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文檔簡介
網(wǎng)絡安全服務合同范本甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方對網(wǎng)絡安全服務的需求,乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡安全服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求1.網(wǎng)絡安全評估乙方應定期對甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行全面安全評估,包括但不限于網(wǎng)絡架構、服務器、應用程序、數(shù)據(jù)庫等方面。評估內(nèi)容涵蓋漏洞掃描、風險分析、安全策略審查等,以發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,并出具詳細的評估報告。2.安全防護措施實施根據(jù)評估結果,乙方負責為甲方實施必要的安全防護措施,如防火墻配置、入侵檢測/預防系統(tǒng)部署、加密技術應用等,確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,防止外部非法入侵和數(shù)據(jù)泄露。3.應急響應服務在甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)遭遇安全事件時,乙方應提供7×24小時應急響應服務。乙方接到通知后,應立即啟動應急響應流程,迅速分析事件原因,采取有效措施進行處理,以降低事件對甲方業(yè)務的影響,并及時向甲方匯報事件處理進展情況。4.安全培訓與咨詢乙方應為甲方提供網(wǎng)絡安全培訓服務,包括但不限于安全意識培訓、操作技能培訓等,提高甲方員工的網(wǎng)絡安全意識和應對能力。同時,乙方應隨時為甲方提供網(wǎng)絡安全方面的咨詢服務,解答甲方在網(wǎng)絡安全方面的疑問。二、服務期限本合同服務期限自年月日起至年月日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)年。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣元/年(大寫:元整)。該費用包含乙方提供本合同約定的各項網(wǎng)絡安全服務所需的全部費用,但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外服務費用。2.支付方式甲方應在本合同簽訂后的個工作日內(nèi),向乙方支付年度服務費用的%作為預付款,即人民幣元(大寫:元整)。剩余款項在乙方完成年度服務并經(jīng)甲方驗收合格后的個工作日內(nèi)支付。乙方應在收到甲方每筆款項后的個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供網(wǎng)絡安全服務,并對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。有權獲得乙方提供的網(wǎng)絡安全評估報告、應急響應報告等相關服務文檔。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于網(wǎng)絡架構圖、系統(tǒng)登錄賬號及密碼、業(yè)務流程等,并確保所提供信息的真實性和完整性。按照本合同約定及時支付服務費用。協(xié)助乙方開展服務工作,為乙方提供必要的工作條件和配合。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)安全問題或異常情況,應及時通知乙方,并按照乙方的要求采取相應措施。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和信息,并配合乙方開展服務工作。按照本合同約定收取服務費用。2.義務按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,以及本合同約定的服務內(nèi)容和要求,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡安全服務。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。定期向甲方匯報服務進展情況,及時解答甲方提出的問題,并根據(jù)甲方需求和實際情況,適時調(diào)整服務方案。在應急響應服務過程中,應盡最大努力降低安全事件對甲方業(yè)務的影響,并及時向甲方通報事件處理結果。負責服務過程中所需的設備、工具等物資的配備和維護,確保服務的正常開展。五、服務質(zhì)量保障1.乙方應建立完善的服務質(zhì)量管理制度,確保服務工作的規(guī)范化和標準化。2.乙方應定期對服務質(zhì)量進行內(nèi)部評估和審核,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,不斷提高服務質(zhì)量。3.甲方有權對乙方的服務質(zhì)量進行評價和反饋,乙方應認真對待甲方的意見和建議,及時改進服務工作。如甲方對乙方的服務質(zhì)量不滿意,有權要求乙方采取措施進行改進,直至達到甲方滿意為止。六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準或服務期限提供服務,應承擔違約責任,向甲方支付相當于年度服務費用%的違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務,應向?qū)Ψ街Ц断喈斢谀甓确召M用%的違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或惡劣影響的,違約方還應承擔相應的法律責任。4.如一方違反本合同約定的其他條款,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜
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