2025年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)成果合同協(xié)議鑒于甲方為提升員工能力、達(dá)成特定業(yè)務(wù)目標(biāo)，需委托乙方提供內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)，并期望明確培訓(xùn)成果及相關(guān)權(quán)利義務(wù)；乙方具備提供相關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)能力，同意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“培訓(xùn)項(xiàng)目”指由乙方提供，名稱為“[具體培訓(xùn)項(xiàng)目名稱]”，內(nèi)容涉及[簡要描述培訓(xùn)內(nèi)容領(lǐng)域]，面向甲方[描述學(xué)員范圍，如：XX部門員工]的內(nèi)部培訓(xùn)。1.2本協(xié)議所稱“培訓(xùn)成果”指通過本次培訓(xùn)，學(xué)員在知識掌握、技能應(yīng)用、行為轉(zhuǎn)變及對甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)的貢獻(xiàn)等方面所達(dá)成的可衡量效果，具體包括：(a)培訓(xùn)完成率不低于90%；(b)學(xué)員滿意度問卷綜合評分不低于4.0分（滿分5分）；(c)培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，通過技能操作考核的人員比例不低于85%；(d)與培訓(xùn)內(nèi)容直接相關(guān)的關(guān)鍵績效指標(biāo)（如：XX流程處理效率提升、XX產(chǎn)品合格率提高）在培訓(xùn)后三個(gè)月內(nèi)，較基線水平提升[具體百分比或數(shù)值]，具體衡量方法及基線數(shù)據(jù)由雙方共同確認(rèn)；(e)培訓(xùn)結(jié)束后，乙方交付的培訓(xùn)相關(guān)材料（如更新后的課件、案例庫）符合甲方質(zhì)量要求。1.3“知識產(chǎn)權(quán)”指在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的所有專利、商標(biāo)、著作權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、文本著作權(quán)）、技術(shù)秘密及其他任何形式的知識產(chǎn)權(quán)。1.4“商業(yè)秘密”指雙方在合作過程中接觸、知悉的、不為公眾所知悉、能帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)保密措施加以保護(hù)的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。1.5其他在本協(xié)議中需要明確定義的術(shù)語，其定義見本協(xié)議相關(guān)條款或附件。第二條培訓(xùn)內(nèi)容與方式2.1培訓(xùn)目標(biāo)：通過本次培訓(xùn)，使參訓(xùn)學(xué)員掌握[具體知識或技能]，能夠應(yīng)用于實(shí)際工作，最終實(shí)現(xiàn)[具體業(yè)務(wù)改進(jìn)目標(biāo)，如：縮短XX流程時(shí)間15%，降低XX錯(cuò)誤率10%]。2.2培訓(xùn)內(nèi)容：以雙方確認(rèn)的《培訓(xùn)大綱》（作為本協(xié)議附件一）為準(zhǔn)。2.3培訓(xùn)方式：采用[線上直播+線下實(shí)操/純線下授課/其他]方式。2.4培訓(xùn)時(shí)間：擬定于2025年[]月[]日至[]月[]日，每日[]時(shí)[]分至[]時(shí)[]分；線上培訓(xùn)平臺(tái)為[具體平臺(tái)名稱]。2.5培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)[具體地址]/線上平臺(tái)。2.6培訓(xùn)講師：乙方委派[講師姓名]擔(dān)任主講講師，其資質(zhì)證明見本協(xié)議附件二。第三條培訓(xùn)成果的衡量與驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在本協(xié)議項(xiàng)下培訓(xùn)服務(wù)完成后[]日內(nèi)，向甲方提交《培訓(xùn)成果評估報(bào)告》（作為本協(xié)議附件三），該報(bào)告應(yīng)包含本協(xié)議第1.2條所列各項(xiàng)成果的衡量數(shù)據(jù)和分析。3.2甲方應(yīng)在收到《培訓(xùn)成果評估報(bào)告》后[]日內(nèi)，組織相關(guān)部門人員對報(bào)告內(nèi)容及衡量結(jié)果進(jìn)行審核確認(rèn)。3.3甲方審核確認(rèn)無誤或經(jīng)乙方補(bǔ)正后書面確認(rèn)接受，視為培訓(xùn)成果通過驗(yàn)收。3.4若甲方在收到報(bào)告后[]日內(nèi)未提出書面異議，視為默認(rèn)驗(yàn)收合格。3.5驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：(a)培訓(xùn)完成率及學(xué)員參與度符合本協(xié)議第1.2(a)條；(b)學(xué)員滿意度綜合評分符合本協(xié)議第1.2(b)條；(c)技能考核通過率符合本協(xié)議第1.2(c)條；(d)績效指標(biāo)改善情況符合本協(xié)議第1.2(d)條，數(shù)據(jù)需來自雙方共同認(rèn)可的基線測量和后續(xù)追蹤；(e)培訓(xùn)材料質(zhì)量符合甲方要求。3.6驗(yàn)收流程：乙方提交報(bào)告->甲方審核->甲方書面確認(rèn)或提出異議->乙方根據(jù)異議進(jìn)行整改（如有）->甲方最終確認(rèn)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(a)有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)；(b)按時(shí)、足額支付本協(xié)議約定的培訓(xùn)費(fèi)用；(c)按乙方要求，提前[]日提供參與培訓(xùn)學(xué)員名單，并確保學(xué)員具備參加培訓(xùn)的條件；(d)提供培訓(xùn)所需的場地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等必要支持，并確保培訓(xùn)環(huán)境符合要求；(e)指定專門聯(lián)系人配合乙方進(jìn)行培訓(xùn)組織、學(xué)員管理和成果評估相關(guān)工作；(f)按照本協(xié)議約定對培訓(xùn)成果進(jìn)行驗(yàn)收；(g)對在合作過程中從乙方獲悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)；(h)遵守本協(xié)議其他約定。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(a)有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定履行其義務(wù)，特別是支付培訓(xùn)費(fèi)用和提供必要條件；(b)按照本協(xié)議第2.2條、第2.3條、第2.4條、第2.5條的約定，組織和實(shí)施培訓(xùn)；(c)確保培訓(xùn)講師具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，并提前[]日將講師安排及行程通知甲方；(d)按照本協(xié)議第3.1條約定提交《培訓(xùn)成果評估報(bào)告》；(e)配合甲方進(jìn)行培訓(xùn)效果的初步評估，并根據(jù)甲方合理要求提供必要的解釋說明；(f)保證培訓(xùn)過程中使用的教材、案例等不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)；(g)對在合作過程中從甲方獲悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)；(h)遵守本協(xié)議其他約定。