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文檔簡介

2025年中國人壽保險招聘考試綜合試題及答案一1.單項選擇題(每題1分,共30分)1.2025年3月,中國人壽發(fā)布“國壽福2025”重疾險,其主險責(zé)任中首次將“重度心功能障礙”納入保障范圍,該責(zé)任等待期為A.30天?B.60天?C.90天?D.180天答案:C2.根據(jù)《保險銷售行為管理辦法》(2024版),向65周歲及以上客戶銷售分紅險時,保險公司必須完成的特別環(huán)節(jié)是A.雙錄?B.面訪?C.體檢?D.資產(chǎn)證明答案:B3.中國人壽“年金險+萬能賬戶”組合中,萬能賬戶最低保證利率不得高于A.1.5%?B.2.0%?C.2.5%?D.3.0%答案:C4.2025版C-ROSS二期框架下,壽險公司計量壽險合同負(fù)債時使用的折現(xiàn)率曲線基準(zhǔn)為A.750日移動平均國債收益率+溢價?B.即期國債收益率+溢價?C.5年期LPR?D.10年期AAA企業(yè)債答案:A5.中國人壽“康養(yǎng)小鎮(zhèn)”項目中,入住資格與下列哪項保單價值直接掛鉤A.年金險累計保費?B.重疾險保額?C.萬能賬戶價值?D.投連險單位數(shù)答案:A6.客戶投?!秶鴫圩鹣砀?025》后,在90天內(nèi)因條款約定的“特定疾病”出險,公司應(yīng)A.退還保費?B.給付20%保額?C.給付50%保額?D.拒賠答案:A7.2025年1月1日起,個人養(yǎng)老金制度全國推開,中國人壽對接的產(chǎn)品稅延上限為A.5000元/年?B.8000元/年?C.10000元/年?D.12000元/年答案:D8.根據(jù)《保險法》第116條,保險代理人欺騙投保人,保險公司在先行賠付后有權(quán)A.向代理人追償?B.向投保人追償?C.向受益人追償?D.自行承擔(dān)答案:A9.中國人壽“核保智能體”2025版引入的“動態(tài)風(fēng)險評分”技術(shù),其核心算法屬于A.邏輯回歸?B.隨機森林?C.深度強化學(xué)習(xí)?D.樸素貝葉斯答案:C10.在團險渠道,中國人壽2025年對“中小企業(yè)套餐”設(shè)定的最低參保人數(shù)為A.3人?B.5人?C.8人?D.10人答案:B11.2025年中國人壽理賠服務(wù)承諾中,小額醫(yī)療險案件從申請到結(jié)案時效為A.1小時?B.2小時?C.4小時?D.當(dāng)日答案:B12.中國人壽“保單借款”利率2025年執(zhí)行方式為A.固定5%?B.固定5.5%?C.浮動(基準(zhǔn)+200BP)?D.浮動(基準(zhǔn)+300BP)答案:C13.下列哪項屬于中國人壽2025年“綠色保險”試點責(zé)任A.碳匯指數(shù)保險?B.光伏組件質(zhì)量險?C.新能源汽車延保險?D.以上均是答案:D14.中國人壽“康養(yǎng)生態(tài)”2025年新增“居家護理”服務(wù),其費用結(jié)算采用A.實報實銷?B.日額津貼?C.病種包干?D.DRG點數(shù)答案:B15.2025年中國人壽對銀保渠道銷售的重疾險,要求“雙錄”視頻保存期限不少于A.1年?B.3年?C.5年?D.10年答案:D16.中國人壽“核保云”2025版中,對于BMI≥30的投保人,系統(tǒng)會自動觸發(fā)A.體檢?B.面簽?C.加費?D.拒保答案:A17.2025年中國人壽“百萬醫(yī)療”續(xù)保條款中,公司保留調(diào)整費率的權(quán)利,但需提前A.15日書面通知?B.30日書面通知?C.45日書面通知?D.60日書面通知答案:B18.