2025年心理健康咨詢師《咨詢技巧》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在心理咨詢初期，咨詢師建立信任關(guān)系的重要技巧是（）A.直接提出問題，快速進(jìn)入主題B.通過傾聽和共情，展現(xiàn)真誠關(guān)心C.使用權(quán)威性語言，樹立專業(yè)形象D.要求來訪者立即改變其行為答案：B解析：建立信任關(guān)系是心理咨詢成功的基礎(chǔ)。初期階段，咨詢師應(yīng)通過積極傾聽、情感反映和共情等技巧，讓來訪者感受到被理解和尊重。展現(xiàn)真誠的關(guān)心能夠有效拉近雙方距離，為后續(xù)咨詢創(chuàng)造良好氛圍。直接提問或樹立權(quán)威形象容易讓來訪者產(chǎn)生防御心理，而要求立即改變行為則不符合咨詢倫理和咨詢進(jìn)程。2.當(dāng)來訪者表達(dá)強烈情緒時，咨詢師應(yīng)采取的正確應(yīng)對方式是（）A.及時打斷，引導(dǎo)其理性思考B.表達(dá)擔(dān)憂，建議其尋求家人幫助C.保持中立，不參與情緒討論D.陪伴傾聽，適度反映其感受答案：D解析：面對強烈情緒的來訪者，咨詢師首先要確保自身穩(wěn)定，然后通過陪伴性傾聽傳遞支持信號。適度反映其感受（如"我聽到你非常生氣"）能夠幫助來訪者情緒得到梳理，這也是常用的情感反映技巧。打斷或建議求助外部支持可能被視為不尊重，保持絕對中立則可能讓來訪者感到被忽視。3.在咨詢過程中，來訪者突然沉默不語，咨詢師最恰當(dāng)?shù)奶幚硎牵ǎ〢.重復(fù)問題，催促其繼續(xù)表達(dá)B.保持沉默，等待其情緒平復(fù)C.提出新話題，轉(zhuǎn)移注意力D.輕聲提醒，詢問是否需要休息答案：D解析：咨詢中的沉默可能具有多種含義。咨詢師應(yīng)先觀察沉默的性質(zhì)，如果判斷為因情緒疲憊，輕聲提醒并提供休息建議是符合倫理的。重復(fù)問題可能增加來訪者壓力，完全保持沉默或轉(zhuǎn)移話題則可能錯過重要信息。適當(dāng)?shù)奶崾炯缺磉_(dá)關(guān)心，又不會過度干預(yù)。4.對于阻抗現(xiàn)象的處理，咨詢師應(yīng)遵循的原則是（）A.堅持原則，迫使來訪者面對問題B.放棄咨詢，認(rèn)為其不適合咨詢C.探索阻抗原因，調(diào)整咨詢策略D.表達(dá)不滿，要求其承擔(dān)責(zé)任答案：C解析：阻抗是咨詢中常見的現(xiàn)象，可能源于多種原因。咨詢師應(yīng)將其視為理解來訪者的機會，通過探索具體表現(xiàn)和背后的原因，調(diào)整咨詢方式。例如改變溝通模式、調(diào)整咨詢目標(biāo)或使用不同技術(shù)。強制面對或直接指責(zé)只會加劇阻抗，放棄咨詢更是違反專業(yè)倫理。5.在結(jié)束咨詢關(guān)系時，咨詢師需要特別關(guān)注的是（）A.完成所有咨詢目標(biāo)，無需告別B.來訪者是否有分離焦慮，給予支持C.簡短總結(jié)，立即開始新案例D.強調(diào)咨詢效果，避免負(fù)面評價答案：B解析：結(jié)束咨詢是咨詢關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，分離焦慮是常見反應(yīng)。咨詢師應(yīng)提前告知結(jié)束計劃，給予適當(dāng)?shù)男睦碇С?，幫助來訪者適應(yīng)變化。保持專業(yè)態(tài)度并不意味著回避情感問題，反而需要展現(xiàn)同理心。立即開始新案例或只強調(diào)效果都可能忽視結(jié)束階段的心理需求。6.當(dāng)來訪者提出不切實際的期望時，咨詢師應(yīng)（）A.直接拒絕，說明其不合理性B.保持沉默，觀察其真實意圖C.提出挑戰(zhàn)性問題，促進(jìn)反思D.同意需求，后續(xù)再行修正答案：C解析：面對不切實際的期望，咨詢師需要平衡支持與矯正功能。提出挑戰(zhàn)性問題（如"您期望的改變是否符合現(xiàn)實（）"）能幫助來訪者進(jìn)行自我探索，促進(jìn)認(rèn)知調(diào)整。直接拒絕可能破壞關(guān)系，沉默觀察則可能錯失引導(dǎo)機會，盲目同意則不利于長期成長。7.在團體咨詢中，處理成員沖突時，咨詢師應(yīng)（）A.讓成員自行解決，體現(xiàn)民主原則B.及時制止，強調(diào)團體規(guī)則C.中立觀察，記錄其互動模式D.分組討論，隔離矛盾雙方答案：C解析：成員沖突是團體動力的重要組成部分。