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2025年心理咨詢(xún)師心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)技能考核試題及答案解析單位所屬部門(mén):________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.在心理咨詢(xún)初期,咨詢(xún)師主要建立信任關(guān)系,以下哪項(xiàng)做法最不恰當(dāng)()A.積極傾聽(tīng),表示理解和共情B.保持中立,不表露個(gè)人態(tài)度C.及時(shí)給予肯定性反饋,強(qiáng)化來(lái)訪者D.避免涉及個(gè)人隱私,保持專(zhuān)業(yè)距離答案:C解析:在心理咨詢(xún)初期,建立信任關(guān)系是首要任務(wù)。積極傾聽(tīng)、表示理解和共情、保持中立以及保持專(zhuān)業(yè)距離都是有效的方法。及時(shí)給予肯定性反饋雖然重要,但過(guò)度強(qiáng)化來(lái)訪者可能導(dǎo)致其產(chǎn)生依賴(lài),不利于其自主性的培養(yǎng)。因此,最不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ荂選項(xiàng)。2.來(lái)訪者表達(dá)強(qiáng)烈情緒時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)()A.立即打斷,引導(dǎo)其理性思考B.保持沉默,讓來(lái)訪者宣泄情緒C.批評(píng)來(lái)訪者情緒表達(dá)不當(dāng)D.轉(zhuǎn)移話題,避免情緒沖突答案:B解析:當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)強(qiáng)烈情緒時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)允許其宣泄情緒,這是建立信任和深入理解來(lái)訪者的重要步驟。保持沉默可以給來(lái)訪者安全感,讓其自由表達(dá)。立即打斷、批評(píng)或轉(zhuǎn)移話題都可能破壞咨詢(xún)關(guān)系,不利于咨詢(xún)的進(jìn)行。3.在咨詢(xún)過(guò)程中,來(lái)訪者提出不合理要求,咨詢(xún)師應(yīng)如何處理()A.直接拒絕,維護(hù)咨詢(xún)?cè)瓌tB.試圖說(shuō)服,改變來(lái)訪者認(rèn)知C.共同探討,尋找合理解決方案D.忽略問(wèn)題,繼續(xù)進(jìn)行原定咨詢(xún)答案:C解析:面對(duì)來(lái)訪者提出的不合理要求,咨詢(xún)師應(yīng)采取靈活、尊重的態(tài)度。直接拒絕可能讓來(lái)訪者感到被冒犯,試圖說(shuō)服則可能引起對(duì)抗,忽略問(wèn)題則不利于解決根本問(wèn)題。共同探討,尋找合理解決方案能夠體現(xiàn)咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)性和對(duì)來(lái)訪者的尊重,有助于維護(hù)咨詢(xún)關(guān)系。4.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有自殺傾向時(shí),應(yīng)采取何種措施()A.繼續(xù)進(jìn)行原定咨詢(xún),觀察其變化B.告知來(lái)訪者其問(wèn)題不嚴(yán)重,不必?fù)?dān)心C.立即通知其家人,尋求外部幫助D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),制定安全計(jì)劃,并告知相關(guān)機(jī)構(gòu)答案:D解析:自殺傾向是嚴(yán)重的危機(jī)情況,咨詢(xún)師必須立即采取行動(dòng)。繼續(xù)進(jìn)行原定咨詢(xún)或輕描淡寫(xiě)是不負(fù)責(zé)任的,立即通知家人可能侵犯來(lái)訪者隱私。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定安全計(jì)劃并告知相關(guān)機(jī)構(gòu)是專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師應(yīng)采取的標(biāo)準(zhǔn)程序,能夠有效降低自殺風(fēng)險(xiǎn)。5.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)避免哪些行為()A.尊重來(lái)訪者,保護(hù)其隱私B.保持客觀,避免個(gè)人偏見(jiàn)C.主動(dòng)提供建議,指導(dǎo)來(lái)訪者決策D.運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,幫助來(lái)訪者成長(zhǎng)答案:C解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)尊重來(lái)訪者,保護(hù)其隱私,保持客觀,避免個(gè)人偏見(jiàn),并運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能幫助來(lái)訪者成長(zhǎng)。主動(dòng)提供建議、指導(dǎo)來(lái)訪者決策可能會(huì)剝奪來(lái)訪者的自主性,不利于其自我成長(zhǎng)和獨(dú)立解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。