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2025年浙江省湖州市中級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》(中級(jí))崗位資格考核合規(guī)
姓名:__________考號(hào):__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.在開展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)社會(huì)工作的主要任務(wù)?()A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.促進(jìn)社區(qū)參與C.提供社區(qū)教育資源D.監(jiān)督政府政策執(zhí)行2.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行需求評(píng)估時(shí),以下哪種方法最有助于全面了解服務(wù)對(duì)象的需求?()A.觀察法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.問(wèn)卷調(diào)查法3.社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)活動(dòng)的原則?()A.公益性B.參與性C.創(chuàng)新性D.盈利性4.在小組工作中,以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在小組形成階段的主要任務(wù)?()A.建立小組規(guī)范B.促進(jìn)小組成員相互認(rèn)識(shí)C.培養(yǎng)小組成員的獨(dú)立性D.增強(qiáng)小組成員的團(tuán)隊(duì)精神5.在家庭社會(huì)工作服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是家庭社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)?()A.提高家庭成員的溝通能力B.促進(jìn)家庭成員之間的和諧關(guān)系C.增強(qiáng)家庭的經(jīng)濟(jì)能力D.幫助家庭成員解決心理問(wèn)題6.社會(huì)工作者在開展社區(qū)教育時(shí),以下哪種方法最有助于提高社區(qū)居民的參與度?()A.單向灌輸式教育B.小組討論式教育C.課堂講授式教育D.個(gè)體輔導(dǎo)式教育7.在個(gè)案管理中,以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在個(gè)案結(jié)束階段的主要任務(wù)?()A.總結(jié)個(gè)案經(jīng)驗(yàn)B.幫助服務(wù)對(duì)象建立支持系統(tǒng)C.制定后續(xù)服務(wù)計(jì)劃D.評(píng)估服務(wù)效果8.社會(huì)工作者在開展社區(qū)動(dòng)員時(shí),以下哪種方式最有助于提高居民的社區(qū)認(rèn)同感?()A.強(qiáng)制性動(dòng)員B.志愿者服務(wù)C.政策宣傳D.社區(qū)活動(dòng)9.在社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中的角色?()A.服務(wù)提供者B.政策倡導(dǎo)者C.研究者D.法官10.在家庭社會(huì)工作服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是家庭社會(huì)工作服務(wù)的方法?()A.家庭咨詢B.家庭治療C.家庭教育D.家庭法律援助二、多選題(共5題)11.在開展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)時(shí),以下哪些屬于社區(qū)社會(huì)工作的主要任務(wù)?()A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.促進(jìn)社區(qū)參與C.提供社區(qū)教育資源D.監(jiān)督政府政策執(zhí)行E.提高居民生活質(zhì)量12.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí),以下哪些是評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求的步驟?()A.收集服務(wù)對(duì)象的基本信息B.分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求C.確定服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)和計(jì)劃D.實(shí)施服務(wù)計(jì)劃E.評(píng)估服務(wù)效果13.在小組工作中,以下哪些是促進(jìn)小組形成階段的重要任務(wù)?()A.建立小組規(guī)范B.促進(jìn)小組成員相互認(rèn)識(shí)C.培養(yǎng)小組成員的獨(dú)立性D.增強(qiáng)小組成員的團(tuán)隊(duì)精神E.解決小組成員的沖突14.家庭社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)包括哪些方面?()A.提高家庭成員的溝通能力B.促進(jìn)家庭成員之間的和諧關(guān)系C.增強(qiáng)家庭的經(jīng)濟(jì)能力D.幫助家庭成員解決心理問(wèn)題E.提升家庭的社會(huì)地位15.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社區(qū)動(dòng)員時(shí)可以采用的方法?()A.志愿者服務(wù)B.社區(qū)活動(dòng)C.政策宣傳D.個(gè)體咨詢E.公共關(guān)系三、填空題(共5題)16.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中,首先需要進(jìn)行的步驟是收集服務(wù)對(duì)象的基本信息,這一步驟也稱為______。17.社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的一個(gè)重要目標(biāo)是______,這有助于提升社區(qū)的整體福祉。18.在小組工作中,小組成員之間形成相互依賴、相互支持的關(guān)系,這種關(guān)系被稱為______。19.家庭社會(huì)工作服務(wù)中,社會(huì)工作者與家庭成員建立的專業(yè)關(guān)系應(yīng)該遵循的原則是______,以保證服務(wù)的專業(yè)性和有效性。20.社會(huì)工作者在開展社區(qū)教育時(shí),應(yīng)該注重培養(yǎng)居民的______,以提高居民的綜合素質(zhì)。四、判斷題(共5題)21.在個(gè)案管理中,社會(huì)工作者只需關(guān)注服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的問(wèn)題,無(wú)需考慮其過(guò)去的歷史。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)是直接提高居民的個(gè)人收入。()A.正確B.錯(cuò)誤23.在小組工作中,小組成員必須完全一致,否則小組工作將無(wú)法進(jìn)行。()A.正確B.錯(cuò)誤24.家庭社會(huì)工作服務(wù)中,社會(huì)工作者應(yīng)該完全按照服務(wù)對(duì)象的需求提供服務(wù)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社會(huì)工作者在開展社區(qū)動(dòng)員時(shí),應(yīng)該避免與居民直接交流,以免引起不必要的麻煩。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述個(gè)案管理中,社會(huì)工作者如何與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系。27.在社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中,如何有效地促進(jìn)社區(qū)參與?28.在家庭社會(huì)工作服務(wù)中,社會(huì)工作者如何幫助家庭成員解決沖突?29.在小組工作中,如何處理小組成員之間的沖突?30.社會(huì)工作者在開展社區(qū)教育時(shí),如何評(píng)估教育活動(dòng)的效果?
