第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)從業(yè)資格證安檢考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在安檢工作中，對(duì)旅客行李進(jìn)行X射線檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)做法符合安全規(guī)范？

（）

A.為提高效率，對(duì)液體行李不進(jìn)行單獨(dú)檢查

B.發(fā)現(xiàn)異常物品時(shí)，立即告知旅客自行處理

C.使用個(gè)人物品遮擋檢查設(shè)備以加快流程

D.記錄可疑行李特征并上報(bào)

2.以下哪種證件屬于中國(guó)民航局規(guī)定的有效身份證明？

（）

A.外國(guó)使領(lǐng)館簽發(fā)的臨時(shí)身份證

B.有效期的護(hù)照和簽證組合

C.由外企出具的工作證明

D.電子版身份證件截圖

3.安檢人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品，應(yīng)優(yōu)先采取以下哪種措施？

（）

A.私下放行以避免糾紛

B.立即隔離并上報(bào)，同時(shí)協(xié)助旅客按規(guī)定處理

C.僅口頭警告后放行

D.拍照記錄后移交公安機(jī)關(guān)

4.根據(jù)《民用航空安全檢查規(guī)則》，以下哪類物品禁止帶上飛機(jī)？

（）

A.50毫升以下的小瓶香水

B.2件以內(nèi)的充電寶

C.冷藏藥品（需提供醫(yī)生證明）

D.剃須刀片

5.安檢設(shè)備中發(fā)現(xiàn)警報(bào)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

（）

A.保持冷靜，觀察旅客反應(yīng)

B.立即按下警報(bào)解除按鈕

C.根據(jù)警報(bào)類型判斷可能物品

D.詢問(wèn)旅客是否攜帶特殊物品

6.以下哪種行為屬于安檢人員職業(yè)道德要求？

（）

A.因旅客態(tài)度強(qiáng)硬而簡(jiǎn)化檢查流程

B.對(duì)同事的違規(guī)操作保持沉默

C.嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，及時(shí)上報(bào)異常

D.收受旅客財(cái)物以換取放行

7.在安檢現(xiàn)場(chǎng)，遇到旅客情緒激動(dòng)時(shí)，安檢人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

（）

A.持續(xù)強(qiáng)調(diào)檢查必要性

B.冷靜傾聽，必要時(shí)聯(lián)系安保人員協(xié)助

C.直接使用強(qiáng)硬語(yǔ)氣制止

D.忽略其訴求，繼續(xù)檢查

8.以下哪項(xiàng)措施有助于提高安檢效率？

（）

A.限制旅客提前到達(dá)安檢點(diǎn)

B.優(yōu)化排隊(duì)區(qū)域設(shè)置，增設(shè)指引標(biāo)識(shí)

C.減少對(duì)老弱病殘旅客的額外關(guān)照

D.使用非智能設(shè)備進(jìn)行開包檢查

9.根據(jù)《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》，以下哪類場(chǎng)所屬于重點(diǎn)安檢區(qū)域？

（）

A.普通寫字樓

B.大型商場(chǎng)

C.機(jī)場(chǎng)、火車站

D.學(xué)校食堂

10.安檢人員對(duì)旅客進(jìn)行人身檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不合規(guī)？

（）

A.在隔離區(qū)內(nèi)進(jìn)行全身掃描

B.對(duì)可疑部位進(jìn)行觸摸式檢查

C.檢查時(shí)要求旅客脫下外套

D.使用金屬探測(cè)門輔助檢查

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

11.以下哪些屬于安檢人員必須具備的素質(zhì)？

（）

A.熟練操作安檢設(shè)備的技能

B.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)

C.對(duì)旅客的過(guò)度敏感

D.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的意識(shí)

12.在安檢工作中，可能導(dǎo)致警報(bào)誤報(bào)的原因包括？

（）

A.旅客佩戴金屬飾品

B.設(shè)備維護(hù)不到位

C.旅客攜帶特殊食品

D.檢查人員操作不規(guī)范

13.以下哪些物品屬于禁止隨身攜帶但可托運(yùn)的物品？

（）

A.氮?dú)馄?/p>

B.激光筆

C.醫(yī)用酒精

D.管制刀具

14.安檢現(xiàn)場(chǎng)常見的突發(fā)事件包括？

（）

A.旅客突發(fā)疾病

B.恐怖襲擊警情

C.排隊(duì)秩序混亂

D.設(shè)備故障

15.根據(jù)《民用航空安全檢查規(guī)則》，以下哪些行為屬于安檢人員禁止行為？

（）

A.私自檢查旅客行李

B.收受旅客饋贈(zèng)

C.泄露安檢工作信息

D.對(duì)旅客進(jìn)行辱罵

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.安檢人員可以隨意調(diào)整安檢標(biāo)準(zhǔn)以方便旅客。

