發(fā)電廠質(zhì)量體系審核員崗位考試試卷及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量管理體系的建立基于（）A.質(zhì)量手冊B.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則C.程序文件2.內(nèi)部審核的目的不包括（）A.發(fā)現(xiàn)不符合B.評定管理體系有效性C.取代管理評審3.PDCA循環(huán)中，C代表（）A.策劃B.檢查C.處置4.質(zhì)量方針應(yīng)（）A.由最高管理者制定B.一成不變C.無需溝通5.以下屬于質(zhì)量管理體系文件的是（）A.生產(chǎn)計(jì)劃B.質(zhì)量記錄C.員工考勤表6.糾正措施是針對（）A.不合格B.潛在不合格C.顧客投訴7.管理評審的輸入不包括（）A.內(nèi)部審核結(jié)果B.員工績效C.顧客反饋8.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（）A.越高越好B.可測量C.由部門隨意制定9.首次會議的主要目的是（）A.宣布審核目的、范圍等B.實(shí)施審核C.提出不符合項(xiàng)10.審核證據(jù)是（）A.主觀判斷B.可證實(shí)的信息C.猜測多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素包括（）A.組織結(jié)構(gòu)B.程序C.過程D.資源2.以下屬于質(zhì)量管理原則的有（）A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.持續(xù)改進(jìn)3.內(nèi)部審核的依據(jù)有（）A.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.組織的質(zhì)量管理體系文件C.法律法規(guī)D.行業(yè)規(guī)范4.質(zhì)量記錄的作用有（）A.提供證據(jù)B.追溯C.分析改進(jìn)D.裝飾門面5.管理評審的輸出包括（）A.質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)B.與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)C.資源需求D.員工培訓(xùn)計(jì)劃6.審核的類型包括（）A.內(nèi)部審核B.外部審核C.結(jié)合審核D.聯(lián)合審核7.以下屬于不合格項(xiàng)的是（）A.未按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)B.質(zhì)量記錄不完整C.員工操作不熟練D.設(shè)備維護(hù)不到位8.質(zhì)量方針應(yīng)體現(xiàn)（）A.滿足要求B.持續(xù)改進(jìn)C.企業(yè)戰(zhàn)略D.員工福利9.質(zhì)量目標(biāo)的制定應(yīng)考慮（）A.質(zhì)量方針B.顧客需求C.企業(yè)現(xiàn)狀D.員工意愿10.審核報告的內(nèi)容包括（）A.審核目的、范圍B.審核準(zhǔn)則C.審核發(fā)現(xiàn)D.審核結(jié)論判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量管理體系文件必須涵蓋所有活動。（）2.內(nèi)部審核只能由本組織人員進(jìn)行。（）3.質(zhì)量方針一經(jīng)制定不能修改。（）4.不合格品一定不能交付。（）5.管理評審每年至少進(jìn)行一次。（）6.質(zhì)量記錄可以隨意涂改。（）7.審核就是挑毛病，讓組織難堪。（）8.持續(xù)改進(jìn)只針對產(chǎn)品質(zhì)量。（）9.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)層層分解到各部門和崗位。（）10.外部審核包括第二方和第三方審核。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述質(zhì)量管理體系的建立步驟。2.內(nèi)部審核的流程是什么？3.糾正和糾正措施的區(qū)別是什么？4.管理評審的主要作用有哪些？討論題（每題5分，共4題）1.如何確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行？2.當(dāng)內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)時，應(yīng)如何處理？3.談?wù)勝|(zhì)量文化對發(fā)電廠質(zhì)量管理的重要性。4.在審核過程中，如何與受審核方有效溝通？答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.A5.B6.A7.B8.B9.A10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABD8.ABC9.ABC10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.√簡答題1.確定質(zhì)量方針目標(biāo)；識別過程；確定職責(zé)權(quán)限；編制文件；試運(yùn)行；內(nèi)部審核與管理評審?fù)晟啤?.審核策劃；組成審核組；文件審查；首次會議；現(xiàn)場審核；形成審核發(fā)現(xiàn)；末次會議；編制審核報告。3.糾正針對不合格本身采取措施消除不合格；糾正措施針對不合格原因采取措施，防止再發(fā)生。4.評價體系整體有效性；識別改進(jìn)機(jī)會；調(diào)整質(zhì)量方針目標(biāo)；確保體系持續(xù)適宜性、充分性和有效性。討論題1.持續(xù)監(jiān)控績效、定期審核評審、培訓(xùn)員工、關(guān)注顧客反饋等。2.立即采取臨時措施遏制影響，分析原因制定糾正措施，跟蹤驗(yàn)證，必要時調(diào)整