2025年快遞行業(yè)包裹攬收協(xié)議甲方（承運(yùn)人）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（攬收方）：[乙方公司全稱或個(gè)體工商戶名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址/經(jīng)營地址：[乙方注冊(cè)地址/經(jīng)營地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供包裹攬收服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義與背景1.1本協(xié)議所稱“包裹”是指由甲方或其授權(quán)的客戶交由乙方進(jìn)行攬收、運(yùn)輸?shù)目旒?.2本協(xié)議所稱“攬收”是指乙方按照甲方規(guī)定的方式和標(biāo)準(zhǔn)，從寄件人處獲取包裹，并完成信息錄入、封發(fā)等初步處理工作，將包裹送至甲方指定中轉(zhuǎn)站或分撥中心的行為。1.3雙方基于各自在快遞行業(yè)的地位和分工，本著合作共贏的原則，簽訂本協(xié)議，明確雙方在包裹攬收環(huán)節(jié)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)[具體區(qū)域描述，例如：XX省XX市XX區(qū)及下轄XX縣]區(qū)域的包裹攬收服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在接到甲方或客戶攬收指令后，于[具體時(shí)限要求，例如：X小時(shí)內(nèi)]完成指定地址的包裹攬收工作。2.3乙方攬收服務(wù)應(yīng)覆蓋甲方客戶[可列舉客戶類型，例如：標(biāo)準(zhǔn)型、重貨型等]快件，服務(wù)時(shí)間原則上為[具體時(shí)間，例如：每日上午8:00至下午6:00]，并根據(jù)甲方要求參與[具體時(shí)段，例如：夜間、節(jié)假日]攬收服務(wù)。2.4乙方應(yīng)配備符合甲方要求的攬收車輛，車身應(yīng)張貼甲方指定的標(biāo)識(shí)；使用甲方提供或認(rèn)可的品牌手持終端（PDA）進(jìn)行快件信息采集與上傳，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。2.5乙方攬收人員在服務(wù)過程中應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，文明服務(wù)，規(guī)范操作，嚴(yán)格按照甲方《攬收操作規(guī)范》進(jìn)行作業(yè)，確保客戶體驗(yàn)。2.6乙方負(fù)責(zé)將攬收的包裹按照甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)甲方指定的[具體地點(diǎn)，例如：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)]中轉(zhuǎn)站或分撥中心，并完成交接手續(xù)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的攬收服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效、操作規(guī)范性進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查、考核，并有權(quán)根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和行業(yè)變化，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)率、結(jié)算方式等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)至少提前[具體天數(shù)，例如：30]日書面通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.1.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的系統(tǒng)接入指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助乙方順利履行本協(xié)議。3.1.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.5甲方負(fù)責(zé)處理因攬收環(huán)節(jié)引發(fā)的客戶重大投訴，并應(yīng)將相關(guān)處理結(jié)果書面告知乙方。3.1.6甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的符合要求的商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供清晰、可行、公平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。3.2.3乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議及甲方相關(guān)規(guī)范，在授權(quán)范圍內(nèi)提供高效、優(yōu)質(zhì)的攬收服務(wù)，確保攬收信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)錄入甲方系統(tǒng)。3.2.4乙方應(yīng)妥善保管、使用甲方提供的系統(tǒng)賬號(hào)、設(shè)備及其他財(cái)物，如有遺失或損壞，應(yīng)立即通知甲方并承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2.5乙方應(yīng)承擔(dān)攬收過程中直至包裹交至甲方指定中轉(zhuǎn)站或分撥中心前，包裹發(fā)生丟失、損毀（因不可抗力或客戶原因造成的除外）的全部責(zé)任，并按照甲方相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2.6乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)或購買足額的攬收業(yè)務(wù)相關(guān)保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單副本抄送甲方備案。3.2.7乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)攬收人員的教育和管理，確保其遵守國家法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度。3.2.8乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和建議。3.2.9乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)。