因此,C選項(xiàng)是不恰當(dāng)?shù)摹?.當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)阻抗時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)()A.強(qiáng)調(diào)咨詢(xún)的重要性,迫使來(lái)訪者合作B.接納來(lái)訪者的感受,共同探討阻抗原因C.責(zé)備來(lái)訪者不夠配合,影響咨詢(xún)效果D.中斷咨詢(xún),讓來(lái)訪者自行反思答案:B解析:阻抗是來(lái)訪者對(duì)咨詢(xún)過(guò)程中某些方面的抵抗或拒絕,是咨詢(xún)中常見(jiàn)的現(xiàn)象。咨詢(xún)師應(yīng)接納來(lái)訪者的感受,理解其背后的原因,并共同探討解決方案。強(qiáng)調(diào)重要性、責(zé)備或中斷咨詢(xún)都可能加劇阻抗,不利于咨詢(xún)的進(jìn)行。7.在咨詢(xún)過(guò)程中,咨詢(xún)師應(yīng)如何運(yùn)用共情()A.完全認(rèn)同來(lái)訪者的觀點(diǎn),不持異議B.理解并回應(yīng)來(lái)訪者的感受和需求C.保持客觀,不參與來(lái)訪者的情緒D.運(yùn)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),展示專(zhuān)業(yè)能力答案:B解析:共情是咨詢(xún)師理解并回應(yīng)來(lái)訪者的感受和需求的能力,是建立咨詢(xún)關(guān)系的重要基礎(chǔ)。完全認(rèn)同、保持客觀或僅展示專(zhuān)業(yè)能力都不能體現(xiàn)真正的共情。咨詢(xún)師應(yīng)設(shè)身處地地理解來(lái)訪者,用其能夠接受的方式表達(dá)理解和共情。8.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)遵循哪些原則()A.保護(hù)來(lái)訪者隱私,維護(hù)咨詢(xún)關(guān)系B.保持中立,不表露個(gè)人態(tài)度C.運(yùn)用權(quán)威,指導(dǎo)來(lái)訪者行為D.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)來(lái)訪者自我實(shí)現(xiàn)答案:A解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)遵循保護(hù)來(lái)訪者隱私、維護(hù)咨詢(xún)關(guān)系、保持中立、不表露個(gè)人態(tài)度等原則。運(yùn)用權(quán)威或鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)都不是專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師應(yīng)采取的做法。保護(hù)隱私和維護(hù)咨詢(xún)關(guān)系是咨詢(xún)的基本要求,能夠建立信任,促進(jìn)咨詢(xún)的順利進(jìn)行。9.當(dāng)咨詢(xún)師感到自身情緒被來(lái)訪者影響時(shí),應(yīng)如何應(yīng)對(duì)()A.忽略情緒影響,繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)B.向來(lái)訪者坦白,尋求其理解和支持C.停止咨詢(xún),尋求同事或督導(dǎo)幫助D.自我反思,調(diào)整咨詢(xún)方式答案:D解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中可能會(huì)受到來(lái)訪者情緒的影響,這是正常的。忽略情緒影響可能導(dǎo)致咨詢(xún)師失去客觀性,向來(lái)訪者坦白可能破壞咨詢(xún)關(guān)系,停止咨詢(xún)則可能使來(lái)訪者得不到幫助。自我反思,調(diào)整咨詢(xún)方式是專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師應(yīng)采取的措施,能夠幫助咨詢(xún)師保持專(zhuān)業(yè)性和咨詢(xún)效果。10.在咨詢(xún)結(jié)束時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)如何處理()A.總結(jié)咨詢(xún)內(nèi)容,結(jié)束咨詢(xún)關(guān)系B.鼓勵(lì)來(lái)訪者繼續(xù)努力,無(wú)需擔(dān)心C.提供后續(xù)支持,建立長(zhǎng)期聯(lián)系D.忽略結(jié)束事宜,直接離開(kāi)答案:C解析:咨詢(xún)結(jié)束時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)總結(jié)咨詢(xún)內(nèi)容,結(jié)束咨詢(xún)關(guān)系,并提供后續(xù)支持,建立長(zhǎng)期聯(lián)系。鼓勵(lì)來(lái)訪者繼續(xù)努力是必要的,但不足以應(yīng)對(duì)結(jié)束時(shí)的復(fù)雜情感。忽略結(jié)束事宜則不負(fù)責(zé)任,不利于來(lái)訪者的持續(xù)成長(zhǎng)。提供后續(xù)支持和建立長(zhǎng)期聯(lián)系能夠體現(xiàn)咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)性和對(duì)來(lái)訪者的關(guān)心,有助于維護(hù)咨詢(xún)關(guān)系,促進(jìn)來(lái)訪者的長(zhǎng)期發(fā)展。