保險經(jīng)紀合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國XX集團有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈18層

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式座機）手機）

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX國際保險經(jīng)紀有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)世紀大道888號XX金融中心25層

乙方法定代表人/負責人：李強

乙方聯(lián)系方式座機）手機）

**協(xié)議簡介**

為滿足甲方在保險領域的專業(yè)化風險管理需求，并依托乙方在保險經(jīng)紀服務領域的專業(yè)能力和市場資源，雙方本著平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作協(xié)議。甲方作為投保人或被保險人，委托乙方作為其專屬保險經(jīng)紀人，提供保險產(chǎn)品咨詢、風險評估、方案設計、投保代理及理賠協(xié)助等全方位服務。乙方在遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的前提下，以維護甲方合法權益為宗旨，確保保險服務的專業(yè)性和高效性。雙方合作基于以下前提條件：

（1）甲方具備完全民事行為能力，能夠獨立承擔保險合同相關的法律義務；

（2）甲方已就合作需求向乙方提供真實、完整的投保資料，包括但不限于經(jīng)營狀況、財產(chǎn)信息、風險敞口等；

（3）乙方已獲得中國銀行保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的保險經(jīng)紀業(yè)務許可證，具備提供本協(xié)議項下服務的合法資質；

（4）雙方均認可保險經(jīng)紀服務的行業(yè)特性及風險分擔機制，并同意在保險合同履行過程中遵循最大誠信原則。

本協(xié)議的簽訂標志著甲方正式委托乙方開展保險經(jīng)紀服務，雙方權利義務自協(xié)議生效之日起明確化、具體化。乙方將根據(jù)甲方的實際需求，結合市場動態(tài)及保險產(chǎn)品的特性，提供定制化服務方案，確保甲方在保險保障方面獲得最優(yōu)價值。本協(xié)議的執(zhí)行將有效降低甲方因信息不對稱導致的投保風險，提升保險資金的使用效率，同時保障乙方的合法權益不受侵害。雙方均同意以本協(xié)議為基礎，建立長期穩(wěn)定的合作關系，并在必要時通過補充協(xié)議形式完善合作內容。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在保險經(jīng)紀服務領域的合作目標及具體內容。甲方委托乙方作為其專屬保險經(jīng)紀人，旨在通過乙方的專業(yè)服務，為甲方提供全面、高效、合規(guī)的保險經(jīng)紀解決方案，以降低甲方面臨的各類風險，保障甲方財產(chǎn)與人身安全，并優(yōu)化保險資金的使用效益。本協(xié)議涉及的具體內容包括但不限于：

1.乙方根據(jù)甲方需求，開展保險市場調研與風險評估，提供保險產(chǎn)品咨詢及投保方案設計；

2.乙方代表甲方與保險公司進行溝通協(xié)商，協(xié)助甲方完成投保流程，包括保險條款解釋、保單簽署及保費繳納等；

3.乙方為甲方提供保險合同履行期間的監(jiān)控與維護服務，包括保單續(xù)期提醒、保險費管理及理賠協(xié)助等；

4.乙方根據(jù)甲方指示，提供保險相關的法律及稅務咨詢，并協(xié)助甲方應對保險糾紛或爭議；

5.乙方定期向甲方匯報保險服務進展，并接受甲方對服務質量的監(jiān)督與評價。雙方合作范圍覆蓋甲方經(jīng)營活動中涉及的財產(chǎn)險、責任險、信用險及人身險等各類保險需求，具體險種及服務內容以雙方另行確認的投保需求清單或補充協(xié)議為準。

第二條定義

1.**保險經(jīng)紀人**：指依法設立并取得保險經(jīng)紀業(yè)務許可證，接受投保人委托，為其提供保險產(chǎn)品咨詢、風險評估、投保安排、理賠協(xié)助等專業(yè)化服務的機構。

