供應商合作協(xié)議一、引言

供應商合作協(xié)議是明確供應商與采購方之間權利義務關系的重要文件，旨在保障雙方的合法權益，規(guī)范合作行為。本協(xié)議通過清晰的條款，規(guī)定了合作范圍、交付標準、質(zhì)量要求、違約責任等內(nèi)容，為雙方穩(wěn)定、高效的合作奠定基礎。以下將從協(xié)議核心內(nèi)容、執(zhí)行流程及管理要求等方面展開說明。

二、協(xié)議核心內(nèi)容

（一）合作范圍

1.供方負責按照采購方需求提供指定商品或服務，包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及交付周期。

2.采購方需提前提交需求清單，明確采購批次、時間節(jié)點及特殊要求。

3.雙方需定期協(xié)商合作計劃，確保供應計劃與市場變化相適應。

（二）交付標準

1.產(chǎn)品交付：供方需在約定時間內(nèi)將貨物送達指定地點，并確保運輸方式符合產(chǎn)品特性（如冷鏈、防震等）。

2.交付流程：供方需提前3天發(fā)送交付通知，采購方確認無誤后安排收貨。

3.異議處理：如交付時間或地點需調(diào)整，雙方應書面溝通并達成一致。

（三）質(zhì)量要求

1.產(chǎn)品標準：供方需符合國家及行業(yè)相關質(zhì)量標準，并提供出廠檢測報告。

2.檢驗流程：采購方有權對到貨產(chǎn)品進行抽檢，抽檢比例不低于5%，不合格產(chǎn)品需限期更換。

3.質(zhì)保期限：自產(chǎn)品驗收合格之日起，質(zhì)保期為12個月，期間非人為損壞需免費維修或更換。

三、執(zhí)行流程

（一）訂單確認

1.采購方提交采購申請，供方審核后確認訂單。

2.雙方通過郵件或合同形式正式確認訂單內(nèi)容，包括價格、數(shù)量、交付時間等。

3.供方根據(jù)訂單準備貨物，采購方提前支付30%定金。

（二）交付與驗收

1.供方完成貨物生產(chǎn)后，提前24小時通知采購方，采購方安排驗貨。

2.驗收標準：產(chǎn)品外觀、功能、數(shù)量均符合訂單要求，采購方簽署驗收單。

3.異議處理：如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，采購方需在48小時內(nèi)提出，供方需24小時內(nèi)響應并解決。

（三）付款方式

1.驗收合格后，采購方支付剩余70%款項，供方提供等額發(fā)票。

2.支付方式：銀行轉賬或第三方支付平臺，雙方確認收款后記錄存檔。

3.逾期付款：采購方需支付每日0.1%的滯納金，供方逾期發(fā)貨同樣承擔相應責任。

四、管理要求

（一）溝通機制

1.雙方指定專人負責溝通，每日確認交付進度。

2.如遇緊急情況，需通過電話或即時通訊工具第一時間聯(lián)系對方。

3.每月召開一次會議，總結合作情況并調(diào)整后續(xù)計劃。

（二）違約責任

1.供方延遲交付：每延遲1天，需承擔訂單金額0.05%的違約金，但最長不超過訂單總額的10%。

2.采購方拒收合格產(chǎn)品：需承擔供方產(chǎn)生的額外運輸費用，并按訂單金額的0.1%支付賠償。

3.虛假宣傳或產(chǎn)品侵權：供方需承擔全部責任，采購方可單方面終止合作并索賠。

（三）協(xié)議終止

1.自然終止：合作期滿雙方無異議可不再續(xù)約。

2.突然終止：因不可抗力（如疫情、自然災害）導致無法繼續(xù)合作，需提前30天書面通知對方。

3.爭議解決：雙方優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成可通過第三方調(diào)解或仲裁機構處理。

五、附則

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期1年。

2.協(xié)議內(nèi)容如有變更，需另行簽訂補充協(xié)議。

3.本協(xié)議僅用于商業(yè)合作，不涉及任何個人或第三方利益。

（注：以上內(nèi)容為通用模板，實際協(xié)議需根據(jù)具體需求調(diào)整條款細節(jié)。）

一、引言

供應商合作協(xié)議是明確供應商與采購方之間權利義務關系的重要文件，旨在保障雙方的合法權益，規(guī)范合作行為。本協(xié)議通過清晰的條款，規(guī)定了合作范圍、交付標準、質(zhì)量要求、違約責任等內(nèi)容，為雙方穩(wěn)定、高效的合作奠定基礎。以下將從協(xié)議核心內(nèi)容、執(zhí)行流程及管理要求等方面展開詳細說明。

