再生資源交易平臺(tái)協(xié)議2025年物流跟蹤協(xié)議本協(xié)議由以下各方于2025年1月1日在中國(guó)大陸地區(qū)訂立：甲方（平臺(tái)）：[平臺(tái)全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[平臺(tái)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[平臺(tái)法定代表人姓名]，注冊(cè)地址：[平臺(tái)注冊(cè)地址]，聯(lián)系電話：[平臺(tái)聯(lián)系電話]，電子郵箱：[平臺(tái)電子郵箱]。乙方（用戶）：[用戶名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：[用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[用戶法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]，注冊(cè)地址/住所：[用戶注冊(cè)地址/住所]，聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]，電子郵箱：[用戶電子郵箱]。丙方（物流服務(wù)商）：[物流服務(wù)商名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[物流服務(wù)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[物流服務(wù)商法定代表人姓名]，注冊(cè)地址：[物流服務(wù)商注冊(cè)地址]，聯(lián)系電話：[物流服務(wù)商聯(lián)系電話]，電子郵箱：[物流服務(wù)商電子郵箱]。鑒于：1.甲方作為再生資源交易平臺(tái)，為用戶提供再生資源交易及相關(guān)服務(wù)；2.乙方作為再生資源交易的參與者（以下簡(jiǎn)稱“用戶”），在甲方平臺(tái)進(jìn)行交易；3.丙方作為物流服務(wù)提供方，為再生資源交易提供運(yùn)輸及相關(guān)物流服務(wù)；4.為明確各方在再生資源交易物流跟蹤環(huán)節(jié)的權(quán)利與義務(wù)，保障交易順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙丙三方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1平臺(tái)：指由甲方運(yùn)營(yíng)的，提供再生資源交易信息發(fā)布、交易撮合、合同簽訂、資金結(jié)算、物流跟蹤等服務(wù)的信息系統(tǒng)或相關(guān)機(jī)構(gòu)。1.2用戶：指注冊(cè)并使用甲方平臺(tái)進(jìn)行再生資源交易的個(gè)人或單位，包括但不限于買家、賣家。1.3物流服務(wù)商：指接受甲方或用戶委托，負(fù)責(zé)再生資源貨物實(shí)際運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)或其他物流服務(wù)的第三方企業(yè)。1.4物流跟蹤信息：指關(guān)于再生資源貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的狀態(tài)信息，包括但不限于位置、運(yùn)輸工具信息、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、中轉(zhuǎn)站點(diǎn)、簽收確認(rèn)等。1.5再生資源：指在《中華人民共和國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》等法律法規(guī)定義范圍內(nèi)的可循環(huán)利用的資源，具體品類由甲方根據(jù)交易標(biāo)的明確。1.6交易訂單：指在甲方平臺(tái)上生成的、包含買賣雙方信息、交易標(biāo)的、數(shù)量、價(jià)格、起運(yùn)地、目的地、運(yùn)輸方式、物流服務(wù)商（如已確定）等關(guān)鍵要素的合同或協(xié)議。1.7主協(xié)議：指甲乙雙方簽訂的《再生資源交易平臺(tái)協(xié)議》（或其他相關(guān)協(xié)議），本協(xié)議作為其補(bǔ)充協(xié)議。第二條物流服務(wù)商的選擇與管理2.1選擇方式：2.1.1甲方根據(jù)交易類型、地區(qū)、時(shí)效性要求等因素，可向用戶推薦或直接指定符合資質(zhì)的物流服務(wù)商。2.1.2用戶有權(quán)在甲方提供的合格物流服務(wù)商名單中選擇物流服務(wù)商。如需選擇平臺(tái)外部的物流服務(wù)商，應(yīng)向甲方提供該服務(wù)商的資質(zhì)證明，經(jīng)甲方審核確認(rèn)其具備相應(yīng)資質(zhì)和履約能力后，方可選擇。2.2資質(zhì)要求：任何擔(dān)任物流服務(wù)商的角色，均應(yīng)具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相應(yīng)的運(yùn)輸資質(zhì)（如危險(xiǎn)品運(yùn)輸資質(zhì)，如適用）、有效的保險(xiǎn)憑證以及良好的商業(yè)信譽(yù)和履約記錄。物流服務(wù)商有義務(wù)向甲方提供相關(guān)資質(zhì)文件的復(fù)印件或電子版?zhèn)浒浮?.3管理責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)對(duì)擬合作或已合作的物流服務(wù)商進(jìn)行資質(zhì)審核、服務(wù)評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)管理。甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量、用戶反饋、合規(guī)情況、系統(tǒng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)等對(duì)服務(wù)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲，包括但不限于通報(bào)表?yè)P(yáng)、警告、限制服務(wù)、暫停合作直至解除合作關(guān)系。甲方應(yīng)定期公示合格物流服務(wù)商名單及評(píng)價(jià)結(jié)果。第三條物流跟蹤信息的管理與共享3.1信息采集：丙方作為物流服務(wù)商，對(duì)其負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)脑偕Y源貨物負(fù)有采集實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、完整物流狀態(tài)信息的義務(wù)。