2025中級經(jīng)濟師《工商管理》真題及答案解析（11.2上午）一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1電子商務所涉及的四流中處于前提和基礎地位的是（）。

A物流

B資金流

C商流

D信息流【答案】C【解析】總之，商流是物流、資金流和信息流的起點和前提，沒有商流一般不可能發(fā)生物流、資金流和信息流；相反，沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐，商流也不可能實現(xiàn)。2與采用其他經(jīng)營戰(zhàn)略的跨國公司相比，采用國際戰(zhàn)略的公司其內部的績效模糊程度（）。

A高

B低

C中等

D很高【答案】C【解析】如圖3根據(jù)《中華人民共和國公司法》監(jiān)事的任期每屆為（）。

A.3

B.6

C.4

D.2【答案】A【解析】監(jiān)事的任期每屆為3年4某企業(yè)聯(lián)盟由3家企業(yè)組成核心層，15家企業(yè)組成外圍層，這種企業(yè)聯(lián)盟模式是（）。

A平行模式

B垂直模式

C星形模式

D聯(lián)邦模式【答案】D【解析】聯(lián)邦模式的動態(tài)聯(lián)盟的組織結構一般可以分為兩層，即核心層（團隊)和外圍層（團隊)。核心層由具備核心能力的企業(yè)聯(lián)合構成，它主要負責動態(tài)聯(lián)盟的組織并控制其運行過程。5某企業(yè)每增加1000萬元的銷售額需增加銷售人員5人，該企業(yè)預計1年后的銷售額將增加2000萬元，如果在新增人員中管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：2：2，則該企業(yè)需增加客服人員（）人。

A.10

B.15

C.5

D.6【答案】A【解析】增加額是2000萬，所以需要增加的銷售人員為2000÷1000×5=10（人）；其中，管理人員和客服人員的比例2：2。故增加的客服人數(shù)為10人。6某企業(yè)的一條產品裝配流水線每日的有效工作時間為16小時，該條流水線節(jié)拍為6分鐘，則該條流水線每日生產能力是（）臺。

A.80

B.160

C.75

D.90【答案】B【解析】根據(jù)公式：=16×60÷6=160臺。7公司董事在就任時確定的任職期內，每年轉讓的股份不得超過其所持有本公司股份總數(shù)的（）。

A.25%

B.10%

C.15%

D.20%【答案】A【解析】公司董事、監(jiān)事、高級管理人員應當向公司申報所持有的本公司的股份及其變動情況，在就任時確定的任職期間每年轉讓的股份不得超過其所持有本公司股份總數(shù)的25%，所持本公司股份自公司股票上市交易之日起一年內不得轉讓。8下列電子設備中，可以作為移動支付終端的是（）。

A服務器

B智能手機

C電視機

D臺式PC機【答案】B【解析】移動支付是指用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務進行資金支付的一種支付方式,具體就是指單位或個人通過移動設備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感設備直接或間接向銀行金融機構發(fā)送支付指令，產生貨幣支付與資金轉移行為。移動支付所使用的移動終端包括智能手機、平板電腦等。9某公司股票的風險系數(shù)為1.3，市場平均報配率為9.8%，無風險預率為4.8%。根據(jù)資本資產定價模型，該公司普通股籌資的資本成本率是（）。

A.12.7%

B.14.5%

C.6.5%

D.11.3%【答案】D【解析】資本資產定價模型=無風險報酬率+（市場平均報酬率-無風險報酬率）×風險系數(shù)=4.8%+（9.8%-4.8%）×1.3=11.3%。10某生產商的分銷渠道市場覆蓋面廣，市場資透力強，各級渠道成員職責分明，但是分銷渠道環(huán)節(jié)多，管理有難度，容易產生竄貨和價格混亂的問題。該生產商的分銷渠道模式是（）。

A廠家直供模式

B獨家經(jīng)銷模式

C多家經(jīng)銷模式

D平臺式銷售模式【答案】C【解析】多家經(jīng)銷（代理）模式。多家經(jīng)銷（代理）模式是指生產廠家在建立渠道時選擇多家經(jīng)銷商（代理商），通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡實現(xiàn)分銷目標。該模式的優(yōu)點包括：分銷渠道市場覆蓋面廣，市場滲透力強，各級渠道成員職責分明。其缺點包括：渠道環(huán)節(jié)多，管理困難，容易產生竄貨和價格混亂的問題。11出資人（股東)對投入資本終極所有權的表現(xiàn)形式是（）。

A債權

B收益權

C交易權

D股權【答案】D【解析】原始所有權是出資人（股東）對投入資本的終極所有權，表現(xiàn)為股權。12網(wǎng)絡營銷將商品信息發(fā)布、收款和售后服務做了很好的集成，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的（）。

