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兒童節(jié)醫(yī)院公益活動(dòng)策劃案一、活動(dòng)背景在“六一”國(guó)際兒童節(jié)來(lái)臨之際,醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為守護(hù)兒童健康的核心陣地,肩負(fù)著為患病兒童提供醫(yī)療救治與人文關(guān)懷的雙重使命。當(dāng)前,兒科患者群體普遍存在就醫(yī)焦慮、康復(fù)信心不足等心理困境,而社會(huì)愛(ài)心資源與醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)仍有拓展空間。為踐行“以患兒為中心”的服務(wù)理念,傳遞醫(yī)療溫度,XX醫(yī)院擬發(fā)起“童心向愈·愛(ài)暖六一”公益關(guān)愛(ài)行動(dòng),通過(guò)整合醫(yī)療、公益、社會(huì)力量,為住院及門診患兒打造一個(gè)充滿愛(ài)與希望的節(jié)日體驗(yàn),同時(shí)推動(dòng)兒科醫(yī)療服務(wù)的人文關(guān)懷升級(jí)。二、活動(dòng)目的1.人文關(guān)懷層面:緩解患兒就醫(yī)恐懼與心理壓力,增強(qiáng)康復(fù)信心,改善醫(yī)患溝通體驗(yàn);2.資源聯(lián)動(dòng)層面:搭建“醫(yī)院+公益組織+企業(yè)+社會(huì)”的愛(ài)心互動(dòng)平臺(tái),整合物資、人力、專業(yè)服務(wù)等資源,形成可持續(xù)的兒童關(guān)愛(ài)生態(tài);3.品牌價(jià)值層面:提升醫(yī)院公益品牌影響力,強(qiáng)化“有溫度的醫(yī)療”社會(huì)形象,推動(dòng)兒科服務(wù)從“疾病治療”向“全人照護(hù)”延伸。三、活動(dòng)主題“童心向愈·愛(ài)暖六一——XX醫(yī)院兒童節(jié)公益關(guān)愛(ài)行動(dòng)”(主題詮釋:“童心向愈”呼應(yīng)患兒康復(fù)愿望與醫(yī)療目標(biāo),“愛(ài)暖六一”突出節(jié)日關(guān)懷與社會(huì)愛(ài)心的傳遞,整體傳遞“醫(yī)療+公益”的溫暖內(nèi)核。)四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)時(shí)間:202X年6月1日(周三)9:00-16:00(主活動(dòng)日);前期籌備(5月20日-5月31日),后期跟進(jìn)(6月2日-6月7日)。地點(diǎn):XX醫(yī)院門診大廳(啟動(dòng)儀式、集中活動(dòng)區(qū))、兒科住院部各病區(qū)活動(dòng)室(分場(chǎng)活動(dòng))、醫(yī)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳(科普講座區(qū))。五、參與對(duì)象核心群體:XX醫(yī)院兒科住院患兒、門診患兒及家屬;執(zhí)行群體:醫(yī)院兒科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)、行政后勤保障人員、社會(huì)志愿者(含學(xué)校社團(tuán)、公益組織成員);合作群體:本地公益基金會(huì)、兒童友好企業(yè)(玩具/圖書(shū)品牌、健康食品企業(yè))、媒體機(jī)構(gòu)、周邊中小學(xué)/幼兒園。六、活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施細(xì)則(一)童趣診療·暖心陪伴——優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)行動(dòng)診室煥新計(jì)劃:活動(dòng)前3天,將兒科門診診室、輸液室布置為“童話主題空間”(如森林王國(guó)、海洋世界、太空探險(xiǎn)等),墻面張貼卡通貼紙,天花板懸掛氣球與星星燈,營(yíng)造溫馨童趣氛圍。