網(wǎng)絡(luò)續(xù)費(fèi)合同一、合同訂立與生效本合同由甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方）與乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶）在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上訂立。雙方應(yīng)確保在簽署本合同前，已就各項(xiàng)條款進(jìn)行充分溝通和理解，對(duì)所有內(nèi)容均無(wú)異議。合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，生效后雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除合同，以保障合同的嚴(yán)肅性和穩(wěn)定性。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容豐富多樣，主要包括寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保乙方能夠順利接入互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瀏覽、數(shù)據(jù)傳輸?shù)然竟δ堋４送?，根?jù)乙方的需求和選擇，還可能涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等增值服務(wù)。甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，向乙方明確具體的服務(wù)項(xiàng)目和范圍，確保乙方清楚了解所享有的服務(wù)內(nèi)容。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量甲方必須保證寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，這是保障乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)速率方面，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，確保乙方能夠體驗(yàn)到與所付費(fèi)率相匹配的上網(wǎng)速度，避免出現(xiàn)頻繁的速率波動(dòng)或嚴(yán)重的速率不足問題。網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包率等指標(biāo)也需控制在合理范圍內(nèi)，以滿足乙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的基本要求。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù)，最大限度減少因網(wǎng)絡(luò)問題給乙方帶來(lái)的損失。三、充值方式與期限（一）充值方式乙方可通過線上、線下等多種便捷方式進(jìn)行充值。線上充值渠道豐富，包括官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、第三方支付平臺(tái)等，乙方可根據(jù)自身習(xí)慣選擇合適的線上渠道，按照提示完成充值操作，整個(gè)過程簡(jiǎn)單快捷。線下充值則可通過甲方指定的營(yíng)業(yè)廳、合作的自助繳費(fèi)終端等進(jìn)行，方便不熟悉線上操作的用戶。無(wú)論選擇哪種充值方式，甲方都應(yīng)確保充值流程的安全性和穩(wěn)定性，保障乙方的資金安全。（二）充值期限乙方應(yīng)在合同約定的充值期限內(nèi)完成充值，以確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性。充值期限自合同生效之日起計(jì)算，具體的期限長(zhǎng)度根據(jù)雙方約定的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)確定。乙方需密切關(guān)注充值期限，避免因逾期充值導(dǎo)致服務(wù)中斷。若乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)完成充值，甲方有權(quán)按照合同約定暫?；蚪K止服務(wù)，因此產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。四、費(fèi)用計(jì)算（一）充值金額乙方根據(jù)自身的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)使用需求，選擇合適的充值金額。同時(shí)，充值金額不得低于甲方規(guī)定的最低充值標(biāo)準(zhǔn)，這是為了保證服務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)和管理。甲方應(yīng)在合同中明確最低充值標(biāo)準(zhǔn)，并向乙方進(jìn)行充分說(shuō)明，確保乙方了解相關(guān)規(guī)定。乙方在選擇充值金額時(shí)，可綜合考慮服務(wù)期限、使用頻率等因素，做出合理的決策。（二）費(fèi)用計(jì)算與收取充值費(fèi)用按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，做到公開、透明。甲方會(huì)根據(jù)乙方選擇的服務(wù)套餐、帶寬大小、使用時(shí)長(zhǎng)等因素，準(zhǔn)確計(jì)算充值費(fèi)用。在乙方充值成功后，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方開具正規(guī)發(fā)票，作為乙方付費(fèi)的憑證。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整，包括服務(wù)項(xiàng)目、金額、日期等重要信息。五、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)與續(xù)費(fèi)（一）服務(wù)時(shí)長(zhǎng)本合同約定的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為自合同生效之日起至約定的終止日期止。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方可享受甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不受無(wú)故中斷或限制。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)時(shí)長(zhǎng)提供服務(wù)，不得擅自縮短服務(wù)期限或降低服務(wù)質(zhì)量。乙方也應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，遵守相關(guān)規(guī)定。（二）續(xù)費(fèi)規(guī)定服務(wù)期限屆滿前，乙方應(yīng)提前向甲方提出續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，以確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的無(wú)縫銜接。