咨詢師應(yīng)先觀察沖突性質(zhì)和成員反應(yīng)，記錄其互動模式為后續(xù)干預(yù)提供依據(jù)。過早制止可能壓抑問題，強行分組可能加劇分裂。中立立場既保證安全，又能通過觀察積累材料，找到最合適的干預(yù)時機和方式。8.使用"蘇格拉底式提問"的主要目的是（）A.顯示專業(yè)水平，讓來訪者佩服B.直接給出答案，幫助其決策C.啟發(fā)來訪者自我探索，促進(jìn)認(rèn)知改變D.消耗咨詢時間，提高收入答案：C解析：蘇格拉底式提問通過連續(xù)追問"為什么"、"怎么樣"等開放性問題，引導(dǎo)來訪者深入思考自己的價值觀和信念。這種啟發(fā)式方法的核心在于促進(jìn)來訪者自我覺察和獨立思考，而非提供現(xiàn)成答案。這種技術(shù)符合人本主義取向，有助于建立真正的合作關(guān)系。9.評估來訪者自殺風(fēng)險時，需要重點關(guān)注的要素是（）A.過去的自殺嘗試次數(shù)B.是否有具體的計劃和實施手段C.情緒波動幅度D.社會支持系統(tǒng)評價答案：B解析：評估自殺風(fēng)險需要關(guān)注三個要素：意念、計劃和意圖。具體計劃（如準(zhǔn)備藥物、選擇方法）和實施手段的可及性比過去史或情緒表現(xiàn)更具預(yù)測性。咨詢師應(yīng)直接詢問自殺意念，同時詳細(xì)了解其計劃細(xì)節(jié)和可行性。社會支持重要，但具體計劃更為關(guān)鍵。10.對于文化差異明顯的來訪者，咨詢師應(yīng)（）A.保持文化中立，避免任何評價B.主動了解其文化背景，調(diào)整咨詢方式C.強調(diào)共通人性，淡化文化差異D.使用標(biāo)準(zhǔn)化的評估工具，確保客觀性答案：B解析：文化敏感性是多元文化咨詢的核心要求。咨詢師應(yīng)主動學(xué)習(xí)來訪者文化知識，理解其價值觀和行為模式，并據(jù)此調(diào)整咨詢策略。完全保持中立可能忽視文化因素影響，過度強調(diào)差異則可能強化刻板印象。標(biāo)準(zhǔn)化工具可能存在文化偏見，需要謹(jǐn)慎使用。11.咨詢師在首次會談中向來訪者解釋咨詢設(shè)置的主要目的是（）A.建立權(quán)威形象，展示專業(yè)能力B.評估來訪者問題嚴(yán)重程度C.明確咨詢目標(biāo)和期望，建立契約D.傳遞咨詢師個人價值觀和理論答案：C解析：解釋咨詢設(shè)置（如時間、費用、保密原則、請假規(guī)定等）是建立咨詢關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其主要目的是讓來訪者了解咨詢的基本規(guī)則，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，從而建立穩(wěn)定、可預(yù)期的咨詢關(guān)系。這有助于減少誤解，提高咨詢效率。雖然評估和展示專業(yè)能力也是咨詢初期的工作，但明確咨詢契約是解釋設(shè)置的核心價值。傳遞個人價值觀應(yīng)在建立信任基礎(chǔ)上進(jìn)行，而非初次解釋設(shè)置的主要內(nèi)容。12.當(dāng)來訪者表達(dá)自我批評時，咨詢師常用的矯正性情感反映技巧是（）A."你總是這樣想自己"B."聽起來你對自己的評價很低"C."你應(yīng)該停止自我批評"D."只有你才能改變自己"答案：B解析：矯正性情感反映是指咨詢師反映來訪者未被意識到的情感或認(rèn)知，幫助其獲得新的領(lǐng)悟。當(dāng)來訪者自我批評時，咨詢師應(yīng)反映其負(fù)面自我評價（如"你對自己的評價很低"），而非直接給出建議或評判。這能幫助來訪者覺察自己的自我批評模式，為后續(xù)的認(rèn)知調(diào)整創(chuàng)造條件。選項A的重復(fù)確認(rèn)可能強化問題，選項C和D則越位了咨詢師的角色，應(yīng)避免直接指導(dǎo)或評價。13.在處理阻抗時，咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者回避討論某個關(guān)鍵問題，可以嘗試（）A.強調(diào)該問題的重要性，要求其必須面對B.改變咨詢時間，在對方精力充沛時討論C.運用動機式訪談技巧，探索回避背后的原因D.建議轉(zhuǎn)介給更權(quán)威的咨詢師處理答案：C解析：阻抗背后通常隱藏著未滿足的需求或恐懼。