二、協(xié)議核心內(nèi)容

（一）合作范圍

1.供方負責按照采購方需求提供指定商品或服務，包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及交付周期。

(1)產(chǎn)品信息：供方需根據(jù)采購方提供的《產(chǎn)品需求清單》（作為附件一）進行生產(chǎn)或準備，清單中應包含產(chǎn)品型號、規(guī)格型號、技術參數(shù)、外觀要求等詳細信息。

(2)交付周期：供方需在收到采購方確認的訂單后，根據(jù)訂單優(yōu)先級和庫存情況，在[例如：5-10]個工作日內(nèi)完成生產(chǎn)/備貨，并按照約定時間窗口進行交付。交付時間窗口應具體到月份或季度。

(3)服務范圍：若協(xié)議包含服務內(nèi)容（如安裝、維修、培訓等），需明確服務類型、服務標準、服務響應時間、服務費用及支付方式等。服務內(nèi)容應作為附件二列明。

2.采購方需提前提交需求清單，明確采購批次、時間節(jié)點及特殊要求。

(1)需求提報：采購方應至少在所需交付日期前[例如：15]個工作日，向供方提交書面或電子版的需求清單，詳細說明每批次產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、顏色、包裝等要求。

(2)優(yōu)先級排序：采購方可對需求清單中的訂單設置優(yōu)先級（如高、中、低），供方在資源允許情況下優(yōu)先滿足高優(yōu)先級訂單。

(3)特殊要求：對于運輸方式（如空運、陸運、冷鏈）、安裝地點、驗收標準等特殊要求，采購方應在需求清單中明確標注，并作為協(xié)議附件。

3.雙方需定期協(xié)商合作計劃，確保供應計劃與市場變化相適應。

(1)計劃評審：雙方應至少每[例如：季度]召開一次供應計劃評審會議，回顧上期執(zhí)行情況，根據(jù)市場預測和庫存水平調(diào)整下一期供應計劃。

(2)變更處理：如遇市場波動或采購方業(yè)務調(diào)整導致需求變更，采購方需提前[例如：7]個工作日書面通知供方，供方評估可行性后確認變更方案。

(3)信息共享：雙方應建立有效的溝通渠道，及時共享市場信息、產(chǎn)能變化、物流動態(tài)等關鍵信息，以便共同應對風險。

（二）交付標準

1.產(chǎn)品交付：供方需在約定時間內(nèi)將貨物送達指定地點，并確保運輸方式符合產(chǎn)品特性（如冷鏈、防震等）。

(1)交付時間：供方需嚴格按照雙方確認的訂單時間進行交付，延遲交付時間不得超過[例如：3]個工作日，否則將按違約條款處理。

(2)交付地點：貨物需運至采購方指定的地址，地址信息需在訂單確認時明確。如需供方送貨上門，需額外協(xié)商運輸費用及服務費用。

(3)運輸要求：

-**普通產(chǎn)品**：采用標準陸運或空運，確保貨物在運輸過程中不受損壞。

-**易碎品/精密儀器**：需采用專業(yè)包裝（如泡沫填充、防震箱），并在外包裝顯著位置標注“易碎”、“防震”等警示標識。

-**冷鏈產(chǎn)品**：需全程使用符合溫度要求的冷鏈運輸工具，并記錄運輸過程中的溫度數(shù)據(jù)，溫度波動范圍不得超過[例如：±2°C]。

2.交付流程：供方需提前3天發(fā)送交付通知，采購方確認無誤后安排收貨。

(1)供方通知：在計劃交付日期的前3個工作日，供方需通過電話或郵件向采購方發(fā)送《交付通知單》，內(nèi)容包括預計交付時間、產(chǎn)品清單、數(shù)量、運輸方式、司機信息等。

(2)采購方確認：采購方收到交付通知后，需在24小時內(nèi)確認收貨安排，如需變更收貨時間或地點，需提前告知供方。

(3)雙方簽收：貨物送達后，供方司機與采購方指定簽收人需共同核對產(chǎn)品信息，并在《送貨單》上簽字確認。如采購方未安排簽收，供方有權將貨物放置在指定位置并記錄，責任由采購方承擔。

