電梯間作為寫(xiě)字樓內(nèi)人員流動(dòng)最頻繁、接觸場(chǎng)景最密集的公共區(qū)域，其環(huán)境衛(wèi)生與消毒質(zhì)量直接影響樓宇整體防疫安全與辦公體驗(yàn)。尤其是在呼吸道傳染病高發(fā)期或突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，科學(xué)規(guī)范的清潔消毒機(jī)制能有效切斷病菌傳播鏈，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合《公共場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》《建筑通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》等要求，制定本實(shí)施方案，為寫(xiě)字樓電梯間清潔消毒工作提供實(shí)操指引。一、清潔消毒核心目標(biāo)通過(guò)“日常清潔+定期消毒+應(yīng)急處置”的組合措施，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)：1.微生物控制：電梯按鈕、扶手等高頻接觸表面的菌落總數(shù)≤100CFU/件（參照《公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》GB____-2019），無(wú)致病菌檢出；2.污染清除：及時(shí)清除轎廂內(nèi)垃圾、污漬、積水，避免異味滋生與滑倒風(fēng)險(xiǎn)；3.風(fēng)險(xiǎn)防控：在疫情、流感等公共衛(wèi)生事件期間，通過(guò)強(qiáng)化消毒降低病毒傳播概率，保障人員健康。二、清潔作業(yè)規(guī)范（一）日常清潔（每日≥2次，早高峰前、晚高峰后各1次）1.作業(yè)流程：轎廂區(qū)域：用微濕的專(zhuān)用分色抹布（轎廂內(nèi)壁→按鈕面板→扶手帶→樓層顯示面板）按“從高到低、從內(nèi)到外”順序擦拭，重點(diǎn)清理按鈕縫隙、扶手接縫處的灰塵與污漬；地面區(qū)域：采用平板拖把配合中性清潔劑（pH值6-8）拖拭，沿轎廂邊緣向中心推進(jìn)，重點(diǎn)處理角落、地墊下方的碎屑與積水；附屬設(shè)施：每周清潔1次電梯間鏡面、廣告屏（用干布或?qū)Ｓ闷聊磺鍧崉?，每月檢查并清理電梯軌道雜物（避免影響運(yùn)行安全）。2.工具管理：清潔工具實(shí)行“一區(qū)域一工具”分色管理（如轎廂內(nèi)壁用藍(lán)色、按鈕區(qū)用紅色、地面用綠色），避免交叉污染；抹布、拖把使用后用清水洗凈，懸掛晾干，每周用500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘消毒。（二）深度清潔（每月1次，結(jié)合電梯維保同步開(kāi)展）1.作業(yè)內(nèi)容：轎廂內(nèi)壁：用軟毛刷配合中性清潔劑清潔不銹鋼/鏡面材質(zhì)的縫隙、膠條，去除頑固污漬；轎廂頂部：使用長(zhǎng)柄撣子或吸塵器清理吊頂積塵、蛛網(wǎng)；地墊清潔：將電梯口地墊取出，用高壓水槍沖洗（或機(jī)洗），自然晾干后歸位；軌道與轎廂底：用吸塵器清理電梯轎廂底部導(dǎo)軌、縫隙的泥沙、毛發(fā)，避免卡頓。2.注意事項(xiàng)：深度清潔需在電梯停運(yùn)時(shí)段（如夜間22:00-次日6:00）開(kāi)展，提前公示停運(yùn)通知；清潔時(shí)避免水流入電梯控制箱、按鈕面板等電器區(qū)域，防止短路。三、消毒作業(yè)規(guī)范（一）日常消毒（每日≥3次，高峰時(shí)段加密）1.消毒劑選擇：高頻接觸表面（按鈕、扶手、樓層面板）：優(yōu)先選用75%醫(yī)用酒精（不銹鋼、塑料材質(zhì)兼容）或季銨鹽類(lèi)消毒劑（刺激性小，適合長(zhǎng)期使用）；轎廂地面、內(nèi)壁：選用含氯消毒劑（有效氯濃度250-500mg/L，如84消毒液稀釋后使用），避免腐蝕不銹鋼表面。2.消毒流程：按鈕、扶手：用消毒棉球或噴壺（距表面15-20cm）均勻噴灑消毒劑，作用3-5分鐘后用干凈抹布擦干（避免消毒劑殘留刺激皮膚）；轎廂地面：用含氯消毒劑溶液拖拭，作用10分鐘后用清水二次拖拭（降低殘留濃度）；通風(fēng)要求：消毒后保持電梯門(mén)敞開(kāi)10-15分鐘，或開(kāi)啟轎廂風(fēng)扇加強(qiáng)空氣流通。（二）專(zhuān)項(xiàng)消毒（突發(fā)污染或疫情期間啟用）1.