飯店大堂經(jīng)理合同范本甲方（聘用方）：名稱：[飯店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[飯店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方（受聘方）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]聯(lián)系地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于甲方經(jīng)營飯店業(yè)務(wù)，需要一名專業(yè)的大堂經(jīng)理進行飯店大堂的管理工作；乙方具備相應(yīng)的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，愿意受聘擔(dān)任甲方飯店的大堂經(jīng)理一職。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限本合同為固定期限合同，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[X]年。合同期滿前[X]個月，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。二、工作內(nèi)容和工作地點（一）工作內(nèi)容1.大堂日常管理乙方負(fù)責(zé)飯店大堂的日常運營管理工作，包括但不限于大堂環(huán)境的清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的正常運行維護、大堂秩序的維護等。確保大堂區(qū)域始終保持整潔、舒適、安全的環(huán)境，為顧客提供良好的消費體驗。2.員工管理管理大堂服務(wù)人員，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作。制定合理的員工排班計劃，確保大堂各崗位人員配備充足且合理。定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能水平，提升整個大堂服務(wù)團隊的服務(wù)質(zhì)量。3.顧客服務(wù)負(fù)責(zé)處理顧客在大堂的各類需求和投訴，及時、有效地解決顧客遇到的問題，提高顧客滿意度。建立良好的顧客關(guān)系，收集顧客反饋信息，為飯店的經(jīng)營管理提供參考依據(jù)。4.營銷與推廣協(xié)助飯店進行營銷活動的策劃和執(zhí)行，在大堂區(qū)域進行宣傳推廣。積極與顧客溝通交流，了解市場需求和競爭對手情況，為飯店的營銷策略調(diào)整提供建議。5.安全管理制定并執(zhí)行大堂安全管理制度，確保大堂區(qū)域的消防安全、治安安全等。定期組織安全檢查和應(yīng)急演練，提高員工和顧客的安全意識和應(yīng)急處理能力。（二）工作地點乙方的工作地點為甲方飯店的大堂，具體地址為[飯店詳細(xì)地址]。三、勞動報酬（一）工資甲方每月支付乙方工資為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。工資發(fā)放時間為每月[具體日期]，以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付到乙方指定的銀行賬戶。（二）獎金根據(jù)飯店的經(jīng)營業(yè)績和乙方的工作表現(xiàn)，甲方將給予乙方一定的獎金。獎金的具體數(shù)額和發(fā)放方式由甲方根據(jù)實際情況確定。四、工作時間和休息休假（一）工作時間乙方實行[工時制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時制、綜合計算工時制等]。具體工作時間為[詳細(xì)工作時間安排，如每天上午[X]點至下午[X]點，每周工作[X]天等]。（二）休息休假乙方按照國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等休息休假權(quán)利。五、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)根據(jù)飯店的經(jīng)營需要和乙方的工作表現(xiàn)，對乙方的工作進行調(diào)整和安排。（2）有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和考核，如乙方不能勝任工作或違反甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)按照規(guī)定進行處理。（3）有權(quán)要求乙方保守飯店的商業(yè)秘密和經(jīng)營信息。2.義務(wù)（1）按照合同約定及時足額支付乙方的勞動報酬和獎金。（2）為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障乙方的工作安全和健康。（3）按照國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度，為乙方辦理社會保險和住房公積金等福利待遇。（4）對乙方進行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照合同約定獲得勞動報酬和獎金。（2）有權(quán)享受國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度規(guī)定的休息休假權(quán)利。（3）有權(quán)獲得甲方提供的必要的工作條件和勞動保護。（4）有權(quán)參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.義務(wù)（1）遵守甲方的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，服從甲方的工作安排和管理。（2）認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，維護飯店的良好形象和聲譽。（3）保守飯店的商業(yè)秘密和經(jīng)營信息，不得向任何第三方泄露。（4）不得在合同期內(nèi)從事與甲方有競爭關(guān)系的工作或經(jīng)營活動。六、保密條款（一）保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在工作過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、顧客信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于飯店的營銷策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、菜品配方等；經(jīng)營信息包括飯店的經(jīng)營計劃、發(fā)展戰(zhàn)略等；顧客信息包括顧客的姓名、聯(lián)系方式、消費習(xí)慣等。（二）保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至甲方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息等不再具有保密價值時止。（三）違約責(zé)任如乙方違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密或經(jīng)營信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括甲方因此遭受的直接損失和間接損失。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定及時足額支付乙方勞動報酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方違反合同約定，擅自解除本合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[X]個月工資的違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定履行工作職責(zé)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方的實際損失確定。2.如乙方違反合同約定，擅自離職或在合同期內(nèi)從事與甲方有競爭關(guān)系的工作或經(jīng)營活動，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于[X]個月工資的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。八、合同的解除和終止（一）合同的解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的；（5）乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。3.有下列情形之一的，甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后，可以解除本合同：（1）乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。4.乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。在試用期內(nèi)，乙方提前三日通知甲方，可以解除本合同。（二）合同的終止1.本合同期滿的；2.乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；3.乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；4.甲方被依法宣告破產(chǎn)的；5.甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的；6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。九、爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、