咨詢師運用動機式訪談技巧，通過開放式提問（如"不討論這件事讓你感覺如何（）"）、反映其矛盾心理（如"一方面你想改變，另一方面又害怕面對..."）等方式，幫助來訪者探索回避行為背后的動機和感受。這種方式既表達(dá)理解，又促進(jìn)自我探索。直接要求或改變時間可能加劇阻抗，轉(zhuǎn)介則應(yīng)作為最后手段。14.評估來訪者家庭系統(tǒng)對咨詢的影響時，咨詢師需要特別關(guān)注（）A.家庭成員的職業(yè)背景B.家庭成員的教育水平C.家庭成員間的互動模式及角色分配D.家庭的經(jīng)濟狀況答案：C解析：家庭系統(tǒng)理論強調(diào)家庭成員間的相互影響。評估家庭系統(tǒng)對咨詢的影響時，咨詢師需要關(guān)注家庭成員如何相互作用、各自扮演的角色（如"家庭支柱"、"逃避者"等）以及這些模式如何影響來訪者的問題。職業(yè)、教育或經(jīng)濟狀況雖然重要，但不是評估家庭系統(tǒng)影響的直接焦點。了解互動模式和角色分配有助于制定系統(tǒng)式干預(yù)策略。15.使用"空椅子技術(shù)"的主要目的是幫助來訪者（）A.處理與重要他人的未解決沖突B.評估自身應(yīng)對壓力的能力C.學(xué)習(xí)新的社交技巧D.放松身心，緩解焦慮癥狀答案：A解析：空椅子技術(shù)是格式塔療法中的經(jīng)典技術(shù)，特別適用于處理與重要他人的情感沖突。通過在椅子上代表沖突雙方或內(nèi)在不同部分，讓來訪者進(jìn)行對話，能夠深化其理解，促進(jìn)情感宣泄和領(lǐng)悟。評估應(yīng)對能力、學(xué)習(xí)社交技巧或放松身心雖然可能是咨詢目標(biāo)，但空椅子技術(shù)本身的核心作用在于處理人際或內(nèi)在沖突。16.在咨詢中，來訪者多次提到童年經(jīng)歷，咨詢師判斷這可能屬于（）A.理性思考，尋求科學(xué)解釋B.迂回策略，回避當(dāng)前問題C.情感轉(zhuǎn)移，表達(dá)潛意識需求D.記憶混亂，需要補充信息答案：B解析：當(dāng)來訪者反復(fù)提及與當(dāng)前咨詢問題關(guān)聯(lián)不大的童年經(jīng)歷時，可能是在使用迂回策略，避免直接面對令其不適的現(xiàn)在議題。這常見于存在防御機制的來訪者。判斷為迂回策略并不意味著否定童年經(jīng)歷的重要性，而是提示咨詢師探索這種回避行為背后的動機。情感轉(zhuǎn)移指向潛意識需求，記憶混亂則需要更細(xì)致的臨床評估。17.咨詢師在會談中突然感到情緒被來訪者觸發(fā)，此時最優(yōu)先的處理是（）A.保持專業(yè)微笑，繼續(xù)咨詢B.直接表達(dá)自己的情緒反應(yīng)C.請求來訪者暫停，自我調(diào)節(jié)D.堅持完成咨詢計劃，不受影響答案：C解析：咨詢師也是人，完全避免情緒反應(yīng)不現(xiàn)實。當(dāng)感到情緒被觸發(fā)時，首要任務(wù)是保護(hù)咨詢關(guān)系和來訪者安全。請求暫停既給予咨詢師調(diào)整情緒的時間和空間，也向來訪者傳遞了專業(yè)態(tài)度（知道何時需要中斷）。直接表達(dá)情緒可能破壞咨詢氛圍，強行繼續(xù)可能影響判斷，完全不受影響則可能壓抑重要感受，不利于自我覺察和專業(yè)成長。18.對于危機狀態(tài)的來訪者，咨詢師的首要任務(wù)是（）A.建立咨詢關(guān)系，培養(yǎng)信任B.進(jìn)行心理評估，確定危機程度C.提供即時支持，確保安全D.迅速制定改變計劃答案：C解析：危機干預(yù)強調(diào)時效性和安全性。對于處于危機狀態(tài)的來訪者（如自殺、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙急性期等），咨詢師的首要任務(wù)是通過穩(wěn)定其情緒、確認(rèn)其安全（如評估自殺風(fēng)險并提供安全計劃）來降低危機強度。建立關(guān)系、評估和制定計劃都很重要，但都必須以保障安全為前提。危機干預(yù)的順序通常是：穩(wěn)定情緒>確認(rèn)安全>提供支持>制定目標(biāo)。19.咨詢師在咨詢中分享個人經(jīng)歷時，需要特別謹(jǐn)慎，主要因為（）A.個人經(jīng)歷不夠?qū)I(yè)，可能誤導(dǎo)來訪者B.分享經(jīng)歷可能破壞咨詢中立性C.來訪者可能對咨詢師產(chǎn)生過度依賴D.咨詢師需要保持神秘感，建立距離答案：B解析：咨詢師與來訪者保持專業(yè)界限至關(guān)重要。