11.咨詢(xún)師在初次會(huì)談中,主要的目標(biāo)是()A.全面評(píng)估來(lái)訪者的心理問(wèn)題B.建立咨詢(xún)關(guān)系,介紹咨詢(xún)?cè)O(shè)置C.立即給出治療建議D.探索來(lái)訪者的個(gè)人歷史答案:B解析:初次會(huì)談的主要目標(biāo)是建立咨詢(xún)關(guān)系,讓來(lái)訪者感到安全、被理解和尊重。同時(shí),咨詢(xún)師需要向來(lái)訪者介紹咨詢(xún)的基本設(shè)置,如咨詢(xún)時(shí)間、費(fèi)用、保密原則等,為后續(xù)的咨詢(xún)工作奠定基礎(chǔ)。全面評(píng)估、立即給出治療建議或深入探索個(gè)人歷史通常是在建立初步關(guān)系后,根據(jù)咨詢(xún)的進(jìn)展逐步進(jìn)行的。12.來(lái)訪者表達(dá)“我總是做不好”,咨詢(xún)師想了解其背后的非理性信念,應(yīng)采用哪種技術(shù)()A.質(zhì)問(wèn)技術(shù)B.釋義技術(shù)C.蘇格拉底式提問(wèn)D.情感反映技術(shù)答案:C解析:蘇格拉底式提問(wèn)通過(guò)一系列引導(dǎo)性的問(wèn)題,幫助來(lái)訪者審視自己的信念和思維模式,發(fā)現(xiàn)其中的非理性成分。質(zhì)問(wèn)技術(shù)可能讓來(lái)訪者感到被挑戰(zhàn),不利于關(guān)系的建立;釋義技術(shù)和情感反映技術(shù)主要用于澄清和確認(rèn)信息,而非探索深層信念。13.在咨詢(xún)中,來(lái)訪者反復(fù)訴說(shuō)過(guò)去的不幸經(jīng)歷,咨詢(xún)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)()A.鼓勵(lì)來(lái)訪者繼續(xù)傾訴,表示理解B.溫和地打斷,引導(dǎo)來(lái)訪者關(guān)注現(xiàn)在C.批評(píng)來(lái)訪者沉湎過(guò)去,不利于解決當(dāng)前問(wèn)題D.建議來(lái)訪者尋求家人朋友的幫助答案:B解析:當(dāng)來(lái)訪者反復(fù)訴說(shuō)過(guò)去的不幸經(jīng)歷時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)給予理解和接納,但同時(shí)需要溫和地引導(dǎo)來(lái)訪者將注意力轉(zhuǎn)移到當(dāng)前的問(wèn)題和解決方案上。完全鼓勵(lì)傾訴可能導(dǎo)致來(lái)訪者停留在過(guò)去,無(wú)法前進(jìn);批評(píng)或建議尋求外部幫助則可能讓來(lái)訪者感到被忽視或不被理解。14.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者正在服用某種藥物,應(yīng)如何處理()A.建議來(lái)訪者立即停藥,咨詢(xún)效果更好B.不予理睬,專(zhuān)注于咨詢(xún)本身C.詢(xún)問(wèn)藥物名稱(chēng)、劑量及用途,必要時(shí)建議轉(zhuǎn)介D.告知來(lái)訪者藥物對(duì)其咨詢(xún)無(wú)效答案:C解析:咨詢(xún)師有責(zé)任了解來(lái)訪者的藥物治療情況,因?yàn)檫@可能影響咨詢(xún)效果和來(lái)訪者的安全。應(yīng)詢(xún)問(wèn)藥物的相關(guān)信息,并在必要時(shí)建議來(lái)訪者咨詢(xún)醫(yī)生或精神科專(zhuān)業(yè)人士。建議來(lái)訪者立即停藥或?qū)ζ湫Ч址穸☉B(tài)度都是不負(fù)責(zé)任的,不予理睬則可能忽略重要的臨床信息。15.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)保持中立,以下哪項(xiàng)做法不符合中立原則()A.對(duì)來(lái)訪者的不同觀點(diǎn)表示理解和接納B.避免對(duì)來(lái)訪者做出價(jià)值評(píng)判C.根據(jù)個(gè)人好惡選擇與哪些來(lái)訪者咨詢(xún)D.尊重來(lái)訪者的自主選擇答案:C解析:咨詢(xún)師的中立原則體現(xiàn)在對(duì)來(lái)訪者的不同觀點(diǎn)表示理解和接納,避免對(duì)來(lái)訪者做出價(jià)值評(píng)判,尊重來(lái)訪者的自主選擇等方面。根據(jù)個(gè)人好惡選擇與哪些來(lái)訪者咨詢(xún)違背了中立原則,也侵犯了來(lái)訪者的權(quán)利。16.當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)強(qiáng)烈否認(rèn)態(tài)度時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)()A.堅(jiān)持己見(jiàn),說(shuō)服來(lái)訪者接受現(xiàn)實(shí)B.尊重來(lái)訪者的感受,暫緩討論該議題C.批評(píng)來(lái)訪者固執(zhí),影響咨詢(xún)進(jìn)程D.運(yùn)用權(quán)威,強(qiáng)制來(lái)訪者面對(duì)問(wèn)題答案:B解析:面對(duì)來(lái)訪者的強(qiáng)烈否認(rèn)態(tài)度,咨詢(xún)師應(yīng)首先尊重其感受,理解其防御機(jī)制背后的原因。