A整合性

B多維性

C經(jīng)濟性

D交互性【答案】A【解析】整合性一方面，網(wǎng)絡營銷將商品信息與收款、售后服務做了很好的集成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以統(tǒng)一的傳播方式向消費者傳達信息，避免不同傳播中的不一致性產生消極影響。13企業(yè)生產控制的基礎工作是（）。

A生產進度制作

B生產調度

C庫存控制

D在制品控制【答案】D【解析】在制品控制是企業(yè)生產控制的基礎工作，是指對生產運作過程中各工序原材料、半成品等在制品所處位置、數(shù)量、車間之間的物料轉運等進行的控制。14xxxxx有300件部件，該部件的堆碼極限為4層，單件外形尺寸為60cm×50cm×50cm（長×寬×高）。按堆碼極限進行就地堆碼，這些部件需要占地（）平方米。

A暫無

B暫無

C.15.00

D.22.50【答案】D【解析】代入公式可得=06.×0.5×（300/4）=22.5（平方米）。15根據(jù)分享一收益氣泡圖，能夠為企業(yè)帶來高額利潤的項目是（）。

A面包和黃油項目

B白象項目

C牡蠣項目

D珍珠項目【答案】D【解析】珍珠（第Ⅰ象限，雙高業(yè)務）。幫助企業(yè)開拓新市場、擴展新業(yè)務，為企業(yè)帶來高額利潤，是企業(yè)快速發(fā)展的動力。16下列網(wǎng)絡市場調研方法中，不屬于網(wǎng)絡市場直接調研的是（）。

A網(wǎng)上觀察

B在線問卷

C網(wǎng)上觀察

D詢問相關網(wǎng)站【答案】D【解析】網(wǎng)絡市場直接調研的方法指在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過程。包括網(wǎng)上觀察法、專題討論法、在線問卷法、網(wǎng)上實驗法。17企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作態(tài)度和（）3個考核項目。

A工作強度

B工作能力

C工作時間

D工作數(shù)量【答案】B【解析】績效考核內容具體包括績效考核項目和績效考核指標兩個部分?？冃Э己隧椖恐缚冃Э己说木S度，即要從哪些方面對企業(yè)員工進行考核，指明了績效考核內容的范圍?？冃Э己酥饕üぷ鳂I(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個項目。18某公司制定企業(yè)愿景，應明確未來前景和（）兩部分構成的內容。

A企業(yè)定位

B核心信仰

C生存目標

D發(fā)展共識【答案】B【解析】企業(yè)愿景的內容：包括核心信仰和未來前景兩部分。19下列企業(yè)要素中，屬于麥肯錫7S模型中軟件要素的是（）。

A制度

B戰(zhàn)略目標

C管理流程

D人員【答案】D【解析】7S模型中硬件要素：戰(zhàn)略、結構、制度；軟件要素：共同價值觀、人員、技能、風格。20下列國外市場進入模式中，有利于跨國公司保持對技術的控制，避免樹立競爭對手的是（）。

A交鑰匙工程

B技術授權

C全資子公司

D合資企業(yè)【答案】C【解析】全資子公司可以降低對該技術能力失去控制的風險，許多高科技企業(yè)（如半導體、電子和醫(yī)藥行業(yè)企業(yè))往往會選擇該進入模式來進行海外擴張。21股份有限公司董事會每年度至少召開兩次會議，每次會議應當于會議召開（）日前通知全體董事和監(jiān)事。

A.10

B.30

C.15

D.7【答案】A【解析】股份有限公司董事會每年度至少召開兩次會議，每次會議應當于會議召開10日前通知全體董事和監(jiān)事。22關于技術創(chuàng)新的說法，正確的是（）。

A技術創(chuàng)新的核心是科學家

B技術創(chuàng)新是低風險的活動

C技術創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為

D技術創(chuàng)新具有較強的負外部性【答案】C【解析】技術創(chuàng)新的特點：經(jīng)濟行為；高風險；創(chuàng)新時間的差異性；外部性；一體化與國際化；技術創(chuàng)新的核心是企業(yè)家。23服務產品的生產（和消費過程是同時進行的，服務人員向顧客提供服務產品的同時，顧客也完成了對服務產品的消費。這體現(xiàn)了服務產品路征中的（）。