中國人壽“理賠直付”醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)2025年覆蓋二級及以上醫(yī)院數(shù)量約為A.3000家?B.5000家?C.8000家?D.10000家答案:C19.2025年中國人壽“代理人基本法”中,新人津貼發(fā)放最長不超過A.6個月?B.9個月?C.12個月?D.18個月答案:C20.中國人壽“國壽鑫享寶”萬能險部分領(lǐng)取手續(xù)費,保單年度第6年及以后為A.0%?B.1%?C.2%?D.3%答案:A21.2025年中國人壽“AI體檢報告解析”系統(tǒng),對甲狀腺結(jié)節(jié)分級采用的標(biāo)準(zhǔn)是A.ATA?B.ACRTI-RADS?C.BTA?D.NCCN答案:B22.中國人壽“康養(yǎng)旅居”項目2025年合作酒店集團不包括A.錦江?B.華住?C.萬豪?D.首旅答案:C23.2025年中國人壽“團險自助保全”平臺,企業(yè)HR可自助操作的變更事項不包括A.人員增減?B.受益人變更?C.險種轉(zhuǎn)換?D.保額升降答案:C24.中國人壽“核保醫(yī)學(xué)”2025版將“高尿酸血癥”加費起點界定為A.420μmol/L?B.450μmol/L?C.480μmol/L?D.540μmol/L答案:C25.2025年中國人壽“理賠反欺詐”模型中,對“短期內(nèi)多家投?!鳖A(yù)警的閾值設(shè)定為A.3家?B.4家?C.5家?D.6家答案:C26.中國人壽“綠色辦公”2025年目標(biāo)中,人均能耗較2020年下降A(chǔ).8%?B.10%?C.12%?D.15%答案:D27.2025年中國人壽“客服節(jié)”線上主會場小程序名稱是A.國壽e站?B.國壽云廳?C.國壽之家?D.國壽小站答案:B28.中國人壽“康養(yǎng)設(shè)備”2025年引入的“無感監(jiān)測”床墊,核心傳感器為A.壓電電纜?B.光纖光柵?C.毫米波雷達(dá)?D.紅外熱堆答案:B29.2025年中國人壽“代理人考試”中,以下哪科實行機考隨機題庫A.保險法律法規(guī)?B.職業(yè)道德?C.產(chǎn)品知識?D.以上全部答案:D30.中國人壽“公益基金會”2025年鄉(xiāng)村振興項目重點投向A.西部縣域教育?B.東北醫(yī)療?C.海南養(yǎng)老?D.長三角科創(chuàng)答案:A2.多項選擇題(每題2分,共20分)31.以下哪些屬于中國人壽2025年“健康險產(chǎn)品+服務(wù)”一體化責(zé)任A.術(shù)后護理?B.遠(yuǎn)程會診?C.藥品直付?D.基因檢測?E.法律援助答案:ABCD32.中國人壽“康養(yǎng)社區(qū)”入住評估維度包括A.ADL評分?B.MMSE評分?C.營養(yǎng)風(fēng)險篩查?D.跌倒風(fēng)險?E.信用評分答案:ABCD33.2025年中國人壽“核保規(guī)則”中,下列哪些情形需轉(zhuǎn)人工核保A.累計重疾保額≥200萬?B.年齡≥55歲且保額≥100萬?C.既往惡性腫瘤史?D.孕婦≥28周?E.高空作業(yè)職業(yè)答案:ABCDE34.中國人壽“理賠支付”2025年支持的方式有A.數(shù)字人民幣?B.微信零錢?C.支付寶余額?D.銀聯(lián)云閃付?E.央行DCEP硬件錢包答案:ABCDE35.2025年中國人壽“代理人培訓(xùn)”課程體系包含A.數(shù)字化獲客?B.康養(yǎng)規(guī)劃師?C.法商稅務(wù)?D.短視頻剪輯?E.情緒療愈答案:ABCD36.中國人壽“綠色投資”2025年重點行業(yè)包括A.風(fēng)電?B.光伏?C.儲能?D.氫能?E.煤炭清潔利用答案:ABCD37.中國人壽“客戶信息安全”2025年技術(shù)措施有A.零信任架構(gòu)?B.同態(tài)加密?C.區(qū)塊鏈存證?D.量子密鑰分發(fā)試點?E.