軟件銷售框架合同范本甲方（買方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]乙方（賣方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方有購買軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下軟件銷售框架合同。一、合同范圍（一）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件產(chǎn)品乙方應(yīng)向甲方提供以下軟件產(chǎn)品（以下簡稱“軟件”）：（1）軟件名稱：[具體軟件名稱]（2）軟件版本：[具體版本號(hào)]（3）軟件功能：該軟件具備[詳細(xì)列舉軟件的各項(xiàng)功能，如數(shù)據(jù)處理、報(bào)表生成、用戶管理等]等功能，能夠滿足甲方在[甲方使用軟件的具體業(yè)務(wù)場景，如企業(yè)財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)流程監(jiān)控等]方面的業(yè)務(wù)需求。（4）軟件許可方式：本合同項(xiàng)下軟件采用[永久許可/限時(shí)許可]方式授予甲方使用，許可范圍為[明確許可使用的地域范圍、用戶數(shù)量、使用設(shè)備等限制條件]。2.相關(guān)服務(wù)（1）安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器或設(shè)備上完成軟件的安裝與調(diào)試工作，確保軟件能夠正常運(yùn)行。安裝與調(diào)試工作應(yīng)在[具體時(shí)間期限]內(nèi)完成。（2）培訓(xùn)服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方提供軟件操作培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)方式包括[現(xiàn)場培訓(xùn)/在線培訓(xùn)]，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件的基本操作、功能使用、常見問題處理等方面。培訓(xùn)人員數(shù)量為[具體人數(shù)]，培訓(xùn)時(shí)間為[具體培訓(xùn)時(shí)長]。（3）技術(shù)支持與維護(hù)：在軟件使用過程中，乙方應(yīng)提供[具體服務(wù)期限]的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。技術(shù)支持方式包括電話支持、郵件支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等，響應(yīng)時(shí)間為[明確不同問題的響應(yīng)時(shí)間，如緊急問題[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，一般問題[X]個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)]。維護(hù)服務(wù)包括軟件的日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定的許可范圍使用軟件及享受相關(guān)服務(wù)。（2）要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持與維護(hù)等工作。（3）對(duì)乙方提供的軟件及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，若發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的情況，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)（1）按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付軟件購買費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。（2）為乙方開展安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作提供必要的協(xié)助，包括提供相關(guān)設(shè)備、資料、場地等。（3）妥善保管軟件的授權(quán)文件、密鑰等信息，不得將軟件許可轉(zhuǎn)讓給第三方或進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播等行為。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定向甲方收取軟件購買費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。（2）在甲方未按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同其他約定時(shí)，有權(quán)暫停提供服務(wù)或追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）保證所提供的軟件為合法擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的正版軟件，不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。（2）按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件的開發(fā)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持與維護(hù)等工作。（3）對(duì)在合同履行過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向第三方披露。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用1.軟件購買費(fèi)用：軟件購買費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.軟件購買費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件購買費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在軟件安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付；技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按年度支付，甲方應(yīng)在每年的[具體日期]前支付下一年度的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)本合同項(xiàng)下軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有合同約定的許可使用權(quán)利。甲方不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、解密等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（二）衍生知識(shí)產(chǎn)權(quán)在軟件使用過程中，若因甲方需求對(duì)軟件進(jìn)行定制開發(fā)或修改而產(chǎn)生的衍生知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)在定制開發(fā)或修改協(xié)議中明確約定其歸屬。五、保密條款（一）保密信息本合同所稱保密信息是指雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等信息，包括但不限于軟件源代碼、技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露或使用保密信息。在本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為[具體保密期限]。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付全部未支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反保密義務(wù)或未經(jīng)授權(quán)使用、轉(zhuǎn)讓軟件許可等，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間完成軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用及支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、法律費(fèi)用等。七、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、合同變更與解除（一）合同變更本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（二）合同解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除合同。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方均有權(quán)解除合同。九、其他條款（一）不可抗力因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行本合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相