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文檔簡介
電子商品銷售合同范本甲方(賣方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(買方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方購買電子商品事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品名稱:[電子商品具體名稱,如智能手機(jī)、平板電腦、智能手表等]2.品牌及型號:[詳細(xì)注明品牌,如蘋果iPhone14Pro、華為P60等,以及具體型號]3.規(guī)格參數(shù):尺寸:[長、寬、高具體尺寸]屏幕:[屏幕尺寸、分辨率、材質(zhì)等]處理器:[處理器型號及性能參數(shù)]存儲容量:[內(nèi)存、存儲容量具體數(shù)值]電池容量及續(xù)航:[電池容量及理論續(xù)航時長]其他重要參數(shù):[如攝像頭像素、操作系統(tǒng)版本等]4.配件清單:標(biāo)準(zhǔn)配件:[如充電器、數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、說明書、保修卡等]可選配件:[若有可選配件,詳細(xì)列出名稱、規(guī)格及價格]5.商品外觀及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及該品牌廠家公布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),外觀應(yīng)無瑕疵、劃痕、磕碰等損壞。商品包裝應(yīng)完好,包含商品主體、配件、說明書、保修卡等齊全,且包裝標(biāo)識清晰、完整。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的貨款。對乙方提出的關(guān)于商品質(zhì)量、使用等方面的咨詢,有權(quán)進(jìn)行合理說明和解釋。2.義務(wù):按照本合同約定的時間、地點(diǎn)及方式向乙方交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電子商品及相關(guān)配件。向乙方提供商品的真實(shí)信息,包括但不限于品牌、型號、規(guī)格參數(shù)、性能特點(diǎn)、售后服務(wù)等,不得隱瞞或虛假陳述。保證所售商品享有合法的所有權(quán)或處分權(quán),未侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。在商品交付前,妥善保管商品,確保商品不受損壞或滅失因不可抗力等特殊原因除外)。按照國家法律法規(guī)及廠家規(guī)定,為乙方提供商品的售后服務(wù),包括但不限于保修、維修、更換等。在保修期內(nèi),對商品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)免費(fèi)予以維修或更換;超出保修期的,應(yīng)按照合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本合同約定交付商品及相關(guān)配件,并保證商品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。在商品質(zhì)量不符合約定或出現(xiàn)質(zhì)量問題時,并在規(guī)定的期限內(nèi),有權(quán)要求甲方承擔(dān)維修、更換、退貨等違約責(zé)任。對甲方提供的商品信息及售后服務(wù)享有知情權(quán),并有權(quán)提出合理的疑問和建議。2.義務(wù):按照本合同約定的時間、方式向甲方支付貨款。在收到商品時,應(yīng)及時進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符,應(yīng)在合理期限內(nèi)通知甲方,并不得自行對商品進(jìn)行拆解、改裝等影響商品質(zhì)量或原狀的行為。妥善保管所購商品及配件,因保管不善造成商品損壞或滅失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用商品過程中,應(yīng)按照商品的使用說明書及相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得因不當(dāng)使用導(dǎo)致商品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題。三、價格及付款方式(一)價格1.本合同項下電子商品的總價款為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額表述])。2.該價格為含稅價,包含商品價款、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用,雙方不再就本合同項下商品交易另行支付其他費(fèi)用,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(二)付款方式1.乙方選擇以下第[X]種付款方式:一次性付款:乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi),將全部貨款一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號:賬戶名稱:分期付款:首付:乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi),向甲方支付貨款的[X]%作為首付,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額表述])。分期支付:剩余貨款分[X]期支付,每期支付金額為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額表述])。具體支付時間如下:第一期:[具體日期1]支付人民幣[X]元;第二期:[具體日期2]支付人民幣[X]元;……第[X]期:[具體日期X]支付人民幣[X]元。其他付款方式(請詳細(xì)說明):四、交付時間、地點(diǎn)及方式(一)交付時間1.如乙方選擇一次性付款方式,甲方應(yīng)在收到全部貨款后的[X]個工作日內(nèi)完成商品交付。2.如乙方選擇分期付款方式,甲方應(yīng)在收到首付貨款后的[X]個工作日內(nèi)交付商品。對于分期支付的款項,甲方在收到每期款項后的[X]個工作日內(nèi)按照乙方要求提供相應(yīng)服務(wù)或交付相關(guān)商品(如商品升級、配件補(bǔ)充等)。