采集內(nèi)容應(yīng)包括但不限于貨物裝載、啟運(yùn)、途中位置（需確保合法合規(guī)）、中轉(zhuǎn)、簽收等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息。3.2信息上傳：丙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)規(guī)定的接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)格式和傳輸頻次，將采集到的物流跟蹤信息及時(shí)、準(zhǔn)確地上傳至甲方平臺(tái)系統(tǒng)。甲方應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口（如API）供丙方使用。信息上傳的最低頻率由甲方另行規(guī)定，例如每?jī)尚r(shí)更新一次，或在關(guān)鍵狀態(tài)（如已簽收）發(fā)生時(shí)立即更新。3.3信息更新時(shí)限：對(duì)于貨物狀態(tài)發(fā)生變更（如已發(fā)出、已到達(dá)、已簽收等），丙方應(yīng)在狀態(tài)變更后的約定時(shí)間內(nèi)完成信息更新。例如，貨物實(shí)際簽收后，應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)上傳簽收信息。3.4信息可見(jiàn)性：3.4.1交易訂單的乙方（買賣雙方）有權(quán)在甲方平臺(tái)指定的查詢界面，隨時(shí)查看其所涉訂單的物流跟蹤信息。3.4.2甲方有權(quán)在后臺(tái)監(jiān)控所有通過(guò)其系統(tǒng)進(jìn)行的物流跟蹤信息的上傳情況和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，確保物流全程信息的透明可追溯。3.5信息準(zhǔn)確性：丙方對(duì)所上傳的物流跟蹤信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)全部責(zé)任。因丙方提供錯(cuò)誤、虛假或延遲的物流信息，導(dǎo)致甲方平臺(tái)展示錯(cuò)誤、影響乙方查詢、造成乙方損失或延誤、或違反甲方與其他服務(wù)協(xié)議的，丙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并可能面臨甲方相應(yīng)的處罰（包括但不限于違約金、暫停服務(wù)、解除合同等）。第四條各方的權(quán)利與義務(wù)4.1物流服務(wù)商（丙方）的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1核心義務(wù)：按照與甲方或乙方約定的運(yùn)輸合同及本協(xié)議約定，安全、及時(shí)、完好地完成再生資源貨物的運(yùn)輸及其他約定的物流服務(wù)。4.1.2信息義務(wù)：嚴(yán)格遵守本協(xié)議第二、三章關(guān)于物流信息采集、上傳、更新的規(guī)定，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映貨物狀態(tài)。配合甲方進(jìn)行物流數(shù)據(jù)的核對(duì)與維護(hù)。4.1.3責(zé)任承擔(dān)：對(duì)在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的貨物毀損、滅失（根據(jù)法律規(guī)定及運(yùn)輸合同約定，丙方可依法免責(zé)的部分除外）承擔(dān)賠償責(zé)任；負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況，并及時(shí)通知甲方或相關(guān)用戶；積極配合用戶或甲方進(jìn)行貨損貨差的調(diào)查、定損和處理。4.1.4合規(guī)義務(wù)：遵守國(guó)家及地方的交通運(yùn)輸、安全、環(huán)保、海關(guān)等所有相關(guān)法律法規(guī)，確保運(yùn)輸活動(dòng)合法合規(guī)。如運(yùn)輸涉及危險(xiǎn)品等特殊類別，需具備相應(yīng)的資質(zhì)并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。4.1.5保密義務(wù)：對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解到的甲方、乙方以及貨物的商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何無(wú)關(guān)第三方。4.1.6通知義務(wù)：在物流狀態(tài)發(fā)生重大變更、可能延遲、或出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，由甲方根據(jù)協(xié)議約定再通知相關(guān)用戶。4.2用戶（乙方）的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1知情權(quán)與查詢權(quán)：有權(quán)在交易過(guò)程中及交易完成后，通過(guò)甲方平臺(tái)查詢其訂單的物流跟蹤信息。4.2.2配合義務(wù)：應(yīng)積極配合丙方進(jìn)行貨物的交接、查驗(yàn)、簽收等操作；如有疑問(wèn)或發(fā)現(xiàn)物流信息與實(shí)際情況不符，應(yīng)及時(shí)通過(guò)甲方平臺(tái)或直接聯(lián)系丙方進(jìn)行溝通核實(shí)。4.2.3初步確認(rèn)：用戶對(duì)甲方平臺(tái)展示的物流跟蹤信息進(jìn)行查詢和確認(rèn)，該行為僅作為了解貨物大致?tīng)顟B(tài)之用，不視為對(duì)該物流信息的最終確認(rèn)或?qū)ω浳飳?shí)際狀態(tài)、貨物完好無(wú)損、或丙方已完全履行服務(wù)義務(wù)的認(rèn)可。用戶應(yīng)在貨物簽收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)仔細(xì)核對(duì)貨物狀態(tài)，如有異議，應(yīng)在簽收時(shí)立即提出，或在簽收后約定時(shí)間內(nèi)（如24小時(shí)內(nèi)）向甲方或丙方提出，并提供相應(yīng)證據(jù)。4.2.4保密義務(wù)：對(duì)通過(guò)甲方平臺(tái)獲取的涉及自身或其他用戶交易信息的物流數(shù)據(jù)，負(fù)有保密義務(wù)。4.3平臺(tái)（甲方）的權(quán)利與義務(wù)：4.3.1提供工具：負(fù)責(zé)提供用戶查詢物流跟蹤信息的界面和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)展示功能。4.3.2系統(tǒng)支持：建立、維護(hù)和管理用于物流跟蹤信息采集、上傳、存儲(chǔ)和展示的平臺(tái)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的有效性。