2.**投保需求**：指甲方就特定風險尋求保險保障時提出的具體要求，包括險種、保額、保障期限、除外責任等核心要素。

3.**保險方案**：指乙方基于甲方的投保需求及風險評估結果，設計的包含保險產(chǎn)品組合、費率建議、服務承諾等內容的書面文件。

4.**保險合同**：指甲方與保險公司之間訂立的具有法律效力的保險協(xié)議，其條款內容以保險公司出具的保險單據(jù)為準。

5.**理賠協(xié)助**：指乙方在甲方發(fā)生保險事故時，為其提供的事故、索賠材料準備、理賠申請?zhí)峤患皺嘁婢S護等代理服務。

6.**服務費用**：指乙方提供本協(xié)議約定的保險經(jīng)紀服務所應收取的報酬，具體標準及支付方式由本協(xié)議另行規(guī)定。

7.**不可抗力**：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權利與義務**

（1）**權利**：

①甲方有權要求乙方根據(jù)其真實需求提供專業(yè)、全面的保險經(jīng)紀服務，并有權對乙方服務方案進行審查、修改或拒絕；

②甲方有權要求乙方提供市場最新的保險產(chǎn)品信息及價格對比，并有權選擇最符合其利益的保險方案；

③甲方有權在保險合同訂立前，要求乙方就保險條款進行詳細解釋，并有權要求乙方協(xié)助其與保險公司進行條款談判；

④甲方有權在保險合同履行期間，要求乙方提供保單管理、續(xù)期提醒及理賠協(xié)助等服務，并有權對乙方服務質量進行評價；

⑤甲方有權要求乙方對其提供的投保資料及商業(yè)秘密承擔保密義務，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。

（2）**義務**：

①甲方應向乙方如實提供投保所需的全部資料，包括但不限于財務報表、業(yè)務單據(jù)、風險狀況說明等，并對資料真實性負責；

②甲方應在乙方提供的服務方案中明確其投保需求及預算范圍，并配合乙方完成風險評估及方案細化工作；

③甲方應按照保險合同約定及時足額繳納保費，并配合保險公司完成投保流程；

④甲方應在發(fā)生保險事故時，立即通知乙方并積極配合事故及索賠材料準備；

⑤甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方服務費用，并對其行為后果承擔法律責任；

⑥甲方應遵守保險法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得利用乙方服務從事欺詐、逃費等違法行為。

**2.乙方的權利與義務**

（1）**權利**：

①乙方有權要求甲方提供真實、完整的投保資料，并有權對甲方的投保需求進行核實及評估；

②乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用，并有權要求甲方按時支付；

③乙方有權拒絕提供不符合法律法規(guī)或超出自身服務能力的經(jīng)紀服務；

④乙方有權在保險合同履行期間，根據(jù)市場變化及甲方需求調整服務方案，但應提前通知甲方并征得其同意；

⑤乙方有權要求甲方對其提供的商業(yè)信息及客戶資料承擔保密義務，并有權追究違約責任。

（2）**義務**：

①乙方應組建專業(yè)團隊，配備合格的保險經(jīng)紀人及輔助人員，確保服務質量符合行業(yè)標準；

②乙方應在接到甲方委托后，5個工作日內完成投保需求分析及初步方案設計，并提交甲方審核；

③乙方應根據(jù)甲方需求，代理甲方與至少3家保險公司進行投保談判，并爭取最優(yōu)的保險條款及費率；

④乙方應全程參與保險合同的訂立過程，包括條款審核、簽單見證及保費代收等，確保甲方權益不受侵害；

⑤乙方應建立完善的理賠協(xié)助機制，在甲方發(fā)生保險事故后，72小時內響應并啟動理賠程序，提供以下具體服務：

-協(xié)助甲方收集整理理賠所需資料，包括事故證明、損失清單、醫(yī)療記錄等；

-代表甲方向保險公司提交理賠申請，并跟進理賠進度；

-代理甲方與保險公司進行理賠協(xié)商，爭取合理賠償；

-在理賠過程中，為甲方提供法律及稅務咨詢，避免權益受損；

⑥乙方應定期向甲方提供保險服務報告，包括保單續(xù)期提醒、保險費繳納通知、服務效果評估等；

⑦乙方應建立客戶信息系統(tǒng)，對甲方投保資料及服務記錄進行加密存儲，確保信息安全；

⑧乙方應配合甲方完成內部審計及外部監(jiān)管檢查，提供相關服務憑證及工作報告；

⑨乙方應主動跟蹤保險市場動態(tài)，及時向甲方通報重大政策調整或行業(yè)風險變化，并提供應對建議；

⑩乙方應遵守保險法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范，不得泄露甲方商業(yè)秘密，不得從事不正當競爭或損害甲方利益的行為。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，約定乙方提供本協(xié)議項下的保險經(jīng)紀服務費用如下：

