設(shè)備系統(tǒng)維保合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[設(shè)備系統(tǒng)名稱及詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]等設(shè)備系統(tǒng)（以下簡稱“設(shè)備系統(tǒng)”），需要進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)及維修服務(wù)；乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行維保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）設(shè)備系統(tǒng)范圍1.設(shè)備清單[設(shè)備1名稱及規(guī)格型號(hào)]，數(shù)量[X]臺(tái)，詳細(xì)配置為[具體配置描述]。[設(shè)備2名稱及規(guī)格型號(hào)]，數(shù)量[X]臺(tái)，詳細(xì)配置為[具體配置描述]?！?.系統(tǒng)描述該設(shè)備系統(tǒng)為一個(gè)集成的[系統(tǒng)功能概述]系統(tǒng)，涵蓋了[列舉系統(tǒng)包含的主要子系統(tǒng)或模塊]等子系統(tǒng)或模塊，各子系統(tǒng)或模塊之間相互關(guān)聯(lián)，共同實(shí)現(xiàn)[系統(tǒng)整體功能目標(biāo)]功能。（二）維保服務(wù)內(nèi)容1.定期巡檢乙方應(yīng)按照每月[X]次的頻率對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢，巡檢內(nèi)容包括但不限于設(shè)備外觀檢查、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、性能參數(shù)檢測、軟件系統(tǒng)檢查等。每次巡檢后應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的巡檢報(bào)告，記錄巡檢結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的問題。2.故障維修當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況除外，但應(yīng)及時(shí)與甲方溝通說明延遲原因）。對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)采取臨時(shí)應(yīng)急措施確保設(shè)備系統(tǒng)的基本運(yùn)行，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)工作。3.軟件升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備系統(tǒng)的軟件更新計(jì)劃，及時(shí)為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)。軟件升級(jí)前應(yīng)進(jìn)行充分的測試，并提前[X]天通知甲方，確保升級(jí)過程不會(huì)對(duì)設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行造成影響。升級(jí)完成后應(yīng)提交升級(jí)報(bào)告，說明升級(jí)內(nèi)容及對(duì)設(shè)備系統(tǒng)的影響。4.硬件保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備系統(tǒng)的硬件進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作，確保硬件設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。每[X]年應(yīng)對(duì)設(shè)備系統(tǒng)的關(guān)鍵硬件部件進(jìn)行全面檢測和評(píng)估，根據(jù)檢測結(jié)果提出維護(hù)或更換建議。5.技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在設(shè)備系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題。甲方可通過電話、郵件或在線客服等方式聯(lián)系乙方技術(shù)支持人員。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維保服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方未按照本合同約定履行維保義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括設(shè)備清單、操作手冊(cè)、維護(hù)記錄等，協(xié)助乙方了解設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行情況。為乙方的維保工作提供必要的工作條件，包括設(shè)備系統(tǒng)的使用權(quán)限、工作場地等。按照本合同約定及時(shí)支付維保費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取維保費(fèi)用。在履行維保服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的維保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維保工作，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。對(duì)維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在維保服務(wù)結(jié)束后，向甲方提交詳細(xì)的維保報(bào)告，包括巡檢記錄、故障維修記錄、軟件升級(jí)記錄、硬件保養(yǎng)記錄等。三、維保費(fèi)用及支付方式（一）維保費(fèi)用1.本合同維保費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.維保費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)、設(shè)備檢測費(fèi)等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維保費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在乙方完成首次巡檢并提交巡檢報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付維保費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.剩余維保費(fèi)用在本合同履行期限屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性支付給乙方。（三）費(fèi)用調(diào)整1.在合同履行期間，如因設(shè)備系統(tǒng)的升級(jí)改造、增加維保服務(wù)內(nèi)容等原因?qū)е戮S保費(fèi)用增加，乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用支付。2.如因甲方要求減少維保服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致維保費(fèi)用減少，乙方應(yīng)按照實(shí)際減少的服務(wù)內(nèi)容相應(yīng)調(diào)整維保費(fèi)用，并退還甲方多支付的費(fèi)用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，擅自對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行拆卸、改裝或其他不當(dāng)操作，導(dǎo)致設(shè)備系統(tǒng)損壞或影響乙方維保工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維保服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維保費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方提供的維保服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同維保費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在合同履行期間，如一方提出解除合同，需提前[X]天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內(nèi)容。（三）合同生效與期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同的履行期限為自合同生效之日起[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。（四）通知與送達(dá)1.雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，并注明送達(dá)日期。2.送達(dá)方式可采用直接送達(dá)、郵寄送達(dá)或傳真送達(dá)等方式。如采用郵寄送達(dá)，以掛號(hào)信或特快專遞發(fā)出后的[X]個(gè)工作日視為送達(dá)；如采用傳真送達(dá)，