旅游法規(guī)教育培訓(xùn)試題及答案1.以下哪項(xiàng)不屬于旅游法的基本原則（）A.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)原則B.依法保護(hù)旅游者在旅游活動(dòng)中權(quán)利的原則C.全社會(huì)參與原則D.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先原則答案：D2.旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。A.3B.5C.7D.10答案：A3.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有（）行為，由旅游行政部門(mén)對(duì)該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。A.有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.在講解中摻雜庸俗內(nèi)容C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.擅自調(diào)整或變更旅游行程答案：A4.旅游行程開(kāi)始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由（）承擔(dān)。A.旅游者B.第三人C.旅行社D.旅游者和第三人答案：D5.景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前（）個(gè)月公布。A.1B.3C.6D.12答案：C6.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的食宿費(fèi)用，由（）承擔(dān)。A.旅游者B.旅行社C.旅游者和旅行社分擔(dān)D.根據(jù)具體情況確定答案：A7.旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù)，不得擅自（）。A.變更旅游行程B.減少旅游服務(wù)項(xiàng)目C.降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.以上都是答案：D8.導(dǎo)游人員資格證書(shū)由（）統(tǒng)一印制。A.國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)B.省級(jí)旅游行政部門(mén)C.市級(jí)旅游行政部門(mén)D.縣級(jí)旅游行政部門(mén)答案：A9.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示。其中不包括（）A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B.必要的安全防范和應(yīng)急措施C.未向旅游者開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備D.旅游活動(dòng)中的購(gòu)物注意事項(xiàng)答案：D10.旅行社違反本法規(guī)定，安排旅游者參觀(guān)或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處（）罰款。A.二千元以上二萬(wàn)元以下B.三千元以上三萬(wàn)元以下C.五千元以上五萬(wàn)元以下D.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下答案：C11.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，（）。A.不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益B.不得干擾他人的旅游活動(dòng)C.不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益D.以上都是答案：D12.旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，（）。A.組團(tuán)社不必將余款退還旅游者B.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還旅游者C.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者D.根據(jù)旅游行程的進(jìn)度，按照一定比例退還余款答案：C13.旅行社應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)的具體方案由（）會(huì)同國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另行制定。A.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)B.省級(jí)旅游行政主管部門(mén)C.市級(jí)旅游行政主管部門(mén)D.縣級(jí)旅游行政主管部門(mén)答案：A14.導(dǎo)游人員計(jì)分辦法實(shí)行年度（）分制。A.10B.1lC.12D.15答案：C15.旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于（）人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。A.1B.2C.3D.4答案：B16.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起（）內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C17.景區(qū)不符合本法規(guī)定的開(kāi)放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件，并處（）罰款。A.五千元以上五萬(wàn)元以下B.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下C.二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下D.三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下答案：C18.旅游經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，并由（）吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。A.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)；旅游主管部門(mén)B.旅游主管部門(mén)；市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)C.旅游主管部門(mén)；旅游主管部門(mén)D.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)；市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)答案：A19.旅行社違反本法規(guī)定，未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處（）罰款。A.五千元以上五萬(wàn)元以下B.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下C.二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下D.三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下答案：B20.因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以委托其他旅行社履行合同。（）。A.組團(tuán)社不對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任B.組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任C.組團(tuán)社和受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)連帶責(zé)任D.根據(jù)情況確定責(zé)任承擔(dān)方答案：B1.旅游法的調(diào)整對(duì)象包括（）A.旅游行政關(guān)系B.旅游經(jīng)濟(jì)關(guān)系C.旅游活動(dòng)主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系D.旅游活動(dòng)主體之間的人身關(guān)系答案：ABCD2.設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件，取得旅游主管部門(mén)的許可，依法辦理工商登記（）A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C.有符合規(guī)定的注冊(cè)資本D.有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游答案：ABCD3.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排，不得（）A.擅自變更旅游行程B.擅自中止服務(wù)活動(dòng)C.向旅游者索取小費(fèi)D.誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目答案：ABCD4.旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由（）承擔(dān)。A.旅行社B.旅游者C.履行輔助人D.根據(jù)具體情況協(xié)商確定答案：AC5.景區(qū)開(kāi)放應(yīng)當(dāng)具備下列條件，并聽(tīng)取旅游主管部門(mén)的意見(jiàn)（）A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B.有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過(guò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，滿(mǎn)足安全條件C.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施D.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案：ABCD6.旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款；違法所得五萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款（）A.進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的B.向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的C.未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的D.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的答案：ABC7.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害（）的合法權(quán)益。A.當(dāng)?shù)鼐用馚.旅游經(jīng)營(yíng)者C.旅游從業(yè)人員D.其他旅游者答案：ABCD8.旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于兩人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。監(jiān)督檢查人員少于兩人或者未出示合法證件的，被檢查單位和個(gè)人有權(quán)拒絕。監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的（），應(yīng)當(dāng)依法保密。A.商業(yè)秘密B.合同協(xié)議C.技術(shù)秘密D.個(gè)人隱私答案：ACD9.旅行社經(jīng)營(yíng)（）業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，具體條件由國(guó)務(wù)院規(guī)定。A.境內(nèi)旅游B.出境旅游C.邊境旅游D.入境旅游答案：BC10.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為旅游者提供（）的旅游服務(wù)。A.安全B.健康C.衛(wèi)生D.方便答案：ABCD1.旅游法僅適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的旅游活動(dòng)。（）答案：×2.旅行社可以將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。（）答案：×3.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中，不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買(mǎi)旅游者的物品。（）答案：√4.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)并拒絕強(qiáng)制交易。（）答案：√5.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。（）答案：√6.旅行社違反本法規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，旅游主管部門(mén)可以吊銷(xiāo)其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。（）答案：√7.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，但可以干擾他人的旅游活動(dòng)。（）答案：×8.旅游行程結(jié)束后，旅游者認(rèn)為旅行社損害其合法權(quán)益的，可以向旅游主管部門(mén)、工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)投訴，接到投訴的部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。（）答案：√9.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為一年。（）答案：√10.導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法中規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)到10分的，不予通過(guò)年審。（）答案：√1.《中華人民共和國(guó)旅游法》自（）起施行。答案：2013年10月1日2.旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納（），用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。答案：旅游服務(wù)質(zhì)量保證金3.導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)統(tǒng)一印制，導(dǎo)游證由（）統(tǒng)一頒發(fā)。答案：省級(jí)旅游行政部門(mén)4.旅游行程開(kāi)始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由（）承擔(dān)。答案：旅游者和第三人5.景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前（）個(gè)月公布。答案：66.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的食宿費(fèi)用，由（）承擔(dān)。答案：旅游者7.旅行社違反本法規(guī)定，未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處（）罰款。答案：一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下8.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)該導(dǎo)游人員所在旅行社的（）給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。答案：負(fù)責(zé)人9.旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于兩人，并應(yīng)當(dāng)出示（）。答案：合法證件10.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起（）內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。答案：3年1.簡(jiǎn)述旅游法的立法目的。答案：保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2.旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任？答案：由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，處三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓；造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款，并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。3.簡(jiǎn)述旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)履行的義務(wù)。答案：遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德；尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰；愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境；遵守旅游文明行為規(guī)范。4.旅游主管部門(mén)實(shí)施監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括哪些？答案：經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可；旅行社的經(jīng)營(yíng)行為；導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為；法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。1.論述旅游法對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的重要意義。答案：為旅游業(yè)發(fā)展提供了法律保障，規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序，保障了旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了旅游資源的保護(hù)和合理利用，推動(dòng)了旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。具體表現(xiàn)為：明確了各方權(quán)利義務(wù)，減少糾紛；加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，營(yíng)造良好環(huán)境；保障旅游安全，提升旅游品質(zhì)；促進(jìn)旅游資源可持續(xù)利用，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2.論述如何加強(qiáng)對(duì)旅行社的監(jiān)管以保障旅游者權(quán)益。答案：嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，審查旅行社資質(zhì)；加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，包括旅游合同簽訂、行程安排、服務(wù)質(zhì)量等；強(qiáng)化導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)管理，提高服務(wù)水平；建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決糾紛；加大違法處罰力度，形成威懾力；加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，形成監(jiān)管合力。3.論述旅游者權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容及措施。答案：主