2025年擔(dān)保公司追償管理制度一、總則（一）為規(guī)范公司擔(dān)保業(yè)務(wù)追償工作，明確追償職責(zé)，優(yōu)化追償流程，提高追償效率，有效控制與化解擔(dān)保代償風(fēng)險，維護(hù)公司合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國擔(dān)保法》、《融資擔(dān)保公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及公司章程，制定本制度。（二）本制度所稱追償，是指公司作為擔(dān)保人履行擔(dān)保代償義務(wù)后，依法向被擔(dān)保人（主債務(wù)人）及其他反擔(dān)保人進(jìn)行追索，以收回代償款項(xiàng)及相關(guān)費(fèi)用的一系列行為。（三）本制度適用于公司所有擔(dān)保業(yè)務(wù)項(xiàng)下發(fā)生代償后開展的追償管理工作。公司董事會、風(fēng)險管理委員會、高級管理層、風(fēng)險管理部門、法律合規(guī)部門、資產(chǎn)保全部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門均應(yīng)遵守本制度。二、追償管理職責(zé)分工（一）董事會及風(fēng)險管理委員會職責(zé)1.負(fù)責(zé)審批公司年度追償工作總體目標(biāo)及重大追償策略。2.審議批準(zhǔn)單筆或同一被追償對象累計(jì)追償預(yù)算超過500萬元人民幣的重大追償方案。3.監(jiān)督高級管理層對追償工作的管理成效。（二）高級管理層職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織制定公司年度追償工作計(jì)劃與預(yù)算。2.審批單筆或同一被追償對象累計(jì)追償預(yù)算在100萬元至500萬元人民幣之間的追償方案。3.聽取重大追償項(xiàng)目的進(jìn)展情況匯報，協(xié)調(diào)解決追償過程中的重大困難。4.定期向董事會及風(fēng)險管理委員會報告公司追償工作整體情況。（三）風(fēng)險管理部門職責(zé)1.作為追償工作的牽頭管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促全公司的追償活動。2.組織對代償項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險評估，制定初步追償策略。3.審核業(yè)務(wù)部門提交的追償申請及相關(guān)資料。4.建立并維護(hù)追償項(xiàng)目臺賬，動態(tài)監(jiān)控追償進(jìn)度。5.組織對追償結(jié)果進(jìn)行后評價，總結(jié)追償經(jīng)驗(yàn)。（四）資產(chǎn)保全部職責(zé)1.作為追償工作的主要執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)具體實(shí)施經(jīng)審批的追償方案。2.負(fù)責(zé)與債務(wù)人、反擔(dān)保人進(jìn)行談判、協(xié)商。3.負(fù)責(zé)通過發(fā)送催收函、律師函、提起訴訟、申請仲裁、申請強(qiáng)制執(zhí)行等法律途徑進(jìn)行追償。4.負(fù)責(zé)追償過程中相關(guān)證據(jù)的收集、整理與保全。5.定期向風(fēng)險管理部門報告追償進(jìn)展情況。（五）法律合規(guī)部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)對追償方案的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查。2.為追償工作提供法律支持，協(xié)助評估法律風(fēng)險。3.負(fù)責(zé)管理外聘律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)。4.審核重要的法律文書，如起訴狀、仲裁申請書、和解協(xié)議等。（六）相關(guān)業(yè)務(wù)部門職責(zé)1.在發(fā)生代償后，及時、完整地向風(fēng)險管理部門和資產(chǎn)保全部移交項(xiàng)目檔案資料。2.協(xié)助資產(chǎn)保全部與債務(wù)人、反擔(dān)保人進(jìn)行初步溝通，提供客戶信息。3.配合資產(chǎn)保全部開展追償調(diào)查工作。三、追償工作流程（一）代償確認(rèn)與項(xiàng)目移交1.公司履行代償義務(wù)后三個工作日內(nèi)，財(cái)務(wù)部門需將代償憑證復(fù)印件提交至風(fēng)險管理部門和資產(chǎn)保全部，完成代償事實(shí)的內(nèi)部確認(rèn)。2.原業(yè)務(wù)主辦部門應(yīng)在代償確認(rèn)后五個工作日內(nèi)，將該項(xiàng)目全部檔案資料（包括但不限于借款合同、擔(dān)保合同、反擔(dān)保合同、放款憑證、貸后管理記錄、代償通知、代償支付憑證等）整理成冊，正式移交給資產(chǎn)保全部，并辦理書面交接手續(xù)。（二）追償立項(xiàng)與評估1.資產(chǎn)保全部在接收項(xiàng)目資料后十個工作日內(nèi)，完成對代償項(xiàng)目的初步調(diào)查與分析，形成《追償項(xiàng)目評估報告》。報告內(nèi)容應(yīng)包括：債務(wù)人及反擔(dān)保人經(jīng)營狀況、資產(chǎn)情況、還款意愿、可追償資產(chǎn)線索、主要風(fēng)險點(diǎn)、初步追償思路等。2.根據(jù)追償難易程度、預(yù)計(jì)可回收金額、所需追償成本等因素，對追償項(xiàng)目進(jìn)行分類管理。一般可分為重點(diǎn)追償項(xiàng)目、常規(guī)追償項(xiàng)目、關(guān)注類項(xiàng)目。（三）追償方案制定與審批1.資產(chǎn)保全部根據(jù)《追償項(xiàng)目評估報告》制定具體的《追償實(shí)施方案》。方案應(yīng)明確追償目標(biāo)、追償策略（如協(xié)商還款、債務(wù)重組、訴訟仲裁、資產(chǎn)處置等）、時間計(jì)劃、人員安排、費(fèi)用預(yù)算等。