暫緩討論該議題,待來(lái)訪者準(zhǔn)備更充分時(shí)再進(jìn)行深入探討,是更穩(wěn)妥的做法。堅(jiān)持己見(jiàn)、批評(píng)或強(qiáng)制都可能破壞咨詢(xún)關(guān)系,不利于來(lái)訪者的成長(zhǎng)。17.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中運(yùn)用面質(zhì)技術(shù)時(shí),應(yīng)注意什么()A.直接指出來(lái)訪者的矛盾之處B.在雙方都準(zhǔn)備好時(shí)使用C.以批評(píng)的方式提出D.忽略來(lái)訪者的感受答案:B解析:面質(zhì)技術(shù)是指咨詢(xún)師指出來(lái)訪者言語(yǔ)或非言語(yǔ)行為中的矛盾之處,幫助來(lái)訪者更清晰地認(rèn)識(shí)自己。在使用面質(zhì)技術(shù)時(shí),應(yīng)注意時(shí)機(jī),選擇雙方都準(zhǔn)備好的時(shí)候進(jìn)行,避免以批評(píng)的方式提出,并始終關(guān)注來(lái)訪者的感受,維護(hù)咨詢(xún)關(guān)系。18.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者存在自殺風(fēng)險(xiǎn),但來(lái)訪者拒絕透露具體計(jì)劃,應(yīng)如何處理()A.尊重來(lái)訪者的意愿,不追問(wèn)B.告知來(lái)訪者其行為危險(xiǎn),威脅要報(bào)警C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定安全計(jì)劃,并告知相關(guān)機(jī)構(gòu)D.讓來(lái)訪者自行決定,咨詢(xún)師不干預(yù)答案:C解析:當(dāng)來(lái)訪者存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),咨詢(xún)師有責(zé)任采取行動(dòng)保護(hù)其安全。即使來(lái)訪者拒絕透露具體計(jì)劃,咨詢(xún)師也應(yīng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定安全計(jì)劃,并在必要時(shí)告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或通知其家屬。尊重意愿但不能放棄干預(yù),告知要報(bào)警或讓來(lái)訪者自行決定都是不負(fù)責(zé)任的。19.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)遵守保密原則,以下哪項(xiàng)情況不屬于保密例外()A.來(lái)訪者威脅要傷害他人B.來(lái)訪者患有嚴(yán)重精神疾病,有自傷風(fēng)險(xiǎn)C.法院要求提供咨詢(xún)記錄D.來(lái)訪者主動(dòng)要求分享個(gè)人隱私答案:D解析:保密原則是咨詢(xún)師的基本倫理要求,但在特定情況下存在例外,如來(lái)訪者威脅要傷害他人、患有嚴(yán)重精神疾病有自傷風(fēng)險(xiǎn)、法院要求提供咨詢(xún)記錄等。來(lái)訪者主動(dòng)要求分享個(gè)人隱私是其在知情同意下行使權(quán)利,不屬于保密例外。20.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中感到自身情緒被來(lái)訪者強(qiáng)烈影響時(shí),可能的原因是()A.咨詢(xún)師缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練B.來(lái)訪者的問(wèn)題過(guò)于嚴(yán)重C.咨詢(xún)師個(gè)人防御機(jī)制不足D.咨詢(xún)師與來(lái)訪者存在移情關(guān)系答案:C解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中感到自身情緒被來(lái)訪者強(qiáng)烈影響,可能的原因有多種,如個(gè)人防御機(jī)制不足、缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)技巧等。雖然來(lái)訪者的問(wèn)題嚴(yán)重程度和移情關(guān)系也可能產(chǎn)生影響,但個(gè)人防御機(jī)制不足是更直接和內(nèi)在的原因。咨詢(xún)師需要通過(guò)自我反思和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)來(lái)提高應(yīng)對(duì)能力。二、多選題1.咨詢(xún)師在建立咨詢(xún)關(guān)系時(shí),應(yīng)具備哪些條件()A.真誠(chéng)B.尊重C.共情D.積極傾聽(tīng)E.運(yùn)用權(quán)威答案:ABCD解析:建立良好的咨詢(xún)關(guān)系是咨詢(xún)成功的基石。咨詢(xún)師需要展現(xiàn)出真誠(chéng)、尊重、共情和積極傾聽(tīng)等品質(zhì),才能讓來(lái)訪者感到安全、被理解和被接納。運(yùn)用權(quán)威則可能破壞咨詢(xún)關(guān)系的平等性,不利于咨詢(xún)的進(jìn)行。2.下列哪些屬于咨詢(xún)中的非理性信念()A.“我必須完美無(wú)缺”B.“所有人都應(yīng)該喜歡我”C.“如果犯了錯(cuò)誤,我就是個(gè)失敗者”D.“我應(yīng)該掌控一切”E.