A差異性

B不可分離性

C無形性

D所有權不可轉讓性【答案】B【解析】服務產品特征：①無形性，即與有形的消費品或工業(yè)品相比，服務產品的特質及組成的元素往往是無形無質的。②不可分離性，即一般情況下，服務產品的生產與消費過程是同時進行的，兩者在時間上不可分離。③差異性，即服務產品的構成成分及其質量水平經(jīng)常變化，很難統(tǒng)一界定。服務產品的提供一般缺乏標準的操作規(guī)程。④不可儲存性，服務產品不可能像有形的消費品或工業(yè)品一樣能夠被儲存起來。⑤所有權的不可轉讓性，服務產品生產消費過程中不涉及任何有形產品所有權的轉移。24國家出資公司的黨組織擔負公司領導人員選拔任用，培養(yǎng)教育和管理監(jiān)督中的責任,支持董事會依法選擇公司經(jīng)營管理者、經(jīng)營管理者依法行使用人權。這充分體現(xiàn)了國家出資公司治理的（）原則。

A黨管干部

B黨管人才

C民主集中制

D雙向進入【答案】A【解析】國家出資公司貫徹黨管干部的原則。黨組織擔負公司領導人員選拔任用、培養(yǎng)教育和管理監(jiān)督的責任，支持董事會依法選擇公司經(jīng)營管理者、經(jīng)營管理者依法行使用人權。25關于企業(yè)核心競爭力的說法，正確的是（）。

A核心競爭力包括關系競爭力、能力競爭力和管理競爭力三類

B核心競爭力不具有延展性，無法在企業(yè)新的業(yè)務領域推廣運用

C核心競爭力具有復制性，容易被其他企業(yè)模仿借鑒

D現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力以知識、創(chuàng)新為基本內核【答案】D【解析】現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內核的企業(yè)關鍵資源或關鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。26M公司與公司最大債權人H銀行進行債務重組，雙方同意將H銀行對M公司的債權轉成對M公司的股權，此重組會增加（）。

A.H銀行的負債

B.M公司的注冊資本

C.H銀行的資本金

D.M公司的負債【答案】B【解析】債轉股指公司債權人將其對公司享有的合法債權轉為出資（認購股份），增加公司注冊資本的行為。債轉股帶來的變化是公司的債務資本轉成權益資本、該出資者身份由債權人身份轉變?yōu)楣蓶|身份。27我國知名新能源汽車廠商為突破欣盟貿易保護主義限制到匈牙利投資設廠。從國際直接投資動機分類看，該投資動機屬于（）。

A市場導向型動機

B技術與管理導向型動機

C降低成本導向型動機

D優(yōu)惠政策導向型動機【答案】A【解析】市場導向型動機這種類型的投資主要以鞏固、擴大和開辟市場為目的，具體分為以下幾種情況：①為突破外國貿易保護主義的限制而到國外投資設廠。②為了給客戶提供更多的服務，鞏固和擴大國外市場占有份額，而到當?shù)赝顿Y生產或服務維修設施。③為了更好地接近目標市場，滿足當?shù)乜蛻舻男枰鴮ν庵苯油顿Y。④國內市場飽和或者受到強有力的競爭對手，轉而對外直接投資。28某企業(yè)以高于同類產品的價格推出新產品，以突出其高質量形象。這種定價法是（）。

A隨行就市定價法

B市場滲透定價法

C密封投標定價法

D競爭價格定價法【答案】D【解析】競爭價格定價法指企業(yè)通過不同營銷方法，使同種同質的產品在消費者心目中樹立起不同的產品形象，進而根據(jù)自身特點，選取低于或高于競爭者的價格作為本企業(yè)產品價格。競爭價格定價法是一種進攻性的定價方法。29航空公司通過公司官方網(wǎng)站向乘客提供購買機票服務，這種電子商務模式是（）。

A.C2G

B.C2C

C.B2C

D.B2B【答案】C【解析】航空公司通過公司官方網(wǎng)站向乘客提供購買機票服務屬于B2C，企業(yè)對消費者的電子商務模式。30企業(yè)層的指標按部門和產品層層拆開為小指標，作為每個生產單元的控制目標,這種制定生產標準的方法是（）。

A標準化法

B分解法

C定額法

D類比法【答案】B【解析】分解法，把企業(yè)層的指標按部門和產品層層分解為一個個小指標，作為每個生產單元的控制目標。31根據(jù)《中華人民共和國公司法》獨立董事任職不得超過（）年。

A.8

B.6

C.4

D.3【答案】B【解析】獨立董事每屆任期與上市公司其他董事任期相同，任期屆滿，可以連選連任，但是連續(xù)任職不得超過6年。32電子商務企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類商業(yè)信息，該活動實現(xiàn)了電子商務的（）功能。

A網(wǎng)上訂購

B網(wǎng)絡調研

C咨詢洽談

D廣告宣傳【答案】D【解析】廣告宣傳指電子商務可憑借企業(yè)的網(wǎng)站服務器和客戶的瀏覽器，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助線上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。33營業(yè)杠桿是指企業(yè)在生產經(jīng)營過程中，由于（）的存在而產生的效應。