醫(yī)護(hù)形象升級(jí):活動(dòng)當(dāng)日,兒科醫(yī)護(hù)人員(含門診、病房)佩戴卡通發(fā)箍、徽章,部分崗位(如導(dǎo)診、輸液區(qū)護(hù)士)身著卡通主題圍裙/披風(fēng),以親切形象緩解患兒緊張感。就診禮遇設(shè)計(jì):門診患兒完成就診/檢查后,可獲贈(zèng)“童趣健康包”(含卡通創(chuàng)可貼、兒童口罩、迷你繪本/涂色本、小零食);住院患兒由責(zé)任護(hù)士送上節(jié)日賀卡與毛絨玩偶,傳遞關(guān)懷。(二)童心工坊·康復(fù)樂(lè)園——醫(yī)療+游戲融合行動(dòng)康復(fù)游戲化體驗(yàn):聯(lián)合康復(fù)科團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)“康復(fù)闖關(guān)游戲”(如“平衡小達(dá)人”“靈巧小畫(huà)家”“呼吸小能手”),將康復(fù)訓(xùn)練動(dòng)作轉(zhuǎn)化為趣味游戲(如用吹氣球訓(xùn)練呼吸功能,用拼圖訓(xùn)練手部精細(xì)動(dòng)作)?;純和瓿申P(guān)卡可獲得“康復(fù)小勇士”勛章及獎(jiǎng)品(益智玩具、康復(fù)輔助工具模型)。親子手工課堂:在住院部活動(dòng)室開(kāi)展“童心手作”工作坊,邀請(qǐng)美術(shù)老師、志愿者指導(dǎo)患兒及家屬制作黏土玩偶、節(jié)日賀卡、植物拓印畫(huà)。作品可作為禮物留存,或裝飾病區(qū)公共空間,增強(qiáng)患兒歸屬感。音樂(lè)療愈時(shí)光:下午時(shí)段,邀請(qǐng)兒童音樂(lè)治療師或志愿者樂(lè)隊(duì),在病區(qū)走廊、活動(dòng)室進(jìn)行小型演奏會(huì),通過(guò)兒歌彈唱、樂(lè)器互動(dòng)(如鈴鼓、沙錘)舒緩患兒情緒,促進(jìn)康復(fù)。(三)愛(ài)的接力·公益聯(lián)動(dòng)——社會(huì)資源整合行動(dòng)愛(ài)心物資捐贈(zèng):聯(lián)合本地公益基金會(huì)發(fā)起“童心物資庫(kù)”捐贈(zèng)活動(dòng),面向社會(huì)征集適齡兒童圖書(shū)、益智玩具、康復(fù)輔具(如新書(shū)包、拼圖、握力球等),活動(dòng)當(dāng)日在門診大廳設(shè)置捐贈(zèng)點(diǎn),由志愿者接收、整理后,于活動(dòng)后3日內(nèi)分發(fā)至住院患兒及社區(qū)困境兒童家庭。企業(yè)公益支持:與兒童友好企業(yè)合作,爭(zhēng)取“公益贊助包”(如免費(fèi)體檢券、兒童健康食品、玩具禮包),作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、患兒慰問(wèn)品及公益捐贈(zèng)物資。企業(yè)可在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“愛(ài)心展位”,開(kāi)展健康知識(shí)科普、產(chǎn)品體驗(yàn)(非商業(yè)推銷)。線上愛(ài)心傳遞:通過(guò)醫(yī)院視頻號(hào)、抖音號(hào)進(jìn)行“六一童心直播”,實(shí)時(shí)展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、患兒笑臉、康復(fù)游戲等內(nèi)容,設(shè)置“愛(ài)心留言板”“線上捐贈(zèng)通道”,邀請(qǐng)網(wǎng)友為患兒送祝福、捐善款(善款用于后續(xù)患兒心理輔導(dǎo)、康復(fù)物資采購(gòu))。(四)健康童行·科普護(hù)航——知識(shí)賦能行動(dòng)家長(zhǎng)課堂:在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦“育兒加油站”科普講座,邀請(qǐng)兒科專家、營(yíng)養(yǎng)師圍繞“兒童常見(jiàn)病護(hù)理”“夏季生長(zhǎng)發(fā)育指導(dǎo)”“心理健康疏導(dǎo)”等主題授課,現(xiàn)場(chǎng)答疑并發(fā)放《兒童健康手冊(cè)》(含護(hù)理技巧、急救知識(shí)、康復(fù)食譜)。