“我應(yīng)該總是感到快樂(lè)”答案:ABCDE解析:非理性信念是指那些導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生負(fù)面情緒和行為的功能失調(diào)的信念。選項(xiàng)A、B、C、D、E都符合非理性信念的特征,它們往往帶有絕對(duì)化、災(zāi)難化、過(guò)度概括等色彩,不符合現(xiàn)實(shí)邏輯,但個(gè)體卻常常堅(jiān)信不疑。3.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中運(yùn)用蘇格拉底式提問(wèn)時(shí),應(yīng)注意哪些原則()A.尊重來(lái)訪者的自主性B.保持中立,不表露個(gè)人觀點(diǎn)C.通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)來(lái)訪者思考D.迫使來(lái)訪者接受咨詢(xún)師的觀點(diǎn)E.避免使用封閉式問(wèn)題答案:ABCE解析:蘇格拉底式提問(wèn)的核心是通過(guò)一系列開(kāi)放式、引導(dǎo)性的問(wèn)題,幫助來(lái)訪者自我覺(jué)察,促進(jìn)其獨(dú)立思考和個(gè)人成長(zhǎng)。因此,應(yīng)注意尊重來(lái)訪者的自主性,保持中立,通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)思考,并多使用開(kāi)放式問(wèn)題,而非封閉式問(wèn)題。迫使來(lái)訪者接受咨詢(xún)師的觀點(diǎn)違背了咨詢(xún)的宗旨。4.來(lái)訪者出現(xiàn)阻抗時(shí),可能的表現(xiàn)有哪些()A.否認(rèn)問(wèn)題存在B.改變?cè)掝}C.缺席咨詢(xún)D.過(guò)度依賴(lài)咨詢(xún)師E.表達(dá)對(duì)咨詢(xún)的懷疑答案:ABCDE解析:阻抗是來(lái)訪者對(duì)咨詢(xún)過(guò)程中某種方面的抵抗或拒絕,表現(xiàn)形式多種多樣,包括否認(rèn)、逃避、拖延、過(guò)度依賴(lài)、質(zhì)疑等。這些行為可能源于對(duì)改變的恐懼、不信任、不適感等多種原因。5.咨詢(xún)師在處理來(lái)訪者情緒時(shí),應(yīng)采取哪些策略()A.允許來(lái)訪者表達(dá)情緒B.傾聽(tīng)并確認(rèn)來(lái)訪者的感受C.盡快讓來(lái)訪者停止哭泣D.給予來(lái)訪者情緒教育E.保持客觀,不參與來(lái)訪者的情緒答案:ABD解析:咨詢(xún)師在處理來(lái)訪者情緒時(shí)應(yīng)采取接納、共情和支持性的態(tài)度。允許來(lái)訪者表達(dá)情緒,傾聽(tīng)并確認(rèn)其感受,給予情緒教育,幫助來(lái)訪者理解和管理情緒,是有效的處理策略。讓來(lái)訪者盡快停止哭泣或完全保持客觀都可能忽視來(lái)訪者的需求,不利于咨詢(xún)關(guān)系和咨詢(xún)效果。6.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)遵循哪些倫理原則()A.保密B.不傷害C.自主D.公正E.行善答案:ABCDE解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)遵循一系列倫理原則,包括保密、不傷害、自主、公正和行善等。這些原則旨在保護(hù)來(lái)訪者的權(quán)益,確保咨詢(xún)過(guò)程的順利進(jìn)行,并促進(jìn)來(lái)訪者的福祉。7.當(dāng)咨詢(xún)師感到自身情緒被來(lái)訪者影響時(shí),可以采取哪些應(yīng)對(duì)措施()A.自我反思B.尋求同事或督導(dǎo)幫助C.停止咨詢(xún)D.運(yùn)用放松技巧E.與來(lái)訪者討論答案:ABD解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中感到自身情緒被影響時(shí),應(yīng)首先進(jìn)行自我反思,分析原因,并尋求同事或督導(dǎo)的幫助,獲得支持和指導(dǎo)。運(yùn)用放松技巧也有助于緩解情緒壓力。停止咨詢(xún)通常是最后的手段,而與來(lái)訪者討論自身情緒可能破壞咨詢(xún)關(guān)系。8.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中運(yùn)用釋義技術(shù)時(shí),主要作用是什么()A.澄清來(lái)訪者的表達(dá)B.確認(rèn)來(lái)訪者的感受C.引導(dǎo)來(lái)訪者思考D.給予來(lái)訪者反饋E.改變來(lái)訪者的認(rèn)知答案:ABD解析:釋義技術(shù)是指咨詢(xún)師將來(lái)訪者的主要思想、情感或動(dòng)機(jī)用自己的話復(fù)述出來(lái),主要作用是澄清來(lái)訪者的表達(dá),確認(rèn)其感受,并給予反饋,幫助來(lái)訪者更清晰地認(rèn)識(shí)自己。引導(dǎo)思考和改變認(rèn)知通常需要運(yùn)用其他技術(shù)。9.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)如何處理來(lái)訪者的自殺意念()A.認(rèn)真對(duì)待,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)B.獲取詳細(xì)計(jì)劃,制定安全計(jì)劃C.鼓勵(lì)來(lái)訪者尋求外部幫助D.告知來(lái)訪者其問(wèn)題不嚴(yán)重E.