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洗車店修理廠合同協(xié)議甲方(洗車店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(修理廠方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方經(jīng)營洗車店業(yè)務(wù),乙方具備汽車修理專業(yè)資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方洗車店與乙方修理廠之間的合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作背景與目的甲方在洗車服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)部分客戶存在車輛維修需求,為更好地滿足客戶一站式服務(wù)需求,提升客戶滿意度,拓展業(yè)務(wù)范圍,決定與乙方合作,由乙方為甲方洗車店的客戶提供專業(yè)的汽車修理服務(wù)。乙方基于自身專業(yè)優(yōu)勢,愿意與甲方合作,共同開展相關(guān)業(yè)務(wù)。二、標的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負責為甲方洗車店介紹來的車輛提供全面的汽車修理服務(wù),包括但不限于汽車故障診斷、維修保養(yǎng)、零部件更換等。修理服務(wù)應(yīng)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范進行操作,確保維修質(zhì)量。2.服務(wù)標準乙方提供的修理服務(wù)應(yīng)達到以下標準:維修后的車輛應(yīng)能正常安全行駛,各項性能指標符合國家標準。更換的零部件應(yīng)是符合質(zhì)量要求的正規(guī)產(chǎn)品,具有合格證明。維修過程中應(yīng)做好記錄,包括故障原因、維修項目、更換零部件清單等,維修記錄應(yīng)保存至少[X]年,以備查詢。3.服務(wù)時間乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時內(nèi)響應(yīng)(緊急故障除外),并根據(jù)車輛實際情況安排維修時間。對于緊急故障,應(yīng)立即安排維修人員前往處理,確保車輛盡快恢復正常使用。4.服務(wù)地點乙方的修理服務(wù)主要在乙方修理廠內(nèi)進行,但對于一些因車輛故障無法移動或客戶有特殊需求的情況,乙方應(yīng)安排維修人員攜帶必要設(shè)備前往甲方洗車店現(xiàn)場進行維修。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的修理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方維修車輛的進度和情況。在乙方維修服務(wù)不符合約定或造成甲方客戶損失時,有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)向乙方如實介紹客戶車輛的故障情況和維修需求,提供必要的協(xié)助。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付維修費用。協(xié)助乙方處理與客戶在維修過程中產(chǎn)生的糾紛,維護良好的合作關(guān)系。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費用。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和信息,以便更好地開展維修服務(wù)。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定,為甲方洗車店介紹來的車輛提供優(yōu)質(zhì)、高效的修理服務(wù)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,嚴格遵守操作規(guī)程,確保維修安全。對維修車輛的故障原因、維修項目、更換零部件等情況向甲方進行詳細說明,并提供維修記錄。對維修后的車輛提供一定期限的質(zhì)量保證期,在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導致的故障,乙方應(yīng)免費予以修復。質(zhì)量保證期的具體時長為[X]個月。負責保管維修過程中涉及的客戶車輛及零部件等,承擔因保管不善造成的損失賠償責任。遵守甲方洗車店的相關(guān)管理規(guī)定,維護洗車店的正常經(jīng)營秩序。四、費用及支付方式1.維修費用乙方應(yīng)根據(jù)實際維修項目和使用的零部件,按照市場合理價格向甲方洗車店的客戶收取維修費用。乙方應(yīng)在維修完成后向客戶提供詳細的維修費用清單,并開具正規(guī)發(fā)票。2.支付方式甲方在收到客戶支付的維修費用后,扣除一定比例的管理費(管理費比例為維修費用的[X]%),將剩余款項支付給乙方。支付周期為每月[具體日期],甲方應(yīng)在該日期前將上月應(yīng)支付給乙方的款項支付至乙方指定賬戶。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付乙方維修費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已完成維修服務(wù)對應(yīng)的款項及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維修服務(wù),如提供信息不準確、未履行協(xié)助義務(wù)等,甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方提供的維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準,乙方應(yīng)負責免費返工直至達到標準,如給甲方或客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)維修通知或安排維修,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。逾期超過[X]次的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的管理費及承擔相應(yīng)損失賠償責任。若乙方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各

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