牧業(yè)公司物流運作規(guī)定制度一、總則

牧業(yè)公司物流運作規(guī)定制度旨在規(guī)范公司內部物流管理流程，確保物資運輸、倉儲及配送的高效、安全與合規(guī)。本制度適用于公司所有涉及物流運作的部門及人員，包括采購、倉儲、運輸及銷售等部門。

（一）目的與適用范圍

1.目的：通過標準化流程，降低物流成本，提高客戶滿意度，保障物資完整性。

2.適用范圍：涵蓋原材料采購運輸、產品倉儲管理、成品配送等全流程物流活動。

（二）基本原則

1.安全第一：所有物流活動須符合安全操作規(guī)范，預防事故發(fā)生。

2.高效協(xié)同：各部門需緊密配合，確保物流信息實時共享，避免延誤。

3.成本控制：優(yōu)化運輸路線與倉儲布局，減少不必要的開支。

二、物流運作流程

本制度涵蓋物流運作的各個環(huán)節(jié)，具體流程如下：

（一）采購運輸管理

1.供應商選擇：優(yōu)先選擇距離公司較近且運輸能力穩(wěn)定的供應商。

2.訂單處理：采購部門提交需求清單，物流部確認運輸方案。

3.貨物裝載：需確保貨物固定牢固，防止運輸過程中損壞。

4.運輸跟蹤：實時監(jiān)控貨物位置，異常情況立即上報。

（二）倉儲管理

1.入庫流程：

(1)接收貨物時核對數(shù)量與質量，無誤后登記入庫。

(2)按類別分區(qū)存放，標注清晰，便于查找。

2.保管要求：

(1)保持倉庫干燥通風，溫濕度符合物資存儲標準。

(2)定期檢查貨架與消防設施，確保安全。

3.出庫流程：

(1)根據(jù)銷售訂單揀選貨物。

(2)雙人復核數(shù)量與型號，避免錯誤。

（三）配送管理

1.路線規(guī)劃：結合訂單分布，選擇最優(yōu)運輸路線，減少配送時間。

2.車輛調度：優(yōu)先使用公司自有車輛，不足時與第三方合作需審核其資質。

3.配送簽收：客戶簽收后記錄時間，如有異常立即反饋。

三、責任與監(jiān)督

（一）部門職責

1.物流部：負責全程物流協(xié)調，包括運輸、倉儲、配送。

2.采購部：管理供應商關系，確保原材料運輸合規(guī)。

3.銷售部：提供客戶配送需求，協(xié)助處理異常訂單。

（二）績效考核

1.物流時效：配送準時率需達到95%以上。

2.物資損耗：倉儲及運輸過程中損耗率控制在1%以內。

3.成本控制：年物流總成本不超過公司營收的8%。

（三）監(jiān)督機制

1.定期審計：物流部每月提交運作報告，管理層審核。

2.異常處理：建立應急預案，物流事故需48小時內上報并解決。

四、附則

1.本制度自發(fā)布之日起實施，原有規(guī)定作廢。

2.修訂與解釋權歸公司管理層所有，需經書面通知各部門。

3.未盡事項參照行業(yè)通用標準執(zhí)行。

**一、總則**

牧業(yè)公司物流運作規(guī)定制度旨在規(guī)范公司內部物流管理流程，確保物資運輸、倉儲及配送的高效、安全與合規(guī)。本制度適用于公司所有涉及物流運作的部門及人員，包括采購、倉儲、運輸及銷售等部門。

