DB5104

四川省（攀枝花市）地方標(biāo)準(zhǔn)

DB5104/T29—2020

康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理

規(guī)范

2020-09-10發(fā)布2020-10-09實(shí)施

攀枝花市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB5104/T29—2020

目??次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范圍.................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件.............................................................................................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義.....................................................................................................................................................1

4汽車(chē)露營(yíng)地基本要求.....................................................................................................................................2

5服務(wù)要求.........................................................................................................................................................4

6管理要求.........................................................................................................................................................4

7驗(yàn)收評(píng)價(jià).........................................................................................................................................................5

附錄A（規(guī)范性附錄）康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范必備條件...................................6

附錄B（規(guī)范性附錄）康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范指標(biāo)體系...................................7

I

DB5104/T29—2020

前??言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起

草。

本文件由攀枝花市文化廣播電視和旅游局提出。

本文件由攀枝花市文化廣播電視和旅游局歸口。

本文件主要起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、攀枝花市文化廣播電視和旅游局、攀枝花市市場(chǎng)監(jiān)督管

理局。

本文件主要起草人：程永紅、曹俐莉、李英勇、王琦、王娜娜、張雨辰、伍躍平、果曉姝、唐赟嶠、

崔萍、楊桂燕、張遠(yuǎn)琴。

本文件首次制定發(fā)布。

II

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康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理要求。

本文件適用于攀枝花市汽車(chē)露營(yíng)地。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB8408大型游樂(lè)設(shè)施安全規(guī)范

GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)

GB9663旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB50016建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范（2018年版）

GB50057建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50140建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范

GB/T14308旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定

GB/T31710.3休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第3部分：帳篷露營(yíng)地

GB/T31710.4休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第4部分：青少年?duì)I地

LB/T063旅游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規(guī)范

DB510400/T162攀枝花市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)

3術(shù)語(yǔ)和定義

DB510400/T162界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

露營(yíng)

使用自備或租賃設(shè)備，以在野外臨時(shí)住宿和休閑生活為主要目的的活動(dòng)方式。

3.2

露營(yíng)地

有明確范圍和相應(yīng)服務(wù)設(shè)施的露營(yíng)場(chǎng)所。

注：常簡(jiǎn)稱(chēng)為“營(yíng)地”。

3.3

1

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汽車(chē)露營(yíng)地

以小客車(chē)、旅居車(chē)為主要進(jìn)入交通方式的露營(yíng)地。

3.4

營(yíng)區(qū)

由多個(gè)營(yíng)位組成，主要供車(chē)輛停泊、住宿和附屬休閑活動(dòng)的區(qū)域。

4汽車(chē)露營(yíng)地基本要求

4.1場(chǎng)地要求

4.1.1地面平整、排水良好。

4.1.2帳篷搭設(shè)區(qū)地面需墊高30㎝。

4.1.3停車(chē)區(qū)和帳篷區(qū)應(yīng)保持在同一水平面上，同時(shí)帳篷應(yīng)盡量布置在房車(chē)營(yíng)位的左側(cè)。

4.1.4廣場(chǎng)型營(yíng)地的帳篷區(qū)排水設(shè)備要占營(yíng)地區(qū)面積的2～3%。

4.1.5宜創(chuàng)造營(yíng)地內(nèi)鋪設(shè)草皮效果。

4.1.6應(yīng)避免栽種能產(chǎn)生樹(shù)脂和滋生蚊蟲(chóng)的樹(shù)木，不宜過(guò)于茂密。

4.1.7選址和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家和地方對(duì)環(huán)境、資源和動(dòng)植物保護(hù)的要求。

4.1.8所在位置應(yīng)安全、穩(wěn)定，無(wú)污染源。

4.1.9營(yíng)地與干線公路交通連接順暢。

4.1.10位于或鄰近旅游資源富集區(qū)，包括但不限于國(guó)家公園、自然保護(hù)區(qū)、自然公園、文化遺產(chǎn)地、

旅游度假區(qū)、A級(jí)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)等。

4.2出入口

根據(jù)營(yíng)地規(guī)模及總體布局設(shè)置出入口。出入口位置要有利于車(chē)輛的出入及安全。

4.3內(nèi)部道路

營(yíng)地內(nèi)道路寬度標(biāo)準(zhǔn)：雙行道6m以上，單行道3～4m；人行道1.5～2m。

4.4指示牌

入口處設(shè)置帶照明的營(yíng)地標(biāo)志牌；營(yíng)地內(nèi)各功能區(qū)及建筑物都要有標(biāo)志牌、警示牌等內(nèi)部道路兩側(cè)

