的清潔服務(wù),具體范圍包括但不限于場所的地面、墻面、門窗、天花、家具、餐桌椅、廚房設(shè)備(灶臺、烤箱、洗碗機等)、廚房地面及墻面、后廚操作臺面、倉庫區(qū)域、員工休息區(qū)、衛(wèi)生間、客戶等候區(qū)、入口區(qū)域及外圍指定區(qū)域。1.2清潔服務(wù)具體項目及頻率如下:(1)每日清潔:包括地面清掃/拖地、衛(wèi)生間清潔消毒、客戶區(qū)域桌椅清潔、廚房地面清潔、垃圾日產(chǎn)日清等;(2)每周清潔:包括所有區(qū)域的地板吸塵、墻面擦拭、家具清潔、廚房設(shè)備外部清潔、走廊及公共區(qū)域深度清潔等;(3)每月清潔:包括天花板清潔、玻璃門窗清洗、廚房內(nèi)部深度清潔(包括排水槽、管道)、倉庫整理等;(4)季度/年度清潔:根據(jù)需要執(zhí)行地毯深度清潔、戶外區(qū)域清潔等深度清潔工作;(5)專項清潔:包括開業(yè)前、大型活動后或特殊污染事件后的額外清潔工作。1.3乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方另行書面提出的合理要求進(jìn)行清潔工作,使用安全、環(huán)保且有效的清潔劑和工具。第二條清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方提供的清潔服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)地面:無明顯污漬、積水、雜物,光潔亮麗;(2)衛(wèi)生間:干凈無異味,地面無積水,便器、洗手臺、鏡面光潔無污垢,洗手液、衛(wèi)生紙充足;(3)廚房區(qū)域:無油污積垢,地面干燥,設(shè)備表面清潔,無食物殘渣堆積,排水通暢;(4)客戶區(qū)域:桌面、椅面干凈,地面整潔,空氣清新,無垃圾堆積;(5)玻璃與鏡面:清晰明亮,無手印、污漬;(6)整體環(huán)境:無明顯灰塵,物品擺放整齊(非乙方責(zé)任范圍)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于清潔操作時間、特定區(qū)域使用規(guī)定(如食品操作區(qū)清潔時間限制)及安全操作規(guī)程的要求。第三條考核機制3.1甲方或甲方指定的代表負(fù)責(zé)對乙方的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核(以下簡稱“甲方考核”)。甲方考核人員應(yīng)經(jīng)過必要培訓(xùn),熟悉本協(xié)議約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)配合甲方考核工作,不得拒絕或阻撓甲方考核人員的檢查。3.3考核標(biāo)準(zhǔn):以本協(xié)議第一條第二項約定的清潔項目及第二條約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.4考核方法:甲方考核采用現(xiàn)場檢查、對照檢查表打分的方式進(jìn)行。甲方可使用拍照、錄像等方式記錄考核情況。3.5考核頻率:日常清潔由甲方隨時抽查;每周至少進(jìn)行一次全面檢查;每月進(jìn)行一次綜合評估考核。3.6考核結(jié)果:考核結(jié)果應(yīng)記錄在案,并由考核人員簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)定期(如每月)接收并核對考核記錄。3.7結(jié)果處理:若考核結(jié)果不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在收到考核記錄后[例如:3]日內(nèi)提出書面整改計劃,并按計劃完成整改。甲方將在下次考核中驗證整改效果。連續(xù)[例如:兩次]考核不合格或整改不力,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第四條約定處理。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。(2)必須按照本協(xié)議第一、二條約定提供清潔服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。(3)應(yīng)配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)的清潔人員,并對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)和監(jiān)督。(4)應(yīng)使用符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑、消毒劑,并確保其安全性。(5)負(fù)責(zé)保管好自帶的清潔工具和設(shè)備,如有損壞或遺失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(6)應(yīng)遵守甲方場所的各項管理規(guī)定,包括但不限于安全規(guī)定、作息時間等。(7)應(yīng)妥善保管在甲方場所工作時接觸到的甲方信息(包括商業(yè)秘密、客戶信息等)。(8)應(yīng)購買足額的公眾責(zé)任險等必要保險,并將保險單復(fù)印件交予甲方備案。(9)有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件,如清潔用水、用電、臨時存放清潔工具和物料的空間等。(10)有權(quán)拒絕在可能造成設(shè)施損壞或存在安全風(fēng)險的情況下進(jìn)行清潔操作,并及時通知甲方。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。(2)有權(quán)隨時監(jiān)督乙方的清潔工作過程。(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用。(4)應(yīng)為乙方清潔工作提供必要的安全條件和安全操作指引,并指派專門聯(lián)系人協(xié)調(diào)工作。(5)應(yīng)保證乙方清潔人員進(jìn)入場所工作的通道暢通。(6)應(yīng)提前[例如:24]小時通知乙方任何可能影響清潔工作的臨時性安排或特殊清潔需求。(7)應(yīng)向乙方提供或確認(rèn)清潔標(biāo)準(zhǔn)所需的必要參考資料或樣品(如有)。(8)應(yīng)妥善保管本協(xié)議及相關(guān)的考核記錄。第五條費用與支付5.1本協(xié)議項下的清潔服務(wù)費用采用[例如:固定總價/按面積分項報價]模式。服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]),服務(wù)期限為[例如:2025年1月1日至2025年12月31日]。5.2支付方式:甲方應(yīng)于[例如:每月10日]前支付上一月的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方收款賬戶信息如下:開戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]5.3甲方支付的服務(wù)費用包含乙方提供本協(xié)議第一條約定的全部清潔服務(wù)、人員工資、社會保險、清潔工具及耗材、清潔劑、運輸費、稅費及乙方為提供本服務(wù)所產(chǎn)生的一切其他直接和間接費用。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的清潔標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方考核確認(rèn),應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)首次發(fā)現(xiàn)或輕微不合格:乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并接受甲方的再次檢查。(2)連續(xù)兩次或以上同項不合格:甲方有權(quán)向乙方發(fā)出書面通知,要求限期整改。整改期仍未達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)按該次服務(wù)費用總額的[例如:10%-20%]對乙方進(jìn)行處罰。(3)因乙方清潔工作不當(dāng)造成甲方場所設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。(4)連續(xù)[例如:三次]考核不合格或整改無效,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)合格服務(wù)的費用,同時乙方還應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。6.2若甲方無正當(dāng)理由拖欠乙方服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期費用總額的[例如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費用結(jié)清。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1本協(xié)議的任何變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前[例如:30]日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3本協(xié)議期限屆滿,若雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。7.4協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)在[例如:5]日內(nèi)完成所有清潔工作及現(xiàn)場清理,并將屬于甲方的資料、物品交還甲方。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。乙方應(yīng)配合甲方完成工作交接。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息、清潔方案、價格等)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[例如:三年]。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本
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