數(shù)據(jù)脫敏答案:ABCDE38.中國人壽“銀保渠道”2025年“3+3”價值策略指A.3款增額終身壽?B.3款養(yǎng)老年金?C.3款重疾險?D.3款意外險?E.3款萬能賬戶答案:ABE39.中國人壽“客服機器人”2025年新增情緒識別模塊,可識別A.憤怒?B.焦慮?C.喜悅?D.失望?E.驚訝答案:ABCDE40.中國人壽“公益跑步”2025年線上賽合作平臺有A.悅跑圈?B.咕咚?C.Keep?D.華為運動健康?E.小米運動答案:ABCD3.判斷題(每題1分,共10分)41.中國人壽2025年“尊享福”重疾險輕癥賠付后保額不變。答案:錯42.2025年中國人壽“康養(yǎng)社區(qū)”允許寵物貓入住。答案:對43.中國人壽“綠色辦公”規(guī)定夏季空調(diào)溫度不得低于26℃。答案:對44.2025年中國人壽代理人可跨省級區(qū)域直接展業(yè)。答案:錯45.中國人壽“理賠直付”醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全部三甲醫(yī)院。答案:錯46.2025年中國人壽“核保智能體”可識別心電圖ST段改變。答案:對47.中國人壽“保單借款”可無限次循環(huán)使用。答案:錯48.2025年中國人壽“客戶節(jié)”線上抽獎使用區(qū)塊鏈搖號。答案:對49.中國人壽“康養(yǎng)旅居”積分可轉(zhuǎn)贈直系親屬。答案:對50.2025年中國人壽“代理人考試”允許使用計算器。答案:對4.填空題(每空1分,共20分)51.2025年中國人壽“重疾綠通”服務(wù)覆蓋醫(yī)院______家。答案:320052.“國壽福2025”等待期內(nèi)因意外導(dǎo)致重疾,公司給付______%保額。答案:10053.中國人壽“康養(yǎng)社區(qū)”入住押金分為______檔。答案:三54.2025年中國人壽“理賠反欺詐”模型調(diào)用外部數(shù)據(jù)接口______個。答案:4755.中國人壽“綠色債券”投資余額2025年目標(biāo)______億元。答案:80056.中國人壽“客服機器人”2025年意圖識別準(zhǔn)確率______%。答案:96.857.中國人壽“保單借款”最高額度為現(xiàn)金價值______%。答案:8058.2025年中國人壽“代理人”星級評定最高為______星。答案:五59.中國人壽“康養(yǎng)設(shè)備”無感監(jiān)測床墊采樣頻率______Hz。答案:10060.中國人壽“公益基金會”2025年鄉(xiāng)村振興計劃投入______萬元。答案:1200061.中國人壽“核保云”2025版對肺結(jié)節(jié)隨訪周期建議______個月。答案:662.中國人壽“尊享?!陛p癥賠付比例______%。答案:3063.2025年中國人壽“銀保渠道”期交件均保費______萬元。答案:3.864.中國人壽“康養(yǎng)旅居”積分有效期______年。答案:365.中國人壽“理賠直付”平均結(jié)案時效______分鐘。答案:1866.中國人壽“綠色投資”風(fēng)電項目IRR門檻______%。答案:767.中國人壽“AI體檢報告”甲狀腺結(jié)節(jié)惡性風(fēng)險≥______%觸發(fā)人工核保。答案:568.中國人壽“客服節(jié)”線上主會場峰值并發(fā)用戶______萬。答案:28069.中國人壽“代理人”新人線上學(xué)習(xí)課時要求______小時。答案:8070.中國人壽“康養(yǎng)社區(qū)”餐飲采用______認(rèn)證食材。答案:有機5.簡答題(每題8分,共40分)71.簡述中國人壽2025年“康養(yǎng)生態(tài)”三大核心場景及其盈利模式。