餐飲外賣服務(wù)合同范本甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意通過乙方提供的餐飲外賣服務(wù)平臺獲取餐飲服務(wù)，乙方愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物描述（一）服務(wù)平臺乙方擁有并運營[外賣平臺名稱]，該平臺具備展示餐飲商家信息、接收甲方訂單、促成餐飲交易及配送服務(wù)等功能。（二）餐飲商家乙方與眾多餐飲商家建立合作關(guān)系，這些商家在乙方平臺上展示其可供選擇的菜品、價格等信息。甲方可通過乙方平臺瀏覽商家信息，并選擇心儀的餐飲產(chǎn)品下單。（三）配送服務(wù)乙方負責將甲方在平臺上訂購的餐飲產(chǎn)品從商家配送至甲方指定的地點。配送范圍為[具體配送區(qū)域]，配送時間為[詳細配送時間段]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在乙方平臺上自主選擇餐飲商家及菜品進行訂購。有權(quán)要求乙方按照約定的時間和標準進行配送服務(wù)。有權(quán)對乙方平臺的服務(wù)質(zhì)量、餐飲商家的產(chǎn)品質(zhì)量及配送服務(wù)等進行評價和監(jiān)督。2.義務(wù)注冊成為乙方平臺的合法用戶，并提供真實、準確、完整的個人信息及聯(lián)系方式。按照平臺操作流程進行訂單操作，包括選擇菜品、填寫配送地址、支付訂單款項等。及時接收配送的餐飲產(chǎn)品，并在驗收無誤后進行確認。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與訂單不符，應(yīng)及時與乙方及餐飲商家溝通解決。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費用。有權(quán)對甲方的訂單信息進行審核，對于不符合平臺規(guī)定或存在風險的訂單有權(quán)拒絕處理。有權(quán)根據(jù)市場情況及運營需要對平臺服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則等進行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)確保平臺的正常運行，提供穩(wěn)定、便捷的服務(wù)，保障甲方能夠順利使用平臺進行餐飲訂購。對餐飲商家進行資質(zhì)審核，確保入駐平臺的商家具備合法經(jīng)營資格，并監(jiān)督商家按照食品安全等相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則提供餐飲產(chǎn)品。按照甲方訂單要求及時通知餐飲商家準備菜品，并安排專業(yè)、規(guī)范的配送人員進行配送，確保餐飲產(chǎn)品按時、安全送達甲方指定地點。建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理甲方在使用平臺過程中遇到的問題和投訴，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方使用乙方平臺的餐飲外賣服務(wù)，應(yīng)按照以下標準向乙方支付服務(wù)費用：1.訂單金額的[X]%作為平臺服務(wù)費，該費用由甲方在訂單支付時一并支付給乙方。2.如涉及配送費用，配送費用標準為[具體配送費用明細，如根據(jù)距離、重量等因素確定]，由甲方另行支付給乙方。（二）支付方式甲方應(yīng)通過乙方平臺支持的支付方式（如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等）進行訂單款項及服務(wù)費用的支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用或訂單款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.如甲方提供虛假信息或惡意下單、惡意評價等行為，給乙方或餐飲商家造成損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照約定時間和標準提供服務(wù)，導致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。每逾期一次，應(yīng)按照該訂單服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е虏惋嫯a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或配送延誤等嚴重影響甲方體驗的情況，乙方應(yīng)根據(jù)實際損失情況向甲方進行賠償。2.乙方如泄露甲方的個人信息或訂單信息，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。同時，乙方應(yīng)采取措施消除不良影響，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。3.若乙方擅自調(diào)整平臺服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則等，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任，并在調(diào)整前提前通知甲方，盡量減少對甲方的影響。五、保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本合同過程中，如一方出現(xiàn)不可抗力等法定事由導致無法繼續(xù)履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件，雙方可協(xié)商變更或解除合同，互不承擔違約責任。（二）合同生效與期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X