2.追償方案按以下權(quán)限審批：（1）追償預(yù)算在100萬元人民幣以下的，由風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)人審批。（2）追償預(yù)算在100萬元至500萬元人民幣之間的，由高級管理層審批。（3）追償預(yù)算超過500萬元人民幣的，經(jīng)高級管理層審核后，報董事會風(fēng)險管理委員會審批。（四）追償方案實(shí)施1.資產(chǎn)保全部按照批準(zhǔn)的追償方案組織開展追償工作。2.優(yōu)先嘗試非訴訟方式，如與債務(wù)人、反擔(dān)保人進(jìn)行協(xié)商，爭取達(dá)成分期還款協(xié)議、債務(wù)重組協(xié)議、以物抵債協(xié)議等。3.對于無還款意愿或協(xié)商不成的，應(yīng)及時啟動法律程序，包括但不限于提起訴訟、申請仲裁、申請實(shí)現(xiàn)擔(dān)保物權(quán)、申請強(qiáng)制執(zhí)行等。4.在訴訟或仲裁過程中，應(yīng)積極查找債務(wù)人及反擔(dān)保人的財(cái)產(chǎn)線索，及時申請財(cái)產(chǎn)保全。5.對于確無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行或追償成本明顯高于可回收價值的項(xiàng)目，經(jīng)充分論證并履行內(nèi)部審批程序后，可按規(guī)定進(jìn)行核銷申報，但核銷后仍應(yīng)保持追索狀態(tài)，即“賬銷案存”。（五）追償過程記錄與報告1.資產(chǎn)保全部應(yīng)建立詳細(xì)的追償工作日志，記錄每次與債務(wù)人、反擔(dān)保人溝通的情況、取得的進(jìn)展、遇到的問題等。2.每月第五個工作日前，資產(chǎn)保全部應(yīng)向風(fēng)險管理部門和高級管理層提交《月度追償工作報告》，匯總上月所有在追項(xiàng)目的進(jìn)展情況、回收金額、面臨問題及下一步計(jì)劃。3.對于重大、疑難追償項(xiàng)目，應(yīng)實(shí)行專項(xiàng)報告制度，及時匯報重大進(jìn)展或風(fēng)險。（六）追償完結(jié)處理1.追償項(xiàng)目出現(xiàn)以下情形之一，可視為追償完結(jié)：（1）全部代償本金、利息及相關(guān)費(fèi)用均已收回。（2）法院裁定終結(jié)本次執(zhí)行程序，且經(jīng)評估短期內(nèi)確實(shí)無法恢復(fù)執(zhí)行。（3）經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行賬務(wù)核銷。（4）其他符合法律法規(guī)及公司規(guī)定的完結(jié)情形。2.追償完結(jié)后，資產(chǎn)保全部應(yīng)整理全部追償過程資料，形成項(xiàng)目結(jié)案報告，歸檔保存。四、追償方式與策略（一）協(xié)商追償1.積極與債務(wù)人及反擔(dān)保人溝通，闡明利害關(guān)系，爭取其主動履行還款義務(wù)。2.可協(xié)商達(dá)成分期還款計(jì)劃，但需明確每期還款金額、時間及違約責(zé)任。3.可探索債務(wù)重組，如變更還款條件、延長還款期限、減免部分利息等，但需謹(jǐn)慎評估重組方案的可行性，并確保重組后公司的權(quán)益得到有效保障。4.可協(xié)商以物抵債，但必須對抵債資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)屬調(diào)查和價值評估，履行必要的內(nèi)部決策程序，并辦理完備的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)。（二）訴訟仲裁追償1.在協(xié)商無效或債務(wù)人缺乏誠意時，應(yīng)果斷采取法律手段。2.起訴前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，確保訴訟請求明確、證據(jù)確實(shí)充分、財(cái)產(chǎn)線索清晰。3.根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，選擇適當(dāng)?shù)墓茌牱ㄔ夯蛑俨脵C(jī)構(gòu)。4.訴訟過程中，密切關(guān)注案件進(jìn)展，積極配合法院或仲裁機(jī)構(gòu)的工作。5.取得生效法律文書后，在法律規(guī)定的期限內(nèi)及時申請強(qiáng)制執(zhí)行。（三）第三方協(xié)助追償1.對于專業(yè)性強(qiáng)、難度大的追償案件，可聘請外部律師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、拍賣機(jī)構(gòu)等專業(yè)中介機(jī)構(gòu)協(xié)助追償。2.聘請中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循公司采購管理規(guī)定，擇優(yōu)選用，并簽訂正式委托合同，明確委托事項(xiàng)、權(quán)限、費(fèi)用及考核標(biāo)準(zhǔn)。3.資產(chǎn)保全部應(yīng)對外部中介機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行有效管理和監(jiān)督。五、追償工作考核與獎懲（一）公司對追償工作實(shí)行目標(biāo)管理，設(shè)定年度現(xiàn)金回收率、追償費(fèi)用控制率等關(guān)鍵績效指標(biāo)。（二）追償工作的考核結(jié)果與資產(chǎn)保全部及相關(guān)人員的績效獎金掛鉤。對于超額完成追償目標(biāo)、通過創(chuàng)新方式成功收回重大疑難項(xiàng)目款項(xiàng)、有效控制追償成本的團(tuán)隊(duì)和個人，給予通報表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。（三）對于因工作失職、失誤導(dǎo)致追償時機(jī)延誤、追償證據(jù)缺失、超權(quán)限承諾、追償費(fèi)用失控等，給公