分享個人經(jīng)歷可能模糊咨詢關(guān)系中的角色分工，讓來訪者覺得咨詢師像朋友而非專業(yè)人士，從而破壞咨詢的中立性和客觀性。雖然適度自我暴露可以建立共情，但分享個人經(jīng)歷需要非常謹(jǐn)慎，確保其服務(wù)于咨詢目標(biāo)且不損害專業(yè)關(guān)系。選項A、C也可能是考慮因素，但核心問題在于破壞專業(yè)界限和中立性。20.在團體咨詢中，處理沉默成員的策略通常包括（）A.直接點名批評，要求其發(fā)言B.讓其他成員鼓勵，營造輕松氛圍C.咨師師創(chuàng)造安全話題，逐步引導(dǎo)D.記錄其行為模式，等待自然融入答案：C解析：處理團體中的沉默成員需要技巧和耐心。咨詢師可以通過創(chuàng)造安全、低壓力的話題，使用非言語暗示（如目光接觸、身體朝向），或邀請其他成員分享相關(guān)經(jīng)驗來逐步引導(dǎo)。直接點名可能讓成員更緊張，單純等待可能錯失機會，過度依賴他人鼓勵效果有限。咨詢師有責(zé)任主動創(chuàng)造適合沉默成員參與的環(huán)境，這既是技術(shù)運用，也體現(xiàn)人文關(guān)懷。二、多選題1.咨詢師在建立咨詢關(guān)系時需要展現(xiàn)的基本態(tài)度包括（）A.尊重來訪者的價值觀和選擇B.對來訪者的問題保持客觀評判C.理解并接納來訪者的情感表達(dá)D.維持咨詢關(guān)系的專業(yè)界限E.對咨詢過程保持開放和好奇答案：ACDE解析：建立咨詢關(guān)系是咨詢成功的基石，需要咨詢師展現(xiàn)共情、尊重、真誠和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。尊重來訪者的價值觀和選擇（A）體現(xiàn)了價值中立和人文關(guān)懷；理解并接納來訪者的情感表達(dá)（C）是共情的基礎(chǔ)；維持專業(yè)界限（D）保證了咨詢的有效性和安全性；對咨詢過程保持開放和好奇（E）有助于咨詢師敏銳地把握來訪者動態(tài)。選項B的客觀評判應(yīng)基于專業(yè)評估，而非主觀態(tài)度，且評判本身需要謹(jǐn)慎，過早或不當(dāng)?shù)脑u判可能破壞關(guān)系。2.咨詢中常用的情感反映技巧包括（）A."我注意到你提到這件事時聲音變得很輕"B."你似乎在擔(dān)心這個決定會帶來不好的后果"C."按照你的描述，你現(xiàn)在感到很困惑"D."你應(yīng)該認(rèn)識到自己的感受是不合理的"E."我們上次談到的類似情況讓你再次感到焦慮"答案：ABCE解析：情感反映是指咨詢師向來訪者確認(rèn)其感受到的情感或狀態(tài)，幫助其覺察和整合。選項A反映聲音變化暗示情感狀態(tài)，選項B反映擔(dān)憂情緒，選項C反映困惑狀態(tài)，選項E連接過去經(jīng)驗與當(dāng)前情緒。這些技巧都符合情感反映的定義，能夠促進(jìn)來訪者的自我探索。選項D屬于直接評價和建議，不屬于情感反映，且可能傳遞咨詢師的主觀判斷，應(yīng)避免使用。3.處理來訪者阻抗時，咨詢師可以采取的策略有（）A.探索阻抗背后的原因和意義B.調(diào)整咨詢目標(biāo)和干預(yù)方案C.運用動機式訪談技巧促進(jìn)改變意愿D.堅持原有咨詢計劃，迫使來訪者面對E.表達(dá)對阻抗的接納，減少對抗情緒答案：ABCE解析：阻抗是咨詢中常見的現(xiàn)象，需要靈活應(yīng)對。咨詢師應(yīng)首先探索阻抗的原因（A），這可能涉及未滿足的需求、恐懼或認(rèn)知矛盾。根據(jù)探索結(jié)果，可以調(diào)整咨詢目標(biāo)或方案（B），使其更符合來訪者當(dāng)前狀態(tài)。動機式訪談技巧（C）有助于增強改變動機，減少阻抗。表達(dá)接納（E）能夠降低防御，建立更安全的咨詢氛圍。堅持強迫（D）往往適得其反，可能加劇阻抗或破壞關(guān)系。4.評估來訪者自殺風(fēng)險時需要考慮的要素包括（）A.自殺意念的強度和持久性B.是否有具體的自殺計劃和實施手段C.既往自殺未遂的歷史D.可及的自殺資源（如藥物、工具）E.社會支持系統(tǒng)的狀況答案：ABCD解析：評估自殺風(fēng)險是一個多維度過程，需要綜合考量多個要素。自殺意念（A）是核心指標(biāo)，包括其強度和持續(xù)時間。具體的自殺計劃（B）和實施手段（D）決定了風(fēng)險的實際可能性。既往自殺未遂（C）是重要風(fēng)險因素，顯示了其易感性。