第1篇一、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》2.《旅游法》3.《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》4.《旅游景區(qū)應急預案編制指南》5.景區(qū)實際情況及歷史數(shù)據(jù)二、適用范圍本預案適用于本景區(qū)在春運期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。三、工作原則1.預防為主，防治結(jié)合；2.統(tǒng)一領導，分級負責；3.快速反應，協(xié)同應對；4.安全第一，以人為本。四、組織機構及職責1.成立景區(qū)春運工作領導小組，負責春運期間景區(qū)應急工作的統(tǒng)一領導和指揮。（1）組長：景區(qū)主要負責人；（2）副組長：景區(qū)分管負責人；（3）成員：景區(qū)各部門負責人。2.成立景區(qū)春運應急指揮部，負責春運期間景區(qū)應急工作的具體實施。（1）指揮長：景區(qū)分管負責人；（2）副指揮長：景區(qū)各部門負責人；（3）成員：景區(qū)各部門具體負責人。3.各部門職責：（1）景區(qū)辦公室：負責春運期間景區(qū)應急工作的綜合協(xié)調(diào)、信息報送和宣傳報道；（2）安全保衛(wèi)部：負責景區(qū)安全保衛(wèi)、應急處置和交通疏導；（3）景區(qū)管理部：負責景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、設施維護和游客服務；（4）景區(qū)經(jīng)營部：負責景區(qū)商業(yè)經(jīng)營、門票銷售和客流疏導；（5）景區(qū)后勤部：負責景區(qū)物資保障、人員調(diào)配和后勤保障；（6）景區(qū)醫(yī)務室：負責景區(qū)游客健康監(jiān)測、疾病預防和醫(yī)療救治。五、應急預案啟動條件1.春運期間，景區(qū)游客量達到或超過景區(qū)最大承載量；2.景區(qū)發(fā)生重大安全事故、公共衛(wèi)生事件或社會安全事件；3.景區(qū)周邊地區(qū)發(fā)生自然災害，對景區(qū)造成嚴重影響；4.國家、省、市有關春運工作的緊急通知。六、應急響應1.緊急響應（1）景區(qū)春運工作領導小組啟動應急預案，成立應急指揮部；（2）景區(qū)各部門按照職責分工，迅速開展應急處置工作；（3）景區(qū)應急指揮部根據(jù)情況，啟動相應級別的應急響應。2.一般響應（1）景區(qū)春運工作領導小組啟動應急預案，成立應急指揮部；（2）景區(qū)各部門按照職責分工，開展應急處置工作；（3）景區(qū)應急指揮部根據(jù)情況，啟動一般級別的應急響應。七、應急處置措施1.人員疏散（1）景區(qū)應急指揮部根據(jù)游客量、景區(qū)設施等情況，制定人員疏散方案；（2）景區(qū)各部門按照職責分工，開展人員疏散工作；（3）景區(qū)安全保衛(wèi)部負責景區(qū)內(nèi)部交通疏導，確保游客安全有序。2.資源調(diào)配（1）景區(qū)后勤部負責物資保障，確保應急物資充足；（2）景區(qū)經(jīng)營部負責門票銷售，合理調(diào)整票價；（3）景區(qū)管理部負責景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、設施維護和游客服務。3.醫(yī)療救治（1）景區(qū)醫(yī)務室負責游客健康監(jiān)測、疾病預防和醫(yī)療救治；（2）景區(qū)應急指揮部根據(jù)情況，協(xié)調(diào)周邊醫(yī)療機構提供支援。4.信息發(fā)布（1）景區(qū)辦公室負責應急信息的收集、整理和發(fā)布；（2）景區(qū)應急指揮部根據(jù)情況，通過媒體、網(wǎng)絡等渠道發(fā)布應急信息。八、后期處置1.損失評估（1）景區(qū)應急指揮部組織相關部門對事故損失進行評估；（2）根據(jù)評估結(jié)果，制定后續(xù)整改措施。2.責任追究（1）景區(qū)應急指揮部根據(jù)事故原因，追究相關責任人；（2）對事故責任人進行嚴肅處理。3.總結(jié)經(jīng)驗（1）景區(qū)應急指揮部組織相關部門對應急處置工作進行總結(jié)；（2）根據(jù)總結(jié)結(jié)果，完善應急預案，提高應急處置能力。九、應急保障1.人員保障（1）景區(qū)各部門要加強應急隊伍建設，提高應急處置能力；（2）景區(qū)應急指揮部定期組織應急演練，提高應急響應速度。2.資金保障（1）景區(qū)財務部要確保應急資金充足；（2）景區(qū)應急指揮部根據(jù)實際情況，制定資金使用計劃。