4.3.3監(jiān)控與管理：監(jiān)督丙方履行本協(xié)議第二、三章的義務(wù)，對(duì)物流跟蹤信息的上傳及時(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督和抽查。根據(jù)丙方的服務(wù)表現(xiàn)、用戶評(píng)價(jià)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，對(duì)丙方進(jìn)行評(píng)價(jià)管理。4.3.4協(xié)調(diào)與裁決：作為中立的第三方，在乙方與丙方就物流跟蹤信息內(nèi)容、更新不及時(shí)、服務(wù)延誤、貨物損毀等問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定、相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行協(xié)調(diào)；對(duì)于事實(shí)清楚、責(zé)任明確的爭(zhēng)議，甲方有權(quán)做出處理決定或進(jìn)行裁決，其裁決結(jié)果對(duì)各方具有約束力。4.3.5數(shù)據(jù)安全與保密：對(duì)收集、存儲(chǔ)、傳輸?shù)奈锪鞲櫺畔⒓跋嚓P(guān)各方數(shù)據(jù)承擔(dān)安全保護(hù)義務(wù)，防止泄露、篡改或丟失；非經(jīng)法定程序或用戶/丙方明確授權(quán)，不得向無(wú)關(guān)第三方披露。4.3.6通知義務(wù)：根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方和丙方發(fā)送與物流跟蹤相關(guān)或履行本協(xié)議有關(guān)的通知。第五條違約責(zé)任5.1丙方違約：5.1.1若丙方未按約定時(shí)間上傳物流信息，或上傳的信息錯(cuò)誤、不準(zhǔn)確、不完整，影響乙方正常了解貨物狀態(tài)或甲方系統(tǒng)展示，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式，例如：每逾期一天，按該訂單交易金額的千分之X支付]，違約金總額不超過(guò)該訂單交易金額的[百分比]%。5.1.2若丙方未能按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)，導(dǎo)致物流延誤，除承擔(dān)因延誤給乙方直接造成的損失外，還應(yīng)向乙方支付延誤違約金[具體金額或計(jì)算方式]。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)甲方要求，承擔(dān)因協(xié)調(diào)處理延誤問(wèn)題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。5.1.3若因丙方原因（如運(yùn)輸操作不當(dāng)、保管不善等）導(dǎo)致貨物發(fā)生毀損、滅失，除依據(jù)運(yùn)輸合同及相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任外，還應(yīng)向甲方支付賠償責(zé)任金[具體金額或計(jì)算方式]。5.1.4若丙方違反本協(xié)議關(guān)于信息保密、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等義務(wù)，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)全額賠償損失，并可能被甲方立即解除合作協(xié)議。5.2乙方違約：若乙方未按約定配合物流操作，或提供虛假信息干擾物流正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的不利后果或賠償責(zé)任，并可能被甲方限制平臺(tái)使用權(quán)限。5.3甲方違約：若因甲方系統(tǒng)故障、管理失誤等原因，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常查詢物流信息或信息嚴(yán)重失實(shí)，影響乙方權(quán)益，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)修復(fù)并恢復(fù)服務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]，并賠償因此給乙方造成的直接損失。第六條不可抗力6.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等）、重大疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、罷工、騷亂或其他不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)通知其他各方，并提供相關(guān)證明文件。各方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第七條保密條款7.1各方對(duì)于通過(guò)簽署或履行本協(xié)議以及使用甲方平臺(tái)而獲悉的對(duì)方（包括甲方、乙方、丙方）的未公開(kāi)信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、交易數(shù)據(jù)、物流方案、系統(tǒng)信息、價(jià)格策略等商業(yè)秘密，均負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。7.2未經(jīng)信息所有方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。在協(xié)議終止后，保密義務(wù)依然有效。7.3丙方對(duì)甲方和乙方交易中涉及的商業(yè)信息（如價(jià)格、聯(lián)系方式等）負(fù)有保密義務(wù)，不得擅自用于甲方平臺(tái)之外的其他商業(yè)目的。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1協(xié)議的修改：本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)甲乙丙三方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2協(xié)議的獨(dú)立性：本協(xié)議是主協(xié)議（如適用）及甲方平臺(tái)服務(wù)條款不可分割的一部分，與本協(xié)議有沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)；本協(xié)議未約定的事項(xiàng)，適用主協(xié)議及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3通知：與本協(xié)議相關(guān)的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)