社會支持（E）雖然重要，但評估自殺風(fēng)險時，通常更直接地關(guān)注意念、計劃和資源這三個核心要素，社會支持更多是評估干預(yù)和預(yù)后時的考慮。5.團體咨詢中促進(jìn)成員互動的技巧包括（）A.設(shè)置清晰的團體規(guī)則和目標(biāo)B.使用角色扮演活動增進(jìn)理解C.咨師師適時分享相關(guān)經(jīng)驗和感受D.鼓勵成員提供反饋和互相支持E.及時處理成員間的沖突和分歧答案：ABDE解析：促進(jìn)團體成員有效互動需要多種技巧。設(shè)置清晰的規(guī)則和目標(biāo)（A）能提供結(jié)構(gòu)框架。使用角色扮演等活動（B）可以具象化問題，促進(jìn)理解和共情。鼓勵成員提供反饋和互相支持（D）是團體動力的核心。及時處理沖突（E）能避免問題激化，促進(jìn)成員學(xué)習(xí)解決人際問題的能力。咨詢師適時分享（C）在特定情況下可能有用，但需謹(jǐn)慎，避免破壞專業(yè)界限或轉(zhuǎn)移焦點，主要目的應(yīng)是促進(jìn)成員互動而非咨詢師個人展示。6.咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時需要關(guān)注的事項有（）A.評估咨詢效果，確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成B.幫助來訪者處理分離焦慮C.提供必要的信息，如轉(zhuǎn)介資源D.與來訪者進(jìn)行最后一次深度工作E.簡短總結(jié)，快速完成告別答案：ABC解析：結(jié)束咨詢是咨詢過程中的重要環(huán)節(jié)，需要細(xì)致處理。評估咨詢效果（A）有助于總結(jié)經(jīng)驗，也給予來訪者最后的機會確認(rèn)收獲。幫助來訪者處理分離焦慮（B）是人文關(guān)懷的體現(xiàn)。提供轉(zhuǎn)介資源（C）是負(fù)責(zé)任的做法，為未來可能的需求做準(zhǔn)備。最后一次深度工作（D）并非必須，有時總結(jié)和告別更重要。簡短總結(jié)快速告別（E）可能忽略結(jié)束過程中的情感需求，不夠充分。7.使用蘇格拉底式提問的特點包括（）A.提問通常采用封閉式問題B.旨在引導(dǎo)來訪者自我探索C.咨詢師保持中立，不表達(dá)個人觀點D.問題之間具有邏輯遞進(jìn)關(guān)系E.強調(diào)咨詢師的經(jīng)驗和知識答案：BCD解析：蘇格拉底式提問（或稱蘇格拉底方法）是一種啟發(fā)式咨詢技術(shù)。其特點在于通過連續(xù)提問（通常是開放式問題，A錯誤）引導(dǎo)來訪者深入思考，促進(jìn)自我覺察和領(lǐng)悟（B）。咨詢師在過程中保持中立，避免直接給出答案或評判（C），問題設(shè)計往往具有邏輯層次，層層遞進(jìn)（D）。它不強調(diào)展示咨詢師個人能力（E），而是賦能來訪者。8.咨詢中處理反移情需要（）A.提高自我覺察，識別自身情緒反應(yīng)B.與督導(dǎo)或同事討論咨詢困惑C.停止咨詢，進(jìn)行個人心理治療D.保持對來訪者問題的專注E.向來訪者直接表達(dá)自己的情緒答案：AB解析：反移情是咨詢師對來訪者產(chǎn)生的不恰當(dāng)情緒反應(yīng)，需要專業(yè)處理。首先需要提高自我覺察（A），識別并理解這些情緒的來源。與督導(dǎo)或同事討論（B）是獲取支持和專業(yè)意見的重要途徑。根據(jù)情況，可能需要個人心理治療（C），但這通常是長期或嚴(yán)重反移情的情況。無論是否存在反移情，咨詢師都應(yīng)保持對來訪者問題的專注（D）。向來訪者直接表達(dá)情緒（E）通常是錯誤的做法，可能破壞咨詢關(guān)系，應(yīng)在妥善處理反移情后，通過恰當(dāng)方式（如果必要）處理相關(guān)議題。9.評估來訪者文化背景時需要考慮的方面有（）A.種族和民族身份認(rèn)同B.宗教信仰和價值觀體系C.社會經(jīng)濟地位和職業(yè)狀況D.文化規(guī)范對行為模式的影響E.語言溝通的障礙和風(fēng)格偏好答案：ABDE解析：文化背景對來訪者心理和行為有深遠(yuǎn)影響，評估時應(yīng)全面考慮。種族、民族身份（A）涉及群體歸屬感。宗教信仰（B）影響價值觀和生活方式。文化規(guī)范（D）塑造行為模式和社會交往方式。語言溝通（E）直接影響咨詢有效性。社會經(jīng)濟地位（C）雖然重要，但更多屬于個人背景而非純粹文化背景，盡管兩者常相互關(guān)聯(lián)。評估文化背景旨在理解這些因素如何影響來訪者的問題和咨詢過程。