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2025年國家保安員(初級)資格考試練習(xí)題(答案+解析)一、單項選擇題(每題1分,共20題)1.依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,下列哪項不屬于保安員的基本職責(zé)?A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.對違法犯罪行為進(jìn)行偵查C.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全D.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全答案:B解析:根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十九條,保安員的職責(zé)包括維護(hù)秩序、保護(hù)人身和財產(chǎn)安全,但無偵查權(quán)。偵查權(quán)屬于公安機關(guān)等司法機關(guān),保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪應(yīng)及時報警,不得自行偵查。2.某小區(qū)保安員在夜間巡邏時,發(fā)現(xiàn)3名男子試圖翻越圍墻進(jìn)入小區(qū),正確的處置流程是?A.立即上前制止并強行帶至保安室B.記錄特征后繼續(xù)巡邏C.大聲喝止并報告監(jiān)控中心,同時保持安全距離觀察D.直接使用約束帶控制其行動答案:C解析:初級保安員在遇到可疑人員時,應(yīng)首先喝止表明身份,避免正面沖突;同時報告監(jiān)控中心請求支援,保持安全距離觀察其動向,待增援或警方到達(dá)后配合處置。強行帶離或使用約束帶超出初級保安員權(quán)限,可能構(gòu)成非法限制人身自由。3.滅火器使用時,正確的操作順序是?①拔掉保險銷②握住噴管前端③壓下壓把④對準(zhǔn)火源根部A.①②③④B.①④②③C.②①③④D.④①②③答案:A解析:干粉滅火器的標(biāo)準(zhǔn)使用步驟為:拔掉保險銷(解除鎖定)→握住噴管前端(防止噴管擺動)→壓下壓把(釋放滅火劑)→對準(zhǔn)火源根部(有效滅火)。若順序錯誤(如先對準(zhǔn)火源再拔保險銷),可能導(dǎo)致滅火劑浪費或無法及時控制火勢。4.下列哪項不屬于保安服務(wù)中“物防”的范疇?A.小區(qū)圍墻加裝鐵絲網(wǎng)B.商場內(nèi)設(shè)置的防火卷簾門C.監(jiān)控室安裝的入侵報警系統(tǒng)D.倉庫入口處的防暴阻車釘答案:C解析:物防是通過物理設(shè)施預(yù)防風(fēng)險,如圍墻、柵欄、防火門、阻車釘?shù)?;技防則依賴電子技術(shù),如監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)。入侵報警系統(tǒng)屬于技防設(shè)備,因此選C。5.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時,對陌生訪客的核查重點不包括?A.訪客與被訪人的關(guān)系B.訪客攜帶物品的種類C.訪客的身份證信息D.訪客的車輛品牌答案:D解析:出入口核查應(yīng)關(guān)注與安全相關(guān)的信息,如身份真實性(身份證)、攜帶物品是否存在安全隱患(如管制刀具)、與被訪人關(guān)系(確認(rèn)訪問目的合理性)。車輛品牌與安全無直接關(guān)聯(lián),無需作為重點核查內(nèi)容。6.某商場發(fā)生顧客摔倒事件,保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)?A.記錄現(xiàn)場情況并聯(lián)系商場客服B.檢查傷者傷情,撥打120C.保護(hù)現(xiàn)場,防止無關(guān)人員進(jìn)入D.詢問周圍目擊者事發(fā)經(jīng)過答案:B解析:人員傷亡事件中,優(yōu)先保障生命安全是基本原則。保安員應(yīng)第一時間檢查傷者意識、呼吸等生命體征,若情況危急立即撥打120,后續(xù)再進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)、記錄等工作。7.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員在制止違法犯罪時,下列行為合法的是?A.對盜竊嫌疑人進(jìn)行搜身檢查B.扣押嫌疑人隨身攜帶的手機作為證據(jù)C.限制嫌疑人離開現(xiàn)場直至警方到達(dá)D.