3.物資保障（1）景區(qū)后勤部要確保應急物資充足；（2）景區(qū)應急指揮部定期檢查應急物資儲備情況，確保物資完好。4.信息保障（1）景區(qū)辦公室要加強應急信息收集、整理和發(fā)布；（2）景區(qū)應急指揮部定期檢查信息發(fā)布渠道，確保信息暢通。十、附則1.本預案自發(fā)布之日起實施；2.本預案由景區(qū)春運工作領導小組負責解釋；3.本預案如遇國家、省、市有關春運工作的緊急通知，需根據(jù)實際情況進行調(diào)整。（注：本預案為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)景區(qū)實際情況進行調(diào)整。）第2篇一、預案背景春運期間，我國各地旅游景區(qū)游客數(shù)量激增，人流密集，給景區(qū)的安全管理帶來了巨大壓力。為有效應對春運期間可能出現(xiàn)的安全風險和突發(fā)事件，確保游客生命財產(chǎn)安全，維護景區(qū)正常秩序，特制定本預案。二、預案目標1.確保景區(qū)在春運期間安全穩(wěn)定，游客生命財產(chǎn)安全得到有效保障。2.提高景區(qū)應對突發(fā)事件的能力，降低突發(fā)事件對景區(qū)的影響。3.保障景區(qū)旅游秩序，提高游客滿意度。三、預案適用范圍本預案適用于景區(qū)在春運期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于自然災害、安全事故、公共衛(wèi)生事件、擁擠踩踏事件等。四、組織機構及職責1.應急指揮部-負責制定、實施和調(diào)整景區(qū)春運應急預案。-指揮協(xié)調(diào)各部門、各單位應對突發(fā)事件。2.安全保衛(wèi)組-負責景區(qū)安全防范工作，包括消防安全、治安保衛(wèi)、交通安全等。-監(jiān)督檢查景區(qū)內(nèi)安全隱患，及時消除隱患。3.醫(yī)療救護組-負責景區(qū)內(nèi)游客的醫(yī)療救護工作。-配備足夠的醫(yī)療設備和人員，確保游客得到及時救治。4.交通疏導組-負責景區(qū)內(nèi)外的交通疏導工作，確保游客有序流動。-制定交通疏導方案，確保景區(qū)交通暢通。5.信息宣傳組-負責景區(qū)內(nèi)外的信息發(fā)布和宣傳報道。-及時向游客發(fā)布景區(qū)動態(tài)、安全提示等信息。6.后勤保障組-負責景區(qū)春運期間的物資保障、后勤供應等工作。-確保景區(qū)各項工作的順利開展。五、應急預案措施1.安全防范措施-加強景區(qū)內(nèi)安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。-增加景區(qū)安保人員，加強治安巡邏。-加強消防安全管理，確保消防設施完好有效。-做好交通安全管理，確保游客出行安全。2.應急預案啟動-當景區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案。-各部門、各單位按照預案要求，迅速行動，協(xié)同應對。3.醫(yī)療救護-設立臨時醫(yī)療救護點，配備必要的醫(yī)療設備和藥品。-培訓醫(yī)護人員，提高醫(yī)療救護能力。-與附近醫(yī)療機構建立聯(lián)動機制，確保游客得到及時救治。4.交通疏導-制定交通疏導方案，合理調(diào)配警力，確保景區(qū)內(nèi)外交通暢通。-利用廣播、電子顯示屏等手段，及時發(fā)布交通信息。5.信息宣傳-通過景區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，及時發(fā)布景區(qū)動態(tài)、安全提示等信息。-加強與媒體溝通，及時回應社會關切。6.物資保障-儲備足夠的應急物資，如食品、飲用水、帳篷等。-做好后勤供應，確保景區(qū)各項工作的順利開展。六、應急響應流程1.信息報告-發(fā)生突發(fā)事件后，立即向應急指揮部報告。-應急指揮部啟動應急預案，各部門、各單位按照預案要求行動。2.應急處置-安全保衛(wèi)組負責現(xiàn)場安全保衛(wèi)和秩序維護。-醫(yī)療救護組負責傷員救治和現(xiàn)場救護。-交通疏導組負責交通疏導和現(xiàn)場指揮。-信息宣傳組負責信息發(fā)布和輿論引導。-后勤保障組負責物資保障和后勤供應。3.應急處置結(jié)束-突發(fā)事件得到有效控制后，應急指揮部宣布應急處置結(jié)束。-各部門、各單位恢復正常工作秩序。七、預案演練1.演練目的-提高景區(qū)應對突發(fā)事件的應急處置能力。-檢驗應急預案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容-模擬景區(qū)發(fā)生各類突發(fā)事件，如擁擠踩踏、火災、自然災害等。