10.咨詢師在團體咨詢中扮演的角色包括（）A.引導(dǎo)者，促進(jìn)團體進(jìn)程和目標(biāo)達(dá)成B.教育者，傳授心理學(xué)知識和技巧C.中介者，協(xié)調(diào)成員間的人際關(guān)系D.榜樣者，展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和咨詢倫理E.評估者，觀察并反饋成員的成長變化答案：ACDE解析：團體咨詢師承擔(dān)多重角色。引導(dǎo)者角色（A）涉及掌控整體進(jìn)程，確保咨詢目標(biāo)實現(xiàn)。中介者角色（C）需要處理成員間的沖突，促進(jìn)人際學(xué)習(xí)。咨詢師自身也是榜樣（D），其專業(yè)行為和態(tài)度對成員有示范作用。評估者角色（E）包括觀察記錄成員變化，適時給予反饋。教育者角色（B）雖然可能在某些團體中存在，但不是所有團體咨詢師的核心角色，且應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)行，避免變成單向說教，主要還是通過互動和體驗促進(jìn)成長。11.咨詢師在初次會談中向來訪者解釋咨詢設(shè)置時，需要包含的內(nèi)容有（）A.每次咨詢的時長和頻率B.咨詢的費用及支付方式C.保密原則及其限制條件D.咨詢的目標(biāo)和大致過程E.來訪者可以隨時中斷咨詢答案：ABCD解析：咨詢設(shè)置是建立咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)，需要向來訪者清晰說明。這包括每次咨詢的時間長度和安排頻率（A），費用的標(biāo)準(zhǔn)及支付方式（B），保密原則的內(nèi)容以及重要的例外情況（如涉及自傷、傷人、虐待等）（C），以及咨詢預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)和大致進(jìn)展過程（D）。選項E，來訪者當(dāng)然可以隨時中斷咨詢，但這屬于咨詢倫理的基本保障，通常在解釋設(shè)置時不會作為重點單獨列出，而是蘊含在尊重來訪者自主權(quán)和終止咨詢的權(quán)利中。核心設(shè)置內(nèi)容應(yīng)聚焦于咨詢的結(jié)構(gòu)性要素。12.在咨詢中運用傾聽技巧時，咨詢師需要（）A.保持適度的眼神接觸B.關(guān)注來訪者的非言語信息C.避免在來訪者發(fā)言時做記錄D.通過點頭表示理解和支持E.對來訪者的話進(jìn)行評價和反駁答案：ABD解析：有效的傾聽是咨詢的核心技巧之一。咨詢師需要通過眼神接觸（A）保持專注和連接，觀察并理解來訪者的非言語信息（如表情、姿態(tài)、語氣）（B），這些往往傳遞著比語言更豐富的情感和意義。適當(dāng)?shù)狞c頭（D）可以非言語地表達(dá)正在傾聽和理解。記錄可以在不干擾傾聽時進(jìn)行，但應(yīng)選擇恰當(dāng)時機（C錯誤）。評價和反駁（E）則會打斷傾聽，破壞信任關(guān)系，應(yīng)避免。13.處理來訪者回避關(guān)鍵問題時，咨詢師可以嘗試（）A.直接指出其回避行為，要求面對B.運用蘇格拉底式提問，探索回避原因C.創(chuàng)造安全環(huán)境，逐步引導(dǎo)其討論D.提出替代性話題，轉(zhuǎn)移注意力E.接納其防御機制，暫時擱置問題答案：BCE解析：面對回避行為，咨詢師有多種處理方式。運用蘇格拉底式提問（B）可以溫和地引導(dǎo)來訪者思考回避背后的動機和恐懼。創(chuàng)造安全、支持的環(huán)境（C），通過共情和接納，讓來訪者感到足夠安全時再逐步深入。接納其防御機制（E），理解這是其應(yīng)對痛苦的方式，有時需要先處理情緒，再處理內(nèi)容。直接指責(zé)（A）可能加劇防御，轉(zhuǎn)移話題（D）可能錯過核心問題，或讓來訪者感到不被重視。14.評估來訪者家庭系統(tǒng)時，需要了解（）A.家庭成員的角色分配和關(guān)系模式B.家庭成員的教育背景和職業(yè)狀況C.家庭歷史和重要生活事件D.家庭成員對來訪者的態(tài)度和期望E.家庭的溝通方式和解決沖突的模式答案：ACDE解析：家庭系統(tǒng)視角關(guān)注家庭成員間的互動及其對個體的影響。因此需要了解家庭成員的角色（A），如誰是家庭重心，誰承擔(dān)什么責(zé)任。需要了解成員間的關(guān)系模式（A），是否存在權(quán)力斗爭、情感忽視等。