3.異議處理：如交付時間或地點需調(diào)整，雙方應書面溝通并達成一致。

(1)調(diào)整申請：如因緊急情況需調(diào)整交付時間或地點，申請方需提前[例如：48]小時以書面形式（郵件或正式函件）通知對方，說明原因并提供備選方案。

(2)審核與確認：接收方應在收到調(diào)整申請后[例如：24]小時內(nèi)進行審核，并書面回復是否同意調(diào)整，或提出修改意見。

(3)不可抗力：如遇不可抗力事件（如自然災害、交通中斷）導致無法按原計劃交付，受影響方需在事件發(fā)生后[例如：24]小時內(nèi)通知對方，并提供相關證明材料，協(xié)商調(diào)整交付時間或采取其他補救措施。

（三）質(zhì)量要求

1.產(chǎn)品標準：供方需符合國家及行業(yè)相關質(zhì)量標準，并提供出廠檢測報告。

(1)符合性聲明：供方承諾所提供產(chǎn)品符合中國國家標準（GB）、行業(yè)標準（如適用）以及雙方在訂單中約定的特定技術規(guī)范。

(2)檢測報告：每批次產(chǎn)品出廠前，供方需進行全檢或抽檢，并出具《出廠檢測報告》，報告中需包含檢測項目、檢測標準、檢測結果及合格結論。檢測報告需隨貨一同交付給采購方。

(3)認證要求：如產(chǎn)品需獲得特定認證（如CCC認證、ISO認證等），供方需確保產(chǎn)品已通過認證，并提供認證證書復印件。

2.檢驗流程：采購方有權對到貨產(chǎn)品進行抽檢，抽檢比例不低于5%，不合格產(chǎn)品需限期更換。

(1)抽檢計劃：采購方應在收到貨物后[例如：7]個工作日內(nèi)，根據(jù)《抽樣檢驗方案》（作為附件三）對產(chǎn)品進行抽檢。抽樣方案應明確抽樣比例、抽樣方法、檢驗項目及判定標準。

(2)檢驗實施：采購方需指定檢驗人員或委托第三方檢驗機構進行抽檢，檢驗過程應記錄并存檔。

(3)判定與處理：

-**合格**：抽檢結果符合判定標準，采購方確認接收。

-**不合格**：如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，采購方需在[例如：2]個工作日內(nèi)將《不合格通知單》發(fā)送給供方，詳細說明不合格情況及產(chǎn)品批次。供方需在收到通知后[例如：5]個工作日內(nèi)完成更換，更換產(chǎn)品需重新進行檢驗。

3.質(zhì)保期限：自產(chǎn)品驗收合格之日起，質(zhì)保期為12個月，期間非人為損壞需免費維修或更換。

(1)質(zhì)保范圍：質(zhì)保期內(nèi)，供方對產(chǎn)品因材料、工藝缺陷導致的功能性問題、性能下降等承擔免費維修或更換責任。

(2)維修響應：采購方提出維修請求后，供方需在[例如：4]小時內(nèi)響應，[例如：24]小時內(nèi)到達現(xiàn)場（或根據(jù)產(chǎn)品特性提供遠程支持/寄回維修服務）。

(3)維修方式：根據(jù)產(chǎn)品特性和損壞情況，供方可選擇現(xiàn)場維修、更換部件、寄回工廠維修等方式。維修過程中產(chǎn)生的費用（如人力、配件）根據(jù)實際情況協(xié)商確定（通常由供方承擔因自身質(zhì)量問題導致的費用）。

三、執(zhí)行流程

（一）訂單確認

1.采購方提交采購申請，供方審核后確認訂單。

(1)采購方提交：采購方通過公司內(nèi)部系統(tǒng)或郵件向供方提交《采購申請單》，包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、期望交付日期、參考價格等信息。

(2)供方審核：供方收到申請單后，在[例如：2]個工作日內(nèi)完成庫存、產(chǎn)能、價格等審核，通過郵件或系統(tǒng)回復《訂單確認單》或《報價/拒絕通知》。

2.雙方通過郵件或合同形式正式確認訂單內(nèi)容，包括價格、數(shù)量、交付時間等。

(1)訂單內(nèi)容：若供方同意報價，雙方需簽署《采購訂單》（作為附件四），明確產(chǎn)品細節(jié)、單價、總價、交付周期、付款條件、質(zhì)保條款等核心內(nèi)容。

