學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁上海工會管理職業(yè)學(xué)院《企業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃管理》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某企業(yè)于2017年9月14日申請注冊商標(biāo)，2018年1月5日獲得核準(zhǔn)，該商標(biāo)的有效期至（）。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日2、市場預(yù)測的過程包括：

①預(yù)測分析和修正；

②搜集資料；

③編寫預(yù)測報告；

④確定預(yù)測目標(biāo)；

⑤選擇預(yù)測方法。下列各項排序正確的是（）。A.②⑤④①③B.④②⑤①③C.②①⑤④③D.⑤④②①③3、下列不屬于企業(yè)自主福利的是（）。A.員工退休計劃B.兒童看護C.老人護理D.帶薪休假4、企業(yè)進行生產(chǎn)過程時間組織的目標(biāo)有（）。A.提高生產(chǎn)率B.提高成本C.節(jié)約生產(chǎn)D.充分利用車間的空間位置5、下列活動中，屬于企業(yè)價值鏈主體活動的是（）。A.人力資源管理B.市場營銷C.技術(shù)開發(fā)D.采購6、企業(yè)可以通過（）途徑，實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。A.整合企業(yè)資源，提升資源的使用率B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.提高產(chǎn)品可靠性D.創(chuàng)新產(chǎn)品功能7、某企業(yè)在人力資源供給預(yù)測中，使用人員變動矩陣描述員工流入、流出和內(nèi)部流動的整體情況，這是采用了（）。A.德爾菲法B.管理人員接續(xù)計劃法C.時間序列分析法D.馬爾可夫模型8、把生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所確定的意圖性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的組織行動，保障實現(xiàn)生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的預(yù)定目標(biāo)的階段屬于（）。A.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略強化B.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施9、某企業(yè)為了擴大市場，積極開展市場營銷活動，采用了新的市場營銷戰(zhàn)略，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)多元化戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略10、六西格瑪管理流程中確定流程底線，對有效性進行評價是指（）。A.界定B.測量C.分析D.改進11、大型船舶企業(yè)的裝配車間應(yīng)采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（）。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置12、（）是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)，引起了各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響。A.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)B.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)C.GB/T19001/ISO9001標(biāo)準(zhǔn)D.GBAT19000/ISO9000標(biāo)準(zhǔn)13、除高效的信息技術(shù)外，實現(xiàn)虛擬庫存還必須具備的條件是()。A.賣方市場的環(huán)境B.非供應(yīng)鏈合作關(guān)系C.買方市場的環(huán)境D.條件式供應(yīng)鏈關(guān)系14、某企業(yè)為了提高產(chǎn)品銷量，在銷售合同上寫明“2/10，信用凈期30”。該企業(yè)的折扣定價策略屬于（）。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.復(fù)合折扣D.價格折讓15、集裝箱貨物的交接方式中屬于拼箱交/拆箱收方式的是（）。A.門到門B.場到場C.門到場D.站到站16、下列各項中，不屬于企業(yè)公共關(guān)系活動職能的是（）。A.信息監(jiān)測B.反饋調(diào)整C.輿論宣傳D.溝通協(xié)調(diào)17、豐田生產(chǎn)方式的核心為（）。A.準(zhǔn)時化B.工業(yè)增加值C.看板管理D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)18、企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標(biāo)市場，并為各目標(biāo)市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為（）。A.成本領(lǐng)先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略19、企業(yè)通過調(diào)查研究，確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)和方針后，制定和選擇方法，然后做出決策，這體現(xiàn)了管理的（）職能。A.指揮B.計劃C.控制D.指揮20、某上市公司2019年的營業(yè)額為15億元，息稅前利潤為3.2億元，公司的資產(chǎn)總額為48億元，負債總額為32億元，債務(wù)年利息為1.2億元，公司計劃2020年對外籌資5億元投資一個新項目，籌資安排初步確定增發(fā)新股籌資4億元，從銀行貸款1億元，經(jīng)過估算，股票的資本成本率為10%，貸款的資本成本率為6%。根據(jù)初步籌資安排，計算5億元籌資的綜合資本成本率。算該公司2019年的財務(wù)杠桿系數(shù)為（）。A.0.8B.1.2C.1.4D.1.621、大批大量生產(chǎn)企業(yè)進行產(chǎn)品生產(chǎn)進度安排的方法中，適用于社會對某產(chǎn)品需要不斷增加的情況的是（）。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻增長分配法C.各期產(chǎn)量拋物線形增長分配法D.各期產(chǎn)量U形增長分配法22、物流網(wǎng)絡(luò)是（）和（）水平一體化物流的綜合體。A.