（一）目的與適用范圍

1.目的：通過標準化流程，降低物流成本，提高客戶滿意度，保障物資完整性。具體目標包括：

(1)減少運輸時間與空駛率，提升運輸效率。

(2)嚴格控制倉儲損耗，優(yōu)化庫存周轉。

(3)提高配送準確性與及時性，增強客戶信任。

(4)建立可追溯的物流信息體系，便于問題定位與改進。

2.適用范圍：涵蓋原材料（如飼料、種苗、包裝材料等）采購運輸、在制品（如初級產品半成品）倉儲管理、成品（如加工后產品）配送等全流程物流活動。具體包括但不限于：

(1)供應商到廠的貨物運輸與交接。

(2)公司內部各車間/倉庫間的物料流轉。

(3)成品發(fā)往分銷商或終端客戶的配送。

(4)廢棄物或包裝物的回收處理流程。

（二）基本原則

1.安全第一：所有物流活動須符合安全操作規(guī)范，預防事故發(fā)生。具體要求包括：

(1)嚴格遵守交通規(guī)則，不超速、不疲勞駕駛。

(2)貨物裝載須穩(wěn)固，符合車輛載重限制，避免偏載。

(3)倉庫內禁止明火，定期檢查消防器材有效性。

(4)操作人員需佩戴必要的勞動防護用品（如手套、安全鞋）。

2.高效協(xié)同：各部門需緊密配合，確保物流信息實時共享，避免延誤。具體措施包括：

(1)建立統(tǒng)一的物流信息平臺，訂單、庫存、運輸狀態(tài)可實時查詢。

(2)明確各部門接口人，確保信息傳遞準確、及時。

(3)定期召開跨部門物流協(xié)調會，解決共性問題。

3.成本控制：優(yōu)化運輸路線與倉儲布局，減少不必要的開支。具體實踐包括：

(1)運輸路徑規(guī)劃采用系統(tǒng)優(yōu)化算法或專業(yè)軟件，選擇最短或最經濟路線。

(2)倉儲布局合理化，減少貨物搬運次數(shù)，提高空間利用率。

(3)通過集中采購或戰(zhàn)略合作降低運輸費用。

**二、物流運作流程**

本制度涵蓋物流運作的各個環(huán)節(jié)，具體流程如下：

（一）采購運輸管理

1.供應商選擇與管理：

(1)評估標準：優(yōu)先選擇距離公司較近（如當日或次日達）、運輸能力穩(wěn)定（自有車隊或合作方信譽良好）、具備必要資質（如車輛營運證、駕駛資質）的供應商。

(2)合同簽訂：明確運輸范圍、價格、時效、責任界定等條款。

(3)定期審核：每年對供應商進行績效評估，包括準時率、貨損率等指標。

2.訂單處理與調度：

(1)需求提報：采購部門根據(jù)生產計劃或銷售預測，提前24小時提交物資運輸需求清單（包含品名、規(guī)格、數(shù)量、期望到廠時間）。

(2)物流部確認：物流部審核需求合理性，確認運輸方案（車型、車輛、路線、司機），并向采購部門反饋確認。

(3)車輛調度：根據(jù)訂單優(yōu)先級、車輛位置、路線距離等因素，科學調度可用運力。

3.貨物裝載與發(fā)運：

(1)貨物檢查：裝車前核對貨物數(shù)量、外觀是否完好。

(2)安全裝載：根據(jù)貨物特性（如易碎、笨重）選擇合適位置，使用綁扎帶、墊木等固定，確保運輸過程中不會移位或損壞。

(3)單證交接：填寫《運輸交接單》，明確發(fā)貨人、收貨人、貨物信息、運輸要求，雙方簽字確認。

(4)出場檢查：檢查車輛封閉性、消防器材、行駛證、駕駛證等是否齊全有效。

4.運輸跟蹤與異常處理：

(1)實時監(jiān)控：對于長途運輸或重要物資，利用GPS系統(tǒng)或聯(lián)系司機，實時掌握貨物位置及狀態(tài)。

(2)異常上報：如遇交通擁堵、天氣影響、車輛故障、貨損等情況，司機需立即向物流部報告，并采取應急措施。

(3)問題解決：物流部協(xié)調處理異常，如需返工或賠償，按合同約定執(zhí)行，并記錄在案。

（二）倉儲管理

1.入庫流程：

(1)接收與驗收：

a.司機送貨至倉庫門口，倉庫管理員核對《運輸交接單》信息。

b.點貨：按照單據(jù)逐一核對實物數(shù)量、品名、規(guī)格，檢查包裝是否完好無損。

c.檢驗：根據(jù)物資特性，進行必要的質量檢驗（如稱重、抽檢、核對生產日期/批號）。

(2)信息登記：

a.驗收合格后，在《入庫單》上簽字確認。

b.系統(tǒng)錄入：立即在倉儲管理系統(tǒng)（WMS）中錄入入庫信息，包括物料編碼、名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、入庫日期等。