1.基本服務費：甲方應向乙方支付基本服務費人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。該費用包含乙方為甲方提供保險市場調研、風險評估、方案設計、投保協(xié)助等基礎經(jīng)紀服務的成本。

2.續(xù)期服務費：保險合同每續(xù)期一次，甲方應向乙方支付續(xù)期服務費人民幣貳萬元整（￥20,000.00），該費用覆蓋續(xù)期期間的保單管理及維護服務。

3.理賠協(xié)助費：當甲方發(fā)生保險事故并要求乙方提供理賠協(xié)助服務時，除基礎服務費外，甲方應額外支付理賠協(xié)助費。具體標準為：單項理賠金額在100萬元（含）以下的部分按1%收取，超過100萬元至500萬元（含）的部分按0.8%收取，超過500萬元的部分按0.5%收取。該費用用于覆蓋乙方在理賠過程中產(chǎn)生的、協(xié)調、文書處理等實際成本。

支付方式與時間：

1.基本服務費應在本協(xié)議簽訂之日起10個工作日內，由甲方一次性支付至乙方指定賬戶。

2.續(xù)期服務費應在保險合同每次續(xù)期前30個工作日，由甲方一次性支付。

3.理賠協(xié)助費應在甲方收到保險公司理賠款或雙方達成和解協(xié)議后30日內，根據(jù)實際產(chǎn)生的理賠金額按約定比例計算并支付。

甲方支付上述款項時，應將款項直接匯入乙方以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX國際保險經(jīng)紀有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海浦東分行

銀行賬號：6222020100156789123

乙方應在收到款項后5個工作日內向甲方出具等額合規(guī)發(fā)票。如甲方因故未能按時支付任何款項，每逾期一日，應按逾期金額的千分之零點五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停相關服務直至款項付清，且甲方仍需承擔全部服務費用。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自2024年1月1日起至2026年12月31日止，共計三年。協(xié)議期滿前30日，如雙方均無書面異議，本協(xié)議可自動續(xù)期三年。

2.除非本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致，本協(xié)議項下的各項服務應自甲方發(fā)出首次委托通知之日起開始履行，至本協(xié)議終止或相關保險合同履行完畢之日止。

3.關鍵時間節(jié)點：

（1）投保需求確認：自本協(xié)議生效之日起15個工作日內完成。

（2）保險方案提交：自投保需求確認之日起20個工作日內完成。

（3）投保協(xié)助完成：自保險方案獲得甲方書面認可之日起30個工作日內完成。

（4）理賠協(xié)助響應：自甲方發(fā)生保險事故并通知乙方之日起4小時內響應，72小時內啟動實質性行動。

（5）服務費用支付：按照第四條約定的支付時間和金額執(zhí)行。

4.如甲方需要緊急投?；蛱厥夥眨p方可另行協(xié)商調整履行期限，但乙方應在合理范圍內優(yōu)先滿足甲方需求。

第六條違約責任

1.**甲方的違約責任**

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務費用，每逾期一日，應按應付未付金額的千分之零點五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應付費用及相當于應付費用30%的違約金。甲方逾期支付行為導致乙方產(chǎn)生額外催收費用或信用損失的，相關費用由甲方承擔。

（2）如甲方提供虛假或隱瞞重要信息的投保資料，導致保險公司解除或撤銷保險合同，或給乙方造成聲譽損失，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失（包括但不限于費用、訴訟費、律師費等）不低于人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。

（3）如甲方單方面無故解除本協(xié)議，應向乙方支付相當于本協(xié)議未履行期間服務費用總額20%的違約金。已產(chǎn)生的服務成本不予退還。

（4）如甲方在保險事故發(fā)生后未及時通知乙方，導致乙方無法提供及時有效的理賠協(xié)助，甲方應承擔由此造成的理賠時效延誤責任，每延誤一日，應按保險公司規(guī)定的賠償限額的千分之零點五向乙方支付補償金，但累計不超過人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。