甲方在收到乙方續(xù)費(fèi)申請(qǐng)后，應(yīng)按照合同約定及時(shí)辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)，為乙方提供便捷的續(xù)費(fèi)服務(wù)。續(xù)費(fèi)手續(xù)包括確認(rèn)續(xù)費(fèi)套餐、金額、支付方式等，甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行充分溝通，確保續(xù)費(fèi)過程順利進(jìn)行。若乙方未按時(shí)提出續(xù)費(fèi)申請(qǐng)或未完成續(xù)費(fèi)手續(xù)，服務(wù)期限屆滿后，甲方將暫?；蚪K止服務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，未按期提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如，若因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)頻繁中斷、速率嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等問題，影響乙方正常使用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式和金額應(yīng)在合同中明確約定，以彌補(bǔ)乙方因此遭受的損失。此外，甲方還應(yīng)采取積極措施盡快恢復(fù)服務(wù)，確保乙方的權(quán)益得到保障。（二）乙方違約責(zé)任乙方未按合同約定進(jìn)行充值，導(dǎo)致服務(wù)中斷的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方需按時(shí)足額支付充值費(fèi)用，若逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的一定比例向甲方支付違約金。同時(shí)，因乙方未及時(shí)充值導(dǎo)致服務(wù)中斷期間，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方自行承擔(dān)因此造成的損失。另外，乙方若利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并追究乙方的法律責(zé)任。（三）違約處理發(fā)生違約行為時(shí)，違約方應(yīng)在收到違約通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，積極糾正違約行為，減少違約造成的損失。雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，就違約賠償、服務(wù)恢復(fù)等事宜達(dá)成一致意見。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。七、爭(zhēng)議解決（一）爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)秉持互諒互讓的原則，真誠(chéng)溝通，尋求雙方都能接受的解決方案。協(xié)商是解決爭(zhēng)議最快捷、最經(jīng)濟(jì)的方式，有助于維護(hù)雙方的合作關(guān)系。（二）爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)，通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)提供必要的證據(jù)和信息，以便更好地了解爭(zhēng)議情況。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法律程序，尊重法院的判決結(jié)果。八、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所了解到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等信息，均屬保密內(nèi)容。這些信息對(duì)于雙方的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有重要價(jià)值，一旦泄露可能會(huì)給對(duì)方造成嚴(yán)重?fù)p失。（二）保密責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。無(wú)論是在合同履行期間還是合同終止后，雙方都應(yīng)持續(xù)承擔(dān)保密責(zé)任。對(duì)于涉及保密內(nèi)容的文件、資料、電子數(shù)據(jù)等，應(yīng)采取嚴(yán)格的保密措施，防止信息泄露。（三）保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年止。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)繼續(xù)遵守保密義務(wù)，確保保密內(nèi)容不被泄露。即使合同終止，保密義務(wù)仍然有效，以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。九、其他約定事項(xiàng)（一）通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系方式變更的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，以確保雙方能夠正常溝通和聯(lián)系。通知以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的通訊地址或電子郵箱，視為送達(dá)。若因一方未及時(shí)通知聯(lián)系方式變更，導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法正常送達(dá)通知而產(chǎn)生的后果，由未通知方承擔(dān)。（二）合同解除合同在履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力等情形，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜，包括費(fèi)用結(jié)算、資料返還等，確保雙方的權(quán)益得到妥善處理。（三）法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性和有效性。本合同爭(zhēng)議的解決，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄，這有助于明確爭(zhēng)議解決的司法機(jī)構(gòu)，提高爭(zhēng)議解決的效率。（四）合同附件與補(bǔ)充本合同附件與本合同具有同等法律效力，附件內(nèi)容是對(duì)合同正文的補(bǔ)充和細(xì)化，雙方應(yīng)一并遵守。本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)符合合同訂立的原則和程序，確保內(nèi)容合法、明確。（五）合同修改與變更本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。任何口頭修