(3)貨位分配與上架：

a.WMS系統(tǒng)根據(jù)預設規(guī)則（如按批次、按先進先出FIFO）推薦存儲貨位。

b.倉庫管理員按推薦貨位或手動指定位置進行上架。

c.更新系統(tǒng)：掃描貨物條碼或手動確認上架完成，更新庫存位置信息。

d.標識：粘貼庫位標簽，確保標識清晰、準確。

2.保管要求：

(1)環(huán)境控制：

a.根據(jù)物資存儲要求（如溫濕度、避光），將貨物放置在對應區(qū)域（如常溫庫、冷藏庫）。

b.定期監(jiān)測并記錄環(huán)境數(shù)據(jù)（如溫濕度計讀數(shù)），確保在規(guī)定范圍內。

c.保持庫內整潔、通風，定期清理雜物。

(2)貨物堆碼：

a.遵循“上輕下重、下寬上窄”原則，確保穩(wěn)固不傾斜。

b.嚴格遵守貨架承重限制，避免超載。

c.易碎品、貴重品單獨存放或加設保護措施。

(3)定期盤點與檢查：

a.庫存定期盤點：每日進行循環(huán)盤點，每周/月進行全庫存盤點，確保賬實相符。

b.質量檢查：定期檢查存儲物資的保質期、外觀變化，對臨期或異常物資及時處理。

c.庫區(qū)巡查：每日檢查貨架、地面、消防設施等，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報維修。

3.出庫流程：

(1)訂單處理：

a.接收銷售部門或內部生產部門的《出庫單》或系統(tǒng)指令。

b.核對信息：確認訂單的物料編碼、名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、目的地等是否準確。

(2)揀貨：

a.根據(jù)訂單信息，通過WMS系統(tǒng)指引或人工查找，到指定貨位揀取貨物。

b.揀貨方式：可采用按單揀選、按區(qū)域揀選、批量揀選等高效方式。

c.核對與復核：揀貨后，進行第一次核對。對于重要或大批量訂單，安排第二人復核。

(3)復核與打包：

a.復核員再次確認揀貨數(shù)量、品項與訂單一致。

b.按照運輸需求和貨物特性進行打包、貼標（含目的地、訂單號等信息）。

c.記錄差異：如發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項錯誤，立即隔離問題貨物，并通知相關環(huán)節(jié)。

(4)辦理出庫手續(xù)：

a.在《出庫單》上簽字確認。

b.更新系統(tǒng)：在WMS系統(tǒng)中標記出庫，扣減相應庫存。

c.交接：將貨物交給運輸車輛或內部搬運人員，雙方簽字交接，注明出庫時間。

（三）配送管理

1.訂單接收與整合：

(1)接收銷售訂單：物流部接收已確認的銷售訂單，了解客戶地址、配送時間要求。

(2)訂單合并：對于同一區(qū)域、同一時間段的多筆訂單，進行合理合并，提高單次配送效率。

2.路線規(guī)劃與優(yōu)化：

(1)規(guī)劃原則：以最短時間或最低成本為目標，考慮交通狀況、車輛載重、配送順序等因素。

(2)工具使用：可借助TMS（運輸管理系統(tǒng)）或專業(yè)路線規(guī)劃軟件進行計算。

(3)動態(tài)調整：實時關注天氣、路況信息，必要時調整原定路線。

3.車輛調度與裝載：

(1)車輛分配：根據(jù)訂單總量、貨物體積/重量、配送區(qū)域，選擇合適的車輛（自有或合作）。

(2)裝車優(yōu)化：類似入庫裝載，需考慮貨物易碎性、安全性，以及卸貨順序，合理規(guī)劃裝載位置。

(3)駕駛員安排：指派經驗豐富、熟悉路線的駕駛員執(zhí)行配送任務。

4.配送執(zhí)行與簽收：

(1)出發(fā)前準備：檢查車輛狀況（油量、輪胎、剎車）、隨車證件、貨物包裝。

(2)配送過程：按路線逐點配送，注意遵守交通規(guī)則。

(3)簽收確認：

a.客戶或指定收貨人在《配送簽收單》上簽字、注明簽收時間。

b.對于特殊要求（如需要回單），確保交付客戶并獲取回單。

c.異常處理：如遇客戶不在、地址錯誤、貨物損壞等情況，司機需立即聯(lián)系物流部，協(xié)商解決方案（如改日送達、聯(lián)系收貨人、安排退回等），并詳細記錄。