第五條費(fèi)用與支付方式5.1本協(xié)議項(xiàng)下培訓(xùn)總費(fèi)用為人民幣[]元（大寫：[金額大寫]）整，該費(fèi)用包含[簡述費(fèi)用構(gòu)成，如：課程費(fèi)、講師費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、評估費(fèi)等]。5.2支付方式：(a)本協(xié)議簽訂后[]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[]%作為預(yù)付款，即人民幣[]元（大寫：[金額大寫]）整，乙方在收到款項(xiàng)后開始組織培訓(xùn)；(b)培訓(xùn)完成且甲方初步確認(rèn)《培訓(xùn)成果評估報(bào)告》后[]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[]%作為進(jìn)度款，即人民幣[]元（大寫：[金額大寫]）整；(c)培訓(xùn)成果經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后[]日內(nèi)，甲方支付剩余的[]%作為結(jié)算款，即人民幣[]元（大寫：[金額大寫]）整。5.3甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]開戶銀行：[乙方開戶行全稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]5.4乙方在收到每筆款項(xiàng)前，應(yīng)向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方在獨(dú)立開發(fā)并用于本協(xié)議項(xiàng)下培訓(xùn)的通用課件、案例、工具等知識產(chǎn)權(quán)，仍歸乙方所有。甲方獲得在本次培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)部使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。6.2基于甲方特定需求，由乙方專門定制開發(fā)的培訓(xùn)內(nèi)容、案例、數(shù)據(jù)模型、評估工具等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后[]日內(nèi)，將相關(guān)電子版及紙質(zhì)版交付給甲方。6.3雙方同意，在履行本協(xié)議過程中，雙方均不得泄露或?yàn)E用對方的商業(yè)秘密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將對方的商業(yè)秘密用于本協(xié)議目的之外的其他用途，或向任何第三方披露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[]年內(nèi)仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本協(xié)議第五條約定支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日，乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及全部違約金。7.2若乙方未能按時(shí)開始培訓(xùn)或提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果無法達(dá)到本協(xié)議第一條約定的基本標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施（如增加培訓(xùn)時(shí)長、安排強(qiáng)化輔導(dǎo)等），并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣減相應(yīng)費(fèi)用。若乙方在合理期限內(nèi)仍無法達(dá)到要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的部分或全部費(fèi)用，并賠償因此給甲方造成的損失。7.3若乙方在培訓(xùn)過程中或因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。7.4若甲方未按約定提供必要培訓(xùn)條件或配合乙方工作，導(dǎo)致培訓(xùn)無法順利進(jìn)行或效果受影響，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后[]日內(nèi)予以糾正。若因此造成的損失由甲方承擔(dān)。7.5若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向守約方支付違約金人民幣[]元（大寫：[金額大寫]）整，并賠償因此給守約方造成的全部損失（包括直接損失和間接損失）。7.6本協(xié)議約定的培訓(xùn)成果未達(dá)到本協(xié)議第1.2條及第3.5條約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為乙方未能完全履行核心義務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)成果未達(dá)標(biāo)的具體情況，與乙方協(xié)商處理方案（如：乙方承擔(dān)額外費(fèi)用提供補(bǔ)充培訓(xùn)、甲方折扣支付本協(xié)議第五條約定的剩余款項(xiàng)等），或解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用（可根據(jù)成果達(dá)標(biāo)程度確定），乙方亦應(yīng)賠償甲方因此受到的直接損失。具體的處理方式和賠償標(biāo)準(zhǔn)可由雙方協(xié)商確定，或參照本協(xié)議其他違約條款執(zhí)行。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、流行病疫情等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)，書面通知對方發(fā)生不可抗力事件及其預(yù)計(jì)影響，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響，履行期限可相應(yīng)順延。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起至培訓(xùn)成果經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格且甲方支付全部培訓(xùn)費(fèi)用之日止。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如已發(fā)生費(fèi)用按約定結(jié)算，未完成工作按已完成部分結(jié)算等）。9.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方返還或銷毀包含甲方商業(yè)秘密的資料，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用與通知11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對方。第十二條其他12.1本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《培訓(xùn)大綱》（附件一）、《講師簡介》（附件二）、《培訓(xùn)成果評估報(bào)告模板》（附件三）等。12.2