國家開放大學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)#》補(bǔ)修課形考1-4形考任務(wù)一

一、單項(xiàng)選擇1.管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備（）。

答案：C.概念技能

2.下面屬于一線管理者的職位是（）。

答案：D.工長

3.在管理者角色中，傳播者屬于（）。

答案：B.信息角色

4.“管理就是決策”是（）的觀點(diǎn)。

答案：C.西蒙

5.以下屬于管理者人際角色的是（）。

答案：A.領(lǐng)導(dǎo)者

6.基層管理者應(yīng)在（）花更多的精力。

答案：A.技術(shù)技能

7.在組織的運(yùn)行過程中，遇到?jīng)_突或矛盾時，管理者必須善于處理沖突和解決矛盾，這時管理者扮演的是（）。

答案：C.決策角色

8.以下不屬于明茨伯格管理者角色理論中三大管理者角色的是（）。

答案：D.戰(zhàn)略角色

9.人際技能對各種層次管理者的重要性是（）。

答案：D.對所有層次管理者的重要性大體相同

10.管理的應(yīng)用范圍是（）。

答案：B.普遍適用于各類組織

二、多項(xiàng)選擇

11.管理學(xué)的廣義研究對象包括（）。

答案：A.生產(chǎn)力B.生產(chǎn)關(guān)系C.上層建筑

12.根據(jù)管理者在組織中的地位差異，可以把管理者分為（）。

答案：A.基層管理者B.中層管理者D.高層管理者

13.

古典管理理論的代表人物主要有（）。

答案：B.弗雷德里克·泰羅C.亨利·法約爾D.馬克斯·韋伯

14.道家的管理思想主要包括（）。

答案：B.順其自然的管理規(guī)律C.無為而治的管理理念D.以弱勝強(qiáng)的管理策略

15.韋伯認(rèn)為，權(quán)力是組織紀(jì)律發(fā)揮作用的保證，可以分為（）。

答案：A.傳統(tǒng)型權(quán)力C.法定型權(quán)力D.個人魅力型權(quán)力

16.對企業(yè)來說，下列哪幾項(xiàng)屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境？（）

答案：A.購買者B.供應(yīng)商C.競爭對手

17.制度層的組織文化主要包括（）。

答案：B.組織結(jié)構(gòu)C.標(biāo)準(zhǔn)體系D.行為準(zhǔn)則

18.物質(zhì)層是組織文化的表層，主要包括（）。

答案：C.形象標(biāo)識D.紀(jì)念品

19.在外部因素評價矩陣中，下列哪幾項(xiàng)總加權(quán)分?jǐn)?shù)高于平均分？（）

答案：B.2.60C.3.10

20.企業(yè)社會責(zé)任的主要層次包括（）。

答案：A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理道德責(zé)任D.慈善責(zé)任

三、判斷正誤21.在組織的資源中，有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源。（）

答案：A.對

22.企業(yè)的研發(fā)能力主要是指企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)需求以占領(lǐng)市場、獲取利潤的產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。（）

答案：B.錯

23.根據(jù)環(huán)境的復(fù)雜程度，環(huán)境可分為穩(wěn)定環(huán)境和動態(tài)環(huán)境兩類。（）

答案：B.錯

24.組織的價值觀是組織的全體成員對內(nèi)部的經(jīng)營管理、運(yùn)作過程、組織及其成員行為的總看法和根本觀點(diǎn)。（）

答案：A.對

25.古典觀認(rèn)為企業(yè)唯一的社會責(zé)任就是追求利潤最大化，也就是企業(yè)社會責(zé)任一元論。（）

答案：A.對

26.在企業(yè)社會責(zé)任金字塔模型中，法律責(zé)任占最大比例。（）

答案：B.錯

27.在主動型的社會責(zé)任階段，企業(yè)聚焦對股東的責(zé)任，以及必須履行的、最起碼應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。（）

答案：B.錯

28.在戰(zhàn)略型的社會責(zé)任階段，企業(yè)將社會責(zé)任的履行范圍擴(kuò)大到社會整體的各個方面，并尋找能為企業(yè)和社會創(chuàng)造共享價值的機(jī)會。（）

答案：A.對

29.與古典觀對立的社會經(jīng)濟(jì)觀認(rèn)為，利潤最大化是企業(yè)的第二位目標(biāo)。（）

答案：A.對

30.制度層是組織文化的核心層。（）

答案：B.錯

形考任務(wù)二

一、單項(xiàng)選擇1.決策過程的第一步是（）。

答案：D.識別問題

2.在各種決策模式中，（）主要依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知、價值判斷、感覺等個人主觀因素。

