勞務(wù)員勞務(wù)糾紛處理與預(yù)防考試題一、單選題（共10題，每題2分）1.在某地建筑工地，勞務(wù)派遣工因工傷導(dǎo)致部分喪失勞動能力，依據(jù)《勞動合同法》，應(yīng)由誰承擔(dān)主要賠償責(zé)任？A.用人單位B.勞務(wù)派遣單位C.工傷保險基金D.施工單位2.某家政公司以“保底工資+提成”模式招聘保潔員，但實際未足額支付提成，引發(fā)糾紛。根據(jù)《勞動法》，該糾紛屬于：A.勞動報酬爭議B.工作時間爭議C.社會保險爭議D.工作條件爭議3.在上海某餐飲企業(yè)，服務(wù)員因加班未獲加班費投訴企業(yè)，企業(yè)以“未書面申請加班”為由拒絕支付。根據(jù)上海市勞動保障條例，該企業(yè)做法是否合法？A.合法，需員工書面申請加班B.不合法，即使未書面申請也需支付加班費C.部分合法，需看員工是否簽字D.視情況而定，需仲裁委員會認定4.某裝修公司將工程分包給個人，個人雇傭的工人施工時受傷，工傷認定應(yīng)如何處理？A.由裝修公司承擔(dān)全部責(zé)任B.由個人承擔(dān)全部責(zé)任C.按比例分擔(dān)責(zé)任D.由工傷保險基金先行賠付5.在深圳某科技公司，員工因公司未依法繳納失業(yè)保險而無法領(lǐng)取失業(yè)金，該員工的維權(quán)途徑是：A.直接起訴公司B.申請勞動仲裁C.向社保局投訴D.向法院申請強制執(zhí)行6.某快遞員反映公司強制購買某品牌手機，否則扣績效。根據(jù)《禁止使用童工規(guī)定》，該行為屬于：A.合法管理B.違反勞動紀律C.侵犯人身自由D.違反安全生產(chǎn)規(guī)定7.在廣東某工廠，女工因懷孕被要求離職，企業(yè)聲稱“合同到期自然解雇”。根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，該企業(yè)做法是否違法？A.合法，合同到期可解雇B.違法，不得因懷孕解雇C.部分違法，需提前通知D.視合同條款而定8.勞務(wù)派遣工李某在派遣單位工作滿2年，現(xiàn)被用工單位以“不勝任工作”為由解除合同，需支付經(jīng)濟補償金嗎？A.不需要，因個人原因解除B.需要，已滿2年應(yīng)補償C.視派遣單位是否同意而定D.無需補償，勞務(wù)派遣特殊性9.某工地工人因雇主未提供安全帽而被罰款，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》，該罰款是否合法？A.合法，雇主可自主罰款B.不合法，雇主無權(quán)罰款C.部分合法，需看是否書面警告D.視工地規(guī)定而定10.在北京某企業(yè)，員工要求簽訂無固定期限勞動合同，但企業(yè)以“業(yè)務(wù)不穩(wěn)定”拒絕。根據(jù)《勞動合同法》，企業(yè)做法是否合法？A.合法，可因業(yè)務(wù)變化拒絕B.不合法，應(yīng)簽訂無固定期限合同C.部分合法，需協(xié)商一致D.視企業(yè)規(guī)模而定二、多選題（共5題，每題3分）1.勞務(wù)糾紛中，勞務(wù)派遣工可主張的權(quán)利包括：A.工資報酬B.加班費C.工傷賠償D.社會保險E.解除合同補償2.某餐飲企業(yè)因疫情停業(yè)，與員工協(xié)商降薪，員工拒絕。根據(jù)《勞動合同法》，企業(yè)做法需滿足哪些條件才合法？A.經(jīng)員工書面同意B.降低幅度不超過50%C.提供不低于當?shù)刈畹凸べY標準的保障D.需支付經(jīng)濟補償E.需向社保局備案3.在上海某制造業(yè)企業(yè)，工人因工受傷，以下哪些屬于工傷認定范圍？A.上下班途中被電動車撞傷B.休息時因公司設(shè)備故障受傷C.醉酒后在工地摔倒D.工作日加班時突發(fā)疾病E.從事非本職工作受傷4.某家政公司以“靈活用工”名義規(guī)避社保，員工可采取哪些維權(quán)措施？A.申請勞動仲裁B.向稅務(wù)部門舉報C.聯(lián)合其他員工集體談判D.通過媒體曝光E.申請法院強制執(zhí)行5.在深圳某科技公司，員工因公司未依法調(diào)休而申請勞動仲裁，以下哪些屬于支持員工訴求的依據(jù)？A.《勞動法》規(guī)定調(diào)休必須安排B.公司未提供調(diào)休方案C.員工連續(xù)加班超過3個月D.