忽略問(wèn)題,繼續(xù)進(jìn)行原定咨詢(xún)答案:ABC解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中遇到來(lái)訪者自殺意念時(shí),應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),獲取可能的信息(如計(jì)劃、意圖、方式等),并與來(lái)訪者一起制定安全計(jì)劃。同時(shí),根據(jù)情況考慮轉(zhuǎn)介給專(zhuān)業(yè)人士或通知相關(guān)機(jī)構(gòu)。告知來(lái)訪者問(wèn)題不嚴(yán)重或忽略問(wèn)題是極其不負(fù)責(zé)任的行為。10.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)如何處理反移情()A.意識(shí)到反移情的存在B.評(píng)估反移情對(duì)咨詢(xún)的影響C.尋求督導(dǎo)或同事的幫助D.忽略反移情,繼續(xù)咨詢(xún)E.利用反移情促進(jìn)自我成長(zhǎng)答案:ABC解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)意識(shí)到反移情的存在,評(píng)估其對(duì)咨詢(xún)過(guò)程和來(lái)訪者可能產(chǎn)生的影響。如果反移情較為嚴(yán)重或難以處理,應(yīng)及時(shí)尋求督導(dǎo)或同事的幫助。忽略反移情可能導(dǎo)致咨詢(xún)失誤,而利用反移情促進(jìn)自我成長(zhǎng)則是一種更高級(jí)的處理方式,但需要高度的自我覺(jué)察和專(zhuān)業(yè)能力。11.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中運(yùn)用情感反映技術(shù)時(shí),應(yīng)注意什么()A.準(zhǔn)確反映來(lái)訪者的情緒B.避免加入個(gè)人評(píng)價(jià)C.及時(shí)反映來(lái)訪者的情緒變化D.用“你感到……”的句式進(jìn)行反映E.反映情緒的目的在于引導(dǎo)來(lái)訪者思考答案:ABCD解析:情感反映技術(shù)是指咨詢(xún)師將觀察到的來(lái)訪者的情緒狀態(tài),用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、中性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),幫助來(lái)訪者意識(shí)到并理解自己的情緒。運(yùn)用此技術(shù)時(shí),應(yīng)注意準(zhǔn)確反映情緒,避免加入個(gè)人評(píng)價(jià),及時(shí)反映情緒變化,并常用“你感到……”的句式。反映情緒可以增進(jìn)理解,促進(jìn)溝通,但主要目的不是引導(dǎo)來(lái)訪者思考,而是幫助其自我覺(jué)察。12.下列哪些屬于咨詢(xún)中常用的引導(dǎo)式技術(shù)()A.參與性?xún)A聽(tīng)B.內(nèi)容反應(yīng)C.開(kāi)放式提問(wèn)D.蘇格拉底式提問(wèn)E.面質(zhì)答案:ABCD解析:引導(dǎo)式技術(shù)是指咨詢(xún)師通過(guò)一系列提問(wèn)或反饋,引導(dǎo)來(lái)訪者自我探索、思考和表達(dá)。參與性?xún)A聽(tīng)、內(nèi)容反應(yīng)、開(kāi)放式提問(wèn)和蘇格拉底式提問(wèn)都屬于引導(dǎo)式技術(shù),它們能夠促進(jìn)來(lái)訪者的自我覺(jué)察和成長(zhǎng)。面質(zhì)則是指出來(lái)訪者言語(yǔ)或行為中的矛盾,屬于影響性技術(shù)。13.來(lái)訪者出現(xiàn)咨詢(xún)倦怠時(shí),可能的表現(xiàn)有哪些()A.對(duì)咨詢(xún)失去熱情B.難以集中精力C.對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生負(fù)面情緒D.咨詢(xún)效果下降E.提前結(jié)束咨詢(xún)答案:ABCD解析:咨詢(xún)倦怠是指咨詢(xún)師在長(zhǎng)期咨詢(xún)過(guò)程中出現(xiàn)的情感、身體和職業(yè)倦怠癥狀,表現(xiàn)為對(duì)咨詢(xún)失去熱情、難以集中精力、對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生負(fù)面情緒(如厭煩、憤怒)、咨詢(xún)效果下降等。提前結(jié)束咨詢(xún)可能是應(yīng)對(duì)倦怠的一種方式,但不是必然表現(xiàn)。14.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)如何處理來(lái)訪者的回避行為()A.嘗試?yán)斫饣乇苄袨榈脑駼.堅(jiān)持讓來(lái)訪者面對(duì)問(wèn)題C.接納來(lái)訪者的回避感受D.運(yùn)用行為技術(shù)引導(dǎo)來(lái)訪者E.責(zé)備來(lái)訪者不夠勇敢答案:ACD解析:來(lái)訪者出現(xiàn)回避行為時(shí),咨詢(xún)師首先應(yīng)嘗試?yán)斫馄浔澈蟮脑?,接納其回避感受,并運(yùn)用行為技術(shù)(如暴露療法)逐步引導(dǎo)來(lái)訪者面對(duì)問(wèn)題。堅(jiān)持強(qiáng)迫面對(duì)或責(zé)備來(lái)訪者都可能加重其焦慮,不利于咨詢(xún)的進(jìn)行。