A直接工資費用

B固定成本

C付現(xiàn)成本

D直接材料費用【答案】B【解析】營業(yè)杠桿又稱經(jīng)營杠桿或營運杠桿，指企業(yè)在生產經(jīng)營中，由于固定成本的存在，當銷售額（營業(yè)額）增減時，息稅前盈余會有更大幅度的增減。34某企業(yè)針對城市用戶推出緊湊車型，而針對農村市場設計高底盤車型以適應復雜路況，這件市場細分采用的細分變量（）。

A地理變量

B人口變最

C心理奕量

D行為變量【答案】A【解析】地理變量：國家、地區(qū)、城鎮(zhèn)、農村、面積、氣候、地形、交通條件、通訊條件等。35下列國際直接投資生產選址的因素中，屬于生產因素的是（）。

A最小有效規(guī)模

B固定成本水平

C產品的價值重量比

D柔性制造技術【答案】C【解析】影響生產選址的生產因素包括產品特點（產品特點：①產品的價值重量比②產品能否滿足共同需要。）、生產工廠的選址和生產工廠的戰(zhàn)略地位。36某電商集團把科層制的管理結構轉變?yōu)橘x能型的管理結構，創(chuàng)造了全新的運營體系。這種管理創(chuàng)新是（）。

A管理理念創(chuàng)新

B管理戰(zhàn)略創(chuàng)新

C管理方式方法創(chuàng)新

D管理組織創(chuàng)新【答案】D【解析】管理組織創(chuàng)新包括組織體制、職能結構、機構設置、橫向協(xié)調等方面的創(chuàng)新。如，某電商集團主營業(yè)務是服裝。該公司把科層制的管理結構轉變成賦能型的管理結構，創(chuàng)立了以小組制為核心的“單品全程運營體系”。37適合成批輪番生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制方法是（）。

A準時割法

B生產周期法

C在制品定額法

D提前期法【答案】D【解析】提前期法，又稱累計編號法，適用于成批輪番生產企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制，是成批輪番生產作業(yè)計劃重要的期量標準之一。38與采用其他經(jīng)營戰(zhàn)略的跨國公司的相比，采用跨國戰(zhàn)略的公司，其組織形式和協(xié)調控制需求的特點是（）。

A多采用全球產品結構，協(xié)調需求和文化控制需求中等

B多采用矩陣式組織結構，協(xié)調需求和文化控制需求很高

C多采用矩陣式結構，協(xié)調需求和文化控制需求高

D多采用全球地區(qū)結構，協(xié)調需求和文化控制需求低【答案】B【解析】如圖39如果AB兩個項目的期望報酬率相同，則報酬率的標準離差大的項目（）。

A無風險報酬率大

B資本成本率小

C投資風險大

D經(jīng)營杠桿系數(shù)小【答案】C【解析】標準離差是用絕對數(shù)來衡量決策方案的風險，在期望值相同的情況下，標準離差越小，說明離散程度小，風險也就越小。標準離差越大，風險也就越大。40買賣雙方在進口合同中約定使用CFR成交，則辦理該批貨物出口有關的運輸、保險和出口報關事務的責任方分別是（）。

A賣方、買方、賣方

B買方、賣方、賣方

C賣方、買方、買方

D賣方、賣方、買方【答案】A【解析】買賣雙方在進口合同中約定使用CFR成交，則辦理該批貨物出口有關的運輸、保險和出口報關事務的責任方分別為賣方、買方、賣方。41采取差異化戰(zhàn)略的企業(yè)應具備的條件是（）。

A地理位置接近需求

B研發(fā)能力強

C地理位置接近原料產地

D大批量生產【答案】B【解析】差異化戰(zhàn)略適用于符合以下條件的企業(yè)：（1）企業(yè)有一定數(shù)量且研究開發(fā)能力強的研發(fā)人員、敏銳的市場意識和創(chuàng)新精神，能夠及時了解顧客需求，不斷地在產品及服務中創(chuàng)造出獨特性；（2）企業(yè)在產品或服務上要具有領先的聲望，具有很高的知名度和美譽度；（3）企業(yè)要有很強的市場營銷能力；（4）企業(yè)內部的研究開發(fā)、生產制造和市場營銷等職能部門之間要有很好的協(xié)作性。42某企業(yè)2024年網(wǎng)絡分銷渠道的銷售額為480萬元，網(wǎng)絡分銷渠道費用為360萬元，網(wǎng)絡分銷渠道利潤額為45萬元，則該企業(yè)網(wǎng)絡分銷渠道費用率為（）。