要設(shè)置向?qū)?、警示牌等?/p>

4.5停車(chē)位

4.5.1普通型汽車(chē)（微型車(chē)、小型車(chē)、緊湊型車(chē)、中型車(chē)、中高型車(chē)、高級(jí)車(chē)、跑車(chē)、越野車(chē)、商務(wù)

車(chē)）停車(chē)位的標(biāo)準(zhǔn)面積25～30㎡。房車(chē)停車(chē)位的標(biāo)準(zhǔn)面積40㎡。房車(chē)停放營(yíng)區(qū)應(yīng)該占總營(yíng)區(qū)面積的

10%，其他多種類(lèi)型的汽車(chē)均可參照普通汽車(chē)和房車(chē)停車(chē)位面積進(jìn)行規(guī)劃安置。

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4.5.2停車(chē)位可與道路成直角、平行、斜角等。但直角停車(chē)位為最佳。

4.5.3營(yíng)區(qū)內(nèi)需鋪設(shè)給排水、電源等管線，同時(shí)應(yīng)考慮各營(yíng)位區(qū)內(nèi)的生活設(shè)備（水槽、電源、插座等），

房車(chē)區(qū)停車(chē)位處要預(yù)留出給排水、電源接口，預(yù)留設(shè)備的形式必須與房車(chē)所帶的設(shè)備配套或考慮轉(zhuǎn)換設(shè)

備。

4.6設(shè)施設(shè)備要求

4.6.1有自駕車(chē)營(yíng)位和旅居車(chē)營(yíng)位，數(shù)量均不少于20個(gè)。

4.6.2有旅游廁所和廢棄物收納站。

4.6.3人行道與車(chē)行道相分離。

4.6.4交通、安全、服務(wù)等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及公共信息圖形符號(hào)使用規(guī)范。

4.6.5可設(shè)置帳篷露營(yíng)區(qū)，設(shè)施和服務(wù)符合GB/T31710.3的相關(guān)要求。

4.6.6可設(shè)置木屋/集裝箱住宿區(qū)，設(shè)施和服務(wù)達(dá)到GB/T14308中二星級(jí)的必備條件，衛(wèi)生狀況符合

GB9663的相關(guān)要求。

4.6.7可設(shè)置面向青少年的訓(xùn)練營(yíng)區(qū)，設(shè)施、設(shè)備、管理和服務(wù)符合GB/T31710.4的相關(guān)要求。

4.6.8可設(shè)置兒童游樂(lè)區(qū)，游樂(lè)器材和設(shè)施安全、可靠，符合GB8408的相關(guān)要求。

4.6.9可設(shè)置戶(hù)外運(yùn)動(dòng)區(qū)，提供水上運(yùn)動(dòng)、低空運(yùn)動(dòng)、拓展訓(xùn)練、徒步、騎行等場(chǎng)地和服務(wù)。

4.6.10可設(shè)置露天活動(dòng)場(chǎng)，開(kāi)展聚會(huì)、篝火、電影等聚集型休閑活動(dòng)。

4.6.11可設(shè)置手工制作、寵物、種植、采摘等互動(dòng)體驗(yàn)場(chǎng)所。

4.6.12根據(jù)需要，按照突出特色、增進(jìn)體驗(yàn)和生態(tài)環(huán)保的原則，設(shè)置其他特色功能區(qū)。

4.6.13設(shè)置廢棄物收納站，位置與其他功能區(qū)有一定距離，位于營(yíng)地下風(fēng)處，有綠化帶隔離。

4.6.14有污水處理設(shè)施，排放符合GB8978的要求。

4.7安全保障

4.7.1建筑物防火設(shè)計(jì)按照GB50016的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，滅火器材配備和設(shè)計(jì)符合GB50140的要求。