答案：C.直覺模式

3.業(yè)務(wù)性決策又稱日常管理決策，主要由（）制定。

答案：D.基層管理者

4.冒險法又稱大中取大法，屬于（）。

答案：C.不確定型決策方法

5.盈虧平衡點(diǎn)法是進(jìn)行產(chǎn)量決策時常用的方法，屬于（）。

答案：A.確定型決策方法

6.某公司有一線員工64人，假設(shè)管理幅度為8人，則該公司的管理人員應(yīng)為多少人？組織層級是多少？（）

答案：B.9，3

7.根據(jù)每個人的能力安排合適的崗位，這是人員配備的（）原則。

答案：B.因材器用

8.杰勝公司最近接連出現(xiàn)人員辭職……你認(rèn)為這些人辭職反映出什么問題？（）

答案：B.公司的培訓(xùn)沒有目標(biāo)和約束

9.某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理職務(wù)……你認(rèn)為這種培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在（）。

答案：D.幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變

10.在一定條件下，隨著計算機(jī)等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)有可能變得（）。

答案：A.扁平

二、多項(xiàng)選擇

11.下列哪幾項(xiàng)屬于決策的要素？（）

答案：A.決策者B.決策目標(biāo)C.決策方案

12.按計劃的范圍廣度，可以將計劃分為（）。

答案：A.戰(zhàn)略計劃B.作業(yè)計劃

13.評價備選計劃方案主要有兩個評價標(biāo)準(zhǔn)，分別是（）。

答案：B.確定的目標(biāo)C.計劃的前提條件

14.常用的不確定型決策方法包括（）。

答案：A.保守法B.冒險法C.后悔值法D.折中法

15.按組織的職能部門，可以將計劃分為（）。

答案：A.研發(fā)計劃B.采購計劃C.生產(chǎn)計劃D.市場營銷計劃

16.許多學(xué)者認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化，由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類，即（）。

答案：A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織

17.如果外部環(huán)境穩(wěn)定，組織就可以設(shè)計剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織，如（）。

答案：B.直線職能型組織結(jié)構(gòu)C.職能型組織結(jié)構(gòu)D.直線型組織結(jié)構(gòu)

18.組織變革的方式一般可以分為多種，如（）。

答案：A.量變式和質(zhì)變式B.強(qiáng)制式、民主式和參與式C.主動思變式和被動應(yīng)變式D.突變式和分段發(fā)展式

19.組織變革的內(nèi)容包括（）。

答案：A.人員變革B.技術(shù)變革D.文化變革

20.管理人員績效考評的原則包括（）。

答案：A.考評標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理C.考評方法可行D.考評與激勵相結(jié)合

三、判斷正誤21.領(lǐng)導(dǎo)的工作績效不是由領(lǐng)導(dǎo)者個人，而是由被領(lǐng)導(dǎo)者的群體活動的成效表現(xiàn)出來的。（）

答案：A.對

22.菲德勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力。（）

答案：B.錯

23.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)行為互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)行為的評價。（）

答案：A.對

24.領(lǐng)導(dǎo)效率只取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)。（）

答案：B.錯

25.下屬的成熟度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部激勵。（）

答案：A.對

26.計劃評審技術(shù)是把網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用于工程項(xiàng)目的計劃制訂。（）

答案：A.對

27.決策過程中不需要跟蹤檢查已經(jīng)選擇的方案。（）

答案：B.錯

28.甘特圖是一種線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示要安排的任務(wù)。（）

答案：A.對

29.根據(jù)決策者的性質(zhì)，可以將決策分為戰(zhàn)略性決策、戰(zhàn)術(shù)性決策和業(yè)務(wù)性決策。（）

答案：B.錯

30.策略是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列明文規(guī)定。（）

答案：B.錯

形考任務(wù)三

一、單項(xiàng)選擇1.控制總是受到一定目標(biāo)的指引，服務(wù)于實(shí)現(xiàn)組織特定目標(biāo)的需要。這句話體現(xiàn)了控制的（）。

答案：A.目的性

2.“走動式管理”屬于（）。

答案：B.事中控制

3.消費(fèi)者觀念的改變影響不同產(chǎn)品的銷路，為企業(yè)提供不同的（）。

答案：B.創(chuàng)新機(jī)會

4.托馬斯·庫恩在其開創(chuàng)性著作《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中指出：一個新的科學(xué)理論大約需要（）年時間才能轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌姆妒健?/p>

答案：D.30

5.數(shù)字創(chuàng)新使產(chǎn)業(yè)邊界、組織邊界、部門邊界甚至產(chǎn)品邊界等變得模糊且重要性降低，這屬于數(shù)字創(chuàng)新的（）特征。

答案：B.收斂性

6.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，（）成為新型生產(chǎn)要素。

答案：B.數(shù)據(jù)

7.著眼更長遠(yuǎn)的未來，（）將會帶來顛覆性、全局性影響，誰率先實(shí)現(xiàn)突破，誰就會掌握未來發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。