公司以“業(yè)務(wù)繁忙”為由拒絕調(diào)休E.員工健康受損三、判斷題（共10題，每題1分）1.勞務(wù)派遣工的權(quán)益完全等同于正式員工。（×）2.企業(yè)因員工“違反公司規(guī)定”可隨意解除勞動合同。（×）3.女工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期，企業(yè)不得降低其工資。（√）4.工傷保險待遇由企業(yè)全額承擔(dān)，個人無需支付。（×）5.勞動仲裁必須先協(xié)商，協(xié)商不成才能仲裁。（×）6.個人承包工程時，受傷工人可向承包方和用工單位同時索賠。（√）7.企業(yè)以“試用期不交社?！睘橛裳娱L試用期是合法的。（×）8.勞務(wù)糾紛中，員工申請仲裁需繳納高額費用。（×）9.未簽訂勞動合同，企業(yè)需向員工支付雙倍工資。（√）10.加班費的計算基數(shù)只能是基本工資。（×）四、簡答題（共4題，每題5分）1.簡述勞務(wù)派遣工與正式員工在權(quán)益保障方面的主要區(qū)別。答：勞務(wù)派遣工與正式員工的主要區(qū)別包括：-薪酬待遇：派遣工可能因“同工不同酬”問題獲得較低報酬；-社會保險：派遣工的社保由派遣單位繳納，可能存在繳費基數(shù)低或種類少的問題；-解除合同：派遣工的合同由派遣單位簽訂，解除條件更嚴格；-工作穩(wěn)定性：派遣工可能因用工單位業(yè)務(wù)調(diào)整被隨意辭退。2.勞動仲裁的基本流程有哪些？答：勞動仲裁的基本流程包括：1.提交申請：員工在爭議發(fā)生后的1年內(nèi)向勞動仲裁委員會提交申請書；2.受理審查：仲裁委員會審查材料，符合條件予以受理；3.開庭審理：組織雙方當事人陳述事實、提供證據(jù)；4.裁決：仲裁委員會作出書面裁決；5.執(zhí)行：如不服裁決可依法起訴，否則需履行或申請法院強制執(zhí)行。3.企業(yè)如何預(yù)防勞務(wù)糾紛？答：企業(yè)預(yù)防勞務(wù)糾紛的措施包括：-依法簽訂勞動合同；-足額繳納社會保險；-規(guī)范加班管理，依法支付加班費；-建立民主協(xié)商機制，聽取員工意見；-加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)，減少工傷事故。4.勞務(wù)糾紛中，員工可申請哪些賠償？答：員工可申請的賠償包括：-工資差額或雙倍工資；-加班費；-解除合同經(jīng)濟補償金；-工傷醫(yī)療費、康復(fù)費；-職業(yè)病鑒定費用；-精神損害賠償（因嚴重侵權(quán)行為）。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.案例：某服裝廠將生產(chǎn)線外包給個人，個人雇傭的工人小王在縫紉時因機器故障受傷，無法認定工傷。小王要求工廠承擔(dān)部分責(zé)任，工廠稱“與己無關(guān)”。問：（1）工廠是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任？（2）小王可如何維權(quán)？答：（1）工廠需承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)《工傷保險條例》，即使個人承包工程，用工單位仍需對工傷事故承擔(dān)連帶責(zé)任，特別是涉及安全生產(chǎn)問題時。（2）小王可采?。?向人社局申請工傷認定；-要求工廠支付醫(yī)療費、誤工費；-若工廠拒絕，可申請勞動仲裁或起訴。2.案例：某外賣平臺騎手小李反映，平臺以“抽成”方式克扣工資，且未繳納社保。平臺稱“我們是靈活用工，不受勞動法約束”。問：（1）平臺做法是否合法？（2）小李可采取哪些措施維權(quán)？答：（1）平臺做法不合法。根據(jù)《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》，平臺企業(yè)需承擔(dān)用工主體責(zé)任，包括依法繳納社保、支付合理報酬。（2）小李可采?。?與平臺協(xié)商或投訴至勞動監(jiān)察部門；-申請勞動仲裁，要求補繳社保、支付克扣工資；-若平臺拒絕，可向法院起訴。