2.**乙方的違約責任**

（1）如乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成服務節(jié)點，每逾期一日，應按逾期服務價值10%向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付服務費用的50%，且不承擔違約金。

（2）如乙方因重大過失或故意行為（包括但不限于泄露甲方商業(yè)秘密、提供虛假投保信息、未能履行如實告知義務等），導致甲方無法獲得保險合同保障或遭受保險公司的拒賠，乙方應賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟損失，包括但不限于實際損失金額的150%作為懲罰性賠償。

（3）如乙方在理賠協(xié)助服務中未履行勤勉盡責義務，例如未及時響應理賠請求、未有效協(xié)助甲方收集證據(jù)、未爭取合理賠償?shù)龋?jīng)甲方書面指正后仍未糾正，甲方有權解除本協(xié)議并要求乙方退還剩余服務費用，同時乙方應支付相當于剩余費用30%的違約金。

（4）如乙方未能提供第四條約定的全部服務內容，或服務結果明顯低于行業(yè)標準，經(jīng)甲方書面要求后仍未整改，甲方有權要求乙方減免相應服務費用，并可根據(jù)情況要求乙方承擔相當于違約部分費用50%的賠償責任。

3.**不可抗力免責**：因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應繼續(xù)履行本協(xié)議。

4.**違約金上限**：除本協(xié)議另有約定外，任何一方違約金累計不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。如違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權另行主張賠償。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災害，如地震、臺風、洪水、海嘯、雷擊、火山爆發(fā)、暴雪、冰凍等；

（2）戰(zhàn)爭、軍事行動、武裝沖突、恐怖襲擊、爆炸等；

（3）政府行為，如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調整、征收、征用等；

（4）社會事件，如大規(guī)模騷亂、罷工、流行病疫情等；

（5）網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障或其他類似技術性原因，導致服務無法正常進行。

2.**影響認定**：發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應在不可抗力事件發(fā)生后24小時內書面通知另一方，并提供相關證明材料。雙方應根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過30日，任何一方均有權單方面解除本協(xié)議，且互不承擔違約責任。

3.**責任免除**：

（1）因不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方免除相應責任，但已產(chǎn)生的服務費用（不含因不可抗力直接導致的額外支出）應予以結算。如不可抗力僅導致部分服務無法履行，則僅免除該部分服務的責任，其他已履行服務的費用應按比例支付。

（2）因不可抗力導致的合同解除，不構成違約，雙方無需支付違約金，且互不承擔賠償責任。但如一方因不可抗力獲益的，應將獲益返還給另一方。

（3）不可抗力影響消除后，雙方應盡快恢復協(xié)議履行，并可根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調整協(xié)議相關條款。

4.**通知義務**：雙方均有義務在不可抗力事件發(fā)生后及時采取合理措施減少損失，并應向對方提供不可抗力影響的真實情況及處理進展。隱瞞或謊報不可抗力事件，導致對方遭受損失的，隱瞞方應承擔賠償責任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在不損害任何一方合法權益的前提下，以書面形式進行，直至達成一致解決方案。

2.**調解解決**：如協(xié)商未能在協(xié)議簽訂后30日內達成一致，雙方可共同選擇中國國際貿(mào)易促進委員會或上海市商業(yè)聯(lián)合會作為調解機構，通過調解方式解決爭議。調解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力，雙方應自覺履行。

3.**仲裁解決**：如協(xié)商或調解仍無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETACShangh），按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁語言為中文，仲裁地點在上海。雙方應承擔各自的仲裁費用，但仲裁委員會為作出裁決所發(fā)生的費用由敗訴方承擔。

4.**訴訟解決**：除上述約定外，如雙方未選擇仲裁或調解，任何一方也可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議標的之外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

5.**爭議前置程序**：任何一方在提起仲裁或訴訟前，應向另一方發(fā)出書面爭議通知，并給予對方30日的協(xié)商或調解期。未經(jīng)對方同意，不得單方面采取仲裁或訴訟程序。但緊急情況除外，如涉及財產(chǎn)保全或證據(jù)可能滅失等情形。

6.**法律適用**：本協(xié)議爭議解決條款適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達。

2.**協(xié)議變更**：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議方能生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構成本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式變通均不產(chǎn)生法律效力。

3.**完整協(xié)議**：