2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試論文真題一、試題一1.論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍管理

實(shí)施項(xiàng)目范圍管理的目的是包括確保項(xiàng)目做且制作所需的全部工作，以順利完成項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程，項(xiàng)目范圍管理關(guān)注為項(xiàng)目界定清楚工作邊界。防止范圍蔓延。當(dāng)必須改變項(xiàng)目工作邊界時(shí)，項(xiàng)目范圍管理提供了一套規(guī)范的方法處理范圍變更。問(wèn)題：請(qǐng)以“信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍管理”為題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：

1、概要敘述你所參與管理過(guò)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、發(fā)起單位、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付成果等），并說(shuō)明你在其中承擔(dān)的工作。

2、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際。論述你對(duì)項(xiàng)目范圍管理的認(rèn)識(shí)。可以包括不限于以下幾個(gè)方面。

（1）項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目的意義。

（2）項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程、工具和技術(shù)。

（3）引起項(xiàng)目范圍變更的因素。

（4）如何做好項(xiàng)目范圍控制，防止項(xiàng)目范圍蔓延。

3、請(qǐng)結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，介紹你是如何進(jìn)行范圍管理的，包括具體做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。__________________________________________________________________________________________

正確答案：（略）寫(xiě)作要點(diǎn)

第一方面評(píng)分要點(diǎn)如下：

論文結(jié)構(gòu)合理，摘要正確，正文完整，語(yǔ)言流暢，字跡清楚。

所述項(xiàng)目真實(shí)可信，介紹得當(dāng)。

第二方面評(píng)分要點(diǎn)如下：

論述的要點(diǎn)要覆蓋題目要求的四個(gè)方面，但又不局限于該四方面。

（1）項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目的意義

（a）清楚了項(xiàng)目的工作具體范圍和具體工作內(nèi)容，為提高成本、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性提供了基礎(chǔ)。

（b）項(xiàng)目范圍既然是確定要完成哪些具體的工作，項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)是確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)。

（c）項(xiàng)目范圍的確定就是確定了項(xiàng)目的具體工作任務(wù)，有助于清楚的責(zé)任劃分和任務(wù)分配。

（2）項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程包含的主要內(nèi)容

（a）范圍計(jì)劃編制——制訂一個(gè)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃，它規(guī)定了如何對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義、確認(rèn)、控制，以及如何制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。

（b）范圍定義——開(kāi)發(fā)一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)自范圍說(shuō)明書(shū)，作為將來(lái)項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)。

（c）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)——將項(xiàng)目的主要可交付成果和項(xiàng)目工作細(xì)分為更小更易于管理的部分。

（d）范圍確認(rèn)——正式接受已完成的項(xiàng)目交付物。

（e）范圍控制——控制項(xiàng)目范圍變更。

（3）項(xiàng)目范圍管理中用到的工具和技術(shù)：

（a）范圍計(jì)劃編制的工具和技術(shù)：專(zhuān)家判斷；模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)。

（b）范圍定義的工具和技術(shù)：產(chǎn)品分析;可選方案識(shí)別；專(zhuān)家判斷法；項(xiàng)目干系人分析。

（c）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的工具和技術(shù)：工作分解結(jié)構(gòu)模板；分解；WBS編碼設(shè)計(jì)。

（d）范圍確認(rèn)的工具和技術(shù)：檢查，包括測(cè)量、測(cè)試、檢驗(yàn)等活動(dòng)。

（e）范圍控制的工具和技術(shù)：變更控制系統(tǒng)；偏差分析；重新規(guī)劃；配置管理系統(tǒng)。

（4）造成范圍變更的原因

（a）客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化。

（b）外部環(huán)境、政策變化。

（c）新技術(shù)手段、方法。

（d）項(xiàng)目實(shí)施組織本身變化。

（e）范圍定義有錯(cuò)誤。

（5）范圍變更控制的重點(diǎn)