第四條費(fèi)用結(jié)算與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用實(shí)行[具體結(jié)算方式，例如：月結(jié)]方式。4.2費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1包裹基礎(chǔ)費(fèi)按[具體費(fèi)率說明，例如：每票固定金額XX元或按實(shí)際重量/體積XX元/公斤/立方米]計(jì)算。4.2.2可能包含的附加費(fèi)包括但不限于：燃油附加費(fèi)[具體標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算方式]、偏遠(yuǎn)附加費(fèi)[具體標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算方式]、高峰期/節(jié)假日附加費(fèi)[具體標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算方式]等，具體附加費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)以甲方公示為準(zhǔn)。4.2.3對(duì)于[具體特殊服務(wù)，例如：大件、危險(xiǎn)品、生鮮]等特殊快件，費(fèi)率按照甲乙雙方另行協(xié)商確定的價(jià)目執(zhí)行。4.3結(jié)算周期：乙方每月[具體日期，例如：5]日前，應(yīng)向甲方提交上一個(gè)月的攬收服務(wù)費(fèi)用結(jié)算賬單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后，雙方進(jìn)行結(jié)算。4.4支付條件：甲方在收到乙方提交的經(jīng)確認(rèn)無誤的結(jié)算賬單及相關(guān)發(fā)票后，應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：15]日內(nèi)，將約定費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.5支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。4.6發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后的[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條責(zé)任承擔(dān)與風(fēng)險(xiǎn)劃分5.1快件安全責(zé)任：5.1.1在包裹從寄件人交至乙方攬收人員處開始，至乙方將包裹送達(dá)甲方指定中轉(zhuǎn)站或分撥中心止的期間內(nèi)，如發(fā)生丟失、損毀，除不可抗力或客戶原因外，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償標(biāo)準(zhǔn)按照甲方現(xiàn)行有效的《快件損失賠償規(guī)定》執(zhí)行。5.1.2乙方應(yīng)確保攬收過程中快件信息的準(zhǔn)確性，如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致派送延遲、錯(cuò)送等問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并予以補(bǔ)救。5.2服務(wù)違約責(zé)任：5.2.1若乙方未達(dá)到協(xié)議約定的攬收時(shí)效要求，或攬收信息錄入錯(cuò)誤率超過甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)乙方進(jìn)行[具體處罰措施，例如：警告、罰款、暫停部分區(qū)域授權(quán)等]處理。5.2.2乙方違反本協(xié)議其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3不可抗力：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第六條合同管理與終止6.1本協(xié)議有效期為[具體年限，例如：壹]年，自[具體日期，例如：2025年X月X日]起至[具體日期，例如：2026年X月X日]止。6.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：三個(gè)月]，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[具體年限，例如：壹]年，續(xù)期次數(shù)不限。6.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)至少提前[具體天數(shù)，例如：三十]日以書面形式通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約責(zé)任包括但不限于支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]，并結(jié)算所有未完成的服務(wù)費(fèi)用。6.4提前終止的具體條件包括但不限于：一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，例如：十五]日內(nèi)仍未糾正的；一方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，可能影響協(xié)議履行的；雙方協(xié)商一致同意終止的。6.5任何一方提前終止協(xié)議的，應(yīng)妥善處理協(xié)議終止事宜，包括但不限于：乙方已攬收但未交至甲方指定地點(diǎn)的包裹的處理；甲方提供給乙方的設(shè)備、系統(tǒng)的返還或作價(jià)補(bǔ)償；未結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算等。6.6協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：十]日內(nèi)完成工作交接，乙方應(yīng)向甲方提供完整的攬收數(shù)據(jù)記錄和業(yè)務(wù)資料。6.7保密條款：雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[具體年限，例如：貳]年內(nèi)，對(duì)因簽訂和履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。6.8爭議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。/或：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.9通知與送達(dá)：雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)，例如：三]日視為送達(dá)）、或發(fā)送至電子郵箱、傳真等，均視為有效送達(dá)。第七條其他7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議的任何修改、