科技公司維護(hù)合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有相關(guān)科技系統(tǒng)或產(chǎn)品，需要乙方提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方委托乙方維護(hù)的科技系統(tǒng)/產(chǎn)品為[詳細(xì)名稱]，該系統(tǒng)/產(chǎn)品具備以下功能和特性[詳細(xì)描述系統(tǒng)/產(chǎn)品的功能、架構(gòu)、技術(shù)特點(diǎn)等]。乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)日常巡檢、故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、軟件升級等。服務(wù)范圍涵蓋甲方使用該科技系統(tǒng)/產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，確保其穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行。2.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)、用戶操作手冊、系統(tǒng)架構(gòu)圖等，確保資料的真實(shí)性和完整性。按照本合同約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。為乙方開展維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供工作場地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員等。在維護(hù)服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的問題或隱患，應(yīng)及時(shí)通知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取維護(hù)費(fèi)用。在履行維護(hù)服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)組建專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉甲方的科技系統(tǒng)/產(chǎn)品。維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員信息應(yīng)提前告知甲方。按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的維護(hù)服務(wù)。制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，并定期向甲方匯報(bào)維護(hù)工作進(jìn)展情況。對維護(hù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在維護(hù)服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在安全漏洞或其他問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)和防范，并向甲方報(bào)告。定期對甲方的科技系統(tǒng)/產(chǎn)品進(jìn)行評估和分析，提出優(yōu)化建議，以提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)所需的工具、設(shè)備和軟件的配備和更新，確保維護(hù)工作的順利進(jìn)行。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)費(fèi)用本合同維護(hù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣元（大寫元整）。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維護(hù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫元整）。乙方完成首次維護(hù)服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付維護(hù)費(fèi)用的%，即人民幣元（大寫元整）。剩余維護(hù)費(fèi)用在合同期滿后個(gè)工作日內(nèi)，如甲方對乙方的維護(hù)服務(wù)無異議，一次性支付給乙方。四、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的各項(xiàng)要求。系統(tǒng)的可用性應(yīng)達(dá)到%以上，響應(yīng)時(shí)間應(yīng)控制在秒以內(nèi)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性應(yīng)達(dá)到%以上。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對維護(hù)服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤和記錄，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。2.驗(yàn)收乙方完成每項(xiàng)維護(hù)工作后，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)核對等。如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。合同期滿后，雙方應(yīng)進(jìn)行全面的驗(yàn)收。乙方應(yīng)提交維護(hù)服務(wù)總結(jié)報(bào)告，詳細(xì)說明服務(wù)期間系統(tǒng)的運(yùn)行情況、維護(hù)工作內(nèi)容及成果等。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后的個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本合同約定向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致維護(hù)服務(wù)無法正常開展或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自使用未經(jīng)乙方書面同意的第三方軟件或技術(shù)對科技系統(tǒng)/產(chǎn)品進(jìn)行修改、升級等操作，由此引發(fā)的一切問題和損失，由甲方自行承擔(dān)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維護(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維護(hù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照維護(hù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元（大寫元整）。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合