患兒心理輔導(dǎo):針對(duì)長(zhǎng)期住院、重癥患兒,安排心理咨詢師開(kāi)展“一對(duì)一心靈陪伴”或“團(tuán)體心理游戲”,通過(guò)繪本閱讀、情緒卡片、沙盤游戲等方式,疏導(dǎo)就醫(yī)恐懼,增強(qiáng)康復(fù)動(dòng)力。健康科普展:在門診大廳設(shè)置“健康童行”科普展區(qū),通過(guò)漫畫(huà)展板、互動(dòng)裝置(如“病菌大作戰(zhàn)”AR游戲)、實(shí)物模型,向患兒及家屬普及疾病預(yù)防、健康習(xí)慣養(yǎng)成知識(shí),提升健康素養(yǎng)。七、活動(dòng)流程(6月1日當(dāng)天)時(shí)間節(jié)點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容地點(diǎn)執(zhí)行人員------------------------------------8:00-9:00場(chǎng)地布置收尾、物資清點(diǎn)、人員到位門診大廳、病區(qū)、報(bào)告廳后勤組、志愿者9:00-9:30啟動(dòng)儀式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、患兒代表發(fā)言、愛(ài)心企業(yè)授牌、“童心醫(yī)療服務(wù)月”啟動(dòng)門診大廳主持人、院領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、患兒9:30-11:301.童趣診療(門診);2.康復(fù)游戲+手工課堂(病區(qū));3.愛(ài)心捐贈(zèng)+科普展(大廳)門診、病區(qū)、大廳醫(yī)護(hù)、志愿者、企業(yè)人員11:30-13:30午休/病房慰問(wèn)(醫(yī)護(hù)為住院患兒送愛(ài)心餐、節(jié)日禮物)住院部責(zé)任護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師13:30-15:001.家長(zhǎng)課堂+心理輔導(dǎo)(報(bào)告廳);2.音樂(lè)療愈(病區(qū));3.線上直播(大廳)報(bào)告廳、病區(qū)、大廳專家、治療師、主播15:00-16:00活動(dòng)總結(jié)、患兒及家屬合影、愛(ài)心物資交接門診大廳主持人、院領(lǐng)導(dǎo)、志愿者八、宣傳推廣策略1.預(yù)熱階段(5月20日-5月31日):醫(yī)院官網(wǎng)、公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,推出“患兒心愿征集”H5,邀請(qǐng)社會(huì)愛(ài)心人士認(rèn)領(lǐng)“微心愿”(如一本繪本、一個(gè)玩具);制作活動(dòng)海報(bào)、短視頻(含醫(yī)護(hù)暖心采訪、患兒笑臉花絮),在醫(yī)院電梯間、周邊社區(qū)、合作學(xué)校投放;邀請(qǐng)媒體記者提前探班,發(fā)布“醫(yī)院變身童話世界”預(yù)熱報(bào)道,營(yíng)造期待感。2.活動(dòng)階段(6月1日):安排專人進(jìn)行圖文直播、短視頻拍攝,實(shí)時(shí)更新活動(dòng)動(dòng)態(tài);邀請(qǐng)電視臺(tái)、主流媒體到場(chǎng)報(bào)道,突出“醫(yī)療人文關(guān)懷”“社會(huì)愛(ài)心聯(lián)動(dòng)”亮點(diǎn);合作企業(yè)、公益組織同步在自有渠道宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.后續(xù)階段(6月2日-6月7日):發(fā)布活動(dòng)總結(jié)推文、紀(jì)錄片,展示患兒笑臉、愛(ài)心故事、捐贈(zèng)成果;對(duì)參與活動(dòng)的患兒進(jìn)行回訪,跟蹤康復(fù)進(jìn)展,報(bào)道“愛(ài)心延續(xù)”故事;整理活動(dòng)數(shù)據(jù)(參與人數(shù)、捐贈(zèng)物資、媒體曝光量),形成《公益行動(dòng)白皮書(shū)》,為后續(xù)活動(dòng)提供參考。