（a）對(duì)造成范圍變更的因素施加影響。

（b）確定范圍變更已發(fā)生。

（c）確保所有被請(qǐng)求的變更按照項(xiàng)目整體變更過(guò)程處理。

（d）要識(shí)別用戶(hù)需求中關(guān)鍵、核心、緊迫部分為一起需求邊界并定義清楚，其他作為二期需求處理，避免需求不斷變化范圍蔓延，

第三方面評(píng)分要點(diǎn)如下：

根據(jù)考生論述其所承擔(dān)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目是如何進(jìn)行的范圍管理及其心得體會(huì)，確定其敘述的范圍管理及其評(píng)論是否合適，是否具有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。陳述問(wèn)題得當(dāng)、真實(shí)；分析方式正確，論述恰當(dāng)。二、試題二2.論項(xiàng)目采購(gòu)管理

項(xiàng)目采購(gòu)管理是為完成項(xiàng)目工作，從事項(xiàng)目外部購(gòu)買(mǎi)或獲取所需要的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的過(guò)程。隨著IT行業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，行業(yè)的分工更細(xì)，更加強(qiáng)調(diào)分工與合作。不僅規(guī)范的采購(gòu)能夠降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且實(shí)施規(guī)范的采購(gòu)管理還能為項(xiàng)目貢獻(xiàn)“利潤(rùn)”。項(xiàng)目采購(gòu)管理對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。規(guī)范的采購(gòu)管理兼顧符合項(xiàng)目的需要、經(jīng)濟(jì)型、合理性和有效性。可以有效降低項(xiàng)目成本，促進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各個(gè)目標(biāo)，從而成功完成項(xiàng)目。問(wèn)題：請(qǐng)以“項(xiàng)目采購(gòu)管理”為題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：

1、概要敘述你參與管理過(guò)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、規(guī)模、發(fā)起單位、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付成果等），并說(shuō)明你在其中承擔(dān)的工作。

2、結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況并圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)管理的認(rèn)識(shí)。

（1）編制采購(gòu)計(jì)劃。

（2）控制采購(gòu)。

3、請(qǐng)結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，介紹你是如何進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理的（可敘述具體做法），并總結(jié)你的心得體會(huì)。__________________________________________________________________________________________

正確答案：（略）寫(xiě)作要點(diǎn)

第一方面評(píng)分要點(diǎn)如下：

論文結(jié)構(gòu)合理，摘要正確，正文完整，語(yǔ)言流暢，字跡清楚。

所述項(xiàng)目真實(shí)可信，介紹得當(dāng)。

第二方面評(píng)分要點(diǎn)如下：

分別論述：

（1）對(duì)編制采購(gòu)計(jì)劃的具體內(nèi)容的分析和說(shuō)明：

（a）對(duì)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目編制采購(gòu)計(jì)劃的具體內(nèi)容有比較清晰的認(rèn)識(shí)。

（b）對(duì)編制采購(gòu)計(jì)劃的輸入、輸出的認(rèn)（重要）。

（c）對(duì)編制采購(gòu)計(jì)劃過(guò)程中合同的選擇有比較清晰的認(rèn)識(shí)。

（d）對(duì)編制采購(gòu)計(jì)劃過(guò)程的技術(shù)與工具的認(rèn)識(shí)（重要）。

（e）對(duì)編制采購(gòu)計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容的分析到位，真實(shí)可行。

（2）對(duì)控制采購(gòu)的論述：

（a）對(duì)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目控制采購(gòu)的具體內(nèi)容有比較清晰的認(rèn)識(shí)。

（b）對(duì)控制采購(gòu)的輸入、工具與技術(shù)和輸出的認(rèn)識(shí)（重要）。

（c）對(duì)控制采購(gòu)過(guò)程的重點(diǎn)內(nèi)容分析到位，真是可行。

（d）所舉事例及項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容思路清晰，符合信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目特點(diǎn)。

第三方面評(píng)分要點(diǎn)如下：

如何進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理：

（1）根據(jù)考生描述的信息系統(tǒng)項(xiàng)目、對(duì)其所承擔(dān)的項(xiàng)目如何進(jìn)行的項(xiàng)目采購(gòu)