銀行網(wǎng)點(diǎn)外包合同范本甲方（委托方）：名稱：[銀行名稱]法定代表人：[姓名]地址：[銀行地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[外包公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[外包公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方有意將其銀行網(wǎng)點(diǎn)的部分業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、外包服務(wù)內(nèi)容及范圍1.服務(wù)具體描述乙方負(fù)責(zé)甲方指定銀行網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)服務(wù)，包括接待客戶、引導(dǎo)客戶至相應(yīng)業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)、解答客戶基本咨詢等。承擔(dān)銀行網(wǎng)點(diǎn)的保安服務(wù)，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)日常安全保衛(wèi)工作，包括人員和車輛進(jìn)出登記、巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)等，確保網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)，防范各類安全事故和風(fēng)險(xiǎn)。提供保潔服務(wù)，保持銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境整潔衛(wèi)生，包括營(yíng)業(yè)區(qū)域、辦公區(qū)域、自助設(shè)備區(qū)域等的日常清掃、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間清潔消毒等工作。負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)部分設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，如小型辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）的日常保養(yǎng)、簡(jiǎn)單故障維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足業(yè)務(wù)辦理需求。2.服務(wù)區(qū)域本合同所涉及的外包服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追轿挥赱具體地點(diǎn)]的銀行網(wǎng)點(diǎn)及其附屬區(qū)域。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見(jiàn)和建議，并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方了解銀行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等。按照本合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。為乙方開(kāi)展服務(wù)工作提供必要的工作條件和支持，包括但不限于提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備存放空間等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本合同約定及甲方合理要求，自主安排服務(wù)人員和工作流程，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的外包服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。自行組織和管理服務(wù)人員，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能、資質(zhì)和良好的職業(yè)道德，并為服務(wù)人員購(gòu)買足額的社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)要求的變化。嚴(yán)格遵守甲方銀行網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守甲方商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露或用于任何與本合同無(wú)關(guān)的目的。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響銀行網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)或存在安全隱患等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取有效措施加以解決。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等，接受甲方的監(jiān)督和檢查。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的外包服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)人員薪酬、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、物料采購(gòu)費(fèi)用、管理費(fèi)、稅費(fèi)等。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)為乙方實(shí)際提供服務(wù)的月工作量及本合同約定的單價(jià)，如遇服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等調(diào)整，服務(wù)費(fèi)用相應(yīng)調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方違反本合同約定，擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方提出整改要求后，仍未在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金。若乙方多次未達(dá)標(biāo)且情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方行為構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究其刑事責(zé)任。若乙方未按照本合同約定自行組織和管理服務(wù)人員，導(dǎo)致服務(wù)人員出現(xiàn)違反甲方規(guī)章制度、損害甲方利益等行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)妥善處理相關(guān)事宜，消除對(duì)甲方造成的不良影響。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方