(4)返回與報告：配送結束后，司機將簽收單回執(zhí)交回物流部，并在系統(tǒng)中更新配送狀態(tài)。

**三、責任與監(jiān)督**

（一）部門職責

1.物流部：

(1)全面負責公司物流運作體系的建設、執(zhí)行與優(yōu)化。

(2)統(tǒng)籌采購運輸、倉儲管理、配送等環(huán)節(jié)的協(xié)調工作。

(3)管理運輸車輛、倉儲設施及相關設備。

(4)負責物流信息系統(tǒng)（WMS、TMS）的維護與應用。

(5)統(tǒng)計分析物流數(shù)據(jù)，提出改進建議。

2.采購部：

(1)負責原材料等物資的采購需求提報與供應商管理。

(2)參與運輸成本與周期的協(xié)商。

(3)確保所采購物資符合公司質量標準，便于后續(xù)物流操作。

3.銷售部：

(1)提供準確的客戶配送需求信息。

(2)協(xié)助處理客戶關于配送的咨詢與投訴。

(3)提供銷售預測，幫助物流部進行庫存規(guī)劃。

4.生產部（如適用）：

(1)提供生產相關的內部物料流轉需求。

(2)確保生產物料符合入庫標準。

（二）績效考核

1.物流時效：

(1)采購物資準時到廠率：目標≥98%。

(2)產品出庫準時率：目標≥96%。

(3)配送準時率（按客戶要求時間送達）：目標≥95%。

2.物資損耗：

(1)運輸過程貨損率：目標≤0.5%。

(2)倉儲過程損耗率（包括變質、破損、丟失）：目標≤1%。

(3)整體物流環(huán)節(jié)綜合損耗率：目標≤1.5%。

3.成本控制：

(1)單位物資運輸成本：與去年同期對比下降5%。

(2)倉儲成本（租金、水電、人工、損耗）：控制在年度預算內。

(3)年度物流總成本占公司營收比重：目標≤8%。

4.服務質量：

(1)客戶關于配送投訴率：目標≤2%。

(2)配送信息準確率（地址、品項、數(shù)量錯誤）：目標=0。

（三）監(jiān)督機制

1.定期審計：

(1)物流部每月提交物流運作報告，包含關鍵績效指標（KPI）數(shù)據(jù)、異常事件分析及改進措施。

(2)財務部或指定審計小組每季度對物流成本、費用進行審核。

(3)管理層每月審閱關鍵報告，評估運作效率與合規(guī)性。

2.異常處理與報告：

(1)建立物流異常應急處理預案，明確不同情況（如重大貨損、車輛事故、系統(tǒng)故障）的上報流程、責任人及處置措施。

(2)所有物流事故或重大異常須在規(guī)定時限內（如2小時內）上報至物流部經理，24小時內形成初步報告。

(3)對異常原因進行深入分析，責任界定清晰，并制定預防再發(fā)措施。

3.培訓與提升：

(1)定期組織物流相關人員進行操作規(guī)程、安全知識、系統(tǒng)使用等方面的培訓。

(2)鼓勵員工提出流程優(yōu)化建議，對有價值的建議給予獎勵。

**四、附則**

1.本制度自發(fā)布之日起生效，如有與先前規(guī)定沖突之處，以本制度為準。

2.本制度在執(zhí)行過程中，如遇特殊情況或需優(yōu)化之處，由物流部提出建議，經管理層討論后可進行修訂。修訂后的制度將另行發(fā)布。

3.本制度未盡事宜，參照行業(yè)內成熟的物流管理實踐和相關操作規(guī)范執(zhí)行。

4.全體相關部門及人員需認真學習并嚴格遵守本制度。

一、總則

牧業(yè)公司物流運作規(guī)定制度旨在規(guī)范公司內部物流管理流程，確保物資運輸、倉儲及配送的高效、安全與合規(guī)。本制度適用于公司所有涉及物流運作的部門及人員，包括采購、倉儲、運輸及銷售等部門。