A.12.5%

B.9.4%

C.75.0%

D.25.0%【答案】C【解析】網(wǎng)絡分銷渠道費用率=360÷480×100%=75%。43根據(jù)A-U過程創(chuàng)新模式，產品基本穩(wěn)定，工藝創(chuàng)新取代產品創(chuàng)新的階段是（）。

A穩(wěn)定階段

B不穩(wěn)定階段

C集成階段

D過渡階段【答案】D【解析】過渡階段。此階段的產品創(chuàng)新逐漸減少，而工藝創(chuàng)新繼續(xù)呈上升趨勢，且超越產品創(chuàng)新，通過“糾錯”形成了主導設計。隨著企業(yè)技術經(jīng)驗的積累和消費者消費傾向的明晰，會出現(xiàn)一個技術資源與市場需求聯(lián)結起來的主導設計，如汽車產業(yè)發(fā)展過程中的福特T型車、計算機產業(yè)發(fā)展過程中的IBMS/360系統(tǒng)。主導設計為產業(yè)的發(fā)展提供了“標準”，降低了市場的不確定性。在主導設計確定后，產品基本穩(wěn)定，產品創(chuàng)新程度下降，工藝創(chuàng)新取代產品創(chuàng)新成為關注的焦點。這是一個主導設計被消費市場接受和推崇的階段。在這個階段，企業(yè)市場地位出現(xiàn)分化，不能向市場提供符合主導設計產品的企業(yè)將被競爭者擠出市場，但能夠圍繞主導設計推出有價值產品的企業(yè)將會贏得明顯的競爭優(yōu)勢。44運輸成本低、適宜運路長、運量大、對時間的要求不高的各種大宗貨物運輸?shù)姆绞绞牵ǎ?/p>

A水路運輸

B航空運輸

C公路運輸

D管道運輸【答案】A【解析】水路運輸能力最大，條件良好的航道，通過能力幾乎不受限制;通用性能較好，尤其適合大件貨物的運輸；運輸成本低，只需利用江河湖海等自然水利資源；平均運距長。鐵路適合運送運量大、時間性強、可靠性要求高的一般貨物和特種貨物。從距離方面看，鐵路適合中、長距離運輸。45某公司召開經(jīng)銷商座談會，交流市場信息，這種渠道成員激勵方法屬于（）。

A溝通激勵

B差別激勵

C津貼激勵

D扶持激勵【答案】A【解析】溝通激勵包括：（1）提供產品、技術動態(tài)信息（2）公關宴請（3）交流市場信息（4）讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿。46某健身館礦泉水的年需求量為12500箱，每次訂購成本為5元，年持有成本為2元，該健身館礦泉水的經(jīng)濟訂購批量為（）箱。

A.250

B.112

C.350

D.178【答案】A【解析】如圖；47當貨物已經(jīng)用起重機吊鉤鉤住，處于隨時可以移動的狀態(tài)，其裝卸搬運活性指標是（）。

A.4

B.3

C.2

D.1【答案】B【解析】根據(jù)貨物搬運過程中產生的動作多少，將貨物搬運的難易程度劃分為5級，分別用數(shù)字0、1、2、3、4表示，具體含義為：0級表示貨物散堆在地面上的狀態(tài);1級表示貨物裝箱或經(jīng)捆扎后的狀態(tài);2級表示裝箱或被捆扎后的貨物，下面放有枕木或其他襯墊，便于叉車或其他機械作業(yè)的狀態(tài);3級表示貨物被放置在臺車上或用起重機吊鉤鉤住，即刻可以移動的狀態(tài);4級表示被裝卸搬運的貨物已經(jīng)被啟動，處于直接作業(yè)的狀態(tài)。48威脅一機會綜合分析矩陣圖中的理想業(yè)務是（）。

A高機會、低威脅的業(yè)務

B高機會、高危脅的業(yè)務

C低機會、低危脅的業(yè)務

D低機會、高威脅的業(yè)務【答案】A【解析】理想業(yè)務，即高機會和低威脅的業(yè)務。在此條件下，利益大于危險，這是企業(yè)難得遇到的好環(huán)境，企業(yè)務必抓住機遇，不可錯失良機。49飲料類商品對大多數(shù)消費者來說屬于消費的分類中的（）。