答案:場景一“居家養(yǎng)老”,通過智能床墊、手環(huán)采集數(shù)據(jù),按月收取健康管理服務(wù)費+設(shè)備租賃費;場景二“社區(qū)養(yǎng)老”,采用押金+月費制,押金用于投資固定收益類資產(chǎn),月費覆蓋運營并產(chǎn)生5%左右毛利;場景三“旅居養(yǎng)老”,與酒店合作包棟,積分兌換差價+旅游附加消費抽傭,綜合毛利率18%。72.說明中國人壽2025年“理賠直付”醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)快速接入的技術(shù)方案。答案:采用“區(qū)塊鏈+API”雙通道,醫(yī)院HIS系統(tǒng)通過國壽SDK封裝加密數(shù)據(jù),經(jīng)區(qū)塊鏈存證后調(diào)用理賠智能合約,實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)實時哈希比對,30分鐘內(nèi)完成結(jié)算;同時部署邊緣計算節(jié)點,確保斷網(wǎng)情況下數(shù)據(jù)緩存48小時,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。73.闡述中國人壽2025年“綠色保險”產(chǎn)品創(chuàng)新路徑。答案:第一步建立氣候風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,整合衛(wèi)星遙感、氣象、碳排放數(shù)據(jù);第二步開發(fā)指數(shù)型產(chǎn)品,如“碳匯指數(shù)保險”,當(dāng)區(qū)域碳匯量低于約定閾值即觸發(fā)賠付;第三步引入動態(tài)保費機制,利用IoT傳感器實時監(jiān)測光伏組件衰減率,保費隨發(fā)電效率浮動;第四步將綠色保險資金專項托管,投向綠色債券,形成風(fēng)險保障與綠色投資閉環(huán)。74.分析中國人壽2025年“代理人數(shù)字化獲客”五步法。答案:①數(shù)據(jù)洞察:利用企業(yè)微信SCRM整合客戶社交、消費、出行數(shù)據(jù),生成360°畫像;②內(nèi)容種草:AI文案工廠每日生成1000條短視頻腳本,匹配不同客群;③精準(zhǔn)投放:通過抖音巨量引擎Lookalike人群包,CTR提升35%;④私域運營:社群機器人7×24小時答疑,意向客戶標(biāo)簽自動同步至代理人日歷;⑤轉(zhuǎn)化閉環(huán):電子簽名+人臉識別投保,全程不超過8分鐘,轉(zhuǎn)化率提高22%。75.解釋中國人壽2025年“康養(yǎng)社區(qū)”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式如何控制風(fēng)險。答案:醫(yī)療端與三級醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議,設(shè)置綠色轉(zhuǎn)診通道,急癥5分鐘響應(yīng);護理端采用日本“介護預(yù)防”理念,ADL評估≤75分才收費,避免過度服務(wù);風(fēng)控端引入可穿戴設(shè)備實時監(jiān)測心率、血氧,異常數(shù)據(jù)自動推送給社區(qū)醫(yī)生與家屬,降低猝死風(fēng)險;資金端建立醫(yī)療風(fēng)險準(zhǔn)備金,按入住人數(shù)每床提取5000元,用于突發(fā)醫(yī)療糾紛賠償,降低運營不確定性。6.案例分析題(每題15分,共30分)76.案例:客戶A,男,35歲,2025年4月投?!皣鴫圩鹣砀!敝丶脖n~100萬,附加“國壽百萬醫(yī)療”年免賠額1萬。2025年10月,A因急性心肌梗

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