（一）目的與適用范圍

1.目的：通過標準化流程，降低物流成本，提高客戶滿意度，保障物資完整性。

2.適用范圍：涵蓋原材料采購運輸、產品倉儲管理、成品配送等全流程物流活動。

（二）基本原則

1.安全第一：所有物流活動須符合安全操作規(guī)范，預防事故發(fā)生。

2.高效協(xié)同：各部門需緊密配合，確保物流信息實時共享，避免延誤。

3.成本控制：優(yōu)化運輸路線與倉儲布局，減少不必要的開支。

二、物流運作流程

本制度涵蓋物流運作的各個環(huán)節(jié)，具體流程如下：

（一）采購運輸管理

1.供應商選擇：優(yōu)先選擇距離公司較近且運輸能力穩(wěn)定的供應商。

2.訂單處理：采購部門提交需求清單，物流部確認運輸方案。

3.貨物裝載：需確保貨物固定牢固，防止運輸過程中損壞。

4.運輸跟蹤：實時監(jiān)控貨物位置，異常情況立即上報。

（二）倉儲管理

1.入庫流程：

(1)接收貨物時核對數(shù)量與質量，無誤后登記入庫。

(2)按類別分區(qū)存放，標注清晰，便于查找。

2.保管要求：

(1)保持倉庫干燥通風，溫濕度符合物資存儲標準。

(2)定期檢查貨架與消防設施，確保安全。

3.出庫流程：

(1)根據(jù)銷售訂單揀選貨物。

(2)雙人復核數(shù)量與型號，避免錯誤。

（三）配送管理

1.路線規(guī)劃：結合訂單分布，選擇最優(yōu)運輸路線，減少配送時間。

2.車輛調度：優(yōu)先使用公司自有車輛，不足時與第三方合作需審核其資質。

3.配送簽收：客戶簽收后記錄時間，如有異常立即反饋。

三、責任與監(jiān)督

（一）部門職責

1.物流部：負責全程物流協(xié)調，包括運輸、倉儲、配送。

2.采購部：管理供應商關系，確保原材料運輸合規(guī)。

3.銷售部：提供客戶配送需求，協(xié)助處理異常訂單。

（二）績效考核

1.物流時效：配送準時率需達到95%以上。

2.物資損耗：倉儲及運輸過程中損耗率控制在1%以內。

3.成本控制：年物流總成本不超過公司營收的8%。

（三）監(jiān)督機制

1.定期審計：物流部每月提交運作報告，管理層審核。

2.異常處理：建立應急預案，物流事故需48小時內上報并解決。

四、附則

1.本制度自發(fā)布之日起實施，原有規(guī)定作廢。

2.修訂與解釋權歸公司管理層所有，需經書面通知各部門。

3.未盡事項參照行業(yè)通用標準執(zhí)行。

**一、總則**

牧業(yè)公司物流運作規(guī)定制度旨在規(guī)范公司內部物流管理流程，確保物資運輸、倉儲及配送的高效、安全與合規(guī)。本制度適用于公司所有涉及物流運作的部門及人員，包括采購、倉儲、運輸及銷售等部門。

