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文檔簡介

第1篇第一章總則第一條為加強廠房伙食管理,確保員工飲食安全、衛(wèi)生,提高員工生活滿意度,特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有廠房內(nèi)設(shè)立的食堂及伙食服務(wù)。第三條廠房伙食管理應(yīng)遵循“安全第一、衛(wèi)生為主、營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟實惠”的原則。第二章組織機構(gòu)與職責(zé)第四條成立廠房伙食管理委員會,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)督實施廠房伙食管理工作。第五條廠房伙食管理委員會組成:1.主任:由公司總經(jīng)理或其授權(quán)的副總經(jīng)理擔(dān)任。2.副主任:由后勤部經(jīng)理擔(dān)任。3.成員:由食堂管理人員、衛(wèi)生監(jiān)督員、員工代表等組成。第六條廠房伙食管理委員會職責(zé):1.制定和修訂廠房伙食管理制度。2.審核食堂經(jīng)營計劃及預(yù)算。3.監(jiān)督食堂衛(wèi)生、食品安全、營養(yǎng)搭配等工作。4.定期召開員工座談會,收集員工對伙食的意見和建議。5.對食堂管理人員進行考核。第三章食堂管理第七條食堂設(shè)施:1.食堂應(yīng)具備必要的衛(wèi)生設(shè)施,如洗菜池、消毒池、儲藏室等。2.食堂應(yīng)配備足夠的炊事設(shè)備,確保食品安全和衛(wèi)生。第八條食堂人員:1.食堂管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作。2.炊事人員應(yīng)定期進行健康檢查,持有健康證明。3.食堂人員應(yīng)接受食品安全和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。第九條食材采購:1.食材采購應(yīng)選用新鮮、優(yōu)質(zhì)的原料,確保食品安全。2.采購食材應(yīng)實行公開招標(biāo),確保價格合理。3.食材采購記錄應(yīng)完整,便于追溯。第十條食材加工:1.食材加工過程應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)范,防止交叉污染。2.加工過程中應(yīng)定期清洗、消毒炊具和工具。3.食材加工完畢后,應(yīng)及時儲存,防止變質(zhì)。第十一條食品留樣:1.食堂應(yīng)定期進行食品留樣,留樣時間不少于48小時。2.留樣食品應(yīng)封存完好,記錄留樣時間、品種、數(shù)量等信息。第四章衛(wèi)生管理第十二條食堂衛(wèi)生:1.食堂應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進行消毒。2.食堂地面、墻壁、設(shè)備等應(yīng)定期清洗、擦拭。3.食堂廢棄物應(yīng)分類收集,及時處理。第十三條員工個人衛(wèi)生:1.員工進入食堂應(yīng)佩戴口罩,保持個人衛(wèi)生。2.員工在食堂用餐時應(yīng)文明就餐,不浪費食物。第五章營養(yǎng)管理第十四條營養(yǎng)搭配:1.食堂應(yīng)根據(jù)員工需求,合理搭配膳食,確保營養(yǎng)均衡。2.食堂應(yīng)定期推出不同種類的菜品,滿足員工口味。第十五條特殊需求:1.食堂應(yīng)關(guān)注員工的特殊需求,如素食、低糖、低鹽等。2.食堂應(yīng)提供相應(yīng)的餐食選擇,滿足員工的特殊需求。第六章員工意見反饋第十六條員工可通過以下途徑反饋意見和建議:1.食堂意見箱。2.員工座談會。3.食堂管理人員。第十七條食堂管理人員應(yīng)及時收集、整理員工意見,并向廠房伙食管理委員會匯報。第七章考核與獎懲第十八條廠房伙食管理委員會定期對食堂進行考核,考核內(nèi)容包括:1.食品安全。2.衛(wèi)生狀況。3.營養(yǎng)搭配。4.員工滿意度。第十九條對考核優(yōu)秀的食堂給予獎勵,對考核不合格的食堂進行整改。第八章附則第二十條本制度由廠房伙食管理委員會負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。注:本制度內(nèi)容僅供參考,具體實施可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為加強廠房伙食管理,確保員工飲食安全、衛(wèi)生和營養(yǎng),提高員工的生活質(zhì)量,促進企業(yè)和諧發(fā)展,特制定本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)所有廠房內(nèi)設(shè)立的食堂、廚房及伙食相關(guān)管理工作。