嘔吐物/分泌物污染：隔離區(qū)域：立即暫停電梯使用，設(shè)置“消毒中”警示標(biāo)識(shí)，疏散周邊人員；防護(hù)裝備：作業(yè)人員穿戴一次性防護(hù)服、雙層手套、護(hù)目鏡、鞋套；處置流程：用吸水材料覆蓋污染物→噴灑1000-2000mg/L含氯消毒劑至完全濕潤(rùn)→作用30分鐘后用專(zhuān)用工具清理至醫(yī)療廢物袋→對(duì)污染區(qū)域及周邊1米范圍再次噴灑消毒→作用60分鐘后清水清潔→通風(fēng)30分鐘后恢復(fù)使用。2.疫情期間強(qiáng)化消毒：消毒頻次：每日消毒增至5-6次（早7:00-晚20:00每2小時(shí)1次）；重點(diǎn)區(qū)域：電梯按鈕、扶手每小時(shí)用酒精棉球擦拭1次；記錄追溯：每次消毒需記錄時(shí)間、人員、藥劑，便于追溯核查。四、人員管理與防護(hù)（一）作業(yè)人員要求1.崗前培訓(xùn)：需掌握消毒劑配比（如84消毒液與水1:100稀釋?zhuān)?、設(shè)備安全操作（避免水侵入電梯電路）、應(yīng)急處置流程；2.健康管理：患有皮膚病、呼吸道感染的人員暫停作業(yè)，避免交叉感染；3.作業(yè)紀(jì)律：嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙、飲食，作業(yè)時(shí)關(guān)閉手機(jī)鈴聲，避免干擾乘梯人員。（二）個(gè)人防護(hù)措施1.基礎(chǔ)防護(hù)：作業(yè)時(shí)全程佩戴一次性橡膠手套、醫(yī)用外科口罩；2.高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)：處理嘔吐物、血液等污染物時(shí)，加戴護(hù)目鏡、防水圍裙、一次性鞋套；3.手衛(wèi)生：作業(yè)后用流動(dòng)水按七步洗手法清潔雙手，必要時(shí)使用速干手消毒劑。（三）工具與藥劑管理1.藥劑存放：消毒劑單獨(dú)存放于陰涼、通風(fēng)處，遠(yuǎn)離食品、電器，張貼“腐蝕性”“有毒”警示標(biāo)識(shí)；2.工具消毒：清潔工具使用后在專(zhuān)用消毒池內(nèi)用500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘，沖洗晾干后分類(lèi)存放（如抹布掛于通風(fēng)架、拖把懸掛于工具間）。五、應(yīng)急處理機(jī)制（一）設(shè)備故障應(yīng)急若電梯因清潔消毒操作導(dǎo)致短路、進(jìn)水等故障，立即：1.切斷電梯電源（聯(lián)系維保人員操作）；2.通知電梯維保單位搶修，同步對(duì)故障區(qū)域再次消毒；3.故障排除后，經(jīng)檢測(cè)無(wú)安全隱患方可恢復(fù)使用。（二）公共衛(wèi)生事件響應(yīng)當(dāng)樓宇內(nèi)出現(xiàn)確診/疑似傳染病病例時(shí)，立即啟動(dòng)“電梯間應(yīng)急消毒預(yù)案”：1.封閉涉疫電梯，禁止人員使用；2.聯(lián)系疾控部門(mén)指導(dǎo)終末消毒（使用過(guò)氧乙酸或二氧化氯等高效消毒劑）；3.消毒后靜置24小時(shí)，經(jīng)采樣檢測(cè)合格后恢復(fù)使用。六、監(jiān)督與評(píng)估（一）日常檢查1.自查：作業(yè)人員每日填寫(xiě)《電梯間清潔消毒記錄表》，記錄時(shí)間、區(qū)域、藥劑、異常情況；2.抽查：物業(yè)主管每周隨機(jī)抽查3-5部電梯，重點(diǎn)檢查按鈕消毒痕跡、地墊清潔度、工具存放規(guī)范性；3.聯(lián)合檢查：每月聯(lián)合保潔、維保、防疫專(zhuān)員開(kāi)展“電梯間衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查”，覆蓋所有電梯。（二）效果評(píng)估1.微生物檢測(cè)：每季度委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)電梯按鈕、扶手、地面進(jìn)行微生物采樣，檢測(cè)菌落總數(shù)、大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等指標(biāo)；2.滿(mǎn)意度調(diào)查：每半年通過(guò)問(wèn)卷或訪談收集租戶(hù)對(duì)電梯間衛(wèi)生的滿(mǎn)意度，針對(duì)差評(píng)項(xiàng)制定整改措施；3.