A非渴求品

B選購品

C特殊品

D便利品【答案】D【解析】便利品是指消費者購買頻繁，不愿花時間和精力比較品牌、價格，希望隨時隨地能買到的產品。便利品可分為日用品、沖動購買品和應急物品三種。其中，日用品是指那些價格低、經(jīng)常使用和購買的產品，如食鹽、洗滌用品等;沖動購買品是指消費者在視覺、嗅覺、聽覺的刺激下臨時決定購買的產品，如玩具、水果等;應急物品是指消費者在緊急情況下所購買的產品，如急診藥品、應急雨傘等。50某連鎖超市對市區(qū)各下轄超市的鮮牛奶實施日配，這種配送屬于（）。

A定時配送

B定量配送

C定時定路線配送

D及時配送【答案】A【解析】定時配送。指按規(guī)定的時間間隔進行的配送。時間間隔由配送企業(yè)和用戶相互協(xié)商決定，可以是數(shù)天，也可以是數(shù)小時。每個時間間隔配送的品種及數(shù)量可按計劃進行，也可在配送前以商定的方式告知配送品種及數(shù)量。定時配送時間固定，對配送企業(yè)來說，易于安排工作計劃，易于安排設備使用計劃;對用戶來說，有利于安排接運人員和接運作業(yè)，但是，如果配送的商品品種、數(shù)量不確定，備貨前品種和數(shù)量通知較晚，配送企業(yè)的配貨、配裝工作時間緊、難度大，當配送要求與常規(guī)相比變化較大時，會給配送企業(yè)運力和其他作業(yè)的合理安排造成困難。51股份有限公司董事會每年度至少召開兩次會議，每次會議應于會議召開（）日前通知全體董事和監(jiān)事。

A.10

B.7

C.30

D.15【答案】A【解析】股份有限公司董事會每年度至少召開兩次會議，每次會議應當于會議召開10日前通知全體董事和監(jiān)事。52核算企業(yè)生產能力時，確定生產能力的順序是（）。

A設備組，工段，車間，企業(yè)

B企業(yè)，車間，工段，設備組

C設備組，車間，工段，企業(yè)

D企業(yè)，工段，車間，設備組【答案】A【解析】核算企業(yè)生產能力時，首先計算設備組的生產能力，平衡后確定小組、工段、車間的生產能力，然后各車間再進行平衡，確定企業(yè)的生產能力。二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1國際戰(zhàn)略投資對母國（投資國）而言，可以獲得的收益有（）。

A母國的國外子公司，可以將習得的技能轉移回母國

B可以增加母國部分商品和服務的進口，改善母國國際收支

C當東道國子公司形成對母國的進口需求時，將增加母國就業(yè)

D母國的國際收支因國外子公司的收益回流而得到改善

E會提高母國國內市場的競爭水平，帶來母國勞動生產率的提高【答案】A,C,D【解析】國際直接投資對母國（投資國）有三方面的好處：（1）母國的國際收支因國外子公司的收益回流得到改善。（2）國際直接投資增加母國就業(yè)。當東道國子公司形成對母國的進口需求時，就會產生就業(yè)效應。（3）母國的國外子公司可以將國外習得的技能轉移回母國。這相當于逆向的資源轉移效應。2下列人員中，不得兼任監(jiān)事的有（）。

A總經(jīng)理

B職工代表

C外部董事

D董事長

E董事會秘書【答案】A,C,D,E【解析】董事、經(jīng)理人員不得兼任監(jiān)事。經(jīng)理層是指在現(xiàn)代企業(yè)中，對法人財產擁有經(jīng)營管理權，承擔法人財產保值增值責任的企業(yè)高級管理人員。高級管理人員包括公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財務負責人，上市公司董事會秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。3服務產品可以按照服務對象和服務特征的不同分類，下列服務產品中應歸類為物體處理服務的有

（）。

A快遞

B電影

C維修

D保管

E美容【答案】A,C,D【解析】針對物體的服務（物體處理服務)：貨運、維修、零售、加油、保管等。4下列商品中不適合完全電子商務的有（）。

A電子音樂

B計算機軟件

C自行車

D電視機

E信息咨詢【答案】C,D【解析】非完全電子商務是指無法完全依靠電子商務方式實現(xiàn)和完成整個交易過程，這些交易過程主要包括有形商品的物流配送、線下支付、現(xiàn)場服務等。5下列知識產權客體中，在中華人民共和國民法典和世界貿易組織與貿易有關的知識產權協(xié)定中，均明確列出的有（）。

A動物新品種

B地理標志

C科學發(fā)現(xiàn)

D商標

E植物新品種【答案】B,D【解析】2020年頒布的《中華人民共和國民法典》中列出了知識產權的8項內容，知識產權是權利人依法就下列客體享有的專有的權利：①作品。②發(fā)明、實用新型、外觀設計。3商標。④地理標志。⑤商業(yè)秘密。⑥集成電路布圖設計。⑦植物新品種。⑧法律規(guī)定的其他客體。6運輸系統(tǒng)構成要素的運輸參與者有（）。