答案：D.強(qiáng)人工智能

8.事中控制主要是（）采用的控制方法。

答案：A.基層管理者

9.我們常說的“亡羊補(bǔ)牢”屬于下列哪種控制方式？（）

答案：D.事后控制

10.（）的優(yōu)點(diǎn)是可以防患于未然，避免損失發(fā)生。

答案：C.事前控制

二、多項(xiàng)選擇

11.下列哪些選項(xiàng)屬于控制的特點(diǎn)？（）

答案：A.目的性B.整體性C.動態(tài)性D.人本性

12.按照控制的主體，控制可以分為（）。

答案：A.正式組織控制B.群體控制D.自我控制

13.按照控制的客體，控制可以分為（）。

答案：A.直接控制C.間接控制

14.控制過程大致可以分為哪幾個階段？（）

答案：A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績效D.糾正偏差

15.根據(jù)審查內(nèi)容，審計控制可以分為（）。

答案：A.財務(wù)審計B.管理審計

16.常用的制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法有（）。

答案：A.統(tǒng)計方法B.經(jīng)驗(yàn)估計法C.工程方法

17.平衡計分卡認(rèn)為組織應(yīng)從（）層面審視自身業(yè)績。

答案：A.學(xué)習(xí)與成長B.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程C.客戶D.財務(wù)

18.下列選項(xiàng)中，屬于有效控制的原則的有（）。

答案：A.目標(biāo)明確B.控制關(guān)鍵點(diǎn)C.及時性D.經(jīng)濟(jì)性

19.下列哪些選項(xiàng)屬于創(chuàng)新的基本內(nèi)容？（）

答案：A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新D.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

20.數(shù)字創(chuàng)新的核心要素包括（）。

答案：A.數(shù)字技術(shù)B.創(chuàng)新產(chǎn)出C.創(chuàng)新過程

三、判斷正誤21.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是在決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制方面采用新的、更有效的方法和手段。（）

答案：B.錯

22.按技術(shù)應(yīng)用的對象，技術(shù)創(chuàng)新可以分為原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、開放創(chuàng)新。（）

答案：B.錯

23.引進(jìn)創(chuàng)新是指企業(yè)依靠自身的研究開發(fā)能力，自行研制，進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。（）

答案：B.錯

24.數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)新主要包含兩大類產(chǎn)品：純數(shù)字產(chǎn)品；數(shù)字技術(shù)與物理部件相結(jié)合的產(chǎn)品。（）

答案：A.對

25.硬技術(shù)創(chuàng)新是指對管理技術(shù)、經(jīng)營組織、信息技術(shù)等進(jìn)行創(chuàng)新。（）

答案：B.錯

26.數(shù)字戰(zhàn)略是指利用數(shù)字資源進(jìn)行差異化價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略。（）

答案：A.對

27.人工智能在給人類帶來便利的同時，也帶來了倫理風(fēng)險、就業(yè)風(fēng)險和失控風(fēng)險，引發(fā)了社會各界的擔(dān)憂。（）

答案：A.對

28.2021年，國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。（）

答案：A.對

29.2017年國務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，確立了人工智能三步走目標(biāo)，將人工智能上升為國家戰(zhàn)略。（）

答案：A.對

30.創(chuàng)新的原則之一是從大處著手。（）

答案：B.錯

形考任務(wù)四

1.請結(jié)合課程學(xué)習(xí)和工作體會，論述“決策職能”在組織中的主要價值和實(shí)施方式。

答案：

決策職能是管理五大職能之首，貫穿于組織各項(xiàng)活動中。其主要價值在于為組織設(shè)定方向、配置資源、應(yīng)對不確定性，從而提升效率與競爭力。實(shí)施方式包括：識別問題與機(jī)會、明確目標(biāo)、擬定并評估方案、選擇最優(yōu)方案、執(zhí)行與反饋調(diào)整?，F(xiàn)代組織常結(jié)合數(shù)據(jù)分析、專家咨詢與集體討論等方式提高決策質(zhì)量。2.請結(jié)合課程學(xué)習(xí)和工作體會，論述“組織職能”在組織中的主要價值和實(shí)施方式。

答案：

組織職能通過設(shè)計結(jié)構(gòu)、分配職責(zé)、整合資源，確保目標(biāo)高效達(dá)成。其價值體現(xiàn)在明確分工協(xié)作、優(yōu)化資源配置、提升執(zhí)行力與適應(yīng)力。實(shí)施方式包括：劃分部門與層級、確定職權(quán)關(guān)系、建立規(guī)章制度、進(jìn)行人員配備與協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，同時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。3.請結(jié)合課程學(xué)習(xí)和工作體會，論述“領(lǐng)導(dǎo)職能”在組織中的主要價值和實(shí)施方式。

答案：

領(lǐng)導(dǎo)職能通過影響和激勵員工，推動組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。其價值在于凝聚團(tuán)隊(duì)、激發(fā)潛能、營造積極氛圍、促進(jìn)變革。實(shí)施方式包括：溝通愿景、以身作則、授權(quán)賦能、運(yùn)用激勵機(jī)制、關(guān)注員工成長，并根據(jù)不同情境靈活采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。4.請結(jié)合課程學(xué)習(xí)和工作體會，論述“控制職能”在組織中的主要價值和實(shí)施方式。

答案：

控制職能確保組織活動按計劃