垂直一體化物流；水平一體化物流B.縱向一體化物流；橫向一體化物流C.垂直一體化物流；橫向一體化物流D.縱向一體化物流；水平一體化物流23、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說法，錯誤的是（）。A.質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證B.質(zhì)量認(rèn)證的對象是產(chǎn)品或過程C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動，必須由可以充分信任的第三方來進行D.質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購者進行認(rèn)證24、下列商品中，不適合完全電子商務(wù)的是（）。A.視頻B.音樂C.計算機軟件D.汽車25、某電器公司將一批電器交由某輪船公司運輸，雙方簽訂了運輸合同，通過固定的航線、固定的港口、固定的船期和固定的費率運往澳洲。該運輸合同是（）。A.班輪運輸合同B.租船運輸合同C.定程租船合同D.定期租船合同二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、有限責(zé)任公司經(jīng)理機構(gòu)的職權(quán)包括（）。A.聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人B.組織實施公司年度經(jīng)營和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作2、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素中，固定資產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量包括（）。A.正在運轉(zhuǎn)的和正在檢修的B.封存待調(diào)的設(shè)備C.安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備D.企業(yè)備用的設(shè)備E.因暫時沒有任務(wù)而停用的設(shè)備3、電子商務(wù)的運作系統(tǒng)里，一般框架的三大層次包括（）。A.網(wǎng)絡(luò)層B.信息發(fā)布層C.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層D.公共政策層E.電子支付層4、下列關(guān)于豐田生產(chǎn)管理的表述正確的有（）。A.豐田生產(chǎn)管理的基本理念是從需求出發(fā)，杜絕任何浪費B.豐田生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)是徹底降低成本C.豐田生產(chǎn)管理中的準(zhǔn)時化本質(zhì)是一個推動式的生產(chǎn)系統(tǒng)D.看板管理是對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動進行控制的信息系統(tǒng)E.豐田準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式的目標(biāo)和目標(biāo)體系中的各子目標(biāo)是通過全員參加的改善活動來實現(xiàn)5、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量E.生產(chǎn)過程是完全自動的6、全面質(zhì)量管理的工作流程有（）A.決策B.準(zhǔn)備C.開始D.擴展E.PDCA循環(huán)7、關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說法，正確的是（）。A.兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系B.兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系C.兩者存在倒U型的關(guān)系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導(dǎo)作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用8、適用固定布置的生產(chǎn)過程空間組織形式的是（）。A.重型機床B.遠洋貨輪C.電冰箱D.電視機E.鉆井機9、供應(yīng)商管理庫存的關(guān)鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標(biāo)一致性原則10、質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評定C.第二方獨立證實D.風(fēng)箏標(biāo)志E.合格評定三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析企業(yè)在進行供應(yīng)鏈可持續(xù)性管理時，如何考慮環(huán)境、社會和經(jīng)濟因素，推動供應(yīng)鏈的綠色、公平和可持續(xù)發(fā)展。2、（本題5分）請詳細論述企業(yè)如何進行品牌危機管理，預(yù)防和應(yīng)對品牌可能面臨的危機事件，保護品牌形象和聲譽，品牌危機管理的流程和策略有哪些？3、（本題5分）企業(yè)的工作設(shè)計和工作測量對于提高員工工作效率和滿意度具有重要意義。請闡述工作設(shè)計的原則和方法，以及工作測量的常用技術(shù)。4、（本題5分）企業(yè)的品牌資產(chǎn)保護對于維護品牌價值至關(guān)重要。請簡述品牌資產(chǎn)保護的主要手段，如商標(biāo)注冊、品牌監(jiān)測、反侵權(quán)行動等，并分析企業(yè)如何建立品牌資產(chǎn)保護體系。5、（本題5分）簡述企業(yè)財務(wù)管理中的財務(wù)報表分析的重要性及方法有哪些？如何進行有效的財務(wù)報表分析？四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某企業(yè)采用單對象流水線的生產(chǎn)組織方式進行產(chǎn)品裝配，流水線采用兩班制的生產(chǎn)方式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺，每班工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0.95，假定廢品率為0，流水線的第6道工序計算所需某精密設(shè)備4臺，現(xiàn)有5臺該種設(shè)備投入生產(chǎn)。

1.該流水線的各工作地按什么順序排列？

2.該流水線的平均節(jié)拍為多少分鐘？

3.計算該流水線的第6道工序設(shè)備負荷系數(shù)。

4.該流水線的平面布置設(shè)計有哪些優(yōu)勢？2、（本題10分）某企業(yè)高級經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管