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初級(jí)入門(mén)課程—講清楚我要當(dāng)講師講師姓名富德生命人壽XX中支按時(shí)間節(jié)點(diǎn),簡(jiǎn)述講師學(xué)習(xí)背景按時(shí)間節(jié)點(diǎn),簡(jiǎn)述講師工作經(jīng)歷按時(shí)間節(jié)點(diǎn),簡(jiǎn)述講師現(xiàn)任工作……講師介紹課程要領(lǐng)課程目的:通過(guò)技巧講解、案例解析和現(xiàn)場(chǎng)模擬,使學(xué)員能夠清楚的表達(dá)自己要講解的內(nèi)容。授課方式:講授、示例、演練。授課時(shí)間:60分鐘。講解技巧1示例解析2目錄講解訓(xùn)練3講解技巧一、言之有序1.按時(shí)間順序2.按空間順序3.按遞進(jìn)順序案例:我今天主要做了三件事情:一是上午到公司參加早會(huì)學(xué)習(xí);二是下午拜訪了三個(gè)客戶;三是晚上召開(kāi)了一場(chǎng)小型酒會(huì)。講解技巧二、言之有情1.感性和理性結(jié)合2.語(yǔ)言和工具結(jié)合3.論點(diǎn)和論據(jù)結(jié)合案例:保險(xiǎn)就是幫我們獲取保障,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的工具,就像我手中的這把雨傘一樣,下雨時(shí)能為我們遮風(fēng)避雨,所以誰(shuí)都需要備把傘。如果等到下雨時(shí)再去買(mǎi)傘,明顯已經(jīng)來(lái)不及了,因此我們要晴天雨傘,飽帶干糧。講解技巧三、言之精煉1.能有一個(gè)詞表達(dá)的不用一句話2.能用一分鐘說(shuō)明的不用五分鐘3.浪費(fèi)別人的時(shí)間等于慢性自殺案例:福相隨是一款綜合性的健康保障計(jì)劃,為客戶提供重疾、輕癥、60歲后零門(mén)檻醫(yī)療理賠的全面呵護(hù),讓客戶大病、小病都能得到有效的保障。講解技巧四、言之有物1.內(nèi)容具體充實(shí);2.要點(diǎn)實(shí)踐性強(qiáng);3.容易復(fù)制傳承。案例一:講公司1.為什么選擇這家公司;2.這家公司的優(yōu)勢(shì)(實(shí)力、產(chǎn)品、服務(wù));3.公司對(duì)我的影響。實(shí)例解析案例二:講產(chǎn)品1.產(chǎn)品的定位;2.產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì);3.能夠解決哪些問(wèn)題。實(shí)例解析案例三:增員分享1.增員篩選;2.找準(zhǔn)突破口;3.解決問(wèn)題,拿走擔(dān)憂。實(shí)例解析案例四:業(yè)績(jī)分享1.客戶來(lái)源;2.挖掘需求;3.切入產(chǎn)品;4.拿走擔(dān)憂。實(shí)例解析講解技巧1示例解析2目錄講解訓(xùn)練3自我介紹內(nèi)容概述具體內(nèi)容目標(biāo)期許亮點(diǎn)提煉1.自我介紹、內(nèi)容概述、目標(biāo)期許為輔,一帶而過(guò);2.具體內(nèi)容和亮點(diǎn)提煉為主,將理性和感性相結(jié)合,并運(yùn)用工具、視頻、畫(huà)圖等方式,讓講解的內(nèi)容更加清楚。講解流程示例解析:以業(yè)績(jī)分享為例
業(yè)務(wù)員王某,雖然從業(yè)只有1年多,但卻非常善于銷(xiāo)售健康險(xiǎn),每月銷(xiāo)售福相隨不低于4件,總保費(fèi)不低于3萬(wàn),是公司連續(xù)10個(gè)月的鳳凰社會(huì)員。人因分享而成長(zhǎng),在一次早會(huì)上,他詳細(xì)給大家分享了他的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。講解流程—內(nèi)容概述講解流程—具體內(nèi)容示例解析:具體內(nèi)容1.確定目標(biāo)市場(chǎng)我將40歲以上的人群確定為主要的目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)樗麄儗?duì)健康的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻,而且收入比較穩(wěn)定,所以屬于有觀念、有收入的A類(lèi)客戶,易促成。講解流程—具體內(nèi)容示例解析:具體內(nèi)容2.用數(shù)據(jù)說(shuō)話在溝通過(guò)程中,我會(huì)借助福太醫(yī)講健康手冊(cè),讓他們清楚的看到大病的發(fā)生率、高昂的醫(yī)療費(fèi)用,農(nóng)合或社保的缺口等,從而推出其應(yīng)該投保的保障額度。講解流程—具體內(nèi)容示例解析:具體內(nèi)容3.找準(zhǔn)客戶痛點(diǎn)客戶都希望少花錢(qián)多辦事,希望用最低的保費(fèi)獲取最高的保障,這時(shí)我們要從保障額度和保障全面入手,堅(jiān)持讓客戶最好擁有高額度的保障,因?yàn)槲磥?lái)貴的不是保險(xiǎn)費(fèi),而是醫(yī)療費(fèi)。講解流程—具體內(nèi)容示例解析:具體內(nèi)容4.大膽面對(duì)客戶問(wèn)題40多歲的人,雖然有健康需求,但因?yàn)槟挲g問(wèn)題,保費(fèi)也會(huì)很高,而且在不考慮分紅的情況下,客戶的直觀感覺(jué)是總保費(fèi)比總保額高,不劃算。面對(duì)客戶問(wèn)題,我一般是先認(rèn)可,在逐條說(shuō)明自己的觀點(diǎn)。講解流程—具體內(nèi)容示例解析:具體內(nèi)容4.大膽面對(duì)客戶問(wèn)題您認(rèn)為保費(fèi)高、保的低,您的心情我理解。但您這是將10年累計(jì)的保費(fèi)和保額在做比較,這樣有失偏頗。
第一,不要忽視風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)不確定的,公司什么時(shí)候理賠也是不確定的。在交費(fèi)期間罹患重疾,公司照常賠付。
第二,不要忽視輕癥保障。公司給您的15種輕癥保障,是獨(dú)立于重疾保障額度之外的,而且每種輕癥都有賠付的權(quán)利,如果您對(duì)額重疾保障額度20萬(wàn),輕癥的累計(jì)保障額度就60萬(wàn)。第三,不要忽略分紅。公司每年還會(huì)根據(jù)自身的盈利狀況,為您匹配紅利,紅利雖然不確定,但我們也不能忽略。
第四,不要忽視自己的年齡。保費(fèi)高,是因?yàn)槟哪挲g大。如果早幾年投保,保費(fèi)要比現(xiàn)在低的多;反之,如果您現(xiàn)在不投保,過(guò)幾年保費(fèi)會(huì)更高。保費(fèi)和年齡成正比。1.鎖定客
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