2025年浙江省湖州市中級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》(中級(jí))崗位資格考核合規(guī)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社區(qū)社會(huì)工作主要是為了增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)參與和提供社區(qū)教育資源,而監(jiān)督政府政策執(zhí)行屬于政府部門的職能,不屬于社區(qū)社會(huì)工作的主要任務(wù)。2.【答案】B【解析】訪談法是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行深入交流,直接了解其需求和問(wèn)題的一種方法,相較于其他方法,訪談法能更全面地了解服務(wù)對(duì)象的需求。3.【答案】D【解析】社區(qū)活動(dòng)應(yīng)遵循公益性、參與性和創(chuàng)新性原則,以服務(wù)社區(qū)居民為目的,不追求盈利性。4.【答案】C【解析】在小組形成階段,社會(huì)工作者主要任務(wù)是建立小組規(guī)范、促進(jìn)小組成員相互認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)小組成員的團(tuán)隊(duì)精神,而培養(yǎng)小組成員的獨(dú)立性則更多體現(xiàn)在小組發(fā)展后期。5.【答案】C【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)主要包括提高家庭成員的溝通能力、促進(jìn)家庭成員之間的和諧關(guān)系和幫助家庭成員解決心理問(wèn)題,增強(qiáng)家庭的經(jīng)濟(jì)能力并非其主要目標(biāo)。6.【答案】B【解析】小組討論式教育能夠讓社區(qū)居民在互動(dòng)中學(xué)習(xí),提高參與度,相較于其他教育方法,更符合社區(qū)教育的特點(diǎn)。7.【答案】B【解析】在個(gè)案結(jié)束階段,社會(huì)工作者主要任務(wù)包括總結(jié)個(gè)案經(jīng)驗(yàn)、制定后續(xù)服務(wù)計(jì)劃和評(píng)估服務(wù)效果,幫助服務(wù)對(duì)象建立支持系統(tǒng)更多體現(xiàn)在個(gè)案執(zhí)行階段。8.【答案】B【解析】志愿者服務(wù)能夠激發(fā)居民的參與熱情,提高居民的社區(qū)認(rèn)同感,相較于其他動(dòng)員方式,更具吸引力。9.【答案】D【解析】社會(huì)工作者在社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中的角色主要包括服務(wù)提供者、政策倡導(dǎo)者和研究者,法官屬于司法部門的職能,不屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中的角色。10.【答案】D【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)的方法主要包括家庭咨詢、家庭治療和家庭教育,家庭法律援助屬于法律援助機(jī)構(gòu)的職能,不屬于家庭社會(huì)工作服務(wù)的方法。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCE【解析】社區(qū)社會(huì)工作的主要任務(wù)包括增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)參與、提供社區(qū)教育資源以及提高居民生活質(zhì)量,監(jiān)督政府政策執(zhí)行雖然對(duì)社會(huì)有益,但并非社區(qū)社會(huì)工作的主要任務(wù)。12.【答案】ABCE【解析】評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求的步驟包括收集服務(wù)對(duì)象的基本信息、分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求、確定服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)和計(jì)劃以及評(píng)估服務(wù)效果,實(shí)施服務(wù)計(jì)劃是后續(xù)的工作步驟。13.【答案】ABD【解析】在小組形成階段,社會(huì)工作者的重要任務(wù)包括建立小組規(guī)范、促進(jìn)小組成員相互認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)小組成員的團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)小組成員的獨(dú)立性和解決小組成員的沖突更多體現(xiàn)在小組發(fā)展后期。14.【答案】ABD【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)包括提高家庭成員的溝通能力、促進(jìn)家庭成員之間的和諧關(guān)系以及幫助家庭成員解決心理問(wèn)題,增強(qiáng)家庭的經(jīng)濟(jì)能力和提升家庭的社會(huì)地位并非其主要目標(biāo)。15.【答案】ABCE【解析】社會(huì)工作者在開展社區(qū)動(dòng)員時(shí)可以采用志愿者服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、政策宣傳和公共關(guān)系等方法,個(gè)體咨詢更多適用于個(gè)案工作,不是社區(qū)動(dòng)員的常用方法。三、填空題(共5題)16.【答案】評(píng)估【解析】在個(gè)案管理中,評(píng)估階段的主要任務(wù)是收集服務(wù)對(duì)象的基本信息,以便于全面了解服務(wù)對(duì)象的情況,為其制定合適的服務(wù)計(jì)劃。