4.7.2存在火災(zāi)隱患的區(qū)域，按要求設(shè)置消火栓，并放置消防器材（如滅火器、水桶、沙箱等），放

置消防器材的紅色箱子擺放在醒目位置。

4.7.3主要建筑及室外空曠場(chǎng)所設(shè)置防雷設(shè)施，符合GB50057的要求。

4.7.4配置安防監(jiān)控設(shè)備。

4.7.5結(jié)合場(chǎng)地環(huán)境類(lèi)型配備救生員和救生設(shè)備。

4.7.6配備消防滅火器材。

4.7.7配備簡(jiǎn)易急救箱和相關(guān)急救藥品物品和救援協(xié)作機(jī)制。有安防設(shè)施和安保人員。

4.7.8在1h車(chē)程范圍內(nèi)有能夠提供緊急救助的人員、設(shè)施和裝備。

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4.7.9與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)之間的報(bào)警系統(tǒng)快捷有效，能處理突發(fā)性治安事件。

5服務(wù)要求

5.1能快捷、高效地提供預(yù)訂、入住、保潔、離營(yíng)等基礎(chǔ)服務(wù)。

5.2能提供代客泊車(chē)、票務(wù)代訂、旅游向?qū)А⒓寄苤笇?dǎo)、車(chē)輛清洗和故障維修等附加服務(wù)。

5.3有24h值班的服務(wù)電話。

5.4為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)崗位。

5.5優(yōu)先向當(dāng)?shù)鼐用癫少?gòu)食物、材料或外包服務(wù)。

5.6采取必要的生物、物理和化學(xué)措施，減少蚊、蟲(chóng)、蟻、鼠等有害生物煩擾。

5.7舉辦有特色的節(jié)會(huì)活動(dòng)。

5.8有專(zhuān)職保安人員，進(jìn)行24h巡視。

5.9定期進(jìn)行安全檢查，做好記錄，及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患。

5.10對(duì)污水、廢棄物及時(shí)外運(yùn)，進(jìn)行無(wú)公害化處理。

5.11全面實(shí)施垃圾分類(lèi)收集，對(duì)廢棄電池、污油等危險(xiǎn)廢棄物專(zhuān)門(mén)回收。

6管理要求

6.1應(yīng)建立汽車(chē)露營(yíng)地管理中心，管理中心是汽車(chē)露營(yíng)營(yíng)地的機(jī)構(gòu)，是經(jīng)營(yíng)、管理的中心部分。

6.2管理中心應(yīng)由接待處、辦公室、配備基礎(chǔ)藥物的應(yīng)急室、值班室、休息室、商店、餐廳、衛(wèi)生間

等必要的服務(wù)設(shè)施組成。

6.3有突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案和緊急疏散方案。

6.4管理制度齊全，工作有章可循、有據(jù)可查。

6.5對(duì)服務(wù)承包商有明確的質(zhì)量要求，履行監(jiān)管責(zé)職。

6.6對(duì)投訴的受理和處理符合LB/T063的要求。

6.7員工參加培訓(xùn)，考核合格后持證上崗。

6.8員工服裝分類(lèi)清晰且有特色，佩戴統(tǒng)一的工牌標(biāo)識(shí)。

6.9規(guī)劃設(shè)計(jì)方案依照程序?qū)徟鷤浒?，并得到有效?shí)施。

6.10無(wú)違規(guī)、違法的建設(shè)及經(jīng)營(yíng)行為。

6.11制定突發(fā)性事件（如地質(zhì)災(zāi)害、氣象災(zāi)害、火災(zāi)等）應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散方案，并定期演練。

6.12對(duì)突發(fā)性事件反應(yīng)迅速，處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

6.13與附近醫(yī)院建立穩(wěn)定合作關(guān)系，能及時(shí)運(yùn)送患者、傷者就近治療。

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6.14垃圾收集箱實(shí)行統(tǒng)一管理，數(shù)量滿(mǎn)足需求，分布合理。

7驗(yàn)收評(píng)價(jià)

7.1附錄A為必備條件，對(duì)照A.1必備條件逐項(xiàng)檢查，必備條件必須全部符合，方可進(jìn)入附錄B的評(píng)

分程序。

7.2康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)驗(yàn)收評(píng)價(jià)按照附錄B執(zhí)行。

7.3康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)驗(yàn)收評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要分為三個(gè)部分：建設(shè)要求；服務(wù)要求；管理要求，

