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日常保潔合同一、合同主體信息(一)甲方(服務(wù)委托方)甲方名稱:________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):________________________聯(lián)系地址:________________________聯(lián)系電話:________________________(二)乙方(服務(wù)提供方)乙方名稱:________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):________________________聯(lián)系地址:________________________聯(lián)系電話:________________________乙方資質(zhì)證明:乙方應(yīng)具備從事保潔服務(wù)的合法資質(zhì),包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員健康證明等,并在合同簽訂時(shí)向甲方提供復(fù)印件備案。二、服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)范圍室內(nèi)區(qū)域:包括但不限于甲方指定的辦公室、會(huì)議室、接待室、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、茶水間等。室外公共區(qū)域:如甲方指定的門口區(qū)域、露臺(tái)、公共樓道等(具體范圍以雙方確認(rèn)的《服務(wù)區(qū)域清單》為準(zhǔn))。(二)具體服務(wù)項(xiàng)目清潔類地面清潔:對(duì)瓷磚、木地板、地毯等不同材質(zhì)地面進(jìn)行清掃、拖拭、吸塵或清洗。墻面與門窗清潔:擦拭墻面污漬、玻璃門窗、窗臺(tái)、門框等,確保無明顯灰塵、手印及污漬。家具與設(shè)備清潔:清潔辦公桌椅、文件柜、會(huì)議桌椅、沙發(fā)、空調(diào)出風(fēng)口、燈具(非高危區(qū)域)等表面灰塵。衛(wèi)生間清潔:清潔馬桶、洗手池、鏡面、臺(tái)面,擦拭隔板,傾倒垃圾并更換垃圾袋,對(duì)地面進(jìn)行消毒處理。茶水間清潔:清潔水槽、操作臺(tái)、微波爐、冰箱外部,傾倒垃圾并保持區(qū)域整潔。垃圾處理每日傾倒各區(qū)域垃圾桶內(nèi)垃圾,并將垃圾袋送至甲方指定的垃圾集中點(diǎn)。對(duì)可回收物與其他垃圾進(jìn)行分類處理(如甲方有明確要求)。專項(xiàng)清潔(按需提供)如甲方需要,乙方可提供玻璃幕墻清潔、地毯深度清洗、空調(diào)濾網(wǎng)清洗等專項(xiàng)服務(wù),具體內(nèi)容及費(fèi)用另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面:無明顯垃圾、污漬、水漬,地毯無明顯毛發(fā)及雜物,不同材質(zhì)地面根據(jù)特性保持原有光澤。墻面與門窗:玻璃透明、無劃痕,窗框無積灰,墻面無蛛網(wǎng)、霉斑及明顯污漬。家具與設(shè)備:表面無塵、無污漬,桌面物品擺放整齊(如需移動(dòng)物品,清潔后應(yīng)恢復(fù)原位)。衛(wèi)生間:無異味,馬桶、洗手池內(nèi)外潔凈,鏡面無水痕,地面干燥無積水,消毒記錄完整。整體環(huán)境:清潔后區(qū)域整體整潔、空氣清新,達(dá)到國家或地方相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(二)服務(wù)時(shí)間與頻次服務(wù)時(shí)間:每日________時(shí)至________時(shí)(具體時(shí)間可根據(jù)甲方工作安排調(diào)整,雙方協(xié)商確定)。服務(wù)頻次:日常清潔:每周一至周五(節(jié)假日除外)提供服務(wù),每日1次;深度清潔:每月________日進(jìn)行1次深度清潔,包括高處除塵、家具內(nèi)部清潔等(具體內(nèi)容以雙方約定為準(zhǔn))。(三)人員與設(shè)備要求服務(wù)人員:乙方應(yīng)派遣身體健康、持有有效健康證明的保潔人員,著裝統(tǒng)一、佩戴工牌,遵守甲方規(guī)章制度,保持良好服務(wù)態(tài)度。清潔設(shè)備與用品:乙方負(fù)責(zé)提供清潔所需的工具(如掃帚、拖把、吸塵器、水桶等)及清潔劑(需符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人體無害),甲方提供必要的水源與電源支持。四、費(fèi)用條款(一)服務(wù)費(fèi)用基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月人民幣_(tái)_______元(大寫:________________元整),該費(fèi)用包含人工成本、清潔工具、清潔劑、垃圾處理等所有日常服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。支付方式:甲方應(yīng)于每月________日前以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方上月服務(wù)費(fèi),乙方收款賬戶信息如下:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號(hào):________________________發(fā)票要求:乙方在收到款項(xiàng)后________日內(nèi)向甲方提供等額合法的增值稅發(fā)票(如適用)。(二)費(fèi)用調(diào)整如服務(wù)范圍擴(kuò)大、服務(wù)頻次增加或人工成本、物料價(jià)格發(fā)生重大變動(dòng)(如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度超過10%),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整結(jié)果以補(bǔ)充協(xié)議形式確定。專項(xiàng)清潔服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)計(jì)算,不包含在基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)內(nèi)。五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并有權(quán)對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出整改要求,乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成整改。