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2025秋招:保險(xiǎn)顧問(wèn)真題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種保險(xiǎn)主要保障因疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用?A.人壽保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.意外險(xiǎn)2.保險(xiǎn)合同成立的時(shí)間是()。A.投保人填寫(xiě)投保單時(shí)B.保險(xiǎn)人同意承保時(shí)C.保險(xiǎn)費(fèi)交付時(shí)D.保險(xiǎn)單簽發(fā)時(shí)3.以下不屬于人身保險(xiǎn)的是()。A.健康險(xiǎn)B.車(chē)險(xiǎn)C.壽險(xiǎn)D.意外險(xiǎn)4.保險(xiǎn)的基本職能是()。A.投資和防災(zāi)防損B.補(bǔ)償損失和經(jīng)濟(jì)給付C.分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)和投資D.防災(zāi)防損和經(jīng)濟(jì)給付5.被保險(xiǎn)人告知2012年因子宮肌瘤住院手術(shù),對(duì)此保險(xiǎn)公司要對(duì)其進(jìn)行()。A.業(yè)務(wù)員核保B.體檢醫(yī)師核保C.專(zhuān)業(yè)人員核保D.生存調(diào)查6.以下哪種情況不屬于意外險(xiǎn)的賠付范圍?A.交通事故受傷B.突發(fā)心臟病身故C.意外摔倒骨折D.被狗咬傷7.下列屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的是()。A.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.學(xué)生平安保險(xiǎn)C.團(tuán)體人壽保險(xiǎn)D.健康保險(xiǎn)8.保險(xiǎn)利益的載體是()。A.保險(xiǎn)標(biāo)的B.保險(xiǎn)價(jià)值C.保險(xiǎn)金額D.被保險(xiǎn)人9.以被保險(xiǎn)人的身體為保險(xiǎn)標(biāo)的,使被保險(xiǎn)人在疾病或意外事故所致傷害時(shí)發(fā)生的費(fèi)用或損失獲得補(bǔ)償?shù)囊环N人身保險(xiǎn)稱(chēng)為()。A.人壽保險(xiǎn)B.傷害保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.健康保險(xiǎn)10.再保險(xiǎn)合同直接保障的對(duì)象是()。A.原保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人B.原保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)人C.再保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)人D.原保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保險(xiǎn)的派生職能有()。A.經(jīng)濟(jì)給付B.防災(zāi)防損C.融資D.補(bǔ)償損失2.人身保險(xiǎn)包括()。A.人壽保險(xiǎn)B.健康保險(xiǎn)C.意外傷害保險(xiǎn)D.信用保險(xiǎn)3.保險(xiǎn)合同的主體包括()。A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人4.以下屬于保險(xiǎn)基本原則的有()。A.最大誠(chéng)信原則B.保險(xiǎn)利益原則C.損失補(bǔ)償原則D.近因原則5.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的可以是()。A.有形財(cái)產(chǎn)B.無(wú)形財(cái)產(chǎn)C.有關(guān)利益D.人的生命和身體6.健康保險(xiǎn)所承保的疾病風(fēng)險(xiǎn)具有的特點(diǎn)包括()。A.疾病是由被保險(xiǎn)人自身內(nèi)在的原因引起的B.疾病不是由長(zhǎng)期存在的原因引起的C.疾病是由于非先天的原因引起的D.疾病不是由偶然的原因引起的7.保險(xiǎn)理賠的原則包括()。A.重合同、守信用B.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理C.實(shí)事求是D.等價(jià)有償8.按風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類(lèi),風(fēng)險(xiǎn)可分為()。A.純粹風(fēng)險(xiǎn)B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C.自然風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)9.下列屬于保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的是()。A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人10.保險(xiǎn)市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括()。A.保險(xiǎn)商品供給方B.保險(xiǎn)商品需求方C.保險(xiǎn)市場(chǎng)中介方D.保險(xiǎn)監(jiān)督管理方判斷題(每題2分,共10題)1.保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。()2.投保人可以是法人,也可以是自然人。()3.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的生命和身體。()4.保險(xiǎn)合同一旦成立,就具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守。()5.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般較短。()6.健康保險(xiǎn)只對(duì)約定的疾病或意外傷害所致的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償。()7.保險(xiǎn)利益原則只適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。()8.再保險(xiǎn)是對(duì)原保險(xiǎn)的保險(xiǎn)。()9.保險(xiǎn)理賠的程序是先定損,后核賠。()10.風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,所以人們無(wú)法避免風(fēng)險(xiǎn)。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)利益原則的含義。保險(xiǎn)利益原則指投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益。只有具有保險(xiǎn)利益,保險(xiǎn)合同才有效,可防止道德風(fēng)險(xiǎn),避免賭博行為,確保保險(xiǎn)補(bǔ)償基于實(shí)際損失。2.人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的區(qū)別有哪些?人身保險(xiǎn)以人的生命和身體為標(biāo)的,保險(xiǎn)金額由雙方約定,具有給付性;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以財(cái)產(chǎn)及相關(guān)利益為標(biāo)的,保額按標(biāo)的實(shí)際價(jià)值確定,具補(bǔ)償性,期限上人身險(xiǎn)多為長(zhǎng)期,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)多為短期。3.保險(xiǎn)理賠的基本流程是什么?基本流程為:出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案;保險(xiǎn)公司受理并調(diào)查核實(shí)情況;對(duì)損失進(jìn)行定損;審核相關(guān)證明和資料;確定賠償金額并支付賠款。4.簡(jiǎn)述最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)中的作用。能保證保險(xiǎn)合同的公平合理,促使投保人如實(shí)告知,保險(xiǎn)人履行說(shuō)明義務(wù),防止投保人欺詐騙保,也避免保險(xiǎn)人隱瞞條款,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)正常秩序,保障雙方合法權(quán)益。討論題(每題5分,共4題)1.討論保險(xiǎn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。保險(xiǎn)可穩(wěn)定社會(huì)生產(chǎn)生活,補(bǔ)償災(zāi)害損失,減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)。能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障,利于融資。還能增強(qiáng)公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)社會(huì)和諧,如為個(gè)人提供養(yǎng)老、醫(yī)療保障。2.如何向客戶有效推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品?要先了解客戶需求、經(jīng)濟(jì)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受力。介紹產(chǎn)品時(shí)語(yǔ)言通俗,突出保障功能和特點(diǎn),結(jié)合案例說(shuō)明理賠情況。根據(jù)客戶情況提供個(gè)性化方案,解答疑問(wèn),建立信任。3.分析當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。問(wèn)題有消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)知不足、市場(chǎng)存在銷(xiāo)售誤導(dǎo)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范等。對(duì)策是加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)普及,提高消費(fèi)者意識(shí);加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)懲違規(guī)行為;推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量。4.談?wù)劚kU(xiǎn)顧問(wèn)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。需掌握保險(xiǎn)知識(shí),熟悉各類(lèi)產(chǎn)品條款和理賠流程。有良好溝通能力,能與客戶有效交流。具備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,為客戶精準(zhǔn)規(guī)劃。還要有誠(chéng)信和責(zé)任心,維護(hù)客戶利益。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.B3.B4.B5.C6.B7.A8.A9.D1
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