配套服務(wù)合作合同范本甲方：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方有意就配套服務(wù)合作事宜達(dá)成協(xié)議，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方達(dá)成如下合同：一、合作內(nèi)容（一）服務(wù)內(nèi)容概述1.甲方為乙方提供[具體配套服務(wù)名稱(chēng)]，包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)的具體范圍，如但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等方面的具體內(nèi)容]。2.乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，要求甲方按照本合同約定提供相應(yīng)的配套服務(wù)。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題的時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)的質(zhì)量要求等方面的具體內(nèi)容。例如，對(duì)于一般性問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決；對(duì)于重大問(wèn)題，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)成立專(zhuān)項(xiàng)小組進(jìn)行處理，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案。2.甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求，確保服務(wù)的合法性、安全性和穩(wěn)定性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求的變化，有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和配合，以便更好地履行服務(wù)義務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的配套服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備履行服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)定期接受培訓(xùn)，以保持和提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可能影響服務(wù)質(zhì)量或乙方業(yè)務(wù)的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提出合理的解決方案和建議。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，不斷改進(jìn)服務(wù)流程和方法，提高服務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)，并對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在甲方提供的服務(wù)不符合本合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商一致。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方履行服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)、場(chǎng)地、設(shè)備等。協(xié)助和配合的具體內(nèi)容及方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定，并以書(shū)面形式作為本合同的附件。對(duì)甲方提出的合理要求予以積極響應(yīng)，確保服務(wù)工作的順利開(kāi)展。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為或可能影響服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并要求甲方采取措施予以解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員薪酬、設(shè)備采購(gòu)及維護(hù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)、管理費(fèi)等與提供配套服務(wù)相關(guān)的所有費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.進(jìn)度款：在甲方完成服務(wù)進(jìn)度達(dá)到[具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，如完成服務(wù)總量的50%等]后，乙方應(yīng)在收到甲方提供的付款申請(qǐng)及相應(yīng)發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.尾款：在甲方完成全部服務(wù)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在收到甲方提供的付款申請(qǐng)及相應(yīng)發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。四、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，如1年等]。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于與業(yè)務(wù)相關(guān)的合同、協(xié)議、數(shù)據(jù)、計(jì)劃、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略等。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)，如5年等]。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)期限提供服務(wù)，應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方違反保密條款約定的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照損失金額的[X]倍向乙方賠償。3.若甲方擅自終止服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方擅自終止服務(wù)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已到期服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.乙方違反保密條款約定給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照損失金額的[X]倍向甲方支付違約金。3.若乙方擅自終止合同，已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，并應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自終止合同給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項(xiàng)均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致