了解家庭歷史（C）和重要事件如何塑造了當(dāng)前家庭動力。關(guān)鍵在于了解家庭成員對來訪者的態(tài)度和期望（D），這直接影響來訪者的自我認(rèn)知和情緒。還需要了解家庭的溝通方式（E）和解決沖突的模式（E），這些是家庭功能的重要體現(xiàn)。15.咨詢中促進(jìn)成員互動的策略包括（）A.設(shè)置清晰的團體規(guī)則和目標(biāo)B.使用角色扮演活動增進(jìn)理解C.咨師師適時分享相關(guān)經(jīng)驗和感受D.鼓勵成員提供反饋和互相支持E.及時處理成員間的沖突和分歧答案：ABDE解析：促進(jìn)團體成員有效互動需要多種技巧。設(shè)置清晰的規(guī)則和目標(biāo)（A）能提供結(jié)構(gòu)框架。使用角色扮演等活動（B）可以具象化問題，促進(jìn)理解和共情。鼓勵成員提供反饋和互相支持（D）是團體動力的核心。及時處理沖突（E）能避免問題激化，促進(jìn)成員學(xué)習(xí)解決人際問題的能力。咨詢師適時分享（C）在特定情況下可能有用，但需謹(jǐn)慎，避免破壞專業(yè)界限或轉(zhuǎn)移焦點，主要目的應(yīng)是促進(jìn)成員互動而非咨詢師個人展示。16.咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時需要關(guān)注的事項有（）A.評估咨詢效果，確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成B.幫助來訪者處理分離焦慮C.提供必要的信息，如轉(zhuǎn)介資源D.與來訪者進(jìn)行最后一次深度工作E.簡短總結(jié)，快速完成告別答案：ABC解析：結(jié)束咨詢是咨詢過程中的重要環(huán)節(jié)，需要細(xì)致處理。評估咨詢效果（A）有助于總結(jié)經(jīng)驗，也給予來訪者最后的機會確認(rèn)收獲。幫助來訪者處理分離焦慮（B）是人文關(guān)懷的體現(xiàn)。提供轉(zhuǎn)介資源（C）是負(fù)責(zé)任的做法，為未來可能的需求做準(zhǔn)備。最后一次深度工作（D）并非必須，有時總結(jié)和告別更重要。簡短總結(jié)快速完成告別（E）可能忽略結(jié)束過程中的情感需求，不夠充分。17.使用蘇格拉底式提問的特點包括（）A.提問通常采用封閉式問題B.旨在引導(dǎo)來訪者自我探索C.咨詢師保持中立，不表達(dá)個人觀點D.問題之間具有邏輯遞進(jìn)關(guān)系E.強調(diào)咨詢師的經(jīng)驗和知識答案：BCD解析：蘇格拉底式提問（或稱蘇格拉底方法）是一種啟發(fā)式咨詢技術(shù)。其特點在于通過連續(xù)提問（通常是開放式問題，A錯誤）引導(dǎo)來訪者深入思考，促進(jìn)自我覺察和領(lǐng)悟（B）。咨詢師在過程中保持中立，避免直接給出答案或評判（C），問題設(shè)計往往具有邏輯層次，層層遞進(jìn)（D）。它不強調(diào)展示咨詢師個人能力（E），而是賦能來訪者。18.咨詢中處理反移情需要（）A.提高自我覺察，識別自身情緒反應(yīng)B.與督導(dǎo)或同事討論咨詢困惑C.停止咨詢，進(jìn)行個人心理治療D.保持對來訪者問題的專注E.向來訪者直接表達(dá)自己的情緒答案：AB解析：反移情是咨詢師對來訪者產(chǎn)生的不恰當(dāng)情緒反應(yīng)，需要專業(yè)處理。首先需要提高自我覺察（A），識別并理解這些情緒的來源。與督導(dǎo)或同事討論（B）是獲取支持和專業(yè)意見的重要途徑。根據(jù)情況，可能需要個人心理治療（C），但這通常是長期或嚴(yán)重反移情的情況。無論是否存在反移情，咨詢師都應(yīng)保持對來訪者問題的專注（D）。向來訪者直接表達(dá)情緒（E）通常是錯誤的做法，可能破壞咨詢關(guān)系，應(yīng)在妥善處理反移情后，通過恰當(dāng)方式（如果必要）處理相關(guān)議題。19.評估來訪者文化背景時需要考慮的方面有（）A.種族和民族身份認(rèn)同B.宗教信仰和價值觀體系C.社會經(jīng)濟地位和職業(yè)狀況D.文化規(guī)范對行為模式的影響E.語言溝通的障礙和風(fēng)格偏好答案：ABDE解析：文化背景對來訪者心理和行為有深遠(yuǎn)影響，評估時應(yīng)全面考慮。種族、民族身份（A）涉及群體歸屬感。宗教信仰（B）影響價值觀和生活方式。文化規(guī)范（D）塑造行為模式和社會交往方式。