保潔工程合同一、合同主體條款甲方（委托方）：[企業(yè)/單位全稱]，法定代表人[姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼[代碼]，聯(lián)系地址[地址]，聯(lián)系電話[電話]。乙方（服務(wù)方）：[保潔公司全稱]，法定代表人[姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼[代碼]，聯(lián)系地址[地址]，聯(lián)系電話[電話]。服務(wù)地點(diǎn)：[詳細(xì)服務(wù)地址，包括具體樓層、區(qū)域范圍]。服務(wù)期限：自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[天數(shù)/月數(shù)]。其中，前[天數(shù)]為試用期，試用期內(nèi)任何一方不滿意服務(wù)質(zhì)量，可提前[天數(shù)]書面通知解除合同，試用期服務(wù)費(fèi)按實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）日常保潔服務(wù)公共區(qū)域清潔每日對(duì)服務(wù)地點(diǎn)內(nèi)的走廊、樓梯、電梯轎廂（含按鍵消毒）、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，地面需拖拭干凈，無明顯污漬、積水、毛發(fā)；墻面、玻璃門窗每周清潔1次，無蛛網(wǎng)、浮塵；垃圾桶每日清空并消毒，內(nèi)外壁無殘留物。辦公區(qū)域地面每日吸塵1次，重點(diǎn)區(qū)域（如前臺(tái)、會(huì)議室）隨臟隨清潔；辦公家具表面每周擦拭2次，保持無灰塵、無污漬。專項(xiàng)清潔服務(wù)每月對(duì)空調(diào)出風(fēng)口、燈具、消防設(shè)施進(jìn)行除塵；每季度對(duì)地毯進(jìn)行深度清洗（若有）；每年[月份]對(duì)玻璃窗外側(cè)進(jìn)行清潔（高空作業(yè)需乙方提供專業(yè)資質(zhì)證明）。特殊區(qū)域（如實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)療場(chǎng)所）需按甲方提供的《特殊區(qū)域清潔規(guī)范》操作，使用指定消毒用品，清潔后提供《消毒記錄單》由甲方簽字確認(rèn)。（二）服務(wù)質(zhì)量要求清潔后區(qū)域需達(dá)到《GB/T20000.4-2003標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》中規(guī)定的“清潔服務(wù)通用技術(shù)要求”，具體指標(biāo)包括：地面潔凈度≥98%，垃圾日產(chǎn)日清率100%，消毒區(qū)域細(xì)菌滅殺率≥95%。乙方需配備經(jīng)培訓(xùn)合格的保潔人員，統(tǒng)一著裝、佩戴工牌，服務(wù)期間遵守甲方安全管理規(guī)定，禁止進(jìn)入非服務(wù)區(qū)域或觸碰甲方涉密文件、設(shè)備。三、服務(wù)費(fèi)用與支付（一）費(fèi)用構(gòu)成基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣[金額]元/月（含稅），包含人工、工具、常規(guī)清潔劑（如中性洗滌劑、消毒水）費(fèi)用。附加服務(wù)費(fèi)：專項(xiàng)清潔（如地毯清洗、外墻清潔）按次結(jié)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：地毯清洗[元/平方米]，外墻清潔[元/平方米]，具體以雙方確認(rèn)的《專項(xiàng)服務(wù)確認(rèn)單》為準(zhǔn)。耗材費(fèi)用：若甲方要求使用指定品牌清潔劑或特殊耗材，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方需提前5個(gè)工作日提供采購清單及報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方審核后采購。（二）支付方式基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算：乙方于每月[日期]前提供上月《服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單》及等額增值稅專用發(fā)票，甲方在收到后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶（戶名：[乙方賬戶名]，開戶行：[銀行名稱]，賬號(hào)：[賬號(hào)]）。附加服務(wù)費(fèi)在專項(xiàng)服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)支付，支付流程同基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利對(duì)乙方服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題可向乙方發(fā)出《整改通知書》，要求乙方在[小時(shí)數(shù)]內(nèi)整改并反饋結(jié)果。若乙方連續(xù)2次服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)，或單次嚴(yán)重違反安全操作規(guī)范（如損壞甲方財(cái)物、造成安全事故），甲方有權(quán)單方解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。義務(wù)提供必要的作業(yè)條件，包括清潔用水、用電接口，以及存放清潔工具的指定區(qū)域（不超過[平方米]）。按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期1日按應(yīng)付金額的0.5‰支付違約金（違約金總額不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的5%）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利要求甲方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)環(huán)境，因甲方原因（如地面濕滑未警示）導(dǎo)致保潔人員受傷的，甲方需承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用及誤工損失。服務(wù)期內(nèi)，如甲方調(diào)整服務(wù)范圍或頻次，有權(quán)要求協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，協(xié)商不成可書面提出解除合同。義務(wù)配備足額保潔人員（不少于[人數(shù)]人/班），其中至少1名持有《高空作業(yè)證》（如需高空服務(wù)），并向甲方提供人員名單及健康證明備案。自行承擔(dān)保潔工具（如吸塵器、拖把、水桶等）的采購、維修及更換費(fèi)用，工具需符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行消毒處理。服務(wù)過程中造成甲方財(cái)物損壞的，需在24小時(shí)內(nèi)賠償（自然損耗除外），賠償金額按甲方提供的采購發(fā)票或第三方評(píng)估價(jià)確定。五、違約責(zé)任（一）乙方違約服務(wù)質(zhì)量違約：未達(dá)到合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，每次扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的[百分比]%；累計(jì)3次未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已支付的未服務(wù)期間費(fèi)用，并支付合同總金額10%的違約金。人員配備違約：保潔人員數(shù)量或資質(zhì)不符合約定，每缺崗1人/天，按[金額]元/天扣除服務(wù)費(fèi)；因人員不足導(dǎo)致服務(wù)中斷超過[小時(shí)數(shù)]，甲方有權(quán)臨時(shí)委托第三方提供服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（二）甲方違約逾期付款違約：超過約定支付期限15日仍未支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，暫停期間甲方需按正常標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)，同時(shí)承擔(dān)逾期付款違約金。單方解約違約：服務(wù)期內(nèi)無正當(dāng)理由提前解除合同，需支付乙方合同剩余期限總服務(wù)費(fèi)20%的違約金（試用期除外）。六、合同變更、解除與終止（一）變更任何一方需變更合同條款，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂《合同變更協(xié)議》，變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。（二）解除協(xié)商解除：雙方協(xié)商一致可解除合同，需簽訂《解除協(xié)議》，明確剩余費(fèi)用結(jié)算及善后事宜。法定解除：因不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整）導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，受影響方需在不可抗力發(fā)生后3日內(nèi)通知對(duì)方，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)按實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算。（三）終止合同到期后自動(dòng)終止，若甲方需續(xù)約，應(yīng)在到期前30日書面通知乙方，雙方協(xié)商簽訂新合同；未續(xù)約的，乙方需在終止日后[天數(shù)]日內(nèi)完成工具、物資撤離，并配合甲方進(jìn)行服務(wù)交接。七、爭(zhēng)議解決因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向[服務(wù)地點(diǎn)]所在地人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。八、其他條款本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同附件（包括《服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《專項(xiàng)服務(wù)價(jià)格表》《保潔人員名單》）為本合同不可分割的組成部分，與本合同正文沖突時(shí)，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。本合同一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：______________________法定代表人/授權(quán)代表