（）

17.旅客有權(quán)拒絕安檢，安檢人員應(yīng)立即放行。

（）

18.安檢設(shè)備發(fā)現(xiàn)警報(bào)時(shí)，必須按下解除按鈕確認(rèn)無(wú)異常。

（）

19.安檢人員發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品時(shí)，可以自行處置。

（）

20.安檢工作只需關(guān)注安全，無(wú)需考慮旅客體驗(yàn)。

（）

21.安檢人員應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)以更新知識(shí)。

（）

22.旅客可以攜帶少量易燃品進(jìn)入機(jī)艙。

（）

23.安檢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)立即隔離并拍照。

（）

24.安檢人員有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行罰款。

（）

25.安檢工作完成后，無(wú)需記錄異常情況。

（）

四、填空題（共10分，每空1分）

26.安檢工作的核心原則是“________、________、________”。

27.發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行________，然后________。

28.安檢設(shè)備主要包括________、________和________。

29.根據(jù)《民用航空安全檢查規(guī)則》，旅客攜帶液體物品總量不得超過(guò)________毫升。

30.安檢人員遇到旅客投訴時(shí)，應(yīng)首先________，然后________。

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

31.簡(jiǎn)述安檢人員在進(jìn)行人身檢查時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)。（5分）

答：________

32.結(jié)合實(shí)際案例，分析安檢工作中常見的溝通問(wèn)題及解決方法。（10分）

答：________

33.根據(jù)《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》，簡(jiǎn)述安檢人員如何防范恐怖活動(dòng)。（10分）

答：________

六、案例分析題（共20分）

34.某機(jī)場(chǎng)安檢現(xiàn)場(chǎng)，一名旅客攜帶一個(gè)密封塑料袋，聲稱內(nèi)裝藥物。安檢人員要求開包檢查，發(fā)現(xiàn)袋內(nèi)是爆炸物。請(qǐng)分析以下問(wèn)題：（10分）

（1）安檢人員在該案例中處理得當(dāng)嗎？為什么？

答：________

（2）若當(dāng)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，可能造成什么后果？

答：________

35.某火車站安檢時(shí)，旅客張某因排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)情緒失控，辱罵安檢人員并試圖搶奪檢查設(shè)備。請(qǐng)回答：（10分）

（1）安檢人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)張某的行為？

答：________

（2）事后應(yīng)采取哪些措施防止類似事件？

答：________

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.B

2.B

3.B

4.D

5.B

6.C

7.B

8.B

9.C

10.C

二、多選題

11.ABD

12.ABCD

13.AC

14.ABCD

15.ABCD

三、判斷題

16.×

17.×

18.×

19.×

20.×

21.√

22.×

23.√

24.×

25.×

四、填空題

26.安全第一、服務(wù)旅客、依法檢查

27.檢查、上報(bào)

28.X射線機(jī)、金屬探測(cè)門、手持探測(cè)器

29.100

30.傾聽、按規(guī)定處理

五、簡(jiǎn)答題

31.答：

①嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作；

②保護(hù)旅客隱私，避免過(guò)度檢查；

③發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)；

④使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)溝通，避免引起誤會(huì)。

32.答：

常見問(wèn)題：

①旅客對(duì)規(guī)定不理解；

②情緒激動(dòng)時(shí)抵觸檢查；

③老弱病殘旅客配合度低。

解決方法：

①提前公示安檢須知，使用通俗語(yǔ)言解釋；

②保持冷靜，耐心溝通，必要時(shí)聯(lián)系同事協(xié)助；

③對(duì)特殊旅客提供幫助，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

33.答：

①加強(qiáng)對(duì)可疑人員、物品的觀察；

②定期演練突發(fā)事件處置流程；

③配合公安機(jī)關(guān)信息共享；

④提升對(duì)新型違禁品的識(shí)別能力。

六、案例分析題

34.

（1）答：正確。安檢人員按規(guī)定檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，符合職業(yè)要求。

（2）答：可能導(dǎo)致爆炸事故，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

35.

（1）答：

①保持冷靜，避免沖突升級(jí)；

②引導(dǎo)其到隔離區(qū)溝通；

③必要時(shí)聯(lián)系安保人員控制局面。

（2）答：

①加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序管理，增設(shè)工作人員；

②宣傳安檢規(guī)定，減少旅客誤解；

③對(duì)違規(guī)行為依法處理。

解析

一、單選題

1.B（正確：檢查液體需單獨(dú)處理；A錯(cuò)誤，違反“禁止隨身攜帶”規(guī)定；C錯(cuò)誤，遮擋設(shè)備屬違規(guī)；D錯(cuò)誤，應(yīng)記錄上報(bào)）。

5.B（錯(cuò)誤：解除警報(bào)需確認(rèn)物品性質(zhì)，盲目操作可能延誤處置）。

二、多選題

11.C（錯(cuò)誤，過(guò)度敏感影響效率；ABD正確，符合安檢要求）。

12.ABCD（均屬常見誤報(bào)原因，需綜合判斷）。

三、判斷題

16.×（安檢標(biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一，不能隨意調(diào)整）。

23.√（符合《民用航空安全檢查規(guī)則》要求）。

四、填空題

26.解析：安檢三