滿(mǎn)分為100分，三部分總得分率不得低于80%，單項(xiàng)的得分率不得低于75%。。

7.4驗(yàn)收評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：建設(shè)要求項(xiàng)目50分，服務(wù)要求項(xiàng)目20分，管理要求項(xiàng)目30分。

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AA

附錄A

（規(guī)范性附錄）

康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范必備條件

A.1康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范必備條件的檢查見(jiàn)表A.1

表A.1康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范必備條件檢查表

序號(hào)必備條件合格不合格

選址和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家和地方對(duì)環(huán)境、資源和動(dòng)植物保護(hù)的要

1

求。

所在位置應(yīng)安全、穩(wěn)定，無(wú)污染源。

2

根據(jù)營(yíng)地規(guī)模及總體布局設(shè)置出入口。出入口位置要有利于車(chē)輛的

3

出入及安全。

入口處設(shè)置帶照明的營(yíng)地標(biāo)志牌；營(yíng)地內(nèi)各功能區(qū)及建筑物都要有

4

標(biāo)志牌、警示牌等內(nèi)部道路兩側(cè)要設(shè)置向?qū)?、警示牌等?/p>

建筑物防火設(shè)計(jì)按照GB50016的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，滅火器材配備和設(shè)計(jì)符

5

合GB50140的要求。

存在火災(zāi)隱患的區(qū)域，按要求設(shè)置消火栓，并放置消防器材（如滅

6

火器、水桶、沙箱等），放置消防器材的紅色箱子擺放在醒目位置。

主要建筑及室外空曠場(chǎng)所設(shè)置防雷設(shè)施，符合GB50057的要求。

7

配備消防滅火器材。

8

6

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BB

附錄B

（規(guī)范性附錄）

康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范指標(biāo)體系

B.1康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范指標(biāo)體系見(jiàn)表B.1

表B.1康養(yǎng)旅居地汽車(chē)露營(yíng)地建設(shè)、服務(wù)與管理規(guī)范指標(biāo)體系表

序一級(jí)分得扣分

評(píng)價(jià)內(nèi)容

號(hào)指標(biāo)值分說(shuō)明

1地面平坦，帳篷搭設(shè)區(qū)地面需墊高30厘米。1

停車(chē)區(qū)和帳篷區(qū)應(yīng)保持在同一水平面上，同時(shí)帳篷應(yīng)盡量布置在房車(chē)

21

營(yíng)位的左側(cè)。

3廣場(chǎng)型營(yíng)地的帳篷區(qū)排水設(shè)備要占營(yíng)地區(qū)面積的2～3%。1

4宜創(chuàng)造營(yíng)地內(nèi)鋪設(shè)草皮效果。1

5應(yīng)避免栽種能產(chǎn)生樹(shù)脂和滋生蚊蟲(chóng)的樹(shù)木，不宜過(guò)于茂密。2

6營(yíng)地與干線公路交通連接順暢。3

普通型汽車(chē)（微型車(chē)、小型車(chē)、緊湊型車(chē)、中型車(chē)、中高型車(chē)、高級(jí)

車(chē)、跑車(chē)、越野車(chē)、商務(wù)車(chē)）停車(chē)位的標(biāo)準(zhǔn)面積25～30㎡。房車(chē)停

7車(chē)位的標(biāo)準(zhǔn)面積40平方米。房車(chē)停放營(yíng)區(qū)應(yīng)該占總營(yíng)區(qū)面積的10%，1

其他多種類(lèi)型的汽車(chē)均可參照普通汽車(chē)和房車(chē)停車(chē)位面積進(jìn)行規(guī)劃安

置。

停車(chē)位可與道路成直角、平行、斜角等。但直角停車(chē)位為最佳，交通、

8建設(shè)2

安全、服務(wù)等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及公共信息圖形符號(hào)使用規(guī)范。

要求

營(yíng)區(qū)內(nèi)需鋪設(shè)給排水、電源等管線，同時(shí)應(yīng)考慮各營(yíng)位區(qū)內(nèi)的生活設(shè)

