QMS考試習題(含答案)1.質量管理體系（QMS）的核心是持續(xù)改進。（）2.GB/T19001-2016標準要求組織必須建立文件化的質量管理體系。（）3.質量目標應與組織的總體目標相一致，并應分解到各個職能部門和層次。（）4.組織應確保所有從事質量管理體系活動的人員都了解其職責和權限。（）5.質量管理體系審核分為內(nèi)部審核和外部審核兩種類型。（）6.質量管理體系認證的目的是證明組織有能力提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務。（）7.組織應定期對質量管理體系進行內(nèi)部審核，以驗證其有效性。（）8.組織應建立、實施并保持持續(xù)改進的過程，以增強顧客滿意。（）9.質量管理體系審核員應具備相應的專業(yè)知識和審核技能。（）10.質量管理體系審核報告應客觀、公正、真實地反映審核過程和結果。（）答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√二、單項選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪個不是質量管理體系的基本要求？（）A.持續(xù)改進B.管理職責C.資源D.檢測和測量2.質量管理體系審核的目的是什么？（）A.檢查組織是否遵守質量管理體系標準B.評估組織質量管理體系的有效性C.評定組織質量管理體系認證資格D.以上都是3.質量管理體系審核員應具備以下哪項能力？（）A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識C.熟悉審核程序D.以上都是4.質量管理體系認證的證書有效期一般為多久？（）A.1年B.2年C.3年D.5年5.質量管理體系審核報告的編制依據(jù)是什么？（）A.質量管理體系標準B.審核準則C.審核發(fā)現(xiàn)D.審核結論6.質量管理體系審核員在進行現(xiàn)場審核時，應重點關注以下哪個方面？（）A.組織的文件化體系B.組織的質量管理體系運行情況C.組織的質量目標實現(xiàn)情況D.組織的顧客滿意度7.質量管理體系審核員在審核過程中，應遵循以下哪個原則？（）A.客觀性原則B.公正性原則C.實用性原則D.以上都是8.質量管理體系審核員在審核過程中，應遵循以下哪個程序？（）A.準備階段B.實施階段C.報告階段D.以上都是9.質量管理體系審核員在審核過程中，應關注以下哪個方面？（）A.組織的質量管理體系文件B.組織的質量管理體系運行情況C.組織的質量目標實現(xiàn)情況D.以上都是10.質量管理體系審核員在審核過程中，應關注以下哪個方面？（）A.組織的顧客滿意度B.組織的質量管理體系認證資格C.組織的質量目標實現(xiàn)情況D.以上都是答案：1.C2.D3.D4.C5.B6.B7.D8.D9.D10.A三、多項選擇題（每題2分，共20分）1.質量管理體系的基本要求包括哪些？（）A.管理職責B.資源C.產(chǎn)品實現(xiàn)D.測量、分析和改進E.持續(xù)改進2.質量管理體系審核的目的有哪些？（）A.檢查組織是否遵守質量管理體系標準B.評估組織質量管理體系的有效性C.評定組織質量管理體系認證資格D.證明組織有能力提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務E.幫助組織提高質量管理水平3.質量管理體系審核員應具備以下哪些能力？（）A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識C.熟悉審核程序D.熟悉質量管理體系標準E.熟悉相關法律法規(guī)4.質量管理體系認證的證書有效期一般為多久？（）A.1年B.2年C.3年D.5年E.10年5.質量管理體系審核報告的編制依據(jù)有哪些？（）A.質量管理體系標準B.審核準則C.審核發(fā)現(xiàn)D.審核結論E.審核依據(jù)6.質量管理體系審核員在進行現(xiàn)場審核時，應重點關注以下哪些方面？（）A.組織的文件化體系B.組織的質量管理體系運行情況C.組織的質量目標實現(xiàn)情況D.組織的顧客滿意度E.組織的質量管理體系認證資格7.質量管理體系審核員在審核過程中，應遵循以下哪些原則？（）A.客觀性原則B.公正性原則C.實用性原則D.獨立性原則E.全面性原則8.質量管理體系審核員在審核過程中，應遵循以下哪些程序？（）A.準備階段B.實施階段C.報告階段D.后續(xù)活動E.持續(xù)改進9.質量管理體系審核員在審核過程中，應關注以下哪些方面？（）A.組織的文件化體系B.組織的質量管理體系運行情況C.組織的質量目標實現(xiàn)情況D.組織的顧客滿意度E.組織的質量管理體系認證資格10.質量管理體系審核員在審核過程中，應關注以下哪些方面？（）A.組織的顧客滿意度B.組織的質量管理體系認證資格C.組織的質量目標實