九、資源需求與預(yù)算(一)人力需求醫(yī)護(hù)人員:兒科門診/病房醫(yī)護(hù)50人(含值班人員)、康復(fù)科10人、心理咨詢師3人、營(yíng)養(yǎng)師2人;志愿者:社會(huì)志愿者30人(含學(xué)生、公益組織成員)、主持人1人、攝影師/攝像師2人;合作人員:企業(yè)代表5人、公益組織工作人員3人、媒體記者3人。(二)物資需求場(chǎng)地布置:卡通貼紙、氣球、星星燈、主題背景板、展架等;患兒物資:童趣健康包(500份)、毛絨玩偶(300個(gè))、手工材料包(200套)、康復(fù)游戲道具(100套)、科普手冊(cè)(1000冊(cè));宣傳物資:海報(bào)、短視頻、H5、捐贈(zèng)證書(shū)、授牌等;其他:愛(ài)心餐食(300份)、應(yīng)急藥品、防滑墊、飲用水等。(三)預(yù)算估算場(chǎng)地布置:約XX元(根據(jù)實(shí)際規(guī)模調(diào)整);物資采購(gòu):約XX元(含患兒禮物、手工材料、科普物料等);宣傳推廣:約XX元(含媒體合作、線上推廣、物料制作);志愿者補(bǔ)貼:約XX元(交通、餐飲補(bǔ)貼);應(yīng)急儲(chǔ)備金:約XX元(應(yīng)對(duì)突發(fā)需求)。(注:預(yù)算可通過(guò)企業(yè)贊助、公益基金申請(qǐng)、醫(yī)院專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等多渠道籌集。)十、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案1.天氣風(fēng)險(xiǎn):若原計(jì)劃戶外環(huán)節(jié)(如啟動(dòng)儀式)遇惡劣天氣,提前24小時(shí)調(diào)整為門診大廳內(nèi)舉行,優(yōu)化場(chǎng)地動(dòng)線,確保安全有序。2.人員安全:活動(dòng)區(qū)域設(shè)置防滑墊、防撞角,安排醫(yī)護(hù)人員定點(diǎn)值守,志愿者全程陪護(hù)患兒,避免擁擠、磕碰;備好急救箱,應(yīng)對(duì)突發(fā)不適。3.物資不足:關(guān)鍵物資(如禮物、手工材料)按120%比例備貨,活動(dòng)中實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存,及時(shí)調(diào)配;捐贈(zèng)物資提前分類篩選,確保安全合規(guī)。4.患兒情緒波動(dòng):安排心理咨詢師、志愿者“一對(duì)一”陪伴情緒敏感患兒,準(zhǔn)備安撫道具(如安撫巾、音樂(lè)播放器),必要時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)協(xié)助。十一、效果評(píng)估1.量化評(píng)估:統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)(門診/住院患兒、家長(zhǎng)、志愿者、企業(yè)代表)、捐贈(zèng)物資數(shù)量、線上直播觀看量、媒體報(bào)道頻次;發(fā)放《活動(dòng)滿意度問(wèn)卷》,收集患兒及家屬對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)、活動(dòng)內(nèi)容的評(píng)價(jià)(滿意度≥90%為目標(biāo))。2.質(zhì)性評(píng)估:通過(guò)患兒繪畫(huà)、手寫(xiě)信、家屬留言等,評(píng)估心理關(guān)懷效果;跟蹤活動(dòng)后1個(gè)月內(nèi),住院患兒康復(fù)訓(xùn)練依從性、門診復(fù)診率變化,驗(yàn)證活動(dòng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的正向影響。3.品牌評(píng)估:分析活動(dòng)后醫(yī)院公眾號(hào)粉絲增長(zhǎng)、社會(huì)捐贈(zèng)意向
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