對拒不配合的嫌疑人使用警棍擊打答案:C解析:保安員可在警方到達(dá)前暫時限制違法嫌疑人離開(即“控制”),但不得實施搜身(屬警察職權(quán))、扣押物品(需法律授權(quán))或使用警械(保安員無警械使用權(quán))。合法控制需保持安全距離,避免過度限制人身自由。8.下列哪項不符合保安員職業(yè)守則要求?A.發(fā)現(xiàn)客戶隱私信息泄露,立即向主管報告B.為幫助朋友,將小區(qū)監(jiān)控視頻拷貝給其查看C.執(zhí)勤時保持服裝整潔,佩戴標(biāo)志齊全D.對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的老人主動提供攙扶幫助答案:B解析:保安員需遵守保密原則,監(jiān)控視頻涉及公共安全和他人隱私,未經(jīng)授權(quán)不得對外提供。其他選項均符合“保守秘密、文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)勤”的職業(yè)守則。9.火災(zāi)發(fā)生時,若逃生路線被濃煙封鎖,正確的應(yīng)對措施是?A.用濕毛巾捂住口鼻,低姿貼近地面爬行B.立即返回房間,關(guān)閉門窗等待救援C.乘坐電梯快速撤離D.站在窗口大聲呼救,吸引救援人員注意答案:A解析:濃煙中含有毒氣體且溫度高,低姿爬行可減少吸入;濕毛巾可過濾部分煙霧。若逃生路線完全阻斷,再考慮返回房間封閉門窗(B需前提條件);電梯可能因斷電困人(C錯誤);窗口呼救是輔助手段,優(yōu)先選擇正確逃生方式(D非首選)。10.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑包裹,正確的處置是?A.立即打開包裹檢查內(nèi)容B.用腳踢動包裹確認(rèn)是否危險C.標(biāo)記位置并報告,疏散周圍人員D.拍照后繼續(xù)巡邏,待下班時處理答案:C解析:可疑包裹可能是爆炸物或危險品,保安員無權(quán)自行檢查,應(yīng)立即標(biāo)記現(xiàn)場、報告上級和警方,同時疏散周圍人員至安全區(qū)域,避免傷亡擴(kuò)大。11.下列哪項屬于保安員禁止實施的行為?A.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.對違反規(guī)定者進(jìn)行批評教育C.限制他人人身自由、搜查他人身體D.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的交通秩序答案:C解析:《保安服務(wù)管理條例》第三十條明確規(guī)定,保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體。其他選項屬于保安員正常職責(zé)范圍(如驗證、秩序維護(hù))。12.某幼兒園保安員在接送時段,發(fā)現(xiàn)一名自稱是孩子姑姑的女子要接走幼兒,但無法提供家長委托書,正確的做法是?A.聯(lián)系家長確認(rèn)身份,確認(rèn)無誤后放行B.查看女子身份證,與幼兒信息比對后放行C.拒絕放行,要求其聯(lián)系家長到場D.讓幼兒自行確認(rèn)是否認(rèn)識該女子答案:C解析:幼兒園接送需嚴(yán)格核實身份,無委托書或家長確認(rèn)時,保安員應(yīng)拒絕放行,避免兒童被冒領(lǐng)。聯(lián)系家長確認(rèn)(A)需在家長明確授權(quán)后,否則仍存在風(fēng)險;幼兒認(rèn)知能力有限(D錯誤);僅比對身份證可能被偽造(B不嚴(yán)謹(jǐn))。13.關(guān)于保安服務(wù)中“人防”的描述,正確的是?A.主要依靠技術(shù)設(shè)備實現(xiàn)安全防范B.核心是通過人員巡邏、守衛(wèi)等活動防范風(fēng)險C.包括設(shè)置路障、門禁等物理設(shè)施D.是現(xiàn)代安全防范體系中最次要的環(huán)節(jié)答案:B解析:人防即以人員為主體的防范手段,如巡邏、守衛(wèi)、核查等;A是技防,C是物防;人防是安全防范的基礎(chǔ),與物防、技防協(xié)同作用,并非次要(D錯誤)。14.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,遇有醉酒人員鬧事,應(yīng)首先?A.上前強行約束其行動B.撥打110報警并疏散圍觀群眾C.用警繩將其捆綁至保安室D.與其爭吵以制止其行為答案:B解析:醉酒人員可能情緒失控,保安員應(yīng)避免正面沖突,優(yōu)先報警并疏散群眾,防止事態(tài)擴(kuò)大。強行約束或捆綁可能引發(fā)沖突升級(A、C錯誤);爭吵會激化矛盾(D錯誤)。15.下列哪項不屬于保安服務(wù)合同的基本內(nèi)容?A.服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容B.保安員的家庭住址C.服務(wù)費用及支付方式D.