語言溝通（E）直接影響咨詢有效性。社會經(jīng)濟地位（C）雖然重要，但更多屬于個人背景而非純粹文化背景，盡管兩者常相互關(guān)聯(lián)。評估文化背景旨在理解這些因素如何影響來訪者的問題和咨詢過程。20.咨詢師在團體咨詢中扮演的角色包括（）A.引導(dǎo)者，促進(jìn)團體進(jìn)程和目標(biāo)達(dá)成B.教育者，傳授心理學(xué)知識和技巧C.中介者，協(xié)調(diào)成員間的人際關(guān)系D.榜樣者，展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和咨詢倫理E.評估者，觀察并反饋成員的成長變化答案：ACDE解析：團體咨詢師承擔(dān)多重角色。引導(dǎo)者角色（A）涉及掌控整體進(jìn)程，確保咨詢目標(biāo)實現(xiàn)。中介者角色（C）需要處理成員間的沖突，促進(jìn)人際學(xué)習(xí)。咨詢師自身也是榜樣（D），其專業(yè)行為和態(tài)度對成員有示范作用。評估者角色（E）包括觀察記錄成員變化，適時給予反饋。教育者角色（B）雖然可能在某些團體中存在，但不是所有團體咨詢師的核心角色，且應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)行，避免變成單向說教，主要還是通過互動和體驗促進(jìn)成長。三、判斷題1.咨詢師在初次會談中，可以直接告訴來訪者自己是如何解決類似問題的。()答案：錯誤解析：咨詢師在初次會談應(yīng)建立關(guān)系和評估情況，而非直接提供個人經(jīng)驗或解決方案。分享個人經(jīng)歷可能破壞專業(yè)界限，過早提供建議也可能阻礙來訪者的自我探索。咨詢的核心是幫助來訪者自我發(fā)現(xiàn)，而非咨詢師展示自己。2.當(dāng)來訪者表達(dá)強烈的負(fù)面情緒時，咨詢師的最佳做法是立即給出建議，幫助其快速擺脫。()答案：錯誤解析：面對強烈情緒，咨詢師首先應(yīng)接納并反映其感受（共情），幫助來訪者安全地表達(dá)和處理情緒。立即給出建議（建議式回應(yīng)）可能被視為不尊重或打斷，不利于建立信任和深入理解問題。咨詢師需保持中立，陪伴來訪者度過情緒高峰。3.團體咨詢中，沉默的成員一定是在回避問題或缺乏參與意愿。()答案：錯誤解析：團體中成員沉默可能有多重原因：可能性格內(nèi)向、感到安全后才愿意分享、正在傾聽他人、或確實有難以啟齒的話題。咨詢師需觀察具體情況，避免過早下結(jié)論。沉默不一定是負(fù)面信號，也可能是成員在內(nèi)部處理信息。4.咨詢師在咨詢中分享個人價值觀是絕對不被允許的。()答案：錯誤解析：咨詢師并非生活在真空，擁有個人價值觀是自然的。關(guān)鍵在于如何分享以及分享的時機和程度。在建立關(guān)系后期，如果價值觀與來訪者議題相關(guān)且有助于咨詢，咨詢師可以適度、真誠地分享，但必須以服務(wù)于咨詢目標(biāo)為前提，并保持專業(yè)界限。5.處理阻抗時，咨詢師應(yīng)堅持原則，迫使來訪者必須面對其不愿談?wù)摰膯栴}。()答案：錯誤解析：阻抗是咨詢中的常見現(xiàn)象，處理時應(yīng)首先探索其背后的原因和意義。咨詢師應(yīng)采取合作態(tài)度，理解阻抗是來訪者應(yīng)對方式的一部分，而非簡單地強制面對。強迫可能加劇對抗，破壞咨詢關(guān)系。6.評估來訪者自殺風(fēng)險時，過去的自殺未遂次數(shù)是最重要的指標(biāo)。()答案：錯誤解析：雖然過去的自殺未遂是重要風(fēng)險因素，但并非最重要。當(dāng)前自殺意念的強度、具體的計劃（如有無計劃、手段易得性）、以及實施手段的可及性對評估即時風(fēng)險更為關(guān)鍵。評估應(yīng)綜合考量多個因素。7.咨詢師在團體中扮演的角色與個體咨詢中完全不同。()答案：錯誤解析：無論是個體咨詢還是團體咨詢，咨詢師都需要扮演引導(dǎo)者、共情者、中介者等角色，并遵循相似的倫理原則。核心咨詢理念（如建立關(guān)系、促進(jìn)成長）是共通的。主要區(qū)別在于技術(shù)應(yīng)用和互動模式。8.當(dāng)咨詢師意識到自己有反移情時，應(yīng)立即停止咨詢，尋求個人治療。()答案：錯誤解析：反移情是咨詢師成長的一部分，處理方式應(yīng)根據(jù)嚴(yán)重程度和影響調(diào)整。并非所有反移情都需要立即停止咨詢。咨詢師可以先嘗試自我反思和調(diào)整，必要時與督導(dǎo)討