第三條本制度遵循以下原則:1.安全衛(wèi)生原則:確保食品原料安全、加工過程衛(wèi)生,防止食物中毒事件發(fā)生。2.營養(yǎng)均衡原則:合理搭配膳食,滿足員工營養(yǎng)需求。3.經(jīng)濟實惠原則:合理控制成本,確?;锸硟r格合理。4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高員工滿意度。第二章組織機構(gòu)與職責(zé)第四條廠房伙食管理由食堂管理部門負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下:1.負(fù)責(zé)食堂的日常管理,確保食堂的正常運行。2.制定和實施食堂管理制度,監(jiān)督執(zhí)行情況。3.負(fù)責(zé)食品原料的采購、驗收、儲存、加工和供應(yīng)。4.負(fù)責(zé)食堂員工的培訓(xùn)和管理。5.定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,確保衛(wèi)生達標(biāo)。6.收集員工對伙食的意見和建議,及時改進。第五條食堂管理部門下設(shè)以下崗位:1.食堂經(jīng)理:負(fù)責(zé)食堂全面管理工作。2.廚師:負(fù)責(zé)食品加工制作。3.廚工:協(xié)助廚師進行食品加工和廚房清潔。4.采購員:負(fù)責(zé)食品原料的采購和驗收。5.清潔工:負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生清潔工作。第三章食品安全與衛(wèi)生第六條食品安全:1.食堂必須取得《食品經(jīng)營許可證》,確保合法經(jīng)營。2.采購食品原料時,必須選擇正規(guī)渠道,確保原料新鮮、無污染。3.食品加工過程中,嚴(yán)格遵循食品加工規(guī)范,防止交叉污染。4.食品儲存必須符合衛(wèi)生要求,分類存放,防止霉變。5.食品留樣制度:每餐留樣,保存48小時,以備查驗。第七條食堂衛(wèi)生:1.食堂環(huán)境整潔,保持室內(nèi)空氣流通。2.廚房設(shè)備、用具保持清潔,定期消毒。3.員工個人衛(wèi)生:員工必須穿戴工作服、工作帽,保持個人衛(wèi)生。4.食堂內(nèi)不得存放與食品無關(guān)的物品。5.食堂內(nèi)不得吸煙、飲酒。第四章膳食管理第八條膳食結(jié)構(gòu):1.根據(jù)員工需求,制定合理的膳食計劃,確保營養(yǎng)均衡。2.定期調(diào)整食譜,提供多樣化的菜品,滿足不同口味需求。3.適當(dāng)增加粗糧、蔬菜、水果等,提高膳食質(zhì)量。第九條膳食供應(yīng):1.早餐供應(yīng):提供面包、豆?jié){、粥、雞蛋等。2.午餐供應(yīng):提供兩葷兩素一湯,根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整菜品。3.晚餐供應(yīng):提供一葷一素一湯,確保營養(yǎng)均衡。4.飲料供應(yīng):提供茶水、礦泉水等。第五章服務(wù)與管理第十條服務(wù)質(zhì)量:1.提供熱情、周到的服務(wù),滿足員工需求。2.傾聽員工意見,及時解決員工反映的問題。3.定期對員工進行滿意度調(diào)查,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第十一條管理制度:1.食堂內(nèi)部管理制度健全,嚴(yán)格執(zhí)行。2.食堂管理人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理水平。3.食堂內(nèi)部實行責(zé)任到人,確保各項工作落實到位。第六章員工培訓(xùn)與考核第十二條員工培訓(xùn):1.食堂員工必須接受食品安全、衛(wèi)生和操作技能培訓(xùn)。2.定期組織員工參加各類培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。第十三條員工考核:1.食堂員工實行績效考核制度,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、服務(wù)質(zhì)量等。2.根據(jù)考核結(jié)果,對員工進行獎懲,激勵員工不斷提高自身素質(zhì)。第七章附則第十四條本制度由食堂管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實施。