15.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)如何處理阻抗()A.建立良好的咨詢(xún)關(guān)系B.嘗試?yán)斫庾杩沟脑駽.接納并驗(yàn)證來(lái)訪者的阻抗感受D.運(yùn)用威脅手段迫使來(lái)訪者合作E.調(diào)整咨詢(xún)策略答案:ABCE解析:處理阻抗需要綜合運(yùn)用多種策略。建立良好的咨詢(xún)關(guān)系是基礎(chǔ),嘗試?yán)斫庾杩沟脑蛴兄谡业浇鉀Q方法,接納并驗(yàn)證來(lái)訪者的阻抗感受可以減少其防御,調(diào)整咨詢(xún)策略(如改變技術(shù)、探討意義等)是關(guān)鍵。運(yùn)用威脅手段則違背倫理,可能破壞關(guān)系。16.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中運(yùn)用行為技術(shù)時(shí),應(yīng)注意什么()A.確保技術(shù)適用于來(lái)訪者問(wèn)題B.獲得來(lái)訪者的知情同意C.循序漸進(jìn),逐步強(qiáng)化D.關(guān)注來(lái)訪者的情緒反應(yīng)E.忽略行為變化的原因答案:ABCD解析:運(yùn)用行為技術(shù)時(shí),應(yīng)注意確保技術(shù)適用于來(lái)訪者的問(wèn)題,獲得來(lái)訪者的知情同意,循序漸進(jìn),逐步強(qiáng)化,并關(guān)注來(lái)訪者的情緒反應(yīng)。忽略行為變化的原因可能導(dǎo)致技術(shù)無(wú)效或產(chǎn)生負(fù)面影響。17.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)如何處理來(lái)訪者的憤怒情緒()A.允許來(lái)訪者表達(dá)憤怒B.保持冷靜,不被來(lái)訪者激怒C.引導(dǎo)來(lái)訪者思考憤怒的來(lái)源和表達(dá)方式D.責(zé)備來(lái)訪者發(fā)怒E.建議來(lái)訪者離開(kāi),暫時(shí)冷靜一下答案:ABC解析:處理來(lái)訪者憤怒情緒時(shí),應(yīng)允許其表達(dá),保持自身冷靜,并引導(dǎo)其思考憤怒的來(lái)源和更健康的表達(dá)方式。責(zé)備或簡(jiǎn)單地建議離開(kāi)可能激化矛盾或回避問(wèn)題。18.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)如何處理來(lái)訪者的沉默()A.嘗試?yán)斫獬聊脑駼.給予來(lái)訪者思考的空間C.直接詢(xún)問(wèn)“你為什么沉默”D.運(yùn)用開(kāi)放式問(wèn)題引導(dǎo)E.表達(dá)對(duì)沉默的感受答案:ABDE解析:處理來(lái)訪者沉默需要耐心和理解。嘗試?yán)斫獬聊脑颍o予思考空間,運(yùn)用開(kāi)放式問(wèn)題引導(dǎo),或在適當(dāng)時(shí)候表達(dá)對(duì)沉默的感受,都是有效的方法。直接質(zhì)問(wèn)“為什么沉默”可能讓來(lái)訪者更加緊張。19.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)如何處理來(lái)訪者的否認(rèn)()A.尊重來(lái)訪者的否認(rèn)感受B.暫時(shí)擱置爭(zhēng)議議題C.運(yùn)用證據(jù)說(shuō)服來(lái)訪者D.建立信任關(guān)系E.強(qiáng)迫來(lái)訪者接受現(xiàn)實(shí)答案:ABD解析:處理來(lái)訪者的否認(rèn),首先要尊重其感受,建立信任關(guān)系,并可能需要暫時(shí)擱置爭(zhēng)議議題,待其準(zhǔn)備更充分時(shí)再進(jìn)行探討。運(yùn)用證據(jù)說(shuō)服或強(qiáng)迫接受都可能破壞關(guān)系,不利于改變。20.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)如何處理來(lái)訪者的過(guò)度依賴(lài)()A.明確咨詢(xún)師的界限B.鼓勵(lì)來(lái)訪者獨(dú)立思考和決策C.運(yùn)用蘇格拉底式提問(wèn)引導(dǎo)D.拒絕來(lái)訪者的所有請(qǐng)求E.為來(lái)訪者做所有決定答案:ABC解析:處理來(lái)訪者的過(guò)度依賴(lài),需要明確咨詢(xún)師的界限,鼓勵(lì)其獨(dú)立思考和決策,并運(yùn)用蘇格拉底式提問(wèn)等引導(dǎo)性技術(shù)促進(jìn)其自主性。拒絕所有請(qǐng)求或?yàn)閬?lái)訪者做決定都違背了咨詢(xún)的原則。三、判斷題1.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中可以隨意打斷來(lái)訪者的敘述,以控制咨詢(xún)節(jié)奏。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)尊重來(lái)訪者的表達(dá),除非必要(如出現(xiàn)危機(jī)情況),一般不應(yīng)隨意打斷。打斷敘述可能讓來(lái)訪者感到不被尊重,影響其表達(dá)和咨詢(xún)效果。咨詢(xún)節(jié)奏的把握應(yīng)通過(guò)更溫和的方式進(jìn)行,如適時(shí)引導(dǎo)、總結(jié)或提問(wèn)。2.