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：勞務(wù)派遣工的工傷責(zé)任主要由勞務(wù)派遣單位承擔(dān)，用工單位需配合調(diào)查。2.A解析：糾紛核心是未足額支付勞動報酬，屬于勞動報酬爭議。3.B解析：上海市規(guī)定加班無需員工書面申請，企業(yè)需足額支付加班費。4.B解析：個人承包工程仍需承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任，受傷工人可向個人索賠。5.B解析：未繳社保導(dǎo)致無法領(lǐng)取失業(yè)金，應(yīng)通過勞動仲裁追討企業(yè)欠繳部分。6.C解析：強制購買個人物品屬于侵犯人身自由，違反《勞動法》。7.B解析：孕期女工不得被解雇，企業(yè)需保留崗位。8.B解析：勞務(wù)派遣工滿2年解除合同，企業(yè)需支付經(jīng)濟補償金。9.B解析：雇主無權(quán)罰款，工人可向安全監(jiān)管部門投訴。10.B解析：企業(yè)拒絕簽訂無固定期限合同需有法定理由，否則違法。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：勞務(wù)派遣工享有的權(quán)利與正式員工基本一致，包括工資、加班費、社保等。2.A、C、E解析：降薪需員工書面同意，且不得低于最低工資標準，否則需補償。3.A、B、D、E解析：上下班途中、工作相關(guān)活動、加班時受傷均屬工傷范圍。4.A、B、C、D解析：維權(quán)措施包括仲裁、舉報、集體談判、曝光等。5.A、B、C解析：調(diào)休是法定權(quán)利，企業(yè)拒絕需承擔(dān)法律后果。三、判斷題答案與解析1.×解析：勞務(wù)派遣工社保由派遣單位繳納，待遇可能低于正式員工。2.×解析：解除合同需符合法定條件，否則構(gòu)成違法解除。3.√解析：法律禁止因懷孕降薪或解雇。4.×解析：工傷保險由企業(yè)和個人共同繳納，個人需承擔(dān)部分費用。5.×解析：協(xié)商非仲裁前置條件，員工可直接申請仲裁。6.√解析：用工單位對工傷事故承擔(dān)連帶責(zé)任。7.×解析：試用期不能隨意不交社保，需按月繳納。8.×解析：勞動仲裁免費，無需預(yù)繳費用。9.√解析：未簽合同需支付雙倍工資賠償。10.×解析：計算基數(shù)包括基本工資、績效等。四、簡答題答案與解析1.勞務(wù)派遣工與正式員工權(quán)益區(qū)別解析勞務(wù)派遣工的權(quán)益保障存在以下差異：-薪酬待遇：派遣工可能因“同工不同酬”問題獲得較低報酬；-社會保險：派遣工的社保由派遣單位繳納，可能存在繳費基數(shù)低或種類少的問題；-解除合同：派遣工的合同由派遣單位簽訂，解除條件更嚴格；-工作穩(wěn)定性：派遣工可能因用工單位業(yè)務(wù)調(diào)整被隨意辭退。2.勞動仲裁流程解析勞動仲裁的基本流程包括：1.提交申請：員工在爭議發(fā)生后的1年內(nèi)向勞動仲裁委員會提交申請書；2.受理審查：仲裁委員會審查材料，符合條件予以受理；3.開庭審理：組織雙方當事人陳述事實、提供證據(jù)；4.裁決：仲裁委員會作出書面裁決；5.執(zhí)行：如不服裁決可依法起訴，否則需履行或申請法院強制執(zhí)行。3.企業(yè)預(yù)防勞務(wù)糾紛措施解析企業(yè)預(yù)防勞務(wù)糾紛的措施包括：-依法簽訂勞動合同；-足額繳納社會保險；-規(guī)范加班管理，依法支付加班費；-建立民主協(xié)商機制，聽取員工意見；-加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)，減少工傷事故。4.勞務(wù)糾紛賠償項目解析員工可申請的賠償包括：-工資差額或雙倍工資；-加班費；-解除合同經(jīng)濟補償金；-工傷醫(yī)療費、康復(fù)費；-職業(yè)病鑒定費用；-精神損害賠償（因嚴重侵權(quán)行為）。五、案例分析題答案與解析1.服裝廠外包工傷責(zé)任案例解析（1）工廠需承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)《工傷保險條例》，即使個人承包工程，用工單位仍需對工傷事故承擔(dān)連帶責(zé)任，特別是涉及安全生產(chǎn)問題時。（2）小王可采?。?向人社局申請工傷認