(2)電子確認：對于標準產(chǎn)品或小額訂單，可通過郵件交換電子版訂單確認函進行確認。

3.供方根據(jù)訂單準備貨物，采購方提前支付30%定金。

(1)生產(chǎn)/備貨：供方收到確認訂單后，開始安排生產(chǎn)或采購原材料、準備現(xiàn)貨。

(2)定金支付：采購方在收到《訂單確認單》或《采購訂單》后[例如：5]個工作日內(nèi)，將合同總價的30%作為定金支付至供方指定賬戶。

(3)定金憑證：供方收到定金后，需向采購方開具等額的收款收據(jù)或發(fā)票。

（二）交付與驗收

1.供方完成貨物生產(chǎn)后，提前24小時通知采購方，采購方安排驗貨。

(1)供方通知：貨物打包完成后，供方需提前24小時通過電話或郵件通知采購方，內(nèi)容包括預計送達時間、車輛信息、提貨/送貨要求等。

(2)采購方驗貨準備：采購方根據(jù)通知內(nèi)容，安排檢驗人員、場地、設備（如需）等，準備接收貨物。

2.驗收標準：產(chǎn)品外觀、功能、數(shù)量均符合訂單要求，采購方簽署驗收單。

(1)驗收項目：

-**外觀檢查**：檢查產(chǎn)品表面是否有劃痕、污漬、變形等瑕疵。

-**功能測試**：根據(jù)產(chǎn)品說明書或雙方約定的測試方案，對關鍵功能進行測試。

-**數(shù)量核對**：清點實際到貨數(shù)量與訂單數(shù)量是否一致。

-**文件核對**：檢查隨貨交付的文件（如檢測報告、說明書、合格證等）是否齊全、有效。

(2)驗收標準：所有項目均需符合《采購訂單》中的約定標準或雙方確認的技術文件。

(3)驗收單據(jù)：驗收合格后，采購方需簽署《貨物驗收單》，注明驗收日期、產(chǎn)品信息、數(shù)量、外觀、功能等檢驗結果，并加蓋部門章或授權人簽字。如存在不合格項，應在驗收單上注明，并拍照記錄。

3.異議處理：如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，采購方需在48小時內(nèi)提出，供方需24小時內(nèi)響應并解決。

(1)異議提出：采購方在驗收過程中或驗收后[例如：48]小時內(nèi)，以書面形式（郵件或《質(zhì)量問題報告》）向供方正式提出質(zhì)量問題，并附上相關證據(jù)（照片、視頻、測試數(shù)據(jù)等）。

(2)供方響應：供方收到異議后，應在[例如：24]小時內(nèi)進行核實，并書面回復處理方案（如補發(fā)、更換、退貨等）。

(3)協(xié)商解決：雙方就解決方案進行協(xié)商，達成一致后按約定執(zhí)行。若協(xié)商不成，可引入第三方檢驗機構進行復檢。

（三）付款方式

1.驗收合格后，采購方支付剩余70%款項，供方提供等額發(fā)票。

(1)驗收與付款：采購方在簽署《貨物驗收單》后[例如：10]個工作日內(nèi)，將合同總價的70%支付給供方。

(2)發(fā)票開具：供方收到款項后，需在[例如：3]個工作日內(nèi)向采購方開具等額的增值稅發(fā)票（或根據(jù)采購方要求開具其他類型發(fā)票）。

2.支付方式：銀行轉賬或第三方支付平臺，雙方確認收款后記錄存檔。

(1)賬戶信息：雙方需提前交換對公賬戶信息或授權的第三方支付賬戶信息。

(2)支付憑證：采購方支付款項后保留銀行轉賬回單或支付平臺記錄，供方收款后保留收款憑證。

3.逾期付款：采購方需支付每日0.1%的滯納金，供方逾期發(fā)貨同樣承擔相應責任。

(1)采購方逾期：若采購方未按約定時間付款，每逾期一天，需按逾期金額的0.1%向供方支付滯納金，直至付清為止。滯納金計算公式：滯納金=逾期金額×0.1%×逾期天數(shù)。

(2)供方逾期：若供方未按約定時間發(fā)貨（非采購方原因），每逾期一天，需按訂單總價的0.1%向采購方支付違約金，直至發(fā)貨為止。違約金計算公式：違約金=訂單總價×0.1%×逾期天數(shù)。