17.【答案】促進(jìn)社區(qū)參與【解析】社區(qū)參與是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的核心目標(biāo)之一,通過(guò)鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù),可以增強(qiáng)居民的歸屬感和社區(qū)凝聚力,從而提升社區(qū)的整體福祉。18.【答案】團(tuán)隊(duì)精神【解析】團(tuán)隊(duì)精神是指小組成員在共同完成任務(wù)的過(guò)程中,形成的相互依賴、相互支持的情感和態(tài)度,它是小組工作取得成功的重要保障。19.【答案】保密性【解析】保密性是社會(huì)工作者與家庭成員建立專業(yè)關(guān)系時(shí)必須遵守的原則,這有助于建立信任,確保服務(wù)對(duì)象的隱私得到保護(hù)。20.【答案】終身學(xué)習(xí)能力【解析】終身學(xué)習(xí)能力是指?jìng)€(gè)人在面對(duì)社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的需求時(shí),能夠持續(xù)學(xué)習(xí)、適應(yīng)新知識(shí)和技能的能力。社會(huì)工作者應(yīng)培養(yǎng)居民的終身學(xué)習(xí)能力,以適應(yīng)快速變化的社會(huì)環(huán)境。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】個(gè)案管理中,社會(huì)工作者需要全面了解服務(wù)對(duì)象的情況,包括其歷史背景、生活經(jīng)歷等,以便制定更全面、更有效的服務(wù)計(jì)劃。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)是提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量和整體福祉,而不僅僅是提高個(gè)人收入。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】小組工作中,小組成員的觀點(diǎn)和意見可能存在差異,這是正?,F(xiàn)象。社會(huì)工作者應(yīng)該引導(dǎo)小組成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,而不是追求完全一致。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)中,社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求提供服務(wù),同時(shí)也要結(jié)合專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在開展社區(qū)動(dòng)員時(shí),與居民的直接交流是非常重要的,這有助于建立信任關(guān)系,提高動(dòng)員效果。避免與居民交流可能會(huì)降低動(dòng)員的成功率。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系應(yīng)遵循以下步驟:1)尊重服務(wù)對(duì)象,建立信任;2)明確服務(wù)目標(biāo)和邊界;3)保持專業(yè)態(tài)度,提供專業(yè)服務(wù);4)定期評(píng)估服務(wù)效果,調(diào)整服務(wù)計(jì)劃?!窘馕觥拷I(yè)關(guān)系是個(gè)案管理成功的關(guān)鍵,社會(huì)工作者需要通過(guò)尊重、信任和專業(yè)服務(wù)來(lái)與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系,以確保服務(wù)的有效性和連續(xù)性。27.【答案】促進(jìn)社區(qū)參與的方法包括:1)建立社區(qū)參與機(jī)制,鼓勵(lì)居民參與決策;2)舉辦社區(qū)活動(dòng),提高居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注;3)培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖,發(fā)揮其帶頭作用;4)加強(qiáng)社區(qū)教育與宣傳,提高居民參與意識(shí)?!窘馕觥可鐓^(qū)參與是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的重要目標(biāo),通過(guò)建立參與機(jī)制、舉辦活動(dòng)、培養(yǎng)領(lǐng)袖和加強(qiáng)教育宣傳,可以有效促進(jìn)社區(qū)參與,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活力。28.【答案】社會(huì)工作者幫助家庭成員解決沖突的方法包括:1)傾聽家庭成員的訴求,了解沖突原因;2)引導(dǎo)家庭成員進(jìn)行有效溝通;3)協(xié)助家庭成員尋找共同點(diǎn),達(dá)成共識(shí);4)提供專業(yè)建議,幫助家庭成員處理沖突?!窘馕觥考彝_突是家庭社會(huì)工作服務(wù)中常見的問(wèn)題,社會(huì)工作者需要通過(guò)傾聽、溝通、尋找共識(shí)和專業(yè)建議等方式,幫助家庭成員解決沖突,維護(hù)家庭的和諧穩(wěn)定。29.【答案】處理小組成員之間沖突的方法包括:1)保持中立,避免偏袒任何一方;2)傾聽各方的意見,了解沖突原因;3)引導(dǎo)小組成員進(jìn)行有效溝通;4)協(xié)助小組成員尋
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