A貨運代理人

B承運人

C港口

D運輸經(jīng)紀人

E貨主【答案】A,B,D,E【解析】運輸參與者包括：①貨主。②承運人。③貨運代理人。④運輸經(jīng)紀人。7利用平衡計分卡進行戰(zhàn)略控制的角度有（）。

A管理者角度

B內部流程角度

C財務角度

D顧客角度

E學習和創(chuàng)新角度【答案】B,C,D,E【解析】平衡計分卡的設計從財務角度、顧客角度、內部流程角度、學習和創(chuàng)新角度等四個角度展開，代表了企業(yè)三個主要的利益相關者：股東、顧客、員工。每個角度的重要程度取決于角度本身和指標選擇與企業(yè)戰(zhàn)略一致的程度。8適合網(wǎng)上銷售的產品通常有（）特點。

A標準化

B大型化

C重購性

D廉價性

E時尚性【答案】A,C,D,E【解析】（1)標準化。這類產品的質量和性質有統(tǒng)一的標準，產品之間沒有多大的差異，購買前后質量穩(wěn)定，不需在購買時進行檢驗或比較，如書刊、家電等。（2)重購性。這類產品需要在使用之后才能對產品的好壞做出評價，顧客通過重復購買逐漸熟悉產品的質量和性能，如化妝品、家居用品等。

（3)時尚性。這類產品更容易在網(wǎng)上找到相關信息，如時裝等。（4)廉價性。網(wǎng)上的廉價產品能吸引顧客從線下消費轉向線上消費。9E公司的債權人F公司將其持有的對E公司的債權轉為對E公司的股權，則F公司可以通過（）收回全部投資。

A.E公司上市

B.F公司上市

C股權轉讓

D資本公積金轉增股本

E盈余公積金轉增股本【答案】A,C【解析】債轉股的積極效應體現(xiàn)在：能夠使被投資公司降低債務負擔;能夠使債權人獲得通過債務企業(yè)上市、股權交易或股票回購方式收回全部投資的機會。10渠道權力運用戰(zhàn)略中，請求戰(zhàn)略的權力來源（）。

A獎勵權

B專長權

C認同權

D法定權

E信息權【答案】A,C【解析】請求戰(zhàn)略的權力來源：認同權、獎勵權、強迫權。11品牌認知度包括消費者對產品質量和服務質量的認識，其中衡量產品質量的主要因素是（）。

A性能

B保證性

C響應性

D可靠性

E耐用性【答案】A,D,E【解析】產品質量是指產品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征及總和。衡量產品質量的要素主要包括：①性能，即產品滿足消費者需要的物理、化學或技術特征，如化學成分、純度等。②耐用性，即產品的正常使用期限，如汽車的使用年限等。③可靠性，即在一定時間內、在一定條件下無故障地執(zhí)行指定功能的能力或可能性。④外觀，即產品的外部屬性，如顏色、包裝、質感等。其他要素，如產品的功能、符合標準的程度以及服務能力等。衡量服務質量的要素主要包括：有形性，即所有的有形要素，如企業(yè)內的各種設施設備、員工的外表等。②可靠性，即企業(yè)按照約定和承諾，準確、及時、無誤地提供產品或服務。③保證性，即企業(yè)具備的友好態(tài)度和專業(yè)技能。④響應性，即企業(yè)迅速為顧客解決需求問題的意愿。⑤移情性，即企業(yè)給予顧客個性化的關懷和照顧。12適用于單件小批生產企業(yè)的期量標準有（）。

A在制品定額

B節(jié)奏

C生產提前期

D節(jié)拍

E生產周期【答案】C,E【解析】單件小批生產企業(yè)的期量標準有生產周期、生產提前期等。隨著生產條件和生產數(shù)量的變化，可對期量標準做出修訂。13企業(yè)制定人力資源規(guī)劃，需收集人力資源信息，分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的要求，下列收集的信息中，屬于企業(yè)內部信息的是（）。

A企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B企業(yè)所在行業(yè)經(jīng)濟形勢

C企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

D企業(yè)生產產品所在市場的競爭情況，

E企業(yè)經(jīng)營計劃【答案】A,C,E【解析】企業(yè)內部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、人力資源現(xiàn)狀（包括員工數(shù)量和構成、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等)。企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術發(fā)展趨勢、產品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢以及政府政策等。14根據(jù)中華人民共和國公司法，股東會的職權包括（）。