-檢驗應急預案的啟動、響應、處置和結(jié)束等環(huán)節(jié)。3.演練組織-成立演練領導小組，負責演練的組織和實施。-各部門、各單位按照演練方案，認真準備。4.演練評估-演練結(jié)束后，對演練情況進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓。-對應急預案進行修訂和完善。八、預案實施與監(jiān)督1.預案實施-本預案自發(fā)布之日起實施。-各部門、各單位要認真貫徹落實本預案，確保景區(qū)春運期間安全穩(wěn)定。2.預案監(jiān)督-應急指揮部負責對本預案的實施情況進行監(jiān)督檢查。-對違反本預案的行為，依法依規(guī)進行處理。九、附則1.本預案由景區(qū)應急指揮部負責解釋。2.本預案自發(fā)布之日起實施。十、結(jié)語景區(qū)春運應急預案是確保景區(qū)春運期間安全穩(wěn)定的重要保障。各部門、各單位要高度重視，認真貫徹落實本預案，切實提高景區(qū)應對突發(fā)事件的能力，為游客創(chuàng)造一個安全、有序、舒適的旅游環(huán)境。第3篇一、背景春運期間，人員流動量大，景區(qū)游客數(shù)量激增，給景區(qū)的安全、秩序和旅游服務質(zhì)量帶來了巨大壓力。為保障游客的生命財產(chǎn)安全，維護景區(qū)的正常運營秩序，提高應對突發(fā)事件的應急處置能力，特制定本預案。二、適用范圍本預案適用于景區(qū)在春運期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。三、組織機構及職責1.景區(qū)春運應急指揮部（1）指揮長：景區(qū)主要負責人（2）副指揮長：景區(qū)分管負責人、相關部門負責人（3）成員：景區(qū)各部門負責人、景區(qū)安全保衛(wèi)部門、景區(qū)醫(yī)療服務部門、景區(qū)后勤保障部門等2.景區(qū)春運應急指揮部職責（1）負責景區(qū)春運期間應急管理工作的全面領導、指揮和協(xié)調(diào)。（2）制定和組織實施景區(qū)春運應急預案。（3）組織應急演練，提高景區(qū)應急處置能力。（4）協(xié)調(diào)相關部門，確保景區(qū)春運期間各項工作順利進行。3.景區(qū)各部門職責（1）安全保衛(wèi)部門：負責景區(qū)安全保衛(wèi)工作，確保游客生命財產(chǎn)安全。（2）醫(yī)療服務部門：負責景區(qū)醫(yī)療服務工作，保障游客健康。（3）后勤保障部門：負責景區(qū)物資保障、交通疏導、餐飲供應等工作。（4）其他部門：按照景區(qū)春運應急指揮部的要求，完成各項工作任務。四、應急預案1.預警信息（1）景區(qū)通過官方渠道發(fā)布春運期間天氣預報、交通狀況、景區(qū)游客承載量等信息。（2）景區(qū)與相關部門建立信息共享機制，及時掌握各類預警信息。2.應急響應（1）景區(qū)根據(jù)預警信息，啟動應急預案，成立應急指揮部。（2）景區(qū)各部門按照預案要求，迅速行動，做好應急處置工作。3.應急處置措施（1）人員疏散與安置1）景區(qū)根據(jù)應急預案，制定人員疏散方案，確保游客安全。2）景區(qū)設置臨時安置點，為游客提供必要的生活保障。（2）交通疏導1）景區(qū)通過廣播、告示等形式，告知游客交通狀況，引導游客合理規(guī)劃行程。2）景區(qū)加強與交警、交通部門的溝通協(xié)調(diào)，確保景區(qū)內(nèi)外交通秩序。（3）醫(yī)療保障1）景區(qū)醫(yī)療服務部門加強醫(yī)療設施和藥品儲備，確保游客醫(yī)療需求。2）景區(qū)設置臨時醫(yī)療點，為游客提供醫(yī)療服務。（4）物資保障1）景區(qū)后勤保障部門提前做好物資儲備，確保景區(qū)正常運行。2）景區(qū)加強與周邊供應商的溝通，確保物資供應。（5）信息發(fā)布1）景區(qū)通過官方渠道發(fā)布應急處置信息，及時回應游客關切。2）景區(qū)加強與媒體溝通，確保信息傳播準確、及時。4.應急恢復（1）景區(qū)根據(jù)應急指揮部要求，逐步恢復正常運營。（2）景區(qū)對應急處置工作進行總結(jié)評估，完善應急預案。五、應急演練1.景區(qū)每年至少組織一次春運應急演練，提高景區(qū)應急處置能力。2.演練內(nèi)容應包括人員疏散、交通疏導、醫(yī)療保障、物資保障等方面。3.演練結(jié)束后，景區(qū)對演練進行總結(jié)評估，找出不足，完善應急預案。六、應急保障1.人員保障：景區(qū)各部門應加強應急隊伍建設，提高應急處置能力。2.物資保障：