(3)滯納金/違約金上限：雙方約定，單次逾期產(chǎn)生的滯納金/違約金總額不超過訂單總價的10%。

四、管理要求

（一）溝通機制

1.雙方指定專人負責溝通，每日確認交付進度。

(1)溝通員：雙方各自指定一名“供應鏈協(xié)調(diào)員”作為主要溝通接口，負責日常訂單跟進、問題協(xié)調(diào)。

(2)每日溝通：協(xié)調(diào)員之間通過即時通訊工具（如企業(yè)微信、釘釘）或郵件，每日至少溝通一次，確認前一日交付情況、當日交付計劃及異常問題。

2.如遇緊急情況，需通過電話或即時通訊工具第一時間聯(lián)系對方。

(1)緊急聯(lián)系人：雙方需在協(xié)議中列明緊急情況下的聯(lián)系人姓名、電話，確保關鍵時刻能快速聯(lián)系到負責人。

(2)緊急溝通：對于可能導致交貨延期、質(zhì)量事故或其他重大影響的緊急情況，必須第一時間通過電話或即時通訊工具聯(lián)系對方，同步信息并商討對策。

3.每月召開一次會議，總結合作情況并調(diào)整后續(xù)計劃。

(1)會議形式：可采用線上或線下方式召開“供應鏈合作月度會議”，參與者包括雙方協(xié)調(diào)員、采購/銷售負責人等。

(2)會議議程：回顧上月訂單完成率、質(zhì)量合格率、異常問題處理情況，討論本月重點訂單、潛在風險及改進措施，協(xié)調(diào)下月合作計劃。

(3)會議紀要：會議結束后，需形成書面《會議紀要》，記錄討論要點、決議事項及責任分工，雙方確認后存檔。

（二）違約責任

1.供方延遲交付：每延遲1天，需承擔訂單金額0.05%的違約金，但最長不超過訂單總額的10%。

(1)違約觸發(fā)：因供方原因（如生產(chǎn)延誤、物流安排不當）導致交付時間晚于《采購訂單》約定的交付日期。

(2)違約金計算：違約金=訂單總價×0.05%×遲延天數(shù)。遲延天數(shù)從約定交付日的次日起計算至實際交付日止。

(3)免責條款：因不可抗力、采購方原因（如臨時取消訂單）、或不可預見的市場重大變化等非供方原因導致的延遲，供方不承擔違約責任，但需及時通知采購方并提供相關證明。

2.采購方拒收合格產(chǎn)品：需承擔供方產(chǎn)生的額外運輸費用，并按訂單金額的0.1%支付賠償。

(1)拒收情形：采購方無正當理由（如產(chǎn)品本身存在與訂單不符的缺陷，但已通過驗收）拒絕接收經(jīng)確認合格的產(chǎn)品。

(2)額外費用：采購方需承擔因拒收導致供方產(chǎn)生的空運/陸運返程費用、倉儲費用等。

(3)賠償金：同時，采購方需按訂單總價的0.1%向供方支付賠償金。賠償金=訂單總價×0.1%。

3.虛假宣傳或產(chǎn)品侵權：供方需承擔全部責任，采購方可單方面終止合作并索賠。

(1)虛假宣傳：供方在產(chǎn)品描述、參數(shù)、性能等方面提供虛假信息，誤導采購方。

(2)產(chǎn)品侵權：供方提供的產(chǎn)品侵犯了他人的知識產(chǎn)權（如專利、商標），導致采購方遭受損失。

(3)后果處理：一旦發(fā)生上述情況，供方需承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償責任，采購方有權立即終止本協(xié)議，無需承擔任何違約責任，并保留追索權利。

（三）協(xié)議終止

1.自然終止：合作期滿雙方無異議可不再續(xù)約。

(1)續(xù)簽提醒：協(xié)議到期前[例如：1]個月，雙方需就續(xù)約事宜進行溝通。如無異議，可簽署新的合作協(xié)議。

(2)自動續(xù)期：如到期前雙方未就續(xù)約達成一致，原協(xié)議可自動續(xù)期[例如：1]年，續(xù)期條款與原協(xié)議相同。

2.突然終止：因不可抗力導致無法繼續(xù)合作，需提前30天書面通知