咨詢(xún)師在任何情況下都必須保持中立,不能表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師在大部分情況下應(yīng)保持中立,但并非在任何情況下都不能表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。例如,在澄清模糊概念、解釋咨詢(xún)理論或技術(shù)時(shí),咨詢(xún)師可能需要適當(dāng)?shù)胤窒碜约旱睦斫夂涂捶?,這屬于專(zhuān)業(yè)性的表達(dá),而非個(gè)人觀點(diǎn)的強(qiáng)加。3.來(lái)訪者對(duì)咨詢(xún)師的質(zhì)疑是阻抗的一種表現(xiàn)。()答案:錯(cuò)誤解析:來(lái)訪者對(duì)咨詢(xún)師的質(zhì)疑可能源于多種原因,如不信任、不理解或探索性思考等。雖然有時(shí)也可能與阻抗有關(guān),但不能簡(jiǎn)單地將其等同于阻抗。咨詢(xún)師應(yīng)理解并接納來(lái)訪者的質(zhì)疑,并嘗試澄清和解釋。4.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中可以發(fā)現(xiàn)并治療來(lái)訪者的所有心理問(wèn)題。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師的能力和范圍是有限的。雖然可以幫助來(lái)訪者處理多種心理問(wèn)題,但并非所有問(wèn)題都能被治愈,也并非所有問(wèn)題都適合由咨詢(xún)師處理。當(dāng)遇到超出自身能力或?qū)I(yè)范圍的問(wèn)題時(shí),應(yīng)建議來(lái)訪者轉(zhuǎn)介給其他專(zhuān)業(yè)人士。5.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中可以與來(lái)訪者建立友誼關(guān)系。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師與來(lái)訪者之間應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)的界限,避免建立友誼關(guān)系。專(zhuān)業(yè)關(guān)系基于信任、尊重和助人目標(biāo),而友誼關(guān)系則包含更多個(gè)人情感和相互義務(wù),容易影響咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)性和客觀性,甚至導(dǎo)致倫理問(wèn)題的出現(xiàn)。6.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中可以隨意改變咨詢(xún)時(shí)間或費(fèi)用。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)時(shí)間、費(fèi)用等設(shè)置應(yīng)在咨詢(xún)開(kāi)始前明確告知來(lái)訪者,并征得其同意。在咨詢(xún)過(guò)程中,除非特殊情況,一般不應(yīng)隨意改變?cè)O(shè)置,以保證咨詢(xún)的規(guī)范性和來(lái)訪者的知情權(quán)。7.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中可以使用幽默來(lái)應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的悲傷情緒。()答案:錯(cuò)誤解析:幽默在咨詢(xún)中可以適度運(yùn)用,但用于應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的悲傷等負(fù)面情緒需要非常謹(jǐn)慎。不當(dāng)?shù)挠哪赡軙?huì)被視為不敏感、輕視或mocking,加重來(lái)訪者的痛苦,破壞咨詢(xún)關(guān)系。8.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中可以替來(lái)訪者做決定。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師的責(zé)任是幫助來(lái)訪者探索自我、理解問(wèn)題、學(xué)習(xí)技能,并做出符合自身利益的選擇,而不是替來(lái)訪者做決定。促進(jìn)來(lái)訪者的自主性是咨詢(xún)的重要目標(biāo)之一。9.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)絕對(duì)保密,沒(méi)有任何例外。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師應(yīng)遵守保密原則,但在特定情況下存在保密例外,如來(lái)訪者威脅要傷害自己或他人、涉及兒童或弱勢(shì)群體受虐待等情況下,咨詢(xún)師有責(zé)任采取必要的措施保護(hù)相關(guān)方的安全,可能需要突破保密限制。10.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中感到自身情緒被來(lái)訪者影響時(shí),說(shuō)明其不夠?qū)I(yè)。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中感到自身情緒被影響是常見(jiàn)的現(xiàn)象,并非說(shuō)明其不夠?qū)I(yè)。重要的是咨詢(xún)師能夠意識(shí)到這一點(diǎn),并通過(guò)自我反思、
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