雙方的權(quán)利和義務(wù)答案:B解析:保安服務(wù)合同需明確服務(wù)范圍、費用、權(quán)責(zé)等核心內(nèi)容,保安員個人隱私(如家庭住址)不屬于合同必備條款。16.某小區(qū)發(fā)生電動車電瓶被盜事件,保安員在調(diào)取監(jiān)控時,應(yīng)重點查看?A.案發(fā)前1小時的監(jiān)控錄像B.案發(fā)時及前后30分鐘的監(jiān)控錄像C.案發(fā)后24小時的監(jiān)控錄像D.當(dāng)月所有監(jiān)控錄像答案:B解析:調(diào)取監(jiān)控應(yīng)圍繞案發(fā)時間點,重點查看案發(fā)時及前后時間段(通常30分鐘),以捕捉嫌疑人作案過程及逃跑路線,擴(kuò)大范圍可能增加無效信息篩選量。17.保安員在進(jìn)行防火檢查時,發(fā)現(xiàn)某店鋪將紙箱堆放在電閘旁邊,正確的處理是?A.記錄后離開,待次日匯報B.立即移開紙箱,告知店主隱患C.拍照留存,不做其他處理D.要求店主繳納罰款答案:B解析:防火檢查中發(fā)現(xiàn)即時隱患(如易燃物靠近電源),保安員應(yīng)立即排除(移開紙箱),并向責(zé)任人說明風(fēng)險,避免火災(zāi)發(fā)生。延遲處理(A)或僅記錄(C)可能導(dǎo)致事故;罰款屬行政處罰權(quán),保安員無權(quán)實施(D錯誤)。18.關(guān)于保安員著裝規(guī)范,下列說法錯誤的是?A.應(yīng)按季節(jié)穿著統(tǒng)一的保安服裝B.可以佩戴私人飾品(如項鏈)C.服裝應(yīng)干凈整潔,無破損D.標(biāo)志(如肩章、臂章)應(yīng)佩戴齊全答案:B解析:保安員執(zhí)勤時應(yīng)保持著裝規(guī)范,私人飾品可能影響形象或操作安全,通常禁止佩戴。其他選項均符合著裝要求。19.某商場發(fā)生顧客突發(fā)心臟病,保安員正確的急救措施是?A.立即將患者扶起坐直B.搖晃患者使其清醒C.讓患者平躺,解開衣領(lǐng),保持呼吸通暢D.喂患者服用自備的降壓藥答案:C解析:心臟病突發(fā)時,患者應(yīng)平躺以減少心臟負(fù)擔(dān),解開衣領(lǐng)保持呼吸通暢;扶起坐直(A)或搖晃(B)可能加重病情;非專業(yè)人員不得隨意給患者服藥(D錯誤)。20.依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,設(shè)立保安服務(wù)公司的最低注冊資本為?A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.500萬元答案:B解析:《保安服務(wù)管理條例》第八條規(guī)定,設(shè)立保安服務(wù)公司需有不低于100萬元的注冊資本,確保企業(yè)具備基本運營能力。二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)守則包括?A.遵紀(jì)守法,誠實守信B.愛崗敬業(yè),熟悉業(yè)務(wù)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,文明服務(wù)D.保守秘密,保障安全答案:ABCD解析:保安員職業(yè)守則涵蓋法律意識(遵紀(jì)守法)、職業(yè)態(tài)度(愛崗敬業(yè))、團(tuán)隊協(xié)作(團(tuán)結(jié)協(xié)作)和保密責(zé)任(保守秘密),均為基礎(chǔ)要求。2.下列屬于保安員權(quán)限的有?A.查驗出入人員的證件B.登記出入車輛的信息C.對違法嫌疑人進(jìn)行拘留D.制止正在發(fā)生的違法犯罪行為答案:ABD解析:保安員權(quán)限包括驗證、登記、制止違法犯罪(需在合理范圍內(nèi));拘留屬公安機關(guān)職權(quán)(C錯誤)。3.火災(zāi)應(yīng)急處置的正確步驟包括?A.立即撥打119報警,說明起火地點、類型B.組織人員使用滅火器撲滅初期火災(zāi)C.引導(dǎo)人員從電梯快速撤離D.疏散時提醒人員用濕毛巾捂住口鼻答案:ABD解析:電梯在火災(zāi)中可能斷電或吸入濃煙(C錯誤);其他選項均符合火災(zāi)處置流程。4.保安員在巡邏時應(yīng)重點觀察的內(nèi)容有?A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門窗是否關(guān)閉B.消防設(shè)施是否完好C.人員是否有可疑行為D.公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況答案:ABC解析:巡邏重點是安全隱患(門窗、消防設(shè)施)和可疑人員;衛(wèi)生狀況屬物業(yè)職責(zé)(D錯誤)。5.下列哪些行為違反《保安服務(wù)管理條例》?A.