如乙方服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)(一個(gè)月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)3次及以上),甲方有權(quán)單方解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。有權(quán)要求乙方更換不符合服務(wù)要求的保潔人員(如存在服務(wù)態(tài)度惡劣、違規(guī)操作等情況)。義務(wù)為乙方提供必要的工作條件,包括水源、電源、垃圾集中點(diǎn)等,并確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)無安全隱患(如地面濕滑未警示等)。按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。明確告知乙方服務(wù)區(qū)域內(nèi)的貴重物品、危險(xiǎn)區(qū)域或特殊設(shè)備的注意事項(xiàng),避免因乙方操作不當(dāng)造成損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的工作協(xié)助與安全保障,如因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T受傷或設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,如甲方拖欠費(fèi)用超過15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方支付逾期違約金。義務(wù)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)保潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括服務(wù)規(guī)范、安全操作、甲方規(guī)章制度等,并對(duì)服務(wù)過程中的人員行為負(fù)責(zé)。妥善保管甲方財(cái)物,如因乙方原因造成甲方財(cái)物損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償(正常損耗除外)。遵守甲方的安全管理規(guī)定,如進(jìn)入特殊區(qū)域(如機(jī)房、財(cái)務(wù)室)需經(jīng)甲方授權(quán),嚴(yán)禁擅自翻動(dòng)甲方文件、資料或私人物品。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日應(yīng)按應(yīng)付金額的0.5%向乙方支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付欠款及違約金。因甲方未提供必要工作條件或安全保障導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)合同約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后24小時(shí)內(nèi)未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的5%-10%作為違約金;累計(jì)出現(xiàn)5次及以上的,甲方有權(quán)單方解除合同并要求乙方支付合同總金額20%的違約金。乙方擅自減少服務(wù)頻次、縮短服務(wù)時(shí)間或無故暫停服務(wù)的,每次應(yīng)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)20%的違約金,造成甲方損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方保潔人員因故意或重大過失造成甲方財(cái)物損失或人員傷害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并立即更換相關(guān)人員。乙方未按規(guī)定提供資質(zhì)證明或從業(yè)人員健康證明的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用并支付合同總金額10%的違約金。七、合同變更與終止(一)合同變更任何一方需變更合同條款的,應(yīng)提前15日書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同終止正常終止:本合同有效期自________年________月________日起至________年________月________日止,期滿自動(dòng)終止。如需續(xù)簽,雙方應(yīng)在合同期滿前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。單方解除甲方可在以下情況單方解除合同:乙方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)且拒不整改、乙方擅自轉(zhuǎn)包服務(wù)、乙方存在嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。乙方可在以下情況單方解除合同:甲方長期拖欠服務(wù)費(fèi)、甲方未提供必要工作條件導(dǎo)致服務(wù)無法進(jìn)行、甲方存在嚴(yán)重違約行為。合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)在3日內(nèi)完成服務(wù)交接工作,包括清理工具、歸還甲方物品、結(jié)清未付款項(xiàng)等。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。九、其他條款保密義務(wù):乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、員工隱私等承擔(dān)保密義務(wù),該義務(wù)在合同終止后持續(xù)有效。不可抗力:因地震、火災(zāi)、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商延期履行或解除合同。通知與送達(dá):雙方所有書面通知應(yīng)以郵寄、傳真或電子郵件方式送達(dá)至對(duì)方預(yù)留地址或郵箱,送達(dá)時(shí)間以簽收或發(fā)出后第3日視為有效送達(dá)。合同生效:本合同一式兩份,甲乙雙
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