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文檔簡介
公司人事聘任及崗位職責說明為明確人事聘任的標準與流程,清晰各崗位的職責邊界,保障組織高效運轉(zhuǎn),結(jié)合公司實際運營需求,制定本說明,用于指導人事聘任及崗位管理工作。一、人事聘任管理(一)聘任原則1.人崗適配:結(jié)合崗位需求與候選人能力、經(jīng)驗、職業(yè)傾向匹配,確?!皪彽闷淙?,人適其崗”。2.公平透明:招聘、選拔過程公開公正,考核標準統(tǒng)一,杜絕主觀偏見與特殊化操作。3.發(fā)展導向:關(guān)注候選人的潛力與職業(yè)規(guī)劃,為公司儲備長期發(fā)展所需的人才。(二)聘任范圍覆蓋公司各層級崗位,包括但不限于:管理類:部門負責人、項目團隊主管等統(tǒng)籌管理崗位;專業(yè)技術(shù)類:研發(fā)工程師、財務(wù)分析師、人力資源顧問等專業(yè)崗位;操作執(zhí)行類:行政專員、客戶服務(wù)崗、生產(chǎn)作業(yè)崗等流程執(zhí)行崗位。(三)聘任流程1.需求發(fā)起:用人部門結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)劃與人員編制,提交《崗位需求表》,明確崗位定位、核心職責、任職要求。2.招聘實施:內(nèi)部競聘:通過OA系統(tǒng)、內(nèi)部公告發(fā)布信息,鼓勵內(nèi)部員工報名,經(jīng)原部門同意后參與選拔;外部招聘:通過招聘平臺、獵頭合作、校園招聘等渠道獲取候選人,初步篩選簡歷后進入面試環(huán)節(jié)。3.選拔評估:面試:由用人部門、HR、相關(guān)分管領(lǐng)導組成面試小組,從專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、文化適配度等維度評估;背景調(diào)查:針對擬錄用人員,核實學歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)操守(如無重大違規(guī)記錄)等信息;綜合測評:對管理崗或核心技術(shù)崗,可增加性格測評、情景模擬等環(huán)節(jié),評估崗位勝任力。4.聘任決策:經(jīng)總經(jīng)理辦公會(或授權(quán)決策小組)審議,確定聘任人員及崗位等級、薪資范圍。5.聘任生效:向受聘人發(fā)放《聘任通知書》,明確崗位、試用期、薪資福利等內(nèi)容;雙方簽訂勞動合同及崗位責任書,聘任正式生效。二、崗位職責規(guī)范(一)職責制定依據(jù)以公司戰(zhàn)略目標為導向,結(jié)合部門職能定位、崗位價值分析,明確“做什么、怎么做、做到什么程度”,確保職責與組織目標同頻。(二)職責構(gòu)成要素1.核心職責:崗位存在的核心價值,如“部門經(jīng)理需實現(xiàn)年度營收目標”“工程師需完成產(chǎn)品迭代研發(fā)”;2.日常工作:重復(fù)性、規(guī)律性任務(wù),如“行政專員每周整理辦公環(huán)境臺賬”“財務(wù)崗每月編制資金報表”;3.協(xié)作職責:跨部門協(xié)作的任務(wù),如“市場部與研發(fā)部協(xié)同完成新品調(diào)研”“人力資源崗配合業(yè)務(wù)部門優(yōu)化招聘標準”。(三)職責更新機制當公司組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)方向變更或崗位價值重構(gòu)時,由HR牽頭,聯(lián)合用人部門重新梳理崗位職責,經(jīng)分管領(lǐng)導審批后更新《崗位說明書》,確保職責與實際工作匹配。(四)典型崗位職責示例1.部門經(jīng)理(以市場部為例)統(tǒng)籌年度市場策略制定,結(jié)合行業(yè)趨勢與競品動態(tài),輸出品牌推廣、獲客轉(zhuǎn)化的整體方案;管理團隊日常工作,通過周度復(fù)盤會跟進項目進度,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決執(zhí)行卡點(如預(yù)算不足、渠道資源緊張);維護關(guān)鍵客戶與合作伙伴關(guān)系,參與行業(yè)峰會、展會等活動,提升公司品牌影響力;主導部門人才梯隊建設(shè),制定員工培養(yǎng)計劃,通過帶教、輪崗等方式提升團隊戰(zhàn)斗力。2.研發(fā)工程師(以軟件研發(fā)為例)參與產(chǎn)品需求評審,結(jié)合技術(shù)可行性輸出開發(fā)方案,撰寫詳細的技術(shù)文檔(如接口文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計);負責核心模塊的代碼開發(fā)與優(yōu)化,確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定(如響應(yīng)速度、并發(fā)承載量達標);跟蹤行業(yè)技術(shù)前沿(如AI算法、云計算技術(shù)),推動技術(shù)預(yù)研與落地,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供支持;配合測試團隊完成BUG修復(fù),參與版本迭代規(guī)劃,保障產(chǎn)品迭代節(jié)奏與質(zhì)量。3.行政專員統(tǒng)籌辦公環(huán)境管理,包括會議室預(yù)約、物資采購(如文具、綠植)、設(shè)備維護報修等日常事務(wù);組織公司級活動(如年會、團建),從方案策劃、供應(yīng)商對接、現(xiàn)場執(zhí)行全流程跟進;協(xié)助HR完成員工入職/離職手續(xù)(如工牌制作、辦公設(shè)備分配),維護員工信息臺賬;跟進公司制度落地(如考勤、報銷規(guī)范),收集員工反饋并提出優(yōu)化建議。三、聘任后管理與考核(一)試用期管理試用期一般為1-3個月(依崗位重要性調(diào)整),期間由直屬上級制定《試用期培養(yǎng)計劃》,明確階段目標與考核節(jié)點;試用期結(jié)束前5個工作日,由HR組織“試用期述職評審會”,結(jié)合工作成果、團隊協(xié)作、文化適配度等維度評估,達標者轉(zhuǎn)正,未達標者可延長試用期或終止聘任。(二)崗位動態(tài)調(diào)整1.晉升:連續(xù)兩次考核優(yōu)秀、具備更高崗位勝任力的員工,可通過內(nèi)部競聘或直屬上級提名,經(jīng)審批后晉升;2.調(diào)崗:因個人職業(yè)發(fā)展需求、組織架構(gòu)調(diào)整或崗位適配度不足,經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整崗位,重新簽訂崗位責任書;3.降職/調(diào)薪:因業(yè)績持續(xù)不達標、重大工作失誤或崗位勝任力下降,經(jīng)評估后調(diào)整崗位等級或薪資,同步明確改進計劃與觀察期。(三)解聘管理主動解聘:員工因個人原因提出離職,需提前30日(試用期內(nèi)3日)提交申請,完成工作交接后方可離職;被動解聘:員工出現(xiàn)嚴重違反公司制度(如泄密、舞弊)、試用期未達標、業(yè)績連續(xù)兩次不達標且無改進等情形,公司可依法解除勞動合同,提前30日通知或支付代通知金。(四)考核與激勵考核周期:管理崗、技術(shù)崗按季度/年度考核,操作崗按月度/季度考核;考核內(nèi)容:結(jié)合崗位職責,從“工作成果(如目標完成率)、行為表現(xiàn)(如協(xié)作意識)、能力成長(如技能提升)”三方面評估;結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果與績效獎金、崗
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