保安員張某私藏警棍用于執(zhí)勤B.保安員李某發(fā)現(xiàn)客戶盜竊,自行扣押其財物C.保安員王某在監(jiān)控室擅自刪除錄像資料D.保安員趙某在巡邏時幫助老人提重物答案:ABC解析:私藏警械(A)、擅自扣押財物(B)、刪除監(jiān)控資料(C)均屬違規(guī);幫助老人是文明服務(wù)(D合法)。6.出入口守衛(wèi)的主要任務(wù)包括?A.維護(hù)出入口秩序B.防止無關(guān)人員進(jìn)入C.查驗出入證件D.登記出入物品答案:ABCD解析:出入口守衛(wèi)需通過驗證、登記、秩序維護(hù),確保服務(wù)區(qū)域安全,以上均為核心任務(wù)。7.保安員在遇到群體性事件時,應(yīng)遵循的原則有?A.保持冷靜,避免激化矛盾B.立即使用強制手段驅(qū)散人群C.及時報告上級和公安機關(guān)D.記錄事件經(jīng)過和人員特征答案:ACD解析:群體性事件中,保安員應(yīng)避免沖突(B錯誤),通過報告、記錄、引導(dǎo)等方式協(xié)助處置。8.下列屬于技防設(shè)備的有?A.視頻監(jiān)控攝像頭B.紅外入侵探測器C.防火門D.電子巡更系統(tǒng)答案:ABD解析:技防依賴電子技術(shù),防火門屬物防(C錯誤)。9.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,應(yīng)禁止的行為包括?A.參與追索債務(wù)B.辱罵、毆打他人C.泄露客戶商業(yè)秘密D.查驗出入人員身份證答案:ABC解析:《保安服務(wù)管理條例》明確禁止保安員參與債務(wù)追索、暴力行為、泄露秘密;查驗身份證是正常職責(zé)(D合法)。10.關(guān)于急救常識,正確的做法有?A.鼻出血時仰頭止血B.燙傷后立即用冷水沖洗C.中暑時轉(zhuǎn)移至陰涼處,補充淡鹽水D.骨折時隨意移動傷者答案:BC解析:仰頭止血可能導(dǎo)致血液倒流(A錯誤);骨折需固定后再移動(D錯誤);BC符合急救規(guī)范。三、判斷題(每題1分,共10題)1.保安員可以根據(jù)需要,自行調(diào)整服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控攝像頭角度。(×)解析:監(jiān)控設(shè)備操作需經(jīng)授權(quán),擅自調(diào)整可能影響監(jiān)控覆蓋范圍,屬違規(guī)行為。2.發(fā)現(xiàn)有人在服務(wù)區(qū)域內(nèi)張貼非法廣告,保安員應(yīng)立即清除并記錄。(√)解析:非法廣告可能涉及違法信息,保安員有責(zé)任及時清除并記錄,維護(hù)區(qū)域秩序。3.保安員在執(zhí)勤時可以飲酒,只要不影響工作。(×)解析:《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員執(zhí)勤時禁止飲酒,避免因意識模糊導(dǎo)致安全事故。4.對拒絕接受查驗的人員,保安員可以強行帶至保安室進(jìn)行核查。(×)解析:保安員無強制帶離權(quán),應(yīng)報告上級或報警,強行帶離可能構(gòu)成非法限制人身自由。5.火災(zāi)中,若身上衣物著火,應(yīng)快速奔跑滅火。(×)解析:奔跑會加劇火勢,正確方法是就地打滾或用厚重衣物覆蓋滅火。6.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)電線裸露,應(yīng)立即用手將其包裹。(×)解析:非專業(yè)人員接觸裸露電線可能觸電,應(yīng)報告專業(yè)人員處理,并設(shè)置警示標(biāo)志。7.保安服務(wù)合同可以口頭約定,無需書面形式。(×)解析:根據(jù)《民法典》,保安服務(wù)合同需以書面形式明確雙方權(quán)利義務(wù),口頭約定存在法律風(fēng)險。8.保安員有權(quán)對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的交通違法行為進(jìn)行處罰。(×)解析:交通處罰權(quán)屬于公安機關(guān),保安員可引導(dǎo)車輛、記錄違停,但無處罰權(quán)。9.遇到精神障礙患者闖入服務(wù)區(qū)域,保安員應(yīng)立即制服并捆綁。(×)解析:應(yīng)保持安全距離,報告警方或其監(jiān)護(hù)人,強行制服可能造成傷害,需避免過度使用武力。10.保安員的職業(yè)等級分為初級、中級、高級、技師、高級技師五級。(√)解析:我國保安員職業(yè)資格共分五級,初級為最低等級,高級技師為最高。四、情景分析題(每題10分,共2題)情景1:某小區(qū)夜間23:00,保安
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