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓稌r間延遲,甲方應(yīng)及時通知乙方,并在不可抗力等原因消除后的合理期限內(nèi)完成交付,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但甲方仍應(yīng)盡最大努力減少延遲交付對乙方造成的影響。(二)交付地點(diǎn)1.甲方應(yīng)將商品交付至以下地址:(乙方指定的收貨地址)。2.如乙方指定的收貨地址發(fā)生變更,乙方應(yīng)提前[X]日書面通知甲方,否則由此導(dǎo)致的交付延誤或其他損失由乙方自行承擔(dān)。(三)交付方式1.甲方選擇以下第[X]種交付方式:快遞交付:甲方應(yīng)通過[快遞公司名稱]將商品寄送至乙方指定的收貨地址,快遞費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。甲方應(yīng)確保商品在運(yùn)輸過程中的安全,并在發(fā)貨后及時向乙方提供快遞單號及查詢信息。自提交付:乙方應(yīng)在本合同約定的交付時間內(nèi),前往甲方指定的提貨地點(diǎn)(地址:)提取商品。乙方提取商品時,應(yīng)攜帶有效身份證件,并在提貨單上簽字確認(rèn)。其他交付方式(請詳細(xì)說明):五、驗(yàn)收1.乙方應(yīng)在收到商品后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的商品質(zhì)量、規(guī)格參數(shù)、配件清單等為準(zhǔn)。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于商品外觀、數(shù)量、規(guī)格、性能、配件齊全性等。如乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題、與合同約定不符或配件缺失等情況,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書面形式通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。3.甲方在收到乙方的書面通知后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)與乙方共同核實(shí)情況。如確屬甲方責(zé)任,甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于維修、更換、退貨等。六、售后服務(wù)1.保修期限:本合同項下電子商品的保修期限為自商品交付之日起[X]年。2.保修范圍:在保修期限內(nèi),因商品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件。但以下情況除外:因乙方不當(dāng)使用、保管、改裝、拆卸等原因?qū)е碌纳唐窊p壞。因不可抗力、意外事件等非甲方原因?qū)е碌纳唐窊p壞。超過保修期限的商品損壞。3.維修方式:對于一般性故障,甲方可通過電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式幫助乙方解決問題。如仍無法解決,乙方可將商品寄送至甲方指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行維修,或甲方安排專業(yè)維修人員上門維修(具體方式根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定)。對于需要更換零部件的情況,甲方應(yīng)使用原廠正品零部件進(jìn)行更換,確保維修后的商品性能恢復(fù)至正常水平。4.售后服務(wù)響應(yīng)時間:甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于商品質(zhì)量問題的通知后,在[X]小時內(nèi)給予響應(yīng)。對于緊急情況,應(yīng)在[X]小時內(nèi)提供解決方案或安排維修人員上門服務(wù)。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間、地點(diǎn)及方式交付商品,每逾期一日,應(yīng)按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的貨款,同時甲方應(yīng)按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交付給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方交付的商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或與合同約定不符,乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定承擔(dān)維修、更換、退貨等違約責(zé)任。甲方應(yīng)在乙方要求的合理期限內(nèi)履行上述義務(wù),否則每逾期一日,應(yīng)按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金。如因商品質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本合同關(guān)于商品所有權(quán)或處分權(quán)的保證條款,導(dǎo)致乙方遭受第三方索賠或其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償乙方因此支付的一切費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、方式支付貨款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已交付商品的價款及按照合同總價款的[X]%支付違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的驗(yàn)收期限及方式進(jìn)行驗(yàn)收,或驗(yàn)收后未及時通知甲方商品存在質(zhì)量問題,視為乙方認(rèn)可商品質(zhì)量符合合同約定,乙方不得再以商品質(zhì)量問題為由要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方違反本合同關(guān)于商品保管、使用等義務(wù),導(dǎo)致商品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修、更換等費(fèi)用,如給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲、乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭
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