9備（水槽、電源、插座等），房車(chē)區(qū)停車(chē)位處要預(yù)留出給排水、電源接2

口，預(yù)留設(shè)備的形式必須與房車(chē)所帶的設(shè)備配套或考慮轉(zhuǎn)換設(shè)備。

10有自駕車(chē)營(yíng)位和旅居車(chē)營(yíng)位，數(shù)量均不少于20個(gè)。2

11有旅游廁所和廢棄物收納站。5

12人行道與車(chē)行道相分離。3

13可設(shè)置帳篷露營(yíng)區(qū)，設(shè)施和服務(wù)符合GB/T31710.3的相關(guān)要求。3

可設(shè)置木屋/集裝箱住宿區(qū)，設(shè)施和服務(wù)達(dá)到GB/T14308中二星級(jí)的

141

必備條件，衛(wèi)生狀況符合GB9663的相關(guān)要求。

可設(shè)置面向青少年的訓(xùn)練營(yíng)區(qū)，設(shè)施、設(shè)備、管理和服務(wù)符合GB/T

151

31710.4的相關(guān)要求。

可設(shè)置兒童游樂(lè)區(qū)，游樂(lè)器材和設(shè)施安全、可靠，符合GB8408的相

161

關(guān)要求。

7

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序一級(jí)分得扣分

評(píng)價(jià)內(nèi)容

號(hào)指標(biāo)值分說(shuō)明

可設(shè)置戶(hù)外運(yùn)動(dòng)區(qū)，提供水上運(yùn)動(dòng)、低空運(yùn)動(dòng)、拓展訓(xùn)練、徒步、騎

171

行等場(chǎng)地和服務(wù)。

18可設(shè)置露天活動(dòng)場(chǎng)，開(kāi)展聚會(huì)、篝火、電影等聚集型休閑活動(dòng)。1

19可設(shè)置手工制作、寵物、種植、采摘等互動(dòng)體驗(yàn)場(chǎng)所。1

根據(jù)需要，按照突出特色、增進(jìn)體驗(yàn)和生態(tài)環(huán)保的原則，設(shè)置其他特

203

色功能區(qū)。

設(shè)置廢棄物收納站，位置與其他功能區(qū)有一定距離，位于營(yíng)地下風(fēng)處，

213

有綠化帶隔離。

22有污水處理設(shè)施，排放符合GB8978的要求。3

配備簡(jiǎn)易急救箱和相關(guān)急救藥品物品和救援協(xié)作機(jī)制。有安防設(shè)施和

233

安保人員。

24在1h車(chē)程范圍內(nèi)有能夠提供緊急救助的人員、設(shè)施和裝備。3

25轄區(qū)公安機(jī)關(guān)之間的報(bào)警系統(tǒng)快捷有效，能處理突發(fā)性治安事件。2

小計(jì)50

1能快捷、高效地提供預(yù)訂、入住、保潔、離營(yíng)等基礎(chǔ)服務(wù)。4

能提供代客泊車(chē)、票務(wù)代訂、旅游向?qū)?、技能指?dǎo)、車(chē)輛清洗和故障

22

維修等附加服務(wù)，舉辦有特色的節(jié)會(huì)活動(dòng)。

3有24h值班的服務(wù)電話，有專(zhuān)職保安人員，進(jìn)行24h巡視。4

為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)崗位，優(yōu)先向當(dāng)?shù)鼐用癫少?gòu)食物、材料或外包服

4服務(wù)1

務(wù)。

要求

采取必要的生物、物理和化學(xué)措施，減少蚊、蟲(chóng)、蟻、鼠等有害生物

51

煩擾。

6定期進(jìn)行安全檢查，做好記錄，及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患。5

7對(duì)污水、廢棄物及時(shí)外運(yùn)，進(jìn)行無(wú)公害化處理。2

8全面實(shí)施垃圾分類(lèi)收集，對(duì)廢棄電池、污油等危險(xiǎn)廢棄物專(zhuān)門(mén)回收。1

小計(jì)20

應(yīng)建立汽車(chē)露營(yíng)地管理中心，管理中心是汽車(chē)露營(yíng)營(yíng)地的機(jī)構(gòu)，是經(jīng)

11

營(yíng)、管理的中心部分。

管理中心應(yīng)由接待處、辦公室、配備基礎(chǔ)藥物的應(yīng)急室、值班室、休

24

息室、商店、餐廳、衛(wèi)生間等必要的服務(wù)設(shè)施組成。

3管理管理制度齊全，工作有章可循、有據(jù)可查。5

4要求對(duì)服務(wù)承包商有明確的質(zhì)量要求，履行監(jiān)管責(zé)職。