A對公司發(fā)行債券作出決議，

B決定公司內部管理機構的人員設置

C審議批準公司的利潤分配方案

D選舉更換董事，監(jiān)事

E修改公司章程【答案】A,C,D,E【解析】《公司法》規(guī)定，股東會行使下列職權：①選舉和更換董事、監(jiān)事，決定有關董事、監(jiān)事的報酬事項。②審議批準董事會的報告。③審議批準監(jiān)事會的報告。④審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。⑤對公司增加或者減少注冊資本作出決議。對公司發(fā)行債券作出決議。⑦對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。@修改公司章程。⑨公司章程規(guī)定的其他職權。此外股東會可以授權董事會對發(fā)行公司債券作出決議?！豆痉ā穼ι鲜泄竟蓶|會職權有如下特別規(guī)定：上市公司在一年內購買、出售重大資產或者向他人提供擔保的金額超過公司資產總額30%的，應當由股東會作出決議，并經(jīng)出席會議的股東所持表決權的2/3以上通過。15關于福利獨特優(yōu)勢的說法，正確的是（）。

A福利可以減少員工的不滿意感

B福利的形式靈活多樣，可以滿足員工的不同需要

C可以使員工得到更多的實際收入

D像直接薪酬一樣，促使員工工作績效的提高

E可以為員工節(jié)省一定的支出【答案】A,B,C,E【解析】福利具有自身獨特的優(yōu)勢：①福利的形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要。②福利具有典型的保健性質,可以減少員工的不滿意，有助于吸引和留住員工，增強企業(yè)的凝聚力。③福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入。④由企業(yè)來集體購買某種福利產品，具有規(guī)模效應，可以為員工節(jié)省一定的支出。16關于包裝材料性能的說法正確的（）。

A塑料包裝材料防潮，防銹蝕有一定的強度

B金屬包裝材料耐沖擊強度低容易生銹

C木材包裝材料容易變形開裂

D玻璃包裝材料透氣，透濕，易破碎

E紙包裝材料成型性和折疊性優(yōu)良，易于加工【答案】A,C,E【解析】紙包裝材料的優(yōu)點在于成型性和折疊性優(yōu)良，易于加工，容易達到衛(wèi)生要求，易于印刷，價格較低，本身重量輕，可以降低運輸費用。但是，紙包裝材料受潮后強度下降，氣密性、防潮性、透明性較差。塑料包裝材料的主要優(yōu)點在于塑料具有一定的強度、彈性、耐摩擦、抗振動、防潮和氣體阻漏等性能，化學穩(wěn)定性較好，防銹蝕；塑料屬于輕質材料，加工成型簡單，有優(yōu)良的透明性和表面光澤，印刷和裝飾性良好。但是，塑料容易產生公害，造成白色污染。金屬包裝材料的優(yōu)點有不易破碎、不透氣、防潮、防光，能有效保護內裝物;具有良好的延展性；其加工技術成熟，有特殊光澤，具有良好的裝潢效果;易于再生使用。但是，金屬材料在包裝上的應用成本高、能耗大，在流通中容易生銹。玻璃包裝材料的優(yōu)點在于不透氣、不透濕，有一定強度，透明性較好，易于塑型和加工，具有特殊的真實展現(xiàn)商品的效果;玻璃包裝容器易于復用、回收，便于洗刷、消毒、滅菌，一般不會造成公害；原材料資源豐富，價格便宜穩(wěn)定。但是，玻璃用作包裝材料時存在耐沖擊強度低、碰撞時易破碎，自身重量大、運輸成本高、能耗大等缺點。木材包裝材料的主要優(yōu)點在于木材具有優(yōu)良的比強度（強度-重量比)，有一定的彈性，能承受沖擊、振動、重壓等；木材加工方便，不需要復雜的加工機械設備。但是，木材容易吸收水分，容易變形開裂，容易被蛀蝕，容易腐朽等，加上受資源限制、價格高等因素影響，限制了木材在包裝中的應用。17下列市場或行業(yè)狀態(tài)中，生產廠商處于渠道控制地位的有（）。

A生產廠商的產品對購買者十分重要

B行業(yè)有非常多實力相當?shù)纳a廠商

C產品無差異，生產廠商能夠方便轉移成本

D生產廠商有能力實施前向一體化

E生產廠商的產品在市場上沒有替代品【答案】A,D,E【解析】（1）該行業(yè)由少數(shù)幾家大型廠商控制。（2)廠商的產品在市場上沒有替代品。（3)獲得該生產廠商的產品對消費者十分重要。（4)消費者或者產品是差異化的，廠商很容易完成成本轉移。（5)廠商能實施前向一體化。18跨國公司應用柔性制造技術的目的（）。

A加強制造工序各階段的質量控制

B通過更好的安排時間提高各機器的使用率

C通過大規(guī)模生產產品實現(xiàn)