（一）目的與適用范圍

1.目的：通過標準化流程，降低物流成本，提高客戶滿意度，保障物資完整性。具體目標包括：

(1)減少運輸時間與空駛率，提升運輸效率。

(2)嚴格控制倉儲損耗，優(yōu)化庫存周轉。

(3)提高配送準確性與及時性，增強客戶信任。

(4)建立可追溯的物流信息體系，便于問題定位與改進。

2.適用范圍：涵蓋原材料（如飼料、種苗、包裝材料等）采購運輸、在制品（如初級產品半成品）倉儲管理、成品（如加工后產品）配送等全流程物流活動。具體包括但不限于：

(1)供應商到廠的貨物運輸與交接。

(2)公司內部各車間/倉庫間的物料流轉。

(3)成品發(fā)往分銷商或終端客戶的配送。

(4)廢棄物或包裝物的回收處理流程。

（二）基本原則

1.安全第一：所有物流活動須符合安全操作規(guī)范，預防事故發(fā)生。具體要求包括：

(1)嚴格遵守交通規(guī)則，不超速、不疲勞駕駛。

(2)貨物裝載須穩(wěn)固，符合車輛載重限制，避免偏載。

(3)倉庫內禁止明火，定期檢查消防器材有效性。

(4)操作人員需佩戴必要的勞動防護用品（如手套、安全鞋）。

2.高效協(xié)同：各部門需緊密配合，確保物流信息實時共享，避免延誤。具體措施包括：

(1)建立統(tǒng)一的物流信息平臺，訂單、庫存、運輸狀態(tài)可實時查詢。

(2)明確各部門接口人，確保信息傳遞準確、及時。

(3)定期召開跨部門物流協(xié)調會，解決共性問題。

3.成本控制：優(yōu)化運輸路線與倉儲布局，減少不必要的開支。具體實踐包括：

(1)運輸路徑規(guī)劃采用系統(tǒng)優(yōu)化算法或專業(yè)軟件，選擇最短或最經濟路線。

(2)倉儲布局合理化，減少貨物搬運次數(shù)，提高空間利用率。

(3)通過集中采購或戰(zhàn)略合作降低運輸費用。

**二、物流運作流程**

本制度涵蓋物流運作的各個環(huán)節(jié)，具體流程如下：

（一）采購運輸管理

1.供應商選擇與管理：

(1)評估標準：優(yōu)先選擇距離公司較近（如當日或次日達）、運輸能力穩(wěn)定（自有車隊或合作方信譽良好）、具備必要資質（如車輛營運證、駕駛資質）的供應商。

(2)合同簽訂：明確運輸范圍、價格、時效、責任界定等條款。

(3)定期審核：每年對供應商進行績效評估，包括準時率、貨損率等指標。

2.訂單處理與調度：

(1)需求提報：采購部門根據(jù)生產計劃或銷售預測，提前24小時提交物資運輸需求清單（包含品名、規(guī)格、數(shù)量、期望到廠時間）。

(2)物流部確認：物流部審核需求合理性，確認運輸方案（車型、車輛、路線、司機），并向采購部門反饋確認。

(3)車輛調度：根據(jù)訂單優(yōu)先級、車輛位置、路線距離等因素，科學調度可用運力。

3.貨物裝載與發(fā)運：

(1)貨物檢查：裝車前核對貨物數(shù)量、外觀是否完好。

(2)安全裝載：根據(jù)貨物特性（如易碎、笨重）選擇合適位置，使用綁扎帶、墊木等固定，確保運輸過程中不會移位或損壞。

(3)單證交接：填寫《運輸交接單》，明確發(fā)貨人、收貨人、貨物信息、運輸要求，雙方簽字確認。

(4)出場檢查：檢查車輛封閉性、消防器材、行駛證、駕駛證等是否齊全有效。

4.運輸跟蹤與異常處理：

(1)實時監(jiān)控：對于長途運輸或重要物資，利用GPS系統(tǒng)或聯(lián)系司機，實時掌握貨物位置及狀態(tài)。

(2)異常上報：如遇交通擁堵、天氣影響、車輛故障、貨損等情況，司機需立即向物流部報告，并采取應急措施。

(3)問題解決：物流部協(xié)調處理異常，如需返工或賠償，按合同約定執(zhí)行，并記錄在案。

（二）倉儲管理

1.入庫流程：

(1)接收與驗收：

a.司機送貨至倉庫門口，倉庫管理員核對《運輸交接單》信息。

b.點貨：按照單據(jù)逐一核對實物數(shù)量、品名、規(guī)格，檢查包裝是否完好無損。

c.檢驗：根據(jù)物資特性，進行必要的質量檢驗（如稱重、抽檢、核對生產日期/批號）。

(2)信息登記：

a.驗收合格后，在《入庫單》上簽字確認。

b.系統(tǒng)錄入：立即在倉儲管理系統(tǒng)（WMS）中錄入入庫信息，包括物料編碼、名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、入庫日期等。