注:本制度內(nèi)容僅供參考,具體實施可根據(jù)企業(yè)實際情況進行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強廠房伙食管理,確保員工飲食安全、衛(wèi)生,提高員工生活質(zhì)量,特制定本制度。第二條本制度適用于本廠所有員工食堂的管理工作。第三條本制度遵循“安全第一、衛(wèi)生至上、營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟實惠”的原則。第二章組織機構(gòu)與職責(zé)第四條成立廠房伙食管理委員會,負(fù)責(zé)全廠伙食管理工作。第五條伙食管理委員會組成人員:(一)主任:由廠部指定一名副廠長擔(dān)任,負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)伙食管理工作。(二)副主任:由食堂負(fù)責(zé)人擔(dān)任,協(xié)助主任開展工作。(三)委員:由食堂廚師、衛(wèi)生員、員工代表等組成。第六條伙食管理委員會職責(zé):(一)制定和修訂廠房伙食管理制度。(二)監(jiān)督食堂的日常管理工作。(三)定期檢查食堂衛(wèi)生、食品安全情況。(四)聽取員工對伙食的意見和建議,及時解決存在的問題。(五)對食堂工作人員進行考核和獎懲。第三章食堂設(shè)施與衛(wèi)生第七條食堂應(yīng)具備以下設(shè)施:(一)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的廚房、餐廳、儲藏室等。(二)必要的烹飪設(shè)備、餐具、炊具等。(三)冷藏、冷凍設(shè)備,保證食品新鮮。(四)消毒設(shè)施,確保餐具、炊具衛(wèi)生。第八條食堂衛(wèi)生要求:(一)食堂工作人員必須持有健康證明,定期進行體檢。(二)食堂環(huán)境整潔,無積水、油污、垃圾。(三)食品原料采購、儲存、加工、銷售必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(四)食堂內(nèi)部設(shè)施定期清洗、消毒。第四章食品安全與營養(yǎng)第九條食堂食品安全要求:(一)食品原料采購必須符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。(二)食品加工過程嚴(yán)格遵循衛(wèi)生規(guī)范,防止交叉污染。(三)食品儲存、運輸、分發(fā)過程確保食品新鮮、安全。(四)定期對食品進行抽樣檢測,確保食品安全。第十條食堂營養(yǎng)要求:(一)根據(jù)員工需求,制定營養(yǎng)均衡的菜譜。(二)合理搭配食材,保證膳食營養(yǎng)。(三)定期調(diào)整菜譜,滿足員工口味。(四)提供早餐、午餐、晚餐等三餐服務(wù)。第五章食堂服務(wù)與管理第十一條食堂服務(wù)要求:(一)食堂工作人員服務(wù)態(tài)度良好,禮貌待人。(二)提供快速、便捷的服務(wù)。(三)保持食堂環(huán)境整潔,確保員工用餐舒適。(四)妥善處理員工投訴,及時解決問題。第十二條食堂管理要求:(一)食堂負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作。(二)食堂工作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保食品質(zhì)量。(三)定期對食堂進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。(四)加強對食堂工作人員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。第六章員工意見與反饋第十三條建立員工意見反饋機制,鼓勵員工對伙食提出意見和建議。第十四條食堂應(yīng)設(shè)立意見箱,方便員工提出意見和建議。第十五條定期召開員工座談會,了解員工對伙食的滿意度。第十六條對員工提出的意見和建議,食堂應(yīng)認(rèn)真研究,及時改進。第七章考核與獎懲第十七條對食堂工作人員進行定期考核,考核內(nèi)容包括:(一)工作態(tài)度。(二)服務(wù)質(zhì)量。(三)衛(wèi)生狀況。(四)食品安全。第十八條對表現(xiàn)優(yōu)秀的食堂工作人員給予獎勵,對工作不力、違反規(guī)定的給予處罰。第十九條獎勵方式:(一)物質(zhì)獎勵。(二)精神獎勵。(三)晉升機會。第二十條處罰方式:(一)通報批評。(二)經(jīng)濟處罰。(三)停職檢查。第八章附則第

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