(3)貨位分配與上架：

a.WMS系統(tǒng)根據(jù)預設規(guī)則（如按批次、按先進先出FIFO）推薦存儲貨位。

b.倉庫管理員按推薦貨位或手動指定位置進行上架。

c.更新系統(tǒng)：掃描貨物條碼或手動確認上架完成，更新庫存位置信息。

d.標識：粘貼庫位標簽，確保標識清晰、準確。

2.保管要求：

(1)環(huán)境控制：

a.根據(jù)物資存儲要求（如溫濕度、避光），將貨物放置在對應區(qū)域（如常溫庫、冷藏庫）。

b.定期監(jiān)測并記錄環(huán)境數(shù)據(jù)（如溫濕度計讀數(shù)），確保在規(guī)定范圍內。

c.保持庫內整潔、通風，定期清理雜物。

(2)貨物堆碼：

a.遵循“上輕下重、下寬上窄”原則，確保穩(wěn)固不傾斜。

b.嚴格遵守貨架承重限制，避免超載。

c.易碎品、貴重品單獨存放或加設保護措施。

(3)定期盤點與檢查：

a.庫存定期盤點：每日進行循環(huán)盤點，每周/月進行全庫存盤點，確保賬實相符。

b.質量檢查：定期檢查存儲物資的保質期、外觀變化，對臨期或異常物資及時處理。

c.庫區(qū)巡查：每日檢查貨架、地面、消防設施等，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報維修。

3.出庫流程：

(1)訂單處理：

a.接收銷售部門或內部生產部門的《出庫單》或系統(tǒng)指令。

b.核對信息：確認訂單的物料編碼、名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、目的地等是否準確。

(2)揀貨：

a.根據(jù)訂單信息，通過WMS系統(tǒng)指引或人工查找，到指定貨位揀取貨物。

b.揀貨方式：可采用按單揀選、按區(qū)域揀選、批量揀選等高效方式。

c.核對與復核：揀貨后，進行第一次核對。對于重要或大批量訂單，安排第二人復核。

(3)復核與打包：

a.復核員再次確認揀貨數(shù)量、品項與訂單一致。

b.按照運輸需求和貨物特性進行打包、貼標（含目的地、訂單號等信息）。

c.記錄差異：如發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項錯誤，立即隔離問題貨物，并通知相關環(huán)節(jié)。

(4)辦理出庫手續(xù)：

a.在《出庫單》上簽字確認。

b.更新系統(tǒng)：在WMS系統(tǒng)中標記出庫，扣減相應庫存。

c.交接：將貨物交給運輸車輛或內部搬運人員，雙方簽字交接，注明出庫時間。

（三）配送管理

1.訂單接收與整合：

(1)接收銷售訂單：物流部接收已確認的銷售訂單，了解客戶地址、配送時間要求。

(2)訂單合并：對于同一區(qū)域、同一時間段的多筆訂單，進行合理合并，提高單次配送效率。

2.路線規(guī)劃與優(yōu)化：

(1)規(guī)劃原則：以最短時間或最低成本為目標，考慮交通狀況、車輛載重、配送順序等因素。

(2)工具使用：可借助TMS（運輸管理系統(tǒng)）或專業(yè)路線規(guī)劃軟件進行計算。

(3)動態(tài)調整：實時關注天氣、路況信息，必要時調整原定路線。

3.車輛調度與裝載：

(1)車輛分配：根據(jù)訂單總量、貨物體積/重量、配送區(qū)域，選擇合適的車輛（自有或合作）。

(2)裝車優(yōu)化：類似入庫裝載，需考慮貨物易碎性、安全性，以及卸貨順序，合理規(guī)劃裝載位置。

(3)駕駛員安排：指派經驗豐富、熟悉路線的駕駛員執(zhí)行配送任務。

4.配送執(zhí)行與簽收：

(1)出發(fā)前準備：檢查車輛狀況（油量、輪胎、剎車）、隨車證件、貨物包裝。

(2)配送過程：按路線逐點配送，注意遵守交通規(guī)則。

(3)簽收確認：

a.客戶或指定收貨人在《配送簽收單》上簽字、注明簽收時間。

b.對于特殊要求（如需要回單），確保交付客戶并獲取回單。

c.異常處理：如遇客戶不在、地址錯誤、貨物損壞等情況，司機需立即聯(lián)系物流部，協(xié)商解決方案（如改日送達、聯(lián)系收貨人、安排退回等），并詳細記錄。

(4)返回與報告：配送結束后，司機將簽收單回執(zhí)交回物流部，并在系統(tǒng)中更新配送狀態(tài)。

**三、責任與監(jiān)督**

（一）部門職責

1.物流部：

(1)全面負責公司物流運作體系的建設、執(zhí)行與優(yōu)化。

(2)統(tǒng)籌采購運輸、倉儲管理、配送等環(huán)節(jié)的協(xié)調工作。